ventajas y desventajas de trabajar de manera centralizada o descentralizada

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CATEDRÁTICO:

María de los Ángeles Martínez morales

MATERIA: Administración de los Recursos y FuncInformática

4o SEMESTRE

UNIDAD I

Nombre de las integrantes del equipo:

Yara Mariela Anota Sandoval

Ma. Fernanda Rodríguez Morelos

Inés Bautista Maldonado

Daniela Gpe. Balbuena Saldivar

Susana Bravo Zamora

TUXTEPEC, OAX., 17 de febrero de 2012



Ventajas y desventajas de trabajar de manera

centralización y descentralización

Centralización

Usualmente la palabra “centralización” suele venir acompañada de connotaciones

no muy buenas en cuanto a su relación con la concentración de poder y/o modelos

de conducción rígidos y personalistas. Así, cuando nos encontramos con

organizaciones donde la dirección (titular, socio, alta gerencia, dirección, etc.)

toma las decisiones clave de la organización con escasa o nula participación del

personal de nivel inferior, se dice que la organización está centralizada ya que,

cuando se habla de centralización, se hace referencia al grado hasta el cual las

decisiones se concentra en un sola área o sector de la organización.

La centralización es tan buena o mala como se quiera ver, de hecho, sucalificación depende de cómo, para qué, en qué circunstancias y en qué grado se

utiliza. Por lo pronto, debe considerarse que en el orden natural la centralización

es un hecho consumado desde el momento que los sentidos responden

directamente al cerebro y este es el que ordena la acción a seguir. En definitiva,

siempre existe un grado de utilización de la centralización en toda organización. Lo

favorable o no, se vincula por el límite o proporción adecuado a la cuestión a

resolver; en razón de esto, la centralización y la descentralización deben verse

como las dos caras de una misma moneda. En las PyMES muy pequeñas la

centralización es muy evidente y prácticamente natural ya sea por el pocopersonal y la ostentación del conocimiento que usualmente recae en el titular.

Cuanto mayor tamaño de organización, la centralización se hace más difícil, no

obstante, esta no es una regla válida en todos los casos. Siendo todos estos

factores determinantes al momento de tener que definir el modelo de dirección.

Ventajas

•La organización funciona con pocos jefes.

•Uniformidad en la toma de decisiones y en la aplicación de políticas y métodos.

•Las decisiones son tomadas por la gente más entrenada y preparada.

•La dirección es ejercida por aquellos que tienen una visión global de la

organización.



Desventajas

•Los decisores no tiene contacto estrecho con las personas y situaciones

involucradas.

•Se incrementa el grado de distorsión en la información dado la cantidad depersonas involucradas en su generación y transmisión.

•No permite el desarrollo de los niveles más bajos de la organización.

•Puede ocasionar demoras en la llegada de la orientación a los niveles inferiores.

•Es generadora de sobrecarga en el trabajo de los directivos superiores.

•No se toman las mejores decisiones porque, generalmente, se carece del

conocimiento directo del que realiza el trabajo.

•Disminuye la motivación debido a la poca participación en las decisiones.

•Los ejecutores realizan una labor reactiva (responden ante el hecho y no

proactivamente) limitando así el éxito.

La centralización o no siempre estará sujeta al logro del mayor y mejor

rendimiento de la capacidad productiva tendiendo en cuenta que cuando se habla

de acrecentar el protagonismo de los subordinados nos referimos a esquemas

descentralizados y cuando el protagonismo se centra en los mandos superiores lohacemos desde la centralización. Cabe señalar que cuando hablamos de

productividad no me refiero a la mayor producción fabril, sino a la mayor

capacidad de la organización para atender su negocio y al objetivo propuesto. En

dicho caso, la centralización o no, deberá contemplar el necesario contacto con el

mercado, la atención de la demanda en términos de calidad (según la visión del

cliente) y la velocidad de cambio en respuesta a variación de las necesidades del

consumidor. En definitiva, antes de definir centralizar o no, debe llevarse a cabo el

estudio de la estructura, el estudio del comportamiento del recurso humano y las

realidad contextual presente y futura. La dinámica de cada uno de estos factores y

la resultante de su interacción e interdependencia definirán el esquema de

decisión adecuada.

La confrontación sobre la conveniencia o no de centralizar o descentralizar es una

constante en la administración de negocios. Ventajas y desventajas hacen de

estos dos grandes esquemas y punto de discusión de empresarios y

profesionales.



Siempre debe considerarse que se requiere un cierto equilibrio y armonía a fin de

alcanzar los objetivos. En principio debemos considerar la centralización de

decisiones “estratégicas” y la descentralización de la gestión, no obstante, como

se señaló, cada organización y su particular realidad, debe definir el grado (mayoro menor) de centralización adecuado. Una organización tiene como finalidad el

poder con el aporte de otros un producto o una mayor cantidad de estos que de

otra manera no podría concretarse. En virtud de ello, el delegar es una realidad

indiscutible ya que deviene del querer lograr esa productividad superior gracias a

la sumatoria del esfuerzo de muchos. Considerando esto, el esquema

organizacional, debe ajustarse a dicho fin lo que nos dice que una estructura

exitosa difícilmente opere desde una sola opción. La justa combinación de ambas

resulta imprescindible en el mercado actual.

DESCENTRALIZACION

Una organización grande se divide en otras unidades de negocio separadas entre

sí, que a todos los efectos son unidades autónomas. Este tipo de estructura aun

prevalece en muchas organizaciones empresariales. Son las llamadas

comúnmente sucursales. Estas unidades son responsables del cumplimiento de

los objetivos marcados por la unidad Central y en todas ellas se aplican las

mismas políticas económicas, financieras, marketing, personal, etc. dimanadas de

la Central, pero ajustadas a cada una de ellas respecto a sus necesidades,

dimensión o localización.

Existen varias razones que justifican la descentralización autonómica oregional:

*Los delegados son directamente responsables de la gestión de su unidad de

negocio.

*Permite una gestión más ágil, se trabaja por objetivos regionales y el delegado

puede desarrollar sus propias iniciativas.

*Cada responsable recibe las especificaciones a implementar en su propia área de

responsabilidad y de esta forma se reducen considerablemente las tareas de

control por parte de la unidad Central.



*Los resultados de la gestión se pueden medir con mayor facilidad, permitiendo la

efectividad de la delegación y el desarrollo personal del responsable.

También existen una serie de limitaciones a la eficacia de la gestión

descentralizada que estamos estudiando:

*En organizaciones empresariales grandes, la coordinación de las actividades

inherentes a esta delegación puede llegar a ser un problema, por lo que será

preciso disponer de una unidad Central “potente” que f ije los objetivos concretos,

como medio para cuantificar y controlar con exactitud el trabajo de las unidades

periféricas.

*Cada unidad periférica debe tener una dimensión y/o proyección razonable, si no,

se corre el riesgo de llegar al colapso de la misma, bien por verse desbordada por

exceso de trabajo o por carecer de personal suficiente para absolver el mismo porun aumento de la demanda. Por ello la unidad periférica tiene que ser capaz de

seguir creciendo, de otro modo, surgirían los problemas señalados.

*El diseño de los trabajos, la definición de las responsabilidades, etc. deben estar

redactados de forma clara y estimulante para permitir a los componentes de los

equipos de gestión, un crecimiento y desarrollo acorde con sus posibilidades y

deseos de alcanzar objetivos profesionales y económicos.

DESCENTRALIZACION FUNCIONAL.

Existen departamentos, por ejemplo, Producción o Marketing, que tienen sus

propias responsabilidades. Como es obvio, no es fácil descentralizar sus

funciones, puesto que su coordinación resultaría difícil. En cada uno de estos

departamentos se definen sus objetivos a nivel general de la organización.

La descentralización funcional es más eficaz cuando ésta se aproxima más al

concepto de descentralización regional o autonómica. Los responsables de las

unidades de negocio periféricas deben ostentar la mayor autoridad posible; de otromodo las ventajas en términos de desarrollo y motivación serán menores en la

organización. En una cadena de mando tradicional, los problemas que plantea la

descentralización funcional tienen efectos negativos; a menudo, el establecimiento

de una estructura funcional descentralizada, puede mermar la autoridad funcional

y de gestión “unipersonal”, porque la autoridad no se delega a una persona, sino a

todo el grupo.



ASPECTOS DE LA DESCENTRALIZACIÓN.

Una de las ventajas más importantes de la descentralización es la reducción de

los circuitos, tanto funcionales como económicos, característicos en toda granorganización; es sobre todo una forma eficaz de reducir o eliminar un porcentaje

muy amplio de prácticas o tareas innecesarias. Otra ventaja es la rapidez con la

que se pueden tomar decisiones importantes al no tener que consultar

constantemente a la unidad Central. La organización en su conjunto se puede

adaptar con mayor rapidez y eficacia a cualquier cambio que se produzca en su

mercado o zona geográfica. Quizás la ventaja más importante de una estructura

descentralizada es el clima y moral del personal de las unidades periféricas en la

realización de su trabajo: aumenta la iniciativa y participación de este personal y

también la calidad de las decisiones. Un enfoque centralizado de la gestión, puede

llegar a desconocer los cambios que se puedan producir en el entorno o

condiciones locales donde estén ubicadas las unidades periféricas. En algunas

industrias o comercios detallistas, por ejemplo, esto puede llegar a ser un factor

importante, puesto que una organización descentralizada podrá determinar

políticas y tácticas ajustadas a las distintas regiones nacionales o países foráneos

donde opera la empresa.

LA DESCENTRALIZACIÓN EN LA EMPRESA MODERNA.

La introducción y desarrollo de las nuevas aplicaciones tecnológicas, ha aceleradoel crecimiento de la descentralización y al mismo tiempo, se ha visto el incremento

del poder e importancia de la unidad Central. Los especialistas en información

están ubicados en la unidad Central, donde procesan y controlan la información y

los servicios que proporcionan los equipos informáticos.La gestión general de la

empresa se realiza más eficazmente desde esta base o unidad operativa y, por

tanto, ejecutar eficazmente decisiones que se marquen a todos los niveles.

El objetivo es utilizar todos estos recursos de la forma más eficaz y económica

posible. Cuanto mayor sea el volumen de negocio que genere la empresa, mayor

será la complejidad en el tratamiento y proceso de los datos, por lo que laempresa deberá estar constantemente preparada para revisar sus políticas y

operaciones e incorporar acciones alternativas para la agilidad en la información.

Estos servicios, como hemos apuntado anteriormente, se deben realizar en la

unidad Central para asegurar la uniformidad de criterios en todas las unidades

periféricas, y sobre todo, por las ventajas de costes. Este planteamiento



aumentará lógicamente la carga de trabajo en la unidad Central, sin perder de

vista que también las unidades periféricas podrían resolver parte de estos

problemas organizativos, con una delegación de funciones adecuada

ventajas y desventajas de trabajar de manera centralizada o descentralizada

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