uso ed abuso dei farmaci - l'utilizzo dei canali social nell'aderenza alla terapia

MARCO MORANDI DIGITAL FOR BUSINESS

USO ED ABUSO DEI FARMACI Venerdì 17 aprile 2015

Sala conferenze Digital for Business - Sesto San Giovanni (MI)

www.digitalforacademy.com

Le soluzioni digitali a supporto della aderenza alla terapia

Marco Morandi

Digital for Business.

Sesto San Giovanni, 17 Aprile 2015

3 Sesto San Giovanni, 17 Aprile 2015 Appropriatezza prescrittiva e aderenza alla terapia

Digital for Business progetta e realizza azioni di web marketing ed online advertising per incrementare le performance di business online. Il suo Team, composto da professionisti dotati di conoscenze multidisciplinari, possiede una forte competenza nelle aree Digital, Sales & Marketing ed Information Technology ed è specializzato in consulenze strategiche nei settori:

PHARMA

HEALTHCARE

BEAUTY

‘Digital for Business’.


Nata nel 2004, Alter Solution riunisce un team di consulenti qualificati, con una sola missione: sviluppare la piattaforma 'Pharma Solutions' , base di soluzioni software per i mercati 'Pharma & Healthcare' . Ora, nel 2014, Alter Solution conta oltre 20 dipendenti che lavorano in 4 sedi in Italia e ottiene le certificazioni UNI 9001 e UNI 27001. Sin dalla sua nascita Alter Solution è costantemente in crescita. Dal 2008, il team di Alter Solution è stato coinvolto in campagne di marketing digitale; all'inizio del 2014, abbiamo deciso di avviare una nuova impresa, Digital for Business, dedicata al sostegno di marketing e vendite nel contesto digitale.

Digital for Business: parte della famiglia Alter Solution.

Introduzione


Aderenza alla terapia

L’aderenza (o compliance) al trattamento viene definita come la stima dello scostamento tra il comportamento di un paziente e delle raccomandazioni associate a uno specifico percorso di cura.

‐ Aboutpharma dicembre 2013 ‐ Adherence to Medication Lars Osterberg, M.D., and Terrence Blaschke, M.D. N Engl J Med 2005; 353:487-497August 4, 2005DOI: 10.1056/NEJMra050100

http://www.nejm.org/toc/nejm/353/5/


I motivi dell’abbandono

Patient Adherence: The Next Frontier in Patient Care Global Research Report by Capgemini Consulting


Un tema molto sfaccetato…

Patient Adherence: The Next Frontier in Patient Care Global Research Report by Capgemini Consulting

Alcuni numeri


Alcune dimesioni

• Studies show that 20% to 30% of prescriptions are never filled by patients while 50% - 60% of medications to treat chronic disease are not taken as prescribed.

• Depending on their conditions and the complexity of the regimens required, as many as 40% of patients fail to adhere to treatment recommendations and this number can be as high as 70% when the treatment regimen is very complex or requires significant lifestyle changes.

- Nieuwlaat R, Wilczynski N, Navarro T, Hobson N, Jeffery R, Keepanasseril A, et al. Interventions for enhancing medication adherence. Cochrane Database Syst Rev. 2008;. Issue 2. Art. No.: CD000011. doi:10.1002/14651858.CD000011.pub3

- Peterson AM, Takiya L, Finley R. Meta-analysis of trials of interventions to improve medication adherence. Am J Health Syst Pharm. 2003;60:657–65. - Medication Adherence: Its Importance in Cardiovascular Outcomes P. Michael Ho, MD, PhD; Chris L. Bryson, MD, MS; John S. Rumsfeld, MD, PhD

50%


Anticipazioni dal Patient Summit Europe di Giugno

Source: http://social.eyeforpharma.com/commercial/pharma-gets-serious-about-drug-adherence

Survey to senior manager of pharmaceutical industries. Over 200 respondents mainly from Europe (36,2%) and North America (29.3%). 87% of respondents believe that medication adherence can be improved by 10% or more … the market opportunity open to pharma, in terms of medication sales, is equivalent to a market the size of Japan.

72%


Il future è nell’uso della “health technology”?

The future state of medication adherence will be affected by … expanded use of health technology, from electronic reminder devices and pharmacybased adherence messaging programs to electronic pillboxes, smartphone apps, health-monitoring devices and e-prescribing

Accelerating Progress in Prescription Medicine Adherence: The Adherence Action Agenda October 2013

E’ vero?


