varejo - inovaÇÃo: biometria facial no varejo
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INOVAÇÃO:(BIOMETRIA FACIAL NO VAREJO)
Nelson Ogawa, ABRIL 2014
1. BIOMETRIA2. UTILIZAÇÃO3. UTILIZAÇÃO NO VAREJO
HOJE FALAREMOS SOBRE
BIOMETRIA
Insira aqui um ícone da biblioteca TOTVS, disponível no Guia de Uso do PPT
Tecnologia biométrica, ou Bioestatística, é a ciência da tecnologia de medição e análise de dados biológicos.
Biometria Facial
CONCEITO
TECNOLOGIAS DISPONÍVEIS
Biometria Facial
BENEFÍCIOS DA BIOMETRIA FACIAL
Biometria Facial
Não-intrusivo, mãos livres, contínuo e aceito pela maioria dos usuários.
UTILIZAÇÃO
UTILIZAÇÃO
Biometria Facial
My Celebrity Look-alikes
Biometria Facial
POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE SÃO PAULO
PMSP JÁ UTILIZA A TECNOLOGIA DESDE 2011
RECONHECIMENTO INSTANTÂNEO
Biometria Facial
Em apenas 0,07 segundos é possível identificar o rosto e compará-lo com a base.
DÚVIDA
Biometria Facial
UTILIZAÇÃO NO VAREJO
FLUXO OPERACIONAL
RECONHECIMENTO FACIAL
• ACESSO AO BANCO DE DADOS
• VENDAS
BANCO DE DADOS
Biometria Facial
INTERFACE PARA O VENDEDOR
Biometria Facial
TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES ESSENCIAIS PARA O VENDEDOR
ATENDIMENTO PERSONALIZADO E FOCADO
Biometria Facial
FUTURO PRÓXIMO
UTILIZAÇÃO NO CHECK OUT
Biometria Facial
UTILIZAÇÃO NO CHECK OUT
Biometria Facial
RELATÓRIOS
Biometria Facial
Fluxo de consumidores que entraram na loja:
• por sexo;
• por faixa de idade;
• por dia e horário.
SIMULAÇÃO: 20/12/2013 LOJA MORUMBI Faixa de idades
ENTRADA FEMININO 18-25 26-40 41 – XX MASCULINO 18-25 26-40 41-XX
2.458 1.894 564
POR FAIXA DE IDADE 1.001 848 45 485 64 15
PASSARAM NO CAIXA 563 420 121 22 145 98 40 7
CONSUMIDORES SEM VENDA 1.331 581 727 23 419 387 24 8
Faixa de idades
70,2% 74,3%71,2% DOS CONSUMIDORES QUE ENTRARAM NA SUA LOJA, NÃO COMPRARAM NADA
Biometria Facial
OUTRAS UTILIZAÇÕES
Biometria Facial
CREDIÁRIO - FRAUDE
FLUXO DE ENTRADA DE CLIENTES,DESCONSIDERANDO FUNCIONÁRIOS
TEMPO DENTRO DA LOJA / SETOR