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VERSO Reggio Calabria Smart CityAgenda Digitale: Semplificazione, Trasparenza e Partecipazione

Roma, 24 -26 maggio 2016

#forumPA2016

Assessorato Smart City

Città di Reggio Calabria

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Reggio… da dove siamo partiti

Assenza di una Piattaforma Integrata e di un Data Center unico

Bassa governance server e client

Rischi di sicurezza (nessun antivirus, nessun backup, sistemi non supportati)

Alti costi di gestione

Applicazioni software frammentate ed eterogenee

Scarsa standardizzazione e dematerializzazione dei processi

Portale web e sistema di gestione posta con criticità di usabilità e capienza

Solo 8 Dataset in formato “open”

Carenza di competenze digitali di base

Buona connettività fra le sedi (anello in in fibra ottica a 100Mb)

Infrastrutture telefoniche di nuova generazione (ultrabroadband)

STATO DELL’ARTE DELL’INFORMATIZZAZIONE DELL’ENTE

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L’Agenda Digitale di Reggio si ispira alla Riforma MadiaLegge 124/2015 recante “Deleghe al Governo in materia di riorganizzazione delle PA”

Riforma

Madia

SEMPLIFICAZ AMMINISTRATIVA

SEMPLIFICAZ.

PROCEDIMENTI AMMINISTRATIVI

AUTOTUTELA AMMINISTRATIVA

DELEGHE PER LA SEMPLIFICAZ.

NORMATIVA

RIORGANIZZAZ.

AMMINISTRAZ.

DELLO STATO

PUBBLICITÀ E TRASPARENZA

OPEN DATA

REVISIONE e SEMPLIFICAZ DISPOSIZIONI

CORRUZIONE

CARTA DELLA CITTADINANZA

DIGITALE

TRASPARENZA

SEMPLIFICAZIONE

RIDUZIONE TEMPI PA

PARTECIPAZIONE

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Reggio pianifica e progetta la sua innovazione

Adesione a progetti AgID (SPID, PagoPA, Conservazione Sostitutiva, …)

Promozione delle competenze digitali (la città ha aderito alla Coalizione AgID)

Aumento della connettività (ultrabroadband, MAN, wi-fi cittadino)

Rinnovo Architettura ICT, Data Center unico e Piattaforma Applicativa Multicanale

Reingegnerizzazione e Digitalizzazione dei procedimenti della PA

Open Government ed eParticipation (Portale Open Data e Piattaforma eDemocracy)

PER POTENZIARE

L’EROGAZIONE DI SERVIZI

AL CITTADINO

PER AUMENTARE

L’ACCESSIBILITÀ DEI

CITTADINI A RETE,

STRUMENTI E SERVIZI

PER GARANTIRE

TRASPARENZA E

PARTECIPAZIONE

PIANO INFORMATIZZAZIONE COMUNALE

AVVIATO IL PROGETTO PILOTA PER IL SETTORE PIANIFICAZIONE URBANADA ESTENDERE A TUTTI I SETTROI DELL’ENTE

APPROVATO A DICEMBRE 2015

Del. GC n.210 del 23.12.2015

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Dal Piano ai progetti sulla nuova Programmazione

REGGIO NET

PON Metro - Asse 1, OT 2 –

Agenda Digitale

CONNETTIVITÀ

COMPETENZE DIGITALI

POR Calabria - OT 2 –

Agenda Digitale

Progetto Pilota

PIATTAFORMA

PIANIFICAZIONE URNANA

PIATTAFORMA OPEN DATA

SERVIZI WEB

e-Participation

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DELIBERA CORNICE: Approvato il framework di riferimento per la gestione degli Open Data all’interno dell’A.C. e le Linee Guida per la liberazione dei dati

NETWORK: Avviata collaborazione con AgID e gli innovatori del territorio per la redazione delle LG e la realizzazione della Piattaforma Web

CONDIZIONI ABILITANTI: Creazione PIATTAFORMA WEB dedicata Open Data e costituzione della Community

TEAM OPEN DATA: costituito da funzionari comunali coordinato dall'Assessorato alla Smart City

ANALISI AS–IS: Recupero di dati di proprietà dell’Ente con il supporto delle Società e dei Settori dell'Amministrazione Comunale di facile implementazione e di dati esterni di interesse (ad es. ATAM – Az. TPL, altri EELL, …)

CATEGORIZZAZIONE DEI DATI in gruppi omogenei e TRASFORMAZIONE IN FORMATI STANDARD

TOOLS PER LA CONDIVISIONE

21 Febbraio 2015

L’Open Data come motore per l’innovazione della Pubblica Amministrazione e del territorio

OPEN DATA – Cosa abbiamo fatto

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OPEN DATA – La Piattaforma Web

DA DICEMBRE 2015

è ONLINE

• 70 dataset aggiornati con sistemi di

sincronizzazione automatica e WS Dati Mobilità Statistiche Anagrafe della popolazione residente

• 40 dataset geometrici (cartografia

comunale: catasto strade, illuminazione pubb., reti e infrastrutture…)

• 50 dataset con info georeferite

Dati Mobilità Dati turistici Cartografia comunale

http://dati.reggiocal.it

160 DB8 DB

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OPEN DATA – Reggio ha scalato la classifica Census IT

http://it-city.census.okfn.org

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PROGETTO PILOTA – La Piattaforma Web di Urbanistica

http://pianificazioneurbana.reggiocal.it

Come da LINEE GUIDA AGIDDesign.italia.it

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Il Portale presenta anche una sezione riservata (con autenticazione utente) da cui èpossibile accedere ai servizi per i professionisti.

PROGETTO PILOTA – La Piattaforma Web di Urbanistica

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Si sta lavorando per informatizzare tutti i procedimenti del settore Urbanistica e replicare ilmodello agli altri settori dell’ente

PROGETTO PILOTA – La Piattaforma Web di Urbanistica

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ESEMPIO DI PROCEDIMENTO IN BPMN: PERMESSO A COSTRUIRE

Confronto

Norme e

modulistica

standard

Semplificazione

Re-ingegnerizzazione

Formalizzazione in BPM

Servizio on line

Digitalizzazione Procedimenti PA

PROGETTO PILOTA – La Piattaforma Web di Urbanistica

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ARCHITETTURA

MODULARE APERTA SCALABILE OPEN SOURCE

PROGETTO PILOTA – La Piattaforma Web di Urbanistica

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ATTIVITÀ PRODUTTIVE – Tassa di Soggiorno

http://attivitàproduttive.reggiocal.it

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Beni Comuni e Confiscati

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http://segnaliamo.reggiocal.it

LAVORI PUBBLICI STRADE GUASTI RETE FOGNARIA / IDRICA PATRIMONIO EDILIZIO

AMBIENTE VERDE PUBBLICO RACCOLTA DIFFERENZIATA ETERNIT, RANDAGISMO, …

PIANIFICAZIONE URBANA ABUSI EDILIZI

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DB

Le segnalazioni del cittadino alimentano in automatico e in

maniera sincrona anche il Portale Open Data del Comune

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COMPETENZE DIGITALI – Precondizione abilitante

Resistenza al cambiamento (anche legata all’obsolescenza deiregolamenti e assenza di standardizzazione dei procedimenti, allapoca chiarezza dei ruoli)

Necessità di formazione a training per competenze di base especifiche (accompagnamento all’uso dei procedimenti/servizidigitali) per funzionari e cittadini MODELLI COMUNI E RIUSO

Necessità di rivedere i modelli organizzativi sottesi la cabina diregia per l’agenda digitale degli EELL HA BISOGNO DI FIGURE ECOMPETENZE ETEROGENEE non solo informatiche (amministrativi,gestionali, legali ecc.) CHE COLLABORINO AFFINCHÈ LA PIENAOPERATIVITÀ DEI SERVIZI DIGITALI SIