veränderte lernkulturen durch pervasive learning

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Spending Learning

Formal Learning

Informal Learning

70 Lernen aufgrund der Arbeitsanforderungen20 Austausch mit KollegInnen10 klassische Weiterbildung

httpwwwinternettimecomLearningThe20Other208025htm

httpwwwcrossknowledgecomdemedia-centerpublicationslernen-formel-702010

Informelles Lernen

Soziales Lernen

Formelles Lernen

PervasiveLearning(Pontefract)

Quelle Pontefract D (2013) Flat Army Creating a Connected and Engaged Organization New York John Wiley amp Sons

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CC by Global 2000 httpswwwflickrcomphotos42041051N0426373559300

Komplexe Systeme bedingen komplexe Lernmoumlglichkeiten

BeispielReaktorungluumlck Tschernobyl

CC by GoVWin a Deltek Network httpswwwflickrcomphotos46776821N075609940697

Die Bedeutsamkeit von PervasiveLearning anhand von bdquoLernen aus Fehlernldquo

BeispielSpace Shuttle UngluumlckeChallenger Columbia

Rami U Hunger A Bichler U Euler HP (2014) Vom Fehler zum Fortschritt ndash Handlungsperspektiven fuumlr die betriebliche Praxis Linz Trauner Verlag

Informelles Lernen

Soziales Lernen

Formelles Lernen

WeiterbildungsformateBlended Learning

Dehnbostel P (2008) Lern- und kompetenzfoumlrderliche Arbeitsgestaltung BiBB BWP 2 S5-8

Bsp 1) Fehlerentdeckung

Schluumlsselpersonen schulenTraining der sozialen KompetenzFuumlhrungskraumlfte

Ziel Vertrauensbasis schaffen

httpwwwfreepikcomfree-photos-vectorsbusinessldquoBusiness photograph designed by Javi_indy - Freepikcom

Bsp 2) Fehleranalyse

WorkshopsUrsachen feststellenGrundstruktur erarbeiten

15

Quelle de Vries Brall amp Lukosch 2009 httpmicro-trainingde

Bsp 3) Fehlerkorrektur

Microtraining

Formelles Lernen

Interaktives Web-Based TrainingErstellt im Rahmen einer E-Learning LVA im 6 Sem BA Kommunikation Wissen Medien

App Emergency

Informelles Lernen

Bsp 3) Fehlerkorrektur

SimulationenSerious Games

18

App Babbel

Ziel Auffrischung Englisch

Einsatz wie halte ich Meetings ab

9 Lektionen

Dauer ca 15 Min

PodcastVideosWebinare

User generatedcontent

Bsp 4) Fehlerdokumentation

Etablierung einerCommunity of Practice(interne Prozessunterstuumltzung)

Fehlermeldung (auch anonymisiert)inkl kontextrelevanter Informationen

Vertrauens-person bzw Beauftragter

wird verstaumlndigt

Sammelt Punkte und erhaumllt Belohnung

Veroumlffentlichung auf Plattform

Unterschiedliche Sparten und Kanaumlle

Andere MitarbeiterInnenfolgen Kanaumlle liken

(Danke) und kommentieren

Soziales Lernen

KaffeepauseMentoringCoaching

5) FehlerinformationKommunikation und Kollaboration foumlrdern

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22

Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

Ausgeglichen jeder erhaumllt neuen Input

Positiv Gewinn fuumlr alle Flow

Rollen Senior und Junior Expertinnen Communitymitglieder

Quelle Hasler-Roumois U (2013) Studienbuch Wissensmanagement (3Auflage) Zuumlrich Orell fuumlssli Verlag

Unterschiedliche Formen des sozialen Lernens

Bsp 6) Fehlertransformation

Ist-Soll AnalyseZiele definierenMaszlignahmen erarbeiten

Allgemeine Empfehlungen um zu einer veraumlnderten Lernkultur zu kommen von der Fehlerentdeckung bis zur Fehlertransformation

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70 Lernen aufgrund der Arbeitsanforderungen20 Austausch mit KollegInnen10 klassische Weiterbildung

httpwwwinternettimecomLearningThe20Other208025htm

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Informelles Lernen

Soziales Lernen

Formelles Lernen

PervasiveLearning(Pontefract)

Quelle Pontefract D (2013) Flat Army Creating a Connected and Engaged Organization New York John Wiley amp Sons

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Komplexe Systeme bedingen komplexe Lernmoumlglichkeiten

BeispielReaktorungluumlck Tschernobyl

CC by GoVWin a Deltek Network httpswwwflickrcomphotos46776821N075609940697

Die Bedeutsamkeit von PervasiveLearning anhand von bdquoLernen aus Fehlernldquo

BeispielSpace Shuttle UngluumlckeChallenger Columbia

Rami U Hunger A Bichler U Euler HP (2014) Vom Fehler zum Fortschritt ndash Handlungsperspektiven fuumlr die betriebliche Praxis Linz Trauner Verlag

Informelles Lernen

Soziales Lernen

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WeiterbildungsformateBlended Learning

Dehnbostel P (2008) Lern- und kompetenzfoumlrderliche Arbeitsgestaltung BiBB BWP 2 S5-8

Bsp 1) Fehlerentdeckung

Schluumlsselpersonen schulenTraining der sozialen KompetenzFuumlhrungskraumlfte

Ziel Vertrauensbasis schaffen

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WorkshopsUrsachen feststellenGrundstruktur erarbeiten

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Quelle de Vries Brall amp Lukosch 2009 httpmicro-trainingde

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Interaktives Web-Based TrainingErstellt im Rahmen einer E-Learning LVA im 6 Sem BA Kommunikation Wissen Medien

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Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

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Unterschiedliche Formen des sozialen Lernens

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Komplexe Systeme bedingen komplexe Lernmoumlglichkeiten

BeispielReaktorungluumlck Tschernobyl

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Die Bedeutsamkeit von PervasiveLearning anhand von bdquoLernen aus Fehlernldquo

BeispielSpace Shuttle UngluumlckeChallenger Columbia

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Komplexe Systeme bedingen komplexe Lernmoumlglichkeiten

BeispielReaktorungluumlck Tschernobyl

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Die Bedeutsamkeit von PervasiveLearning anhand von bdquoLernen aus Fehlernldquo

BeispielSpace Shuttle UngluumlckeChallenger Columbia

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Dehnbostel P (2008) Lern- und kompetenzfoumlrderliche Arbeitsgestaltung BiBB BWP 2 S5-8

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Komplexe Systeme bedingen komplexe Lernmoumlglichkeiten

BeispielReaktorungluumlck Tschernobyl

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Die Bedeutsamkeit von PervasiveLearning anhand von bdquoLernen aus Fehlernldquo

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Schluumlsselpersonen schulenTraining der sozialen KompetenzFuumlhrungskraumlfte

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Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

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Positiv Gewinn fuumlr alle Flow

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Quelle Hasler-Roumois U (2013) Studienbuch Wissensmanagement (3Auflage) Zuumlrich Orell fuumlssli Verlag

Unterschiedliche Formen des sozialen Lernens

Bsp 6) Fehlertransformation

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Komplexe Systeme bedingen komplexe Lernmoumlglichkeiten

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Die Bedeutsamkeit von PervasiveLearning anhand von bdquoLernen aus Fehlernldquo

BeispielSpace Shuttle UngluumlckeChallenger Columbia

Rami U Hunger A Bichler U Euler HP (2014) Vom Fehler zum Fortschritt ndash Handlungsperspektiven fuumlr die betriebliche Praxis Linz Trauner Verlag

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WeiterbildungsformateBlended Learning

Dehnbostel P (2008) Lern- und kompetenzfoumlrderliche Arbeitsgestaltung BiBB BWP 2 S5-8

Bsp 1) Fehlerentdeckung

Schluumlsselpersonen schulenTraining der sozialen KompetenzFuumlhrungskraumlfte

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Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

Ausgeglichen jeder erhaumllt neuen Input

Positiv Gewinn fuumlr alle Flow

Rollen Senior und Junior Expertinnen Communitymitglieder

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Unterschiedliche Formen des sozialen Lernens

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Die Bedeutsamkeit von PervasiveLearning anhand von bdquoLernen aus Fehlernldquo

BeispielSpace Shuttle UngluumlckeChallenger Columbia

Rami U Hunger A Bichler U Euler HP (2014) Vom Fehler zum Fortschritt ndash Handlungsperspektiven fuumlr die betriebliche Praxis Linz Trauner Verlag

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Schluumlsselpersonen schulenTraining der sozialen KompetenzFuumlhrungskraumlfte

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5) FehlerinformationKommunikation und Kollaboration foumlrdern

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22

Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

Ausgeglichen jeder erhaumllt neuen Input

Positiv Gewinn fuumlr alle Flow

Rollen Senior und Junior Expertinnen Communitymitglieder

Quelle Hasler-Roumois U (2013) Studienbuch Wissensmanagement (3Auflage) Zuumlrich Orell fuumlssli Verlag

Unterschiedliche Formen des sozialen Lernens

Bsp 6) Fehlertransformation

Ist-Soll AnalyseZiele definierenMaszlignahmen erarbeiten

Allgemeine Empfehlungen um zu einer veraumlnderten Lernkultur zu kommen von der Fehlerentdeckung bis zur Fehlertransformation

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Page 10: Veränderte Lernkulturen durch Pervasive Learning

Informelles Lernen

Soziales Lernen

Formelles Lernen

WeiterbildungsformateBlended Learning

Dehnbostel P (2008) Lern- und kompetenzfoumlrderliche Arbeitsgestaltung BiBB BWP 2 S5-8

Bsp 1) Fehlerentdeckung

Schluumlsselpersonen schulenTraining der sozialen KompetenzFuumlhrungskraumlfte

Ziel Vertrauensbasis schaffen

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Bsp 2) Fehleranalyse

WorkshopsUrsachen feststellenGrundstruktur erarbeiten

15

Quelle de Vries Brall amp Lukosch 2009 httpmicro-trainingde

Bsp 3) Fehlerkorrektur

Microtraining

Formelles Lernen

Interaktives Web-Based TrainingErstellt im Rahmen einer E-Learning LVA im 6 Sem BA Kommunikation Wissen Medien

App Emergency

Informelles Lernen

Bsp 3) Fehlerkorrektur

SimulationenSerious Games

18

App Babbel

Ziel Auffrischung Englisch

Einsatz wie halte ich Meetings ab

9 Lektionen

Dauer ca 15 Min

PodcastVideosWebinare

User generatedcontent

Bsp 4) Fehlerdokumentation

Etablierung einerCommunity of Practice(interne Prozessunterstuumltzung)

Fehlermeldung (auch anonymisiert)inkl kontextrelevanter Informationen

Vertrauens-person bzw Beauftragter

wird verstaumlndigt

Sammelt Punkte und erhaumllt Belohnung

Veroumlffentlichung auf Plattform

Unterschiedliche Sparten und Kanaumlle

Andere MitarbeiterInnenfolgen Kanaumlle liken

(Danke) und kommentieren

Soziales Lernen

KaffeepauseMentoringCoaching

5) FehlerinformationKommunikation und Kollaboration foumlrdern

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22

Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

Ausgeglichen jeder erhaumllt neuen Input

Positiv Gewinn fuumlr alle Flow

Rollen Senior und Junior Expertinnen Communitymitglieder

Quelle Hasler-Roumois U (2013) Studienbuch Wissensmanagement (3Auflage) Zuumlrich Orell fuumlssli Verlag

Unterschiedliche Formen des sozialen Lernens

Bsp 6) Fehlertransformation

Ist-Soll AnalyseZiele definierenMaszlignahmen erarbeiten

Allgemeine Empfehlungen um zu einer veraumlnderten Lernkultur zu kommen von der Fehlerentdeckung bis zur Fehlertransformation

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Dehnbostel P (2008) Lern- und kompetenzfoumlrderliche Arbeitsgestaltung BiBB BWP 2 S5-8

Bsp 1) Fehlerentdeckung

Schluumlsselpersonen schulenTraining der sozialen KompetenzFuumlhrungskraumlfte

Ziel Vertrauensbasis schaffen

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Bsp 2) Fehleranalyse

WorkshopsUrsachen feststellenGrundstruktur erarbeiten

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Quelle de Vries Brall amp Lukosch 2009 httpmicro-trainingde

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Microtraining

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Interaktives Web-Based TrainingErstellt im Rahmen einer E-Learning LVA im 6 Sem BA Kommunikation Wissen Medien

App Emergency

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Ziel Auffrischung Englisch

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Dauer ca 15 Min

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Etablierung einerCommunity of Practice(interne Prozessunterstuumltzung)

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wird verstaumlndigt

Sammelt Punkte und erhaumllt Belohnung

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Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

Ausgeglichen jeder erhaumllt neuen Input

Positiv Gewinn fuumlr alle Flow

Rollen Senior und Junior Expertinnen Communitymitglieder

Quelle Hasler-Roumois U (2013) Studienbuch Wissensmanagement (3Auflage) Zuumlrich Orell fuumlssli Verlag

Unterschiedliche Formen des sozialen Lernens

Bsp 6) Fehlertransformation

Ist-Soll AnalyseZiele definierenMaszlignahmen erarbeiten

Allgemeine Empfehlungen um zu einer veraumlnderten Lernkultur zu kommen von der Fehlerentdeckung bis zur Fehlertransformation

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Bsp 1) Fehlerentdeckung

Schluumlsselpersonen schulenTraining der sozialen KompetenzFuumlhrungskraumlfte

Ziel Vertrauensbasis schaffen

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Bsp 2) Fehleranalyse

WorkshopsUrsachen feststellenGrundstruktur erarbeiten

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Quelle de Vries Brall amp Lukosch 2009 httpmicro-trainingde

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Formelles Lernen

Interaktives Web-Based TrainingErstellt im Rahmen einer E-Learning LVA im 6 Sem BA Kommunikation Wissen Medien

App Emergency

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Ziel Auffrischung Englisch

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Dauer ca 15 Min

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Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

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Quelle Hasler-Roumois U (2013) Studienbuch Wissensmanagement (3Auflage) Zuumlrich Orell fuumlssli Verlag

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Quelle de Vries Brall amp Lukosch 2009 httpmicro-trainingde

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App Emergency

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Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

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Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

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Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

Ausgeglichen jeder erhaumllt neuen Input

Positiv Gewinn fuumlr alle Flow

Rollen Senior und Junior Expertinnen Communitymitglieder

Quelle Hasler-Roumois U (2013) Studienbuch Wissensmanagement (3Auflage) Zuumlrich Orell fuumlssli Verlag

Unterschiedliche Formen des sozialen Lernens

Bsp 6) Fehlertransformation

Ist-Soll AnalyseZiele definierenMaszlignahmen erarbeiten

Allgemeine Empfehlungen um zu einer veraumlnderten Lernkultur zu kommen von der Fehlerentdeckung bis zur Fehlertransformation

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Interaktives Web-Based TrainingErstellt im Rahmen einer E-Learning LVA im 6 Sem BA Kommunikation Wissen Medien

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Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

Ausgeglichen jeder erhaumllt neuen Input

Positiv Gewinn fuumlr alle Flow

Rollen Senior und Junior Expertinnen Communitymitglieder

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Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

Ausgeglichen jeder erhaumllt neuen Input

Positiv Gewinn fuumlr alle Flow

Rollen Senior und Junior Expertinnen Communitymitglieder

Quelle Hasler-Roumois U (2013) Studienbuch Wissensmanagement (3Auflage) Zuumlrich Orell fuumlssli Verlag

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Gruppenstruktur Partizipatives Lernen Kooperatives Lernen Kollektives Lernen

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Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

Lernbilanz Unausgeglichen Groumlszligerer Gewinn fuumlr Novize

Ausgeglichen jeder erhaumllt neuen Input

Positiv Gewinn fuumlr alle Flow

Rollen Senior und Junior Expertinnen Communitymitglieder

Quelle Hasler-Roumois U (2013) Studienbuch Wissensmanagement (3Auflage) Zuumlrich Orell fuumlssli Verlag

Unterschiedliche Formen des sozialen Lernens

Bsp 6) Fehlertransformation

Ist-Soll AnalyseZiele definierenMaszlignahmen erarbeiten

Allgemeine Empfehlungen um zu einer veraumlnderten Lernkultur zu kommen von der Fehlerentdeckung bis zur Fehlertransformation

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Etablierung einerCommunity of Practice(interne Prozessunterstuumltzung)

Fehlermeldung (auch anonymisiert)inkl kontextrelevanter Informationen

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Sammelt Punkte und erhaumllt Belohnung

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Unterschiedliche Sparten und Kanaumlle

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Lernansatz Lernen am Modell Lernen in Gruppen Kollektives Lernen

Mitglieder Novizen-Experten Fachleute Expertinnen

Beziehung Hierarchie Geringe Hierarchie Keine Hierarchie

Wissensfluumlsse Eher einseitig von Expertein zu Novize

Netzartig in alle Richtungen

Eine gemeinsame Richtung mit dem Ziel der Problemloumlsung

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