Health tech e aderenza


L’altra faccia della luna

250.000 post analizzati in 12 diversi forum dedicati a donne con un tumore al seno Analisi sugli effetti collaterali di una particolare famiglia di farmaci (inibitori dell’aromatasi) – il 18% ha indicato effetti collaterali 12,8% ha dichiarato di avere interrotto la cura senza nessuna sostituzione – il 28% è passato ad un diverso inibitore di aromatasi

- Online discussion of drug side effects and discontinuation among breast cancer survivors: Jun J. Mao, Annie Chung, Adrian Benton, Shawndra Hill, Lyle Ungar, Charles E. Leonard, Sean Hennessy and John H. Holmes

- http://www.dica33.it/cont/news/1301/2400/social-network-condizionamenti-aderenza-terapie.asp

Quali strumenti?


Health technologies a support dell’aderenza

‐ Le «Health wiki» forniscono articoli su salute, malattie, trattamenti ‐ E’ una enciclopedia medica (open) per la comunità dei medici ‐ Facilità la gestione e la diffusione della conoscenze ‐ Informa: permette agli stakeholder di informarsi a tra loro

condividendo conoscenza ed esperienze

‐ Social per pazienti dove condividere le proprie esperienze ‐ Permettono di costruire community intorno a specifiche

organizzazioni o patologie ‐ Engagement: permetto lo sviluppo di una comunicazione peer to peer

e stimola la comunicazione bidirezionale

Rielaborazione da Patient Adherence: The Next Frontier in Patient Care Global Research Report by Capgemini Consulting

Wiki

Social network e forum



‐ Blog fatti da professionisti della salute offrono punti di vista personali ed esperienze

‐ Twitter permette di distribuire rapidamente aggiornamenti ‐ Supporto: sono strumenti dove trovare supporto da pari o

professionisti eventualmente ingaggiando anche comunicazioni 1:1

‐ I siti di video sharing permettono di condividere video sui diversi temi della salute

‐ I sistemi di podcasting permettono di condividere informazioni scientifiche

‐ Amplificazione: sono sistemi che aiutano di informare e convincere

Rielaborazione da Patient Adherence: The Next Frontier in Patient Care Global Research Report by Capgemini Consulting

Blog e Twitter

Video sharing e podcast



‐ Le persone possono tracciare e gestire le informazioni sulla propria salute

‐ Permettono la condivisione delle informazioni con i medici autorizzati ‐ Accessibilità: permettono la tracciabilità e la condivisone delle

informazioni di salute in tempo reale.

‐ Lo smartphone rende le attività di tracciatura molto più semplice ‐ L’integrazione con device è immediata e con costi ragionevoli ‐ Fruibilità: i nuovi sistemi permettono di integrare dispositivi di analisi

con i sistemi PNR

Rielaborazione da Patient Adherence: The Next Frontier in Patient Care Global Research Report by Capgemini Consulting http://www.telecomitalia.com/tit/it/notiziariotecnico/2013-03/capitolo-05.html

Personal Healthcare Record (PNR)

Smart app & Co



Scam

bio

di i

nfo

rmaz

ion

i Wiki

Social network e forum

Blog e twitter

Video Sharing e podcast

Personal healthcare recorder

Smart app & Co

Informazione

Engagement

Supporto

Amplificazione

Accessibilità

Fruibilità

Canali Utilizzo


Pillpack


Un esempio di approccio integrato


L’approccio D4B nei progetti di aderenza

Raccolta informazioni iniziali

Analisi di mercato (digitale)

Definizione Strategia

Execution

Analisi preliminare – verifica delle soluzioni esistenti

Analisi volumi, trend, fonti, sentiment

Identificazione di DOL, stakeholder, influencer ...

Analisi della concorrenza

Stesura del report

Descrizione dei prodotti

Definizione degli obiettivi di progetto

Individuazione dei canali digitali

Pianificazione delle modalità di diffusione

Revisione degli obiettivi e formalizzazione

Realizzazione

Content management

ADV

Digital PR / communcation

Analisi del cliente

Realizzazione del piano operativo

Misurazione


Ultime considerazioni

Attenzione agli aspetti legali nei progetti di aderenza

• Data privacy

• Farmacovigilanza

• Gestione delle informazioni sanitarie

• Normativa sulle informazioni genetiche

• ….

Grazie per l’attenzione

Contatti


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