verbundprojekt outshore studie und methodikentwicklung zur beurteilung der erfolgsfaktoren bei der...
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Verbundprojekt OUTSHORE
Studie und Methodikentwicklung zur Beurteilung der Erfolgsfaktoren bei
der Vergabe von Softwareprojekten an Niedriglohnländer
Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB), Universität Karlsruhe (TH)
Karlsruhe, 07.12.2006
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Verbundprojekt OUTSHORE
Rahmenbedingungen:• BMBF-Projekt, gefördert im Rahmen der Forschungsoffensive
"Software Engineering 2006" (www.softwarefoerderung.de/)
• Laufzeit: 29 Monate (01.05.2006 – 31.10.2008)
• Förderung: 502.600 € (AIFB: 102.480 €)
Forschungszentrum Informatik (Bereich SWT, Koordinator)
Institut AIFB (LS BIK)
AICAS GmbH, Karlsruhe
pi-consult GmbH, Karlsruhe
PROMATIS Software GmbH,
Ettlingen
Forschung Industrie
Partner:
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Zielsetzung von OUTSHORE
• Entwicklung eines allgemeingültigen Vorgehensmodells zur a-priori Bewertung von IT-Offshoring-Vorhaben, das unternehmensspezifisch angepasst werden kann
• Entwicklung eines Softwarewerkzeugs zur Entscheidungsunterstützung, ob und in welchem Umfang ein IT-Vorhaben in ein Niedriglohnland ausgelagert werden soll
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Vorgehensweise im Projekt
Literaturanalyse, Auswertung von Fallstudien
Qualitative und quantitative empirische Analyse (Interviews, Fragebogen)
Auswertung der Ergebnisse und Identifikation kritischer Erfolgsfaktoren
Untersuchung unterschiedlicher Bewertungsansätze
Entwicklung eines Vorgehensmodells für die Bewertung
Entwicklung eines Simulationsmodells
Prototypische Implementierung
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Kritische Erfolgsfaktoren im IT-Offshoring
• Annahme: Erfolg von IT-Offshoring-Vorhaben wird durch eine Vielzahl von kritischen Erfolgsfaktoren (KEF) maßgeblich beeinflusst
• KEF: Schlüsselinput oder eine Eigenschaft, die notwendig ist, um das IT-Offshoring-Vorhaben erfolgreich durchzuführen.
• Jeder KEF sollte einem Test auf Notwendigkeit und Zulänglichkeit genügen.
Offen Fragen:• Wie relevant sind die einzelnen kritischen Erfolgsfaktoren?• Besteht ein kausaler Zusammenhang zwischen den Erfolgsfaktoren?• Wie lassen sich die einzelnen kritischen Erfolgsfaktoren manipulieren?• Wie lassen sich die Ausprägungen der einzelnen kritischen
Erfolgsfaktoren messen?
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Ansatz für ein Simulationsmodell
• System-Dynamics-Modell: Betrachtung eines IT-Offshoring-Vorhabens als dynamisches System
• Bestandteile eines dynamischen System – System ist eine strukturierte Ansammlung von Komponenten – Jede Komponenten hat ihre individuellen Eigenschaften – Komponente interagiert mit anderen Komponenten auf eine Art und
Weise, die von der Struktur des Systems bestimmt wird
• Verhalten eines dynamischen Systems– Bestimmt durch individuellen Eigenschaften der
Systemkomponenten– Bestimmt durch Systemstruktur (Verhaltensmuster der Interaktion
zwischen den Komponenten)
• Ziel von System Dynamics– Systemstruktur formal darstellen (Differenzialgleichungen)– Abbildung und Analyse in einem Simulationsmodell
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System Dynamics Beispiel
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Weiterer Ansatz für die Simulation
• Simulation auf Basis des Markov-Entscheidungsmodells
• Abbildung der Wertentwicklung des zugrunde liegenden Projekts
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Bewertungsansätze für IT-Offshoring-Vorhaben
• Return on Investment-Berechung (ROI)– Entwicklungsaufwand von komplexen Softwareentwicklungsprojekten
nur ungenau abschätzbar
– Rein finanzielle Bewertung
• Offshore Outsourcing Scorecard (OOS)– Keine Bewertung von Interdependenzen der KEF
– Keine Prognose bzw. Simulation von IT-Offshoring-Vorhaben möglich
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Kontaktdaten
• Institut AIFB (West)
Universität Karlsruhe (TH)
76187 Karlsruhe
• Web: www.aifb.uni-karlsruhe.de/Forschungsgruppen/BIK/IT-Offshoring/
www.outshore.dewww.outshore.org
• Ansprechpartner am AIFB: Stefanie Betz [email protected]
• Telefon:
0721 / 608 – 4553