Veronika Poljaková Veronika Poljaková Zuzana Vidiečanová Zuzana Vidiečanová

Milan Čeman Milan Čeman

- zahŕňa všetky aktivity, ktoré sú spojené s predajom tovaru alebo služieb konečným spotrebiteľom pre neobchodné použitie. Maloobchodnou predajňou je akýkoľvek subjekt podnikania, ktorého tržby plynú prevažne z maloobchodného predaja.

Klasifikácia maloobchodných predajní:

podľa predávaného produktového radu

podľa stupňa podriadenia prevádzkových jednotiek

podľa cenovej úrovne

podľa územnej koncentrácie

podľa rozsahu služieb

MALOOBCHOD MALOOBCHOD

PODĽA PREDÁVANÉHO PRODUKTOVÉHO RADUPODĽA PREDÁVANÉHO PRODUKTOVÉHO RADU

MALOOBCHODMALOOBCHOD Špecializovaná predajňa

Obchodné domy

Supermarkety

Predajne v blízkosti bydliska

Superstory

ČLENENIE MALOOBCHODU POĽA ROZSAHU SLUŽIEBČLENENIE MALOOBCHODU POĽA ROZSAHU SLUŽIEB

Samoobslužný maloobchod Samoobslužný maloobchod

Maloobchod s ohraničenou ponukou služieb Maloobchod s ohraničenou ponukou služieb

Maloobchod s úplnou ponukou služieb Maloobchod s úplnou ponukou služieb

Maloobchod s vlastným výberom Maloobchod s vlastným výberom

- zahrňuje všetky činnosti týkajúce sa predaja tovaru subjektom, ktoré nakupujú za účelom ďalšieho predaja.

Rozdelenie podľa vlastníckych vzťahov a rozsahu poskytovaných služieb

VEĽKOOBCHODVEĽKOOBCHOD

VEĽKOOBCHODVEĽKOOBCHOD

makléri a agenti

obchodné orgány výrobcov

samostatní veľkoobchodníci

SLUŽBY, KTORÉ POSKYTUJE VEĽKOOBCHODSLUŽBY, KTORÉ POSKYTUJE VEĽKOOBCHOD

Vykonáva dopravu Vykonáva dopravu

Informovanie o nových výrobkoch, cenách Informovanie o nových výrobkoch, cenách

Vytváranie obchodného sortimentu Vytváranie obchodného sortimentu

Poskytovanie poradenských služieb Poskytovanie poradenských služieb

Skladovanie tovarov Skladovanie tovarov

Poskytovanie úveru odberateľom Poskytovanie úveru odberateľom

POROVNANIE TRŽIEB Z PREDAJA - MALOOBCHOD POROVNANIE TRŽIEB Z PREDAJA - MALOOBCHOD

POROVNANIE TRŽIEB Z PREDAJA - VEĽKOOBCHODPOROVNANIE TRŽIEB Z PREDAJA - VEĽKOOBCHOD

Bratislava

Žilina

Ružomberok

Trnava

- je firma (sídliaca na Starej menze - Hečkova 2543, 010 01 Žilina), ktorá poskytuje svoje služby v areáli ubytovacieho zariadenia Hliny V. Medzi tieto služby patrí:

ANALÝZA SLUŽIEB MALOOBCHODUANALÝZA SLUŽIEB MALOOBCHODU

Copy-centrum

Kopírovanie Kopírovanie

Tlačenie dokumentov rôznych formátov Tlačenie dokumentov rôznych formátov

Viazanie diplomových prác Viazanie diplomových prác

Predaj kancelárskych potrieb Predaj kancelárskych potrieb

strategicky výhodná poloha

predaj potravín a tabakových výrobkov

otváracie hodiny

internet

veľký počet kopíriek

kvalifikovaný personál

otváracie hodiny

neposkytovanie poradenstva v širšej oblasti

nízky počet počítačov

zastarané tech. vybavenie

absencia internet. Stránky

malé priestory

ANALÝZA PODNIKOVÉHO PROSTREDIAANALÝZA PODNIKOVÉHO PROSTREDIA

VýhodyVýhody NevýhodyNevýhody

STEP ANALÝZASTEP ANALÝZA

úroveň soc. zabezpečenia študentov je na priemernej úrovni úroveň soc. zabezpečenia študentov je na priemernej úrovni

mobilita zákazníkov – copy-centrum sa nachádza priamo v areáli mobilita zákazníkov – copy-centrum sa nachádza priamo v areáli

potencionálni zákazníci – 2400 študentov, obyvatelia z okolia potencionálni zákazníci – 2400 študentov, obyvatelia z okolia

technický pokrok technický pokrok

bezproblémové internetové pripojenie bezproblémové internetové pripojenie

blízka dostupnosť dodávateľov (tonery, médiá, papier, ...) blízka dostupnosť dodávateľov (tonery, médiá, papier, ...)

T - technické (technicko-technologické) faktory

S - spoločenské (sociálne) faktory

úľavy z dôvodu poskytovania zamestnania študentom úľavy z dôvodu poskytovania zamestnania študentom

predaj budovy č. 1 do súkromného vlastníctva predaj budovy č. 1 do súkromného vlastníctva

prispievanie štátu na publikačnú činnosť univerzít prispievanie štátu na publikačnú činnosť univerzít

STEP ANALÝZASTEP ANALÝZA

E - ekonomické faktory

P – politicko-právne faktory

slabá konkurencia slabá konkurencia

náklady na energiu náklady na energiu

NÁVRHY PRE SKVALITNENIE SLUŽIEBNÁVRHY PRE SKVALITNENIE SLUŽIEB

Zakúpenie novšieho vybavenia pre kvalitnejšiu a rýchlejšiu tlač i ľahšie ovládanie

Zakúpenie novšieho vybavenia pre kvalitnejšiu a rýchlejšiu tlač i ľahšie ovládanie

Zavedenie zliav pri tlačení a kopírovaní väčšieho množstva dokumentov Zavedenie zliav pri tlačení a kopírovaní väčšieho množstva dokumentov

Počas skúškového obdobia zvýšiť počet zamestnancov Počas skúškového obdobia zvýšiť počet zamestnancov

Zakúpenie ďalších počítačov – určených iba pre tlačenie dokumentov z médií

Zakúpenie ďalších počítačov – určených iba pre tlačenie dokumentov z médií

Rozšíriť ponuku služieb o vyvolávanie fotografií Rozšíriť ponuku služieb o vyvolávanie fotografií

http://www.studentske.sk/web.php?sk=Maloobchod_a_velkoobchod.htm&pred=marketing

http://portal.statistics.sk/showdoc.do?docid=57

http://pef.czu.cz/~moulis/rvs/pred2.ppt.

POUŽITÁ LITERATÚRAPOUŽITÁ LITERATÚRA

Ďakujeme za pozornosť