vcbs - home trading

16
TAØI LIEÄU HÖÔÙNG DAÃN SÖÛ DUÏNG HOME TRADING Home Trading Fast Friendly Secured Phieân baûn 2.0

Upload: rikishi18

Post on 05-Dec-2015

88 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

tham khảo

TRANSCRIPT

Page 1: VCBS - Home Trading

TAØI LIEÄU HÖÔÙNG DAÃN SÖÛ DUÏNG

HOME TRADING

Home Trading

Fast Friendly Secured

Phieân baûn 2.0

Page 2: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading

www.vcbs.com.vn | 3

MỤC LỤC1 GIỚI THIỆU CHUNG 52 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG 52.1 Đăng nhập hệ thống 52.2 Bảng giá 62.2.1 Bảng giá đầy đủ 62.2.2 Bảng giá 1 mã 72.2.3 Bảng giá 6 mã 72.3 Giao dịch 82.3.1 Màn hình đặt lệnh 8 2.3.1.1 Lệnh thông thường 82.3.1.2 Đặt lệnh dự kiến 92.3.1.3 Đặt lệnh điều kiện 92.3.1.4 Đặt lệnh tranh mua tranh bán (Lệnh RP) 102.3.2 Đặt lệnh 112.3.2.1 Đặt lệnh thường 112.3.2.2 Đặt lệnh dự kiến 122.3.3 Sổ lệnh 122.3.3.1 Sổ lệnh dự kiến 122.3.3.2 Lệnh hoạt động 122.3.3.2.1 Sửa lệnh 122.3.3.2.2 Hủy lệnh 132.3.4 Chứng khoán hiện có 132.3.5 Sổ lệnh trong ngày 132.3.6 Sổ lệnh điều kiện 142.4 Tiện ích 142.4.1 Chuyển tiền 142.4.1.1 Chuyển tiền nội bộ cùng số lưu ký 142.4.1.2 Chuyển tiền ra bên ngoài 152.4.1.3 Lịch sử chuyển tiền 152.4.2 Chuyển khoản chứng khoán 152.4.3 Ứng trước tiền bán 162.4.3.1 Ứng trước tiền bán 16

Page 3: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

4 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 5

2.4.3.2 Lịch sử ứng trước tiền bán 172.4.4 Đăng ký quyền mua 172.4.4.1 Danh mục chứng khoán thực hiện quyền mua 172.4.4.2 Lịch sử đăng ký quyền mua 182.4.5 Chuyển khoản tiền mặt cuối ngày 182.5 Tài khoản 192.5.1 Truy vấn thông tin tiểu khoản 192.5.2 Chứng khoán hiện có 192.5.3 Các khoản vay ký quỹ 202.5.4 Các khoản vay ứng trước 202.5.5 Các khoản vay cầm cố 212.6 Báo cáo 212.6.1 Lịch sử khớp lệnh 212.6.2 Lịch sử đặt lệnh 222.6.3 Lịch sử giao dịch tiền 222.6.4 Lịch sử giao dịch chứng khoán 232.6.5 Lãi lỗ đã thực hiện 232.7 Phân tích 242.8 Cài đặt 242.8.1 Thông tin cá nhân 242.8.1.1 Thay đổi thông tin cá nhân 242.8.1.2 Đổi mật khẩu đăng nhập/đặt lệnh 242.8.1.3 Dịch vụ Email / SMS 252.8.2 Đăng ký dịch vụ trực tuyến 262.8.3 Thêm danh mục yêu thích 262.8.4 Xác nhận lệnh 272.9 Trợ giúp 272.9.1 Phản hồi ý kiến của khách hàng 272.9.2 Danh mục chứng khoán được phép Margin 27

1 GIỚI THIỆU CHUNGTài liệu này mô tả các chức năng trên hệ thống Home Trading dành cho khách hàng giao dịch tại Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (VCBS). Đây là hệ thống giao dịch hoàn toàn mới với giao diện thân thiện và tích hợp nhiều tính năng giao dịch hiện đại,an toàn và bảo mật.2 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG2.1 Đăng nhập hệ thốngĐể đăng nhập hệ thống giao dịch VCBS - Home Trading, khách hàng truy cập tại địa chỉ: https://trading.vcbs.com.vn/HomeTradingClient/Publish.htm

Bước 1: Nhập thông tin: tên và mật khẩu đăng nhập.Bước 2: Thay đổi mật khẩu đăng nhập (đối với khách hàng đăng nhập lần đầu tiên, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng thay đổi mật khẩu đăng nhập và mật khẩu đặt lệnh).

