vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? verksamhetsresultat för eksjö särskilt boende
DESCRIPTION
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Eksjö Särskilt boende. Inledningsvis. - Resultatet anges i anges i andel positiva svar i procent, det vill säga ju högre stapel, ju bättre resultat. Totalt besvarade ungefär 40 000 personer enkäten. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013?
Verksamhetsresultat för EksjöSärskilt boende
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
Inledningsvis- Resultatet anges i anges i andel positiva svar i procent, det vill säga ju högre stapel, ju bättre resultat.
- Totalt besvarade ungefär 40 000 personer enkäten.
- Svarsfrekvensen i Eksjö kommun var mellan 40-60 procent. Detta gör att svaren ska ses som en kvalitetsindikator, men inte en sanning.
- Frågorna berörde områdena boendemiljö, mat och måltidsmiljö, hjälpens utförande, bemötande, trygghet, sociala aktiviteter, tillgänglighet, information om klagomål och synpunkter samt en fråga om nöjdhet med boendet i sin helhet.
Resultatöversikt
Klicka på ikonen för att lägga till en bild
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
De fem frågor där andelen positiva svar är högst
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
84
87
88
91
97
Eksjö
Får bra bemötande från personalen
Fick plats på önskat äldreboende
Känner sig trygg på sitt äldreboende
Känner förtroende för personalen
Har lätt att få kontakt med personalen på äldreboendet vid behov
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
De fem frågor där andelen positiva svar är lägst
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
33
38
44
53
54
Eksjö
Kan påverka vid vilka tider man får hjälp
Personalen brukar informera om tillfälliga förändringar
Möjligheterna att komma utomhus är bra
Vet vart man vänder sig med synpunkter och klagomål
Besväras inte av ensamhet
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?
80%
20%
Eksjö
Andel positiva svarAndel neutrala eller negativa svar
Riket 83%
Andel positiva svar för samtliga frågor med referensvärden
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
Andel positiva svar inom området boendemiljö
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
67
66
75
88
72
71
78
87
58
67
72
88
Eksjö Jönköpings län Riket
Fick du plats på det äldreboende du ville bo på?
Trivs du med ditt rum eller lägenhet?
Är det trivsamt i de gemensamma utrymmena?
Är det trivsamt utomhus runt ditt boende?
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
Andel positiva svar inom området mat och måltidsmiljö
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
70
77
73
81
72
73
Eksjö Jönköpings län Riket
Hur brukar maten smaka?
Upplever du att måltiderna på ditt äldreboende är en trevlig stund på dagen?
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
Andel positiva svar inom området hjälpens utförande
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
59
49
72
61
55
76
54
44
70
Eksjö Jönköpings län Riket
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? T.ex. byte av personal, ändringar av olika aktiviteter etc.
Brukar du kunna påverka vid vilka tider du får hjälp? T.ex. tid för att duscha/bada, gå och lägga dig etc.
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
Andel positiva svar inom området bemötande
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
79
94
81
95
77
97
Eksjö Jönköpings län Riket
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
Andel positiva svar inom området trygghet
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
88
90
91
92
87
91
Eksjö Jönköpings län Riket
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo på ditt äldreboende?
Känner du förtroende för personalen på ditt äldreboende?
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
Andel positiva svar inom området sociala aktiviteter
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
34
58
63
36
63
69
33
53
64
Eksjö Jönköpings län Riket
Observera att det är nej svaren på frågan om ensamhet som redovisas som positiva svar
Hur nöjd eller missnöjd är du med de aktiviteter som erbjuds på ditt äldreboende?
Är möjligheterna att komma utomhus bra eller dåliga?
Händer det att du besväras av ensamhet?
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
Andel positiva svar inom området tillgänglighet
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
85
60
78
89
66
80
84
63
69
Eksjö Jönköpings län Riket
Observera att det är de brukare som svarat mycket lätt eller ganska lätt som redovisas som positiva svar på dessa frågor
Hur lätt eller svårt är det att få träffa sjuksköterska vid behov?
Hur lätt eller svårt är det att få träffa läkare vid behov?
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med personalen på ditt äldreboende, vid behov?
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
Andel positiva svar inom området avslutande frågor
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
45
83
43
85
38
80
Eksjö Jönköpings län Riket
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på äldreboendet?
Källa: Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? (Socialstyrelsen)
- Sammanställning på enhetsnivå finns om någon önskar
- Vad vill ni uppnå för resultat inför kommande år?
- Frågor?
Slutligen
Mer information finns på:www.socialstyrelsen.se