van health naar ehealth: hoe krijgen we docenten zover?€¦ · bij inholland 2016 stel opleiding...
TRANSCRIPT
Gezondheid, sport en welzijn
13:15 – 14:45 | 23 Maart 2018
Van health naar eHealth:
Hoe krijgen we docenten zover?
Laurence Alpay
Associate lector/docent eHealth
Practor Zorgtechnologie
Rob Doms
Opleidingscoördinator Health Informatcs
Projectleider Inholland Health & Technology Centre
1http://opleidingzorgict.nl
Kennismaking
2
RD
13:15
Wat gaan we doen tijdens deze sessie?
3RD
Verwarring rondom de term eHealth
(en heel veel andere termen)
4
LA
13:25
Ondanks duidelijke definitie toch verschillende beelden
5
“eHealth is het gebruik van nieuwe informatie-
en communicatietechnologieën, en met name
internet-technologie, om gezondheid en
welzijn en gezondheidszorg te ondersteunen
of te verbeteren”
LA
eHealth is breed grens met zorgtechnologie vaag
6
Serious gaming
Robotics
Health sensors
Avatar / Virtual assistants
Domotica &
Ambient technology
Wij kiezen voor brede definitie
LA
Aanleiding training eHealth voor docenten
Verkenning bij opleidingen zorg/sport/welzijn bij Inholland
• Docenten zien het belang van zorgtechnologie en eHealth voor hun
beroep in, maar er wordt verschillend gedacht over de urgentie en
de inhoud.
• eHealth heeft nog onvoldoende een plek in het huidige onderwijs.
De curricula bieden wel mogelijkheden om dit vorm te geven.
• Onvoldoende deskundigheid over eHealth bij bestaande docenten
wordt als voornaamste drempel voor het opnemen van eHealth in
het onderwijs gezien.
• Het belang van eHealth in zorg en welzijn wordt gezien, maar het is
onvoldoende concreet is dat voor het onderwijs zou moeten
betekenen (vertaalslag naar leerdoelen, onderwijsinhoud, e.t.c.).
• Opleidingen kunnen leren van elkaar (ook van techniek opleidingen)
LA
Aanleiding training eHealth voor docenten
Aanbeveling aan domein Gezondheid, Sport en Welzijn (GSW)
bij Inholland 2016
Stel opleiding ontwikkelaars en docenten van de opleidingen in
staat zelf eHealth in hun onderwijs op te nemen.
Concreet
• Ontwerp een basistraining eHealth voor docenten
• Ontwerp een experttraining eHealth voor docenten
• Stimuleer daarbij interprofessionele samenwerking
LA
Is eHealth voor docenten anders?
Opleiden om te doen versus opleiden om te kunnen opleiden
Bij eHealth voor docenten extra aandacht voor het vertalen van
een taakomschrijving naar leerdoelen en manieren om deze te
bereiken.
LA
Voorbeeld: eHealth mogelijkheden in curriculum hbo-v
1010LA
Basistraining eHealth voor docenten
11
11-09-2017 29-09-2017 09-10-2017
Kennismaking
Introductie
Definities
Technieken/mogelijkheden
Indeling van eHealth
Afsluiting
Introductie
Perspectief patiënt/cliënt
Perspectief zorgverlener
Succesfactoren
Belemmeringen
Afsluiting
Effectiviteit van eHealth
eHealth in het onderwijs
eHealth eigen curriculum
Reflectie & evaluatie
Afsluiting
De docent beschrijft de mogelijkheden van eHealth in het curriculum
van de eigen opleiding en bij één onderwijseenheid, competenties die
nodig zijn als eHealth zou worden gebruikt bij die onderwijseenheid.
LA
Experttraining eHealth voor docenten
12
06-11-2017 20-11-2017 04-12-2017
Introductie
Beschrijving van de
onderwijseenheid
Formuleren van de
leerdoelen
Eerste opzet van de toets
Afsluiting
Inspiratiesessie
Eerste opzet van de
lessen
Toetsopzet uitwerken
Inspiratiesessie
Docentenhandleiding
Afronding toets
Pitch onderwijseenheid
aan enkele collega’s
De docent maakt een onderwijseenheid met/over eHealth die past
binnen het curriculum van de eigen opleiding. Het resultaat is een
docentenhandleiding met daarin: lesplannen, leerdoelen, lesinhoud en
leermiddelen van elke les en de beschrijving van de toets.
