uxday13: ux and storytelling

36
Aa n User Experience & Storytelling Andrea Krajewski, Hochschule Darmstadt Aa n

Upload: andrea-krajewski

Post on 15-Dec-2014

388 views

Category:

Design


7 download

DESCRIPTION

Zum Zusammenhang zwischen UX und der menschlichen Rezeption von Stories habe ich am 27.11.13 einen Vortrag auf dem UX Day der Telekom gehalten. Hier sind die Folien dazu. Ausführlicher widme ich mich dem Thema unter: http://krajewski.wordpress.com/2013/09/04/campfire-lessons-2/

TRANSCRIPT

Page 1: UXDay13: UX and Storytelling

Aa

n

User Experience & Storytelling Andrea Krajewski, Hochschule Darmstadt

Aa

n

Page 2: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 2

Wissenschaftsjournalismus (Ba)

Online Journalismus (Ba)

Online Kommunikation (Ba)

Medienentwicklung (Ma)

JOURNALISMUS Motion Pictures (Ba)

Sound & Music Production (Ba)

Animation & Game (Ba)

Interactive Media Design (Ba)

Leadership in the Creative Industries (MA)

MEDIA ARTS & SCIENCES

INFORMATIONSWISSENSCHAFT

Informationswissenschaft (Ma)

Informationswissenschaft (Ba)

IKuM

Page 3: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 3

NEW YORK 2009

Page 4: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 4

“YOU WILL COME BACK”

Page 5: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 5

ERLEBNIS

Page 6: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 6

DAS NEUE PRODUKT

Page 7: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 7

“The brand should stand

for more than beans.”

(Howard Schultz, CEO Starbucks)

Foto von: Luiz Filipe Carneiro Machado, http://www.flickr.com/photos/luizfilipe/2083356931 [2.6.13]

Page 8: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 8

MOTIVATION STATT SCHUHE

Page 9: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 9 http://nikeplus.nike.com/plus/products/gps_app/#how_it_works_section

Page 10: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 10

http://adsoftheworld.com

/media/online/nike_nike [2.6.13]

Advertising A

gency: Leto, Moscow

, Russia

Creative D

irector: Ilya Petrov

Page 11: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 11

MEHR ALS NUR VON A NACH B

Page 12: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 12

www.experiencevirginamerica.com

Page 13: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 13

THE STORYTELLING ANIMAL Wir können nicht anders – also tun wir es doch!

Page 14: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 14

1900 h/Jahr

”The Arab Tale Teller", (1833), Horace Vernet http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/e8/ Horace_Vernet-Arab_Tale_Teller_1833.jpg [20.3.13]

Page 15: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 15

DIE STORY REZEPTUR

Page 16: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 16

STORY

HANDLUNG AKTEURE

Page 17: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 17

In den Hauptrollen:

Held, Mentor, Bote, Wächter, Getreuer, Trickser…

Page 18: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 18

ROLLENSPIELE Held und Alter Ego

Page 19: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 19

Page 20: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 20

(mit freundlicher Genehmigung) ”Mentor-App”, (c) Mentor Works GmbH http://www.mentor-app.com/

Page 21: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 21

Held: Kein Zurück? Ach so ist das!

Held: Na gut.

Held: Heimweg? Na gut.

Bote: Abenteuer gefällig?

Mentor: Na mach schon.

Freund & Feind: Hallöchen

Gegner: nuqneH!*

Held: Mein Schatz!

Held: Irgendwas ist anders. Huch, das bin ja ich.

Alle: Yay, unser Held!!!

Held: Och nö.

* klingonisch für: Hallo

Werbung

Empfehlung Rezension Suchmaschine

Wahl anderer, fb, ...

andere Angebote, Preis, Sicherheit, Usability

Kauf

Vorfreude, Markenkult

Lieferung

Auflösung

Einführung 1. AKT

Konfrontation 2. AKT

3. AKT

Mentor statt Werbung

Freunde (!)

Besiegbare Gegner

Sieges-Bestätigung

Persönlich-keitsbestäti-gung

Wegschicken

Schlussparty

Learnings Kauf bei amazon

Page 22: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 22

IMMERSION

Page 23: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 23

Page 24: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 24

(c) ”Anything can happen in 20 years", Sundance Channel, http://www.mylifein20years.com/ [2.6.13]

Page 25: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 25

(c) ”Anything can happen in 20 years", Sundance Channel, http://www.mylifein20years.com/ [2.6.13]

Page 26: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 26

UNSER MIKROKOSMOS   Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile

Page 27: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 27

Erlebnis-Architektur

Page 28: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 28

Video-Doku des Projektes, siehe auch: wwww.vimeo.com/channels/interactivemediadesign

”Exunlimited",(C) Gottschalk/Helsen/Vonnemann/Wollner www.vimeo.com/59453770 [2.6.13]

Page 29: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 29

WORAN WIR UNS ERINNERN

Page 30: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 30

Page 31: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 31

ABKÜRZUNG EMOTION Der schnellste Weg ins Langzeitgedächtnis

Page 32: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 32

1 Sensorisches Gedächtnis

2 Arbeitsgedächtnis

3 Langzeitgedächtnis

emotionale Erlebnisse

Page 33: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 33

ZUSAMMENFASSUNG Designstrategien

Page 34: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 34

Story

Touchpoints

Akteure/Rollen

Charaktere

Beziehung

Interaktion

Page 35: UXDay13: UX and Storytelling

UX-Day 2013 mediencampus h_da | Prof. Andrea Krajewski 35

WERDEN SIE ZUM PRODUKTREGISSEUR

Page 36: UXDay13: UX and Storytelling

Aa

n

[email protected] www.krajewski.wordpress.com www.facebook.com/dm.interactivemediadesign www.vimeo.com/channels/interactivemediadesign twitter.com/krajewski

mail blog

fb vimeo

twitter

Andrea Krajewski