utility marketing (murat durak)
DESCRIPTION
Useful Dijital Pazarlama Uzmanı Murat Durak'ın Utility Marketing Sunumu. Bütün hakları Murat Durak aittirTRANSCRIPT
Utility Marketing
Murat DURAK19.11.2012
Utility Marketing Nedir
Markaların kendi pazarlama iletişim stratejileri ile paralel olacak şekilde, gerçek ürün ve hizmetleri hakkında doğrudan mesaj vermeden farklı servisleri insanlara FAYDA sağlar halde sunmasıdır.
FAYDALI Marka Nedir
Faydalı markanın iki boyutlu bir kombinasyonu vardır. Marka mesajınızı ürün ve hizmetinizle aynı bedende müşteriye fayda sunarak, değer temelli bir ilişki kurarak ulaştırmanızı sağlar.
- Marka mesajınızı ürün ve hizmetinizle aynı bedende müşteriye fayda sunarak ulaştırır
- Uzun raf ömrüne sahiptir, kısa süreli ve çelimsiz bir hamleden öte uzun süre uygulanabilecek şekilde canlı kalır ve sürdürülebilirdir.
-Beklentilere hitap eder
-Müşterinin kim olduğuyla değil ne yaptığıyla ilgilenir
Utility Marketing’in Özellikleri
Neden Utility Marketing’e ihtiyacınız var?
Ürünler birbirine çok benziyor ve çok fazla çeşit ürün var
Karar verememek tüketiciler üzerinde büyük bir gerilim yaratıyor.
İnsanlar her gün binlerce reklam mesajına maruz kalıyor
Reklam mesajları insanları duyarsızlaştırıyor
Hızlı tüketim kültürü nedeniyle artık marka sadakati çok düşük
İnsanlar kısıtlı zamanlarını ilgilerine değecek markalara ayırmak istiyor
Utility Marketing neyi değiştirir.
Data ile dinle
Farklalaş; km oldukları önemli değil ne yaptıkları önemli
Reklam vaadinizi somut bir hizmetle birleştirir.
Akılda kalıcı deneyimlerle ilişki kurar
Bağlamsal datalar elde ederseniz
Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha etkin bir şekilde geliştirerek rekabet avantajına sahip olursunuz
FAYDALI bir marka olarak müşterilerinizde uzun vadeli bir ilişki kurar ve marka sadakati
yaratırsınız.
Utility Marketing örnekleri
Fiat Utility Marketing yaklaşımıyla sürücülerin daha verimli araç kullanması için ecoDrive uygulamasını geliştirdi.
Charmin tuvalet kağıtları sitorsquat uygulaması ile sizlere etrafınızdaki tuvaletleri bulmanızı ve bu tuvaletleri yorumlamanıza,
derecelendirmenize olanak tanıyor.
Lufthansa havayolları Anywake ile her gün farklı bir şehrin sesi ile uyanmanızı sağlayacak “Alarm Saati” uygulamasında, sizlere sesleri
doğru tahmin etmeniz halinde indirimli uçak biletleri sunuyor.
>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>
SON