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UTILIDAD DE LAS REDES SOCIALES EN LA FORMACIN DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ

VICTOR HUGO PACHONSANDRA MILENA CASTELLANOSLUIS JAVIER RAMIREZ

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNADMetodologa de la investigacin

Bogot, 8 de Abril de 2014

TEMA CENTRAL DE LA PROPUESTA

Se investigara el uso que le dan los estudiantes de La Universidad Nacional Abierta y a Distancia, especficamente de la Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera CEAD Jos Acevedo y Gmez, a las redes sociales tanto pblicas como las suministradas por la universidad, para el desarrollo de sus trabajos individuales y en grupo colaborativo.

LINEA DE INVESTIGACION

Nuestra propuesta se inscribira en la lnea de investigacin Pensamiento Prospectivo y Estrategia, que forma parte de la cuyo objetivo es aportar soluciones con visiones de futuro pertinentes, ticas, creativas e innovadoras a las problemticas y necesidades cientficas, tecnolgicas, educativas, ambientales, sociales, artsticas y culturales de las diversas comunidades y los distintos multicontextos. (1). Buscando establecer medios para utilizar las redes sociales en beneficio de la formacin profesional de los estudiantes de la Universidad nacional Abierta y a Distancia, y que de igual forma se podran aplicar en otras instituciones universitarias.

(1) http://estudios.unad.edu.co/images/ecacen/Investigacion/Linea_de_Investigacion_-_Pensamiento_Prospectivo_y_Estrategia.pdfJUSTIFICACION

El desarrollo que han tenido las redes sociales ha sido tan grande que prcticamente ha creado una nueva forma de vivir e interactuar con los dems, siendo utilizada para muchas cosas como estar en contacto con nuestros familiares y amigos, interactuar con variedad de personas ubicadas en distintas partes del planeta y compartir archivos, recursos e ideas con los dems. Tanto as que se han utilizado como medio de protesta y del surgimiento de manifestaciones sociales, tal como lo acontecido en el ao 2010 en Egipto con el derrocamiento del presidente Hosni Mubarak, gracias a las manifestaciones hechas por grupos creados a travs de Facebook y que posteriormente se convirtieron en protestas callejeras, no solo en Egipto sino tambin en otros pases rabes como Libia o Siria buscando el mismo objetivo, acontecimientos que en la historia se conocen como La Primavera rabe.Esto ha hecho que en la actualidad los estudiantes la utilicen mucho para el desarrollo de sus actividades acadmicas, adems que ha servido como medio de interaccin con los dems compaeros e incluso con el profesor. Por ello sera interesante saber cmo ellos aprovechan las ventajas que ofrecen todas estas herramientas para el desarrollo de sus estudios, especficamente con los estudiantes de La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) de la Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera (ECBTI) CEAD Jos Acevedo y Gmez, que son estudiantes con un mayor conocimiento de las tecnologas actuales, las TIC, las herramientas informticas y por ende, de las redes sociales.

