uuden hoitajan rai-perehdytysprosessi
DESCRIPTION
suunnittelija Maija Hyttinen, Helsingin kaupunki, osastonhoitaja Pirjo Myllymäki, Helsingin kaupunki. RAI-vertailukehittämisen 15-vuotisjuhlaseminaari 2.10.2014.TRANSCRIPT
RAI PEREHTYMINEN
Kontulan monipuolinen palvelukeskusMaija HyttinenPirjo Myllymäki
Kontulan monipuolinen palvelukeskus
Palvelut asiakkaille• Palvelukeskus• Päivätoimintaa• 14 ryhmäkotia, joissa yhteensä 196 paikkaa
• Filiaalina Itäkeskuksen palvelutalo,
PalvelukeskusPalvelukeskuksen
asiakkaita ovat helsinkiläiset eläkeläiset (ja työttömät)
Toiminnan tavoitteena on ennaltaehkäistä ikäihmisten syrjäytymistä, ylläpitää toimintakykyä ja tukea kotona asumista
Asiakaskäyntejä7700/ kk - ka v. 2013
SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTO Kontulan monipuolinen palvelukeskus
Päivätoimintapäivätoiminnan
tavoitteena on tukea asiakkaan kotona asumista ja helpottaa omaishoitajan arkea.
Pihla tarjoaa toimintaa ja kuntoutusta muistisairaille asiakkaille.
Päivikin asiakkailla on eriasteisia fyysisen toimintakyvyn rajoitteita.
SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTO Kontulan monipuolinen palvelukeskus
Ryhmäkodit• Kontulan
palveluasumisessa on 14 ryhmäkotia. Asukkaita ryhmäkodeissa on yhteensä 196.
• Kaikki ryhmäkodit profiloituneita
SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTO Kontulan monipuolinen palvelukeskus
LAH:• 1 vuorohoito• 2 ja ½ arviointi ja
kuntoutus
Pitkäaikaishoito:• 1 psykogeriatrinen• 2 somaattista• 8 muistisairaille
RAI Kontulassa- Käytössä 12 vuotta- Organisoitu
- Oma yhdyshenkilö molemmissa taloissa
- Rai ja kirjaamisvastaavat jokaisessa ryhmäkodissa
(Kontulassa yhdistetty tiiminvastaavan rooliin+ kokouksiin) - Palauteraportit käydään läpi
ryhmäkotitasolla- Rai tuloskorttitavoitteet joka toinen
kuukausi
MIKSI UUSI PEREHTYMISOHJELMA?
Luotettavuuden lisäämiseksi- osaaminen - motivaatio- asiakasnäkökulma - moniammatillisuus
Perehtymisprosessi
Perehtymismateriaali
1. RAI – esite2. Prosessi kuvattu 3. Perehtymiskortti4. Arviointi
RAI - esite lähes selkokielellä
- luettavampaa ja ymmärrettävämpää- Maahanmuuttajien määrän
lisääntyminen hoitohenkilökunnassa
Sisällys 1. MIKÄ ON RAI ...................................................................................................................................... 3
2. MIKSI TEHDÄÄN JA MITEN SITÄ HYÖDYNNETÄÄN............................................................................. 3
3. RAI ORGANISAATIO SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTOSSA .................................................................... 4
4. RAI PROSESSIKUVAUS ........................................................................................................................ 5
5. RAI ARVIOINTI .................................................................................................................................... 6
5.1 Arvioinnin tekeminen ........................................................................................................................... 6
5.2 RAI käsikirjan käyttö ............................................................................................................................. 6
6. ARVIOINNIN TULOKSET ...................................................................................................................... 7
6.1 Mittarit ................................................................................................................................................. 7
6.2 Perusraportti/ muut raportit................................................................................................................ 9
6.3 Laatumoduuli ja sen hyödyntäminen ................................................................................................... 9
7. RAI Ja HOISU ....................................................................................................................................... 9
7.1 Hoitotyön suunnitelman (HOISU) laatimisen lähtökohta .................................................................... 9
7.2 Pitkäaikaisasukkaan kuntoutumista edistävän hoitotyön mallin prosessikuvaus ............................. 11
8. PALAUTERAPORTIN LÄPIKÄYNTI JA HYÖDYNTÄMINEN ................................................................... 12
9. KOULUTUS ........................................................................................................................................ 12
Lähteet ..................................................................................................................................................... 14
Liitteet ...................................................................................................................................................... 14
Liite 1: RAI perhtymiskortti ....................................................................................................................... 14
Perehtyminen talon prosesseihin alkaa
RAI yhdyshenkilö järjestää uusille
hoitotyöntekijöille RAI
perehtymistilaisuuden, jossa käydään läpi RAI -esite ja
annetaan RAI perehtymiskortti
Hoitaja aloittaa RAI perehtymiskortin
mukaisen oppimisen RAI järjestelmään
Hoitaja on mukana tiiminvastaavan
kanssa RAI arvioinnin
tekemisessä x 2Hoitaja osallistuu RAI koulutukseenHoitaja näyttää
osaamisensa tiiminvastaavalle ja sen jälkeen hakee
RAI käyttöoikeustunnuk
set
Uusi hoitaja tekee RAI - arvioinnin
vastuuhoitajan roolissa
RAI perehtymisprosessi
PerehtymiskorttiPEREHDYTTÄJÄ PVM
Olen tutustunut RAI perehtyjälle ohjeeseen Olen ollut mukana RAI arvioinnin täyttämisessä I Olen ollut mukana RAI arvioinnin täyttämisessä II Olen käynyt RAI arvioinnin peruskoulutuksen Olen perehtynyt käsikirjan käyttöön Olen selaillut RAI vertailukehittämisen sivuja Olen osoittanut osaamiseni tiiminvastaavalle Olen hakenut RAI tunnukset tunnusten antaja PVM Olen vastuuhoitajana täyttänyt RAI arvioinnin mukana: PVM Olen osallistunut seuraaviin RAI koulutuksiin: KOULUTTAJA PVM
Perehtymisen seuranta ja arviointi• Kestoaihe
tiiminvastaavien kokouksissa
• Tiiminvastaavien järjestämä ” näyttökoe” dokumentoidaan (kirjallinen kysymyslomake)
• Virheiden säännöllinen seuranta
• Erillisiä arviointeja ?
Kiitos