Bước 3: Đăng ký dịch vụ trực tuyến: khi khách hàng đăng nhập lần đầu tiên, hệ thống sẽ tự động yêu cầu đăng ký dịch vụ trực tuyến.

Page 4: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

6 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 7

2.2 Bảng giá2.2.1 Bảng giá đầy đủKhách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn “Bảng giá” => “Bảng giá đầy đủ”.

Tại đây khách hàng có thể lựa chọn hệ thống bảng giá theo Yêu thích/Danh mục VN30/Danh mục HNX30/Danh mục đang nắm giữ.

Khách hàng cũng có thể đặt lệnh trực tiếp từ bảng giá bằng cách click chuột phải vào mã chứng khoán muốn đặt lệnh, tiếp theo:• Chọn Mua hoặc nhấn phím F3 để đặt lệnh mua với mã chứng khoán đó.• Chọn Bán hoặc nhấn phím F4 để vào đặt lệnh bán với mã chứng khoán đó.

2.2.2 Bảng giá 1 mãKhách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn “Bảng giá” => “Bảng giá 1 mã”.

Khách hàng thực hiện chọn mã chứng khoán để xem thông tin chi tiết.

2.2.3 Bảng giá 6 mãKhách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn “Bảng giá” => “Bảng giá 6 mã”.

Khách hàng lựa chọn tối đa 6 mã chứng khoán, trên bảng giá sẽ hiển thị thông tin tổng quan và đồ thị của các mã chứng khoán.

Page 5: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

8 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 9

2.3 Giao dịch2.3.1 Màn hình đặt lệnhKhách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn “Giao dịch” => “Đặt lệnh đầy đủ” hoặc ấn phím F2 để gọi màn hình đặt lệnh đầy đủ.

2.3.1.1 Đặt lệnh thường

Bước 1: Nhập các thông tin: Loại lệnh thông thường; Mua/ Bán; Chọn tiểu khoản; Mã chứng khoán; Lệnh; Giá; Khối lượng; Nhân lệnh; Mã xác thực.

Bước 2: Nhấn nút hoặc để đặt lệnh.Bước 3: Nhấn nút để thực hiện việc đặt lệnh.

Bước 4: Xác nhận lệnh đặt.2.3.1.2 Đặt lệnh dự kiến

Bước 1: Nhập các thông tin: Loại lệnh thông thường; Mua/Bán; Chọn tiểu khoản; Mã chứng khoán; Lệnh; Giá; Khối lượng; Nhân lệnh.

Bước 2: Nhấn nút để đưa lệnh vào Giỏ lệnh.Bước 3: Nhấn nút để hủy những thông tin đặt lệnh vừa nhập.2.3.1.3 Đặt lệnh điều kiệnBước 1: Nhập các thông tin: Loại lệnh điều kiện; Mua/Bán; Chọn tiểu khoản; Mã chứng khoán; Lệnh; Giá; Khối lượng; Thời gian lệnh hiệu lực; Mã xác thực.

Page 6: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

10 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 11

Bước 2: Nhấn nút hoặc để đặt lệnh.Bước 3: Nhấn nút để thực hiện việc đặt lệnh.

Bước 4: Xác nhận lệnh đặt.2.3.1.4 Đặt lệnh tranh mua tranh bán (Lệnh RP)Bước 1: Nhập các thông tin: Loại lệnh thông thường; Mua/Bán/Bán cầm cố; Chọn tiểu khoản; Mã chứng khoán; Lệnh RP; Giá; Khối lượng; Nhân lệnh; Mã xác thực.

Bước 2: Nhấn nút hoặc để đặt lệnh.Bước 3: Nhấn nút để thực hiện việc đặt lênh.Bước 4: Xác nhận lệnh đặt.Lưu ý: Đối với lệnh tranh mua/bán hệ thống thực hiện ký quỹ tiền ở mức giá trần, tùy vào thị trường và phiên giao dịch mà hệ thống sẽ đẩy lệnh vào các sở giao dịch với mức giá như sau:• Phiên ATO: Lệnh sẽ được đẩy vào với giá ATO.• Phiên liên tục: Lệnh đăt trong phiên liên tục sẽ được đẩy vào sở với giá trần (lệnh mua) và giá sàn (lệnh bán). • Phiên ATC: Lệnh sẽ được đẩy vào sở với giá ATC. 2.3.2 Đặt lệnh nhanhKhi khách hàng đăng nhập vào hệ thống sẽ hiển thị màn hình đặt lệnh nhanh hoặc khách hàng chọn “Giao dịch” => “Đặt lệnh”.