FORMULACION DEL PROBLEMA

Gracias al surgimiento de las TIC, se han creado muchas maneras de poder comunicarnos e interactuar con los dems, entre ellas las redes sociales tales como Facebook, Twitter, Whatsapp, Skype, entre otras. Siendo aplicaciones que nos ofrecen muchas ventajas como tener contacto directo e indirecto con las dems personas sin importar el tiempo y la ubicacin geogrfica, crear grupos sociales con quienes se comparten gustos e ideas comunes, compartir recursos como msica, videos, fotos, documentos, etc. Entre muchas otras cosas que con el tiempo se han ido creando con el fin de facilitar la interaccin con los dems por medio de estas herramientas.Pero qu tanto los estudiantes aprovechan estas redes sociales dentro de su formacin profesional? especficamente hablando de los estudiantes de La Universidad Nacional Abierta y a Distancia de La Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera CEAD Jos Acevedo y Gmez. Teniendo en cuenta el sistema de aprendizaje virtual que se utiliza en esta universidad, lo que conlleva a un uso mayor de estas herramientas para poder contactarse con los compaeros de grupo y con el tutor, y que muchos de los estudiantes que estn en esta escuela tienen buenos conocimientos sobre estas tecnologas que los llevaran a utilizarlas de una manera ms productiva.De aqu que el problema a plantear en esta investigacin es Qu utilidad le dan los estudiantes de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia de la Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera CEAD Jos Acevedo y Gmez a las redes sociales como apoyo en su formacin profesional?.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL: Conocer qu utilidad le dan los estudiantes de la Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera CEAD Jos Acevedo y Gmez de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD a las redes sociales existentes en la actualidad, tanto las pblicas (Facebook, Twitter, etc.) como las propias de la universidad (Foros, Wiki, etc.), a su formacin profesional tanto de forma individual como en el trabajo grupal.OBJETIVOS ESPECIFICOS:1.Aprender ms sobre las redes sociales como herramientas fundamentales para la interaccin con los dems desde cualquier parte del mundo.2.Interactuar con los estudiantes de la Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera CEAD Jos Acevedo y Gmez, para conocer sus experiencias en el manejo de las redes sociales y la forma en la que las utilizan en el desarrollo de las actividades individuales y grupales de la universidad.3.Determinar que tanto conocimiento tienen los estudiantes de la Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera CEAD Jos Acevedo y Gmez sobre las redes sociales, as como el uso que le dan a las mismas en el desarrollo de sus estudios.

HIPOTESIS

1. Los estudiantes de la Universidad Nacional Abierta Y A Distancia de la Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera CEAD Jos Acevedo y Gmez reconocen en un gran porcentaje la utilidad de las redes sociales como apoyo en su formacin profesional, teniendo en cuenta la frecuencia de uso y la disminucin de las variables tiempo y espacio. Ya que permiten la conexin entre personas localizadas en diferentes ciudades de Colombia de manera que puedan compartir todo tipo de archivos, experiencias y algn tipo de encuentro para desarrollar trabajos colaborativos.

ANTECEDENTES EMPIRICOS

Antecedentes y consecuencias de la actitud e Intencin de uso de las redes sociales en la webEn la actualidad, cualquier usuario de redes sociales recibe multitud de mensajes de marcas atendiendo a su perfil virtual y a sus hbitos de consumo. Posteriormente, aceptar la oferta remitida por la empresa o buscar otras que se adecuen ms a sus necesidades de compra, bien un viaje, una pelcula, un libro, ropa, etc. (Hernndez y Kster, 2012). En el entorno, el usuario solo tendra que escribir Quiero ver una pelcula que me guste pero antes quisiera comer comida vegetariana. Cul es mi mejor opcin?. En la Web, su red social analizara todas las posibilidades y le dara al usuario la mejor respuesta. Cuanto ms utilices tu red social, ms sabe tu red sobre ti y tus gustos, y menos tienes que especificar para obtener la mejor respuesta. Es analizar, desde el punto de vista del usuario, los factores determinantes de la actitud e intencin de uso de las redes sociales en la Web 3.0 y su influencia en una intencin de compra real a travs de estas plataformas virtuales. Con esta finalidad, se plantea un modelo adaptado a la realidad estudiada e integrado por diversos modelos y teoras que, en otros entornos virtuales, han conseguido un amplio respaldo en la literatura. En nuestro caso los hemos testado en el entorno de la Web semntica, donde se optimiza la red de manera que los dispositivos dejan de concebirla como una red de pginas y pasan a hacerlo como una red de cosas (Greaves y Mika, 2008).LA TEORIA DE REDES SOCIALES por Carlos LozaresLa Teora de Redes Sociales cuyos orgenes se pueden remontar a los aos 30 y 40 ha recibido, hasta su configuracin actual, influencias diversas provenientes bsicamente de la antropologa, de la sicologa, de la sociologa y de la matemtica, de este ltimo para su formalizacin. Es adems una teora en la que su desarrollo metodolgico y formal no ha sido independientes del terico y conceptual, por ello constituye un buen paradigma de un tipo de aproximacin en la que teora, aparato conceptual, mtodos y tcnicas de investigacin estn mutuamente sostenidos y vinculados. Desde su origen su vocacin metodolgica ha sido claramente estructural aunque no por ello se ha de asimilar nicamente a las aproximaciones macro, al contrario es posiblemente en el universo de lo micro y en las relaciones entre macro y micro donde ha sido ms fecunda y utilizada. Queda la duda y pregunta de si es realmente una concepcin aparte de las estructurales, p.e. de las existentes en la sociologa o en la antropologa, o simplemente no es ms que otra manera de llamar diferentemente a los mismo. La perspectiva innovadora que aporta es la relacional, es decir aquella en que los vnculos o relaciones entre entidades, nodos, son la unidad bsica de anlisis contrariamente a lo que es habitual en la perspectiva atributiva de los anlisis estructurales empricos. Los aos 70 y 80 han supuesto para la Teora de Redes un gran avance. Con todo subsisten dificultades por solventar y lagunas por llenar, incluso podra hablarse de un cierto defraude o insatisfaccin producidos en cuanto a lo que pudo significar como promesa. En este artculo se hace una introduccin a la Teora de Redes conscientes de las limitaciones que supone, para otro momento o lugar se aportarn anlisis empricos.Antecedentes de la actitud e intencin de uso de las redes sociales en la WebEn el entorno 3.0, las empresas siguen teniendo un objetivo fundamental que es incrementar la satisfaccin del consumidor al facilitarle la interaccin necesaria, no slo con otros miembros de la red, si no con la empresa a travs de su perfil social (Celaya, 2008). Partiendo de la base de que la Web 3.0 tiene la capacidad de construir un cmulo de conocimientos sobre las preferencias de los usuarios y que, a travs de una combinacin entre su capacidad de conocimiento y la informacin disponible en Internet, sea capaz de atender de forma exacta las demandas de informacin por parte de los usuarios (reserva de hoteles, vuelos, mdicos, libros, etc.) (Codina et al., 2009), ello lleva a la percepcin efectiva por parte del usuario de una facilidad de uso, a la adquisicin de una utilidad y una gratificacin (Huh et al., 2009) acompaada de una intencin positiva y proactiva de uso de la red social en ese entorno 3.0. Por tanto, se plantean las siguientes relaciones:RELACIN 1: La utilidad percibida en las redes sociales 3.0 influye directa y positivamente en la intencin de uso de esta red social.RELACIN 2: La utilidad percibida en las redes sociales 3.0 influye directa y positivamente sobre la actitud hacia esta red social.RELACIN 3: La facilidad de uso percibida en las redes sociales 3.0 influye directa y positivamente sobre la actitud de usar esta red social.RELACIN 4: La facilidad de uso percibida en las redes sociales influye directa y positivamente sobre la utilidad percibida de usar esta red social.RELACIN 5: La gratificacin (sociabilidad, moda/status, y entretenimiento) en las redes sociales 3.0 influye directa y positivamente en la actitud hacia dicha red social.