LA
Online communicatievaardigheden bij begeleiding
t.b.v. leefstijlverandering
Instructie eHealth t.b.v. zelfmanagement ouderen
en verstandelijk/lichamelijk gehandicapten
Online hulpverlening
Uitkomsten experttraining
13
Hbo Social Work
Hbo Sportkunde
Mbo Verpleegkunde
LA
Doelgroepen training eHealth voor docenten
➢ Docenten en onderwijsontwikkelaars van (gezondheids)zorg
of welzijnsopleidingen aan hbo/mbo instellingen, zoals
Verpleegkunde, Social Work, Ergotherapie, Fysiotherapie,
MBRT e.d.
➢ Opleidingsfunctionarissen van (gezondheids)zorg- en
welzijnsinstellingen.
“De verbinding tussen de theorie en de (eigen) onderwijspraktijk
werd gewaardeerd. Ook de uitwisseling van ideeën tussen
verschillende opleidingen en de combinatie van hbo/mbo werd
genoemd als een sterk punt dat zeker behouden moet blijven.
Men vond dit inspirerend. “RD
13:35
Verbetering na pilot
Expert training bestaat uit 4 bijeenkomsten.
“De wijze waarop de trainers meewerkten aan de eigen
onderwijseenheid werd gewaardeerd. Ook de uitwisseling van
ideeën tussen verschillende opleidingen en de combinatie van
hbo/mbo werd net als bij de basistraining genoemd al een sterk
punt dat zeker behouden moet blijven.
Om ook echt een onderwijseenheid te ontwikkelen zijn niet 3
maar 4 bijeenkomsten nodig.”RD
16RD
https://inholland.nl/academy
https://www.inholland.nl/academy/opleidingen/zorg-welzijn-en-publieke-dienstverlening/management-bedrijfsvoering-ict-en-hrm/basistraining-ehealth-voor-docenten/
17RD
Het gewone coachen…
18
Werkt met verschillende modellen, theorieën…
RD
… zoals het ABC-model…
19RD Bron: Ribbers & Waringa. (2012). E-Coaching
… of het 5-fasenmodel…
20RD Bron: Schalken et al. (2013). Handboek Online Hulpverlening
…maar er zijn verschillen…
21RD Bron: Ribbers & Waringa. (2012). E-Coaching
… en we missen wat bij digitale communicatie…
Bij digitale communicatie
• Gaat veel (non-)verbale informatie verloren
o Stemvolume, intonatie, mimiek, lichaamstaal
• Daardoor ruimte voor eigen invulling (= ruis)
o interpretatieverschillen / irritaties /weerstand / terugtrekken
22RD Bron: Schalken et al. (2013). Handboek Online Hulpverlening & Ribbers & Waringa. (2012). E-Coaching
kanaalreductie & ruis
Dit kan opgelost worden door
• Het aanbieden structuur (Online Hulpverlening, E-Coaching)
• Gebruik te maken van taalstrategieën (E-Coaching)
• Goede schriftelijke vaardigheden te hebben (Online Hulpverlening)
Voorbeeld: Eindterm ontleden
➢ Digitale communicatievaardigheden
De hulpverlener is zich bewust van de verschillen tussen online en
face-to-face communicatie, is in staat structuur aan te bieden in een
online gesprek en kan op de juiste momenten de juiste
gesprekstechnieken inzetten.
23RD
(1) Theorie en/of
inventariseren
(2) b.v. ABC model (e-Coaching) of 5 fasen-
model (Online Hulpverlening)
(3) b.v. 15 taalstrategieën (e-
Coaching)
(Totaal) Geheel
oefenen/simuleren
Bron eindterm: Ribbers & Waringa. (2012). E-Coaching
Inventariseren & discussiëren
a) Studenten hebben ervaring met F2F-coaching
• Groepsdiscussie over voor en nadelen chatten i.t.t. F2F
• Docent leidt discussie en noteert op flap-over
b) Studenten hebben geen ervaring met F2F-coaching
• Denk aan chatgesprekken met jouw vriend(en).
• Schrijf op geeltjes: 3 nadelen van chatten versus F2F?
• Schrijf op groene geeltjes: 3 voordelen van chatten versus F2F?
• Plak op muur
➢ Plenair: rondom muur discussie en eventueel structureren
Lesonderdeel (1) verschillen inventariseren
24RD
Lesonderdeel (totaal) oefenen met digitale
coaching
Coachgesprek oefenen
Nodig (studenten nemen laptop mee, anders computers nodig)
• Coachcasus, criteria voor review
• 2 ruimtes (indien video i.p.v. chat, dan ook headset per student)
• Ruimte 1: coaches
• Ruimte 2: gecoachten
Oefenen
• Oefenrondes. Coaching studenten in 2 groepen over de twee rollen verdelen (eventueel rolwisseling)
Reviewen
a) Peerreview met chatlogs/videologs
b) Docent review met chatlogs/videologs
c) Groepsdiscussie o.b.v. chatlogs/videologs25RD
26RD
Interprofessioneel
Rollen
• Facilitators: Helpen om te focussen / Brengen netwerk en kennis in
• Mentors: Hebben specifieke expertise / Rouleren tussen groepen
• Groepen: Verschillende skills en ervaring / Niet te groot (5/6)
Opzet
➢ Start• Plenaire kick off
• Geen hiërarchie / Badges met naam & skills (geen functie)
• 1 minuut: probleem pitchen / paar minuten: vragen
➢ Hackathon• Design Thinking / Scrum / Facilitators / Mentoren / 2 of 3 dagen
➢ Oefen Pitches• Hoe oplossing op creatieve wijze presenteren
• Oefenen met mentor
➢ Pitchen voor jury• Jury bestaat uit verschillende ervaren experts
• Na pitch, vragen (Impact oplossing? Wat lost het op? Business model? Haalbaar?)
➢ Prijs• - 1e, 2e, 3e prijs?
• - Geld / toegang tot middelen om oplossing te realiseren
Hackathon ook wel MakathonInterprofessioneel werken aan een echt vraagstuk
27
Creatief
Business Case
Zorginhoudelijk
Werkveld /
patiënten
Techniek / ICT
Bron: https://www.youtube.com/watch?v=ZrU0-66ffTQ
Interkolom
RD
Micro hackathon tijdens themamiddag
28RD
Micro hackathon tijdens themamiddag
29RD
Micro hackathon na 5 minuten pauze
(Individueel) Elke deelnemer schrijft op post-its een
onderwijseenheid waar eHealth volgens hem/haar eHealth
van toepassing kan zijn (meer dan 1 mag ook)
Elk groepslid pitcht de eigen ideeën (1 min per persoon)
(Groep) Selecteer: elke deelnemer plakt 3 stippen op de post-
its met onderwijseenheden: twee op de voorkeur en één op de
tweede voorkeur
(Groep) Discussieer/formuleer: Wat kan de student na het
volgen van de gekozen onderwijseenheid als eHealth hier een
onderdeel van is
(Individueel) Schrijf een leerdoel op een post-it. Je mag
meerdere post-its maken en plak op poster.
(Groep) Discussieer/groepeer/vul aan
30
05 min
05 min
05 min
15 min
05 min
10 min
45 minRD
13:45
5 minuten pauze / kennismaken groep
Ga naar één van de posters die aan de muur hangen
Maximaal 5 per poster
Stel jezelf voor (tijdens de korte pauze)
31
RD
13:45
Braindump – 5 min
Individueel
Schrijf op een post-it een onderwijseenheid waar eHealth van
toepassing kan zijn (maar nu nog niet)
Meer onderwijseenheden mag, maar wel één per post-it.
32
RD
13:50
Pitchen – 5 min
Groep
Leg uit waarom jouw onderwijseenheid of onderwijseenheden
interessant zijn om uit te werken in deze micro hackathon.
Elk lid krijgt max 1 minuut
Niet discussiëren, wel antwoord geven op vragen.
33
RD
13:55
Selecteren – 5 min
Groep
Elke deelnemer plakt 3 stippen op de post-its met
onderwijseenheden: twee op de eerste voorkeur en één op de
tweede voorkeur.
34
RD
14:00
Ontwerpen onderwijseenheid – 15 min
Groep
Discussieer/formuleer: Wat kan de student na het volgen van de
gekozen onderwijseenheid als eHealth hier een onderdeel van
is?
Schrijf op poster.
35
RD
14:05
Inventariseren leerdoelen – 5 min
Individueel
Schrijf een leerdoel op een post-it. Je mag meerdere post-its
maken.
Plak op poster.
36
RD
14:20
Formuleren leerdoelen – 10 min
Groep
Discussieer/groepeer/vul aan.
Schrijf op poster als de post-its onduidelijk zijn.
37
RD
14:25
Pitchen!
2 min per groep
38
RD
14:35
39
RD
14:40
24 mei 2018 – 13.00-18.00 - Diemen
Jaarlijks seminar ICT in zorg en welzijn
aanmelden
https://inholland.nl/opleidingen/masteropleidingen/master-advanced-health-informatics-practice/evenementen/seminar-ict-in-de-zorg/
40
eHealth voor Docenten
Compaan, de tablet voor senioren
ICT architectuur in de zorg
Big data in de zorg
MedMij, het programma dat patiënten meer grip moet geven
Garage2020 voor de jeugdzorg
41
Rob Doms over Digital Coachen
42
Laurence Alpay over eHealth voor docenten
43
Aandacht
44
Deelnemers pitchen hun micro-hackathon
resultaten
45
46
47
48
49