2.3.2.1 Đặt lệnh thườngBước 1: Chọn Mua/Bán/Bán cầm cố; Tiểu khoản muốn đặt lệnh; Mã chứng khoán; Chọn Lệnh; Giá; Khối lượng; Mã xác thực.

Bước 2: Nhấn nút hoặc để đặt lệnh.Bước 3: Nhấn nút để thực hiện việc đặt lênh.

Page 7: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

12 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 13

Bước 4: Hoàn thành việc đặt lệnh.2.3.2.2 Đặt lệnh dự kiếnBước 1: Nhập các thông tin: Mua/Bán/Bán cầm cố; Tiểu khoản; Mã chứng khoán; Chọn Lệnh; Giá; Khối lượng.

Bước 2: Nhấn nút để đưa lệnh vào Giỏ lệnh.Bước 3: Xác nhận lệnh đặt.2.3.3 Sổ lệnh2.3.3.1 Sổ lệnh dự kiếnBước 1: Khách hàng lựa chọn đặt từng lệnh hoặc một nhóm các lệnh bằng cách đánh dấu √ vào ô vuông bên

cạnh các lệnh muốn đặt sau đó nhấn nút

Bước 2: Duyệt lệnh nhóm

2.3.3.2 Lệnh hoạt độngNhững lệnh còn hiệu lực sẽ hiển thị ở màn hình này

Khách hàng có thể thực hiện Hủy/Sửa lệnh tại màn hình Lệnh hoạt động.2.3.3.2.1 Sửa lệnh

Bước 1: Nhấn nút tại dòng lệnh muốn sửa.

Bước 2: Nhập các thông tin giá, khối lượng cần sửa.

Bước 3: Nhấn nút để sửa lệnh mua hoặc

nút để sửa lệnh bán. Bước 4: Xác nhận lệnh sửa.2.3.3.2.2 Hủy lệnhBước 1: Khách hàng lựa chọn các lệnh cần hủy:

Bước 2: Xác nhận việc hủy lệnh.2.3.4 Chứng khoán hiện cóMàn hình Chứng khoán hiện có hiển thị thông tin về các mã chứng khoán hiện có của khách hàng.

Page 8: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

14 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 15

2.3.5 Sổ lệnh trong ngàyMàn hình Sổ lệnh trong ngày hiển thị tất cả các lệnh mà khách hàng đã đặt trong ngày.

Khách hàng có thể xem chi tiết lệnh đã đặt trong ngày bằng cách nhấn vào dấu (+) ở bên trái mỗi dòng lệnh.

2.3.6 Sổ lệnh điều kiệnMàn hình Sổ lệnh điều kiện hiển thị tất cả các lệnh điều kiện mà khách hàng đã đặt còn hiệu lực.

2.4 Tiện Ích2.4.1 Chuyển tiềnKhách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn “Giao dịch” => “Chuyển tiền”.

2.4.1.1 Chuyển tiền nội bộ cùng số lưu kýBước 1: Chọn tiểu khoản nhận tiền cùng số lưu ký với tiểu khoản chuyển.

Bước 2: Nhập Số tiền chuyển

Bước 3: Xác nhận thông tin chuyển tiền.2.4.1.2 Chuyển tiền ra bên ngoàiBước 1: Chọn Tài khoản nhận là số tài khoản ngân hàng mà khách hàng đã khai báo trước đó.

Bước 2: Nhập Số tiền chuyển

Bước 3: Lựa chọn loại phí: Phí trong hoặc Phí ngoài.Bước 4: Xác nhận thông tin chuyển tiền.

Page 9: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

16 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 17

2.4.1.3 Lịch sử chuyển tiềnBước 1: Nhập các thông tin sau: Trạng thái/Thời gian.

Bước 2: Nhấn nút để hiển thị thông tin tra cứu.

Bước 3: Kết xuất ra file PDF hoặc file Excel.2.4.2 Chuyển khoản chứng khoánChuyển khoản chứng khoán cho phép khách hàng thực hiện chuyển chứng khoán giữa các tiểu khoản có cùng số lưu ký.Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống và chọn “Giao dịch“ => “Chuyển khoản chứng khoán”.

Bước 2: Nhập các thông tin Tiểu khoản chuyển/nhận; Mã chứng khoán; Số lượng…

Bước 3: Xác nhận thông tin chuyển chứng khoán.

2.4.3 Ứng trước tiền bán2.4.3.1 Ứng trước tiền bánBước 1: Chọn “Giao dịch “ => “ Ứng trước tiền bán “.

Bước 2: Nhập số tiền ứng trước.

Bước 3: Xác nhận lệnh ứng trước.2.4.3.2 Lịch sử ứng trước tiền bánBước 1: Nhập các thông tin Trạng thái/Kênh giao dịch/Thời gian.Bước 2: Nhấn nút để hiển thị thông tin tra cứu.

Bước 3: Kết xuất ra file PDF hoặc file Excel.2.4.4 Đăng ký quyền mua2.4.4.1 Danh mục chứng khoán thực hiện quyền muaBước 1: Đăng nhập hệ thống chọn “Giao dịch” => “Đăng ký quyền mua”

Page 10: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

18 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 19

Bước 2: Chọn quyền mua muốn xem thông tin chi tiết về đợt thực hiện quyền.

Bước 3: Đăng ký quyền mua khách hàng

Bước 4: Xác nhận giao dịch thực hiện quyền.2.4.4.2 Lịch sử đăng ký quyền muaKhách hàng có thể tra cứu lịch sử đăng ký quyền mua tại Lịch sử đăng ký quyền mua

Bước 1: Nhập thông tin thời gian.Bước 2: Kết xuất ra file PDF hoặc file Excel.2.4.5 Chuyển khoản tiền mặt cuối ngàyBước 1: Chọn “Giao dịch” => “Chuyển khoản tiền mặt cuối ngày”.

Sau khi chọn, hệ thống chuyển sang màn hình:

Bước 2: Khách hàng nhập số tiền chuyển.Bước 3: Xác nhận giao dịch.2.5 Tài khoản2.5.1 Truy vấn thông tin tiểu khoảnĐây là màn hình tra cứu tổng hợp, cho phép khách hàng tra cứu được số dư tiền, giá trị chứng khoán cũng như các khoản vay hiện tại.Bước 1: Chọn “Tài khoản” => “Truy vấn thông tin tiểu khoản”

Bước 2: Khách hàng xem thông tin tại màn hình hiện ra.

Bước 3: Khách hàng có thể xem chi tiết từng thông tin bằng cách chọn vào giá trị.

Page 11: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

20 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 21

2.5.2 Chứng khoán hiện cóBước 1: Chọn “Tài khoản” => “Chứng khoán hiện có”.

Bước 2: Chọn Tiểu khoản; Mã chứng khoánLưu ý: Khách hàng có thể điều chỉnh giá vốn cho các mã mã chứng khoán trong danh mục của mình.2.5.3 Các khoản vay ký quỹBước 1: Khách hàng đăng nhập vào hệ thống chọn “Tài khoản” => “Các khoản vay ký quỹ”.

Bước 2: Khách hàng nhấn nút để tra cứu thông tin:

2.5.4 Các khoản vay ứng trướcBước 1: Chọn “Tài khoản” => “Các khoản vay ứng trước”.

Bước 2: Khách hàng nhấn vào nút để tra cứu thông tin.

2.5.5 Các khoản vay cầm cốBước 1: Khách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn “Tài khoản” -> “Các khoản vay cầm cố”.

Bước 2: Khách hàng nhấn nút để tra cứu thông tin.2.6 Báo cáo2.6.1 Lịch sử khớp lệnhBước 1: Chọn “Báo cáo” => “Lịch sử khớp lệnh”.

Page 12: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

22 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 23

Bước 2: Nhập các thông tin Tiểu khoản; Thời gian; Mã chứng khoán; Lệnh Mua/Bán.

Bước 3: Nhấn nút để hiển thị thông tin tìm kiếm lệnh khớp.2.6.2 Lịch sử đặt lệnhBước 1: Chọn “Báo cáo” => “Lịch sử đặt lệnh”.

Bước 2: Nhập các thông tin Tiểu khoản; Thời gian; Mã chứng khoán; Trạng thái.

Bước 3: Nhấn nút để hiển thị thông tin báo cáo.2.6.3 Lịch sử giao dịch tiền Bước 1: Chọn “Báo cáo” => “Lịch sử giao dịch tiền”.

Bước 2: Nhập các thông tin tiểu khoản, thời gian.

Bước 3: Nhấn nút để hiển thị thông tin báo cáo.2.6.4 Lịch sử giao dịch chứng khoánBước 1: Chọn “Báo cáo” => “Lịch sử giao dịch chứng khoán”.

Bước 2: Nhập các thông tin Tiểu khoản; Thời gian; Mã chứng khoán.

Bước 3: Nhấn nút để hiển thị thông tin báo cáo.2.6.5 Lãi lỗ đã thực hiện Bước 1: Chọn “Báo cáo” => “Lãi lỗ đã thực hiện”.

Page 13: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

24 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 25

Bước 2: Nhập các thông tin Tiểu khoản; Thời gian.

Bước 3: Nhấn nút để hiển thị thông tin báo cáo.2.7 Phân tích Hệ thống phân tích bao gồm: dữ liệu doanh nghiệp, dữ liệu thị trường, báo cáo nghiên cứu phân tích được cập nhật trực tuyến và kết nối với website: www.vcbs.com.vn

2.8 Cài đặt2.8.1 Thông tin cá nhânBước 1: Chọn “Cài đặt” => “Thông tin cá nhân”.

2.8.1.1 Thay đổi thông tin cá nhân.Bước 1: Khách hàng thay đổi thông tin bằng cách nhấn vào Thay đổi.

Bước 3: Xác nhận việc thay đổi thông tin.2.8.1.2 Đổi mật khẩu đăng nhập/đặt lệnhBước 1: Chọn “Cài đặt” -> “Thông tin cá nhân” -> “Thông tin cài đặt”.

Bước 2: Nhập các thông tin mật khẩu cũ, mật khẩu mới.

Bước 3: Xác nhận thay đổi mật khẩu giao dịch.2.8.1.3 Dịch vụ Email / SMSBước 1: Chọn “Cài đặt” -> “Thông tin cá nhân”-> “Thông tin cài đặt”.

Page 14: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading HDSD_Giao dịch Home Trading

26 | www.vcbs.com.vn www.vcbs.com.vn | 27

Bước 2: Khách hàng thay đổi nội dung đăng ký dịch vụ SMS/Email bằng cách tick chọn vào các dịch vụ mong muốn.

Bước 3: Xác nhận hoàn thành giao dịch.2.8.2 Đăng ký dịch vụ trực tuyếnBước 1: Chọn “Cài đặt” -> “Đăng ký dịch vụ trực tuyến”.

Bước 2: Khách hàng thay đổi đăng ký/hủy dịch vụ trực tuyến bằng cách chọn/không chọn tại ô Đăng ký/hủy dịch vụ

Bước 3: Xác nhận việc đăng ký.2.8.3 Thêm danh mục yêu thíchBước 1: Đăng nhập vào hệ thống và chọn “Cài đặt” => “Thêm danh mục yêu thích”.

Bước 2: Nhập các thông tin tên nhóm, mã chứng khoán.

Bước 3: Xác nhận thực hiện thêm danh mục yêu thích.2.8.4 Xác nhận lệnhBước 1: Đăng nhập hệ thống chọn “Cài đặt” => “Xác nhận lệnh”.

Bước 2: Nhập thông tin Mua/Bán/Bán CC/ Hủy mua/ Hủy bán/ Sửa mua/Sửa bán.

Page 15: VCBS - Home Trading

HDSD_Giao dịch Home Trading

28 | www.vcbs.com.vn

Bước 3: Xác nhận lệnh giao dịch.2.9 Trợ giúp2.9.1 Phản hồi ý kiến của khách hàng

2.9.2 Danh mục chứng khoán được phép MarginBước 1: Chọn “Trợ giúp” => “Danh sách chứng khoán được phép margin”.

Bước 2: Chọn tiểu khoản của khách hàng, hệ thống sẽ cập nhật rổ chứng khoán margin theo tiểu khoản.Bước 3: Kết xuất ra file PDF hoặc file Excel.

Page 16: VCBS - Home Trading

TAØI LIEÄU HÖÔÙNG DAÃN SÖÛ DUÏNG

HOME TRADING

Home Trading

Fast Friendly Secured

Phieân baûn 2.0