FUNDAMENTOS TEORICOSDesde el punto de vista de la AdministracinEn la red como espacio social, las empresas pasan de ofrecer oficios tradicionales a pasar a conversaciones que aporten valor y contenido de inters para los usuarios, que instaura un entorno favorable tanto para consumidores como para marcas.En el proceso de toma de decisiones se combinan una fase implcita, mediante la cual los consumidores pueden llegar a elegir posibles resultados, y el presupuesto de que los futuros estudiantes universitarios son activos para decidir. Esa actividad es paralela a la evolucin de la participacin de los estudiantes en las redes sociales, proceso emergente, estadsticamente creciente e imparable. As, el salto de Secundaria a la Universidad requiere una satisfactoria distribucin de la informacin, y en ese punto las redes sociales y los medios de comunicacin se estn convirtiendo en imprescindibles, ms all de que el proceso de eleccin depende tambin de los recursos econmicos, culturales y sociales de las familias (Crozier, 1997).Las tecnologas de la informacin y la comunicacin estn condicionando diversos aspectos de la educacin. El creciente uso de Internet y de las redes sociales plantea nuevos horizontes para la innovacin educativa. Es previsible que a corto plazo se desarrolle el anlisis del uso de las redes sociales en los contenidos de las asignaturas universitarias. La tendencia establecida por el Espacio Europeo de Educacin Superior (EEES) hacia una enseanza ms prctica y un mtodo de aprendizaje ms autnomo y colaborativo sita a las redes sociales como herramienta de mejora de la praxis docente, como se ha demostrado mediante estudios empricos. (Fondevila y Carreras, 2010).Mler, Germn Esteban, La Responsabilidad De Las Redes Sociales En InternetInternet es un fenmeno que revolucion para siempre las comunicaciones, y con ello el modo de vida de la humanidad entera. Sea cual fuere su posibilidad de acceso a la red, es muy difcil encontrar una persona en el mundo que no haya visto modificado, en algn sentido, su modo de vida. Claro que esa afirmacin se amplifica notablemente con relacin a las nuevas generaciones, que nacieron junto a sta tecnologa, y no pueden imaginar una vida sin ella, particularmente, a partir del nuevo paradigma de la red 2.0, que permite a cualquier persona ser creadora de contenidos que podrn ser conocidos por personas en el mundo entero.Wellman, ver Wellman Barry, Berkowitz S.D., 1991 Seala diversos tipos de errores o malentendidos en el tratamiento de las Redes sociales: considerarlas p.e. como puro mtodo de anlisis vaco de cualquier punto de vista sustantivo. Las Redes sociales requieren nuevos hbitos intelectuales aunque se ha de pensar que la manera estructuralista de contemplar e interpretar los fenmenos tambin se adeca a nuestra experiencia ordinaria: siempre nos situamos y situamos a los otros en conjuntos de similitudes y diferencias a partir de y para interpretar las relaciones que mantienen; incluso llegamos a explorar relaciones particulares: quin es amigo de quin, etc. Los analistas estructurales hacen lo mismo pero ms abstractamente y a ms larga escala. Pensar estructuralmente requiere que pongamos atencin sobre las pautas de relaciones que se dan en conjuntos humanos, instituciones u organizaciones.

DISEO

Nuestra investigacin tendr un enfoque mixto al tratar informacin cuantitativa (Cantidad de cuentas que tienen los estudiantes) y cualitativa (Frecuencia con la que utiliza las redes sociales, importancia que tienen las redes sociales en el desarrollo de las actividades acadmicas, etc.). Y un tipo de investigacin descriptiva, en donde se describir el uso que le dan los estudiantes de la Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera CEAD Jos Acevedo y Gmez a las redes sociales, basado en el anlisis de los resultados que se obtengan luego de recolectar la informacin necesaria a travs del instrumento adecuado.La poblacin escogida fue la de los estudiantes de la Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera en el CEAD Jos Acevedo y Gmez de Bogot, ya que en esta podremos encontrar muchos estudiantes que conocen y manejan con mayor profundidad las tecnologas actuales, tanto a nivel de hardware (computador, tableta, telfono inteligente, etc.) como a nivel de software (pginas web, chat, redes sociales, etc.). Lo que probablemente nos permitir obtener una informacin ms avanzada en cuanto al manejo de las herramientas que tiene actualmente las redes sociales y como ellos las aplican en el desarrollo de sus actividades universitarias, aplicaciones que puedan ser compartidas con los estudiantes de las dems escuelas y les permitan a ellos aprovechar aun mas las herramientas que proporcionan estas redes. Dentro de esta poblacin tomaremos una muestra de 100 estudiantes, que nos facilitara el trabajo para la realizacin de la encuesta; pero que a la vez nos suministrara la cantidad de datos suficiente como para poder hacer una buena evaluacin de la poblacin a tratar.Usaremos el mtodo de investigacin deductivo, en el cual a partir del concepto de red social como medio de interaccin con los dems sin importar el tiempo ni la ubicacin geogrfica, analizaremos el caso particular de los estudiantes de la Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera del CEAD Jos Acevedo y Gmez de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, y el uso que estos estudiantes hacen de estas redes como ayuda y apoyo para el desarrollo de sus estudios y para el desarrollo de sus trabajos tanto individuales como grupales.El diagnostico se har realizando una encuesta lo ms sencilla posible para que sea fcil y rpida de contestar por parte de los encuestados, pero con las preguntas adecuadas que nos permitan obtener los datos suficientes para hacer un buen anlisis, y as obtener los resultados y las conclusiones a las que llegaremos con esta investigacin para dar respuesta al problema planteado. Dicha encuesta estar conformada por dos partes, En la primera parte que ser cuantitativa y de opcin mltiple, se le preguntara a los encuestados aspectos relacionados con el uso de las redes sociales en general como la cantidad de redes sociales a las que forma parte, el tiempo que lleva usando dichas redes, los lugares a donde ms frecuenta el uso de estas, etc. Y en la segunda parte se enfocara ya en el uso de las redes sociales en la formacin universitaria de los encuestados, con un enfoque cualitativo y utilizando la escala Likert (2), para que el encuestado de una calificacin equivalente al aspecto relacionado, y con ello poder tomar valores estadsticos como la media, la mediana, la moda, la desviacin estndar, etc. Que nos den unos resultados ms generales y puedan ser analizados ms fcilmente.

(2) se denomina as por Rensis Likert, quin public en 1932 un informe donde describa su uso. Es una escala psicomtrica comnmente utilizada en cuestionarios y es la escala de uso ms amplio en encuestas para la investigacin, principalmente en ciencias sociales. Al responder a una pregunta de un cuestionario elaborado con la tcnica de Likert, se especifica el nivel de acuerdo o desacuerdo con una declaracin (elemento, tem o reactivo o pregunta) (Wikipedia, 2014)La encuesta se har a los estudiantes de la escuela correspondiente que asistan a los laboratorios de fsica y electrnica ubicados en la Sede Nacional Jos Celestino Mutis de la ciudad de Bogot, durante el periodo establecido en el cronograma para la elaboracin de la encuesta o hasta que se complete el nmero de estudiantes que conformaran la muestra a tomar.Posteriormente a ello se realizara la recoleccin y la organizacin de la informacin utilizando algunas de las medidas de tendencia central y de dispersin propias de la estadstica, como lo es la media, la mediana, la moda, la varianza y la desviacin estndar, que nos lleven a obtener resultados cuantitativos sobre las preguntas realizadas, y poder analizarlos ms fcilmente para deducir los resultados que nos lleven a una conclusin general de acuerdo al problema planteado.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Se establece el siguiente cronograma de actividades, teniendo en cuenta la fecha establecida de sustentacin programada para el mes de mayo. Se asignan las actividades por semana para dar mayor flexibilidad en la realizacin de cada una de ellas, teniendo en cuenta algunos imprevistos que se podran presentar y que podran alargar las fechas de ejecucin.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES AO 2014

ACTIVIDADESMARZOABRILMAYO

SEMANAS

123412341234

Propuesta

Investigacin sobre conceptos de redes sociales

Diseo de encuesta

Encuesta

Anlisis de resultados

Elaboracin de la Documentacin (Informe, diapositivas)

Sustentacin

Tabla 1. Cronograma de actividades establecido para el proyecto de investigacin

PRESUPUESTO

Este es el presupuesto establecido, el cual se estima de acuerdo al diseo propuesto con valores un poco ms altos que los establecidos comercialmente, como imprevistos que pueden llegar a necesitarse durante la ejecucin del proyecto.

TABLA DE PRESUPUESTO PROYECTO DE INVESTIGACION

ITEMCANTIDADCOSTO UNDCOSTO TOTAL

ESFEROS 6$ 1.500,00$ 9.000,00

IMPRESIONES 100$ 200,00$ 10.000,00

FOTOCOPIAS (encuesta)50$ 100,00$ 5.000,00

CD ROM1$ 2.000,00$ 2.000,00

IMPRESIN DEL POSTER 1$ 10.000,00$ 10.000,00

COMPUTADOR2$ 500.000,00$ 1.000.000,00

TABLAS DE APOYO3$ 5.000,00$ 15.000,00

INTERNET (horas)200$ 500,00$ 100.000,00

LLAMADAS CELULAR (minutos)100$ 150,00$ 15.000,00

ALIMENTACION (almuerzos, refrigerio y bebidas)6$ 8.000,00$ 48.000,00

TRASPORTES (ida y vuelta )60$ 1.700,00$ 102.000,00

TOTAL$ 1.316.000,00

Tabla 2. Presupuesto establecido para el proyecto de investigacin