valtech - adobe - résultats du baromètre digital marketing 2013
DESCRIPTION
Résultats du Baromètre du Marketing Digital 2013 Valtech et Adobe mettent à jour la grande enquête pour analyser la nature des investissements dans le Digital. Suite à la première édition lancée en Juin 2012, le questionnaire de l'enquète a été adressé à plus de 10.000 Directeurs et Responsables Marketing d'entreprises pour les aider à mieux cerner leurs enjeux dans le Digitalsur les thèmes suivants: • SEM, SEO, Display, Réseaux sociaux....Quels sont les leviers à privilégier pour optimiser vos campagnes digitales ? • Comment améliorer votre taux de conversion et optimiser votre budget marketing ? • Quelle stratégie de fidélisation mettre en place à l'heure de la relation client multicanal ? • Quelles seront les évolutions principales de cette année 2013 ? Pascal Malotti Directeur Pôle Conseil, Valtech [email protected] Valtech 103 rue de Grenelle 75 007 Paris [email protected] +33 1 76 21 15 00 valtech.frTRANSCRIPT
Baromètre du Marketing Digital 2013
26 Février 2013
Bienvenue Pierre Casanova Directeur Général Adobe France Directeur Région Adobe SouthWest
1. Table Ronde : Analyse des résultats du Baromètre Digital 2013 2. Mythes et Légendes du Digital Marketing 3. Tirage au sort et remise d’un terminal mobile
Introduction
Les participants à la table ronde
Introduction
5
SFR Thibault Gossé Digital Marketing & CRM Manager Crédit Agricole Cheuvreux Thomas Jorion Analyste Digital Marketing Un acteur leader de l’Assurance Marketing Manager
Résultats du Baromètre
Animateur Pascal Malotti
Préambule
7
Un panel toujours aussi représentatif pour donner du sens aux résultats que
nous allons commenter…
Merci !
!Introduction
Le digital dans la transformation de l’entreprise ?
Adobe Confidential – Do not distribute.
Le digital dans la transformation de l’entreprise ?
Adobe Confidential – Do not distribute.
Le digital dans la transformation de l’entreprise ?
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Acquisition
Quelles priorités dans vos leviers d’acquisition ?
Quelles priorités dans vos leviers d’acquisition ?
14
Des évolutions en cours…
Quelles priorités dans vos leviers d’acquisition ?
Conversion
Qu’est-ce qu’une conversion type pour une marque ?
17
18
Quels freins à la conversion ?
Fidélisation
La fidélisation est-il un enjeu de CRM pour votre marque ?
21
Le online est-il important pour votre stratégie CRM ?
22
Quel programme de fidélisation ?
Conclusion
24
A venir en 2013
Des prédictions pour 2013 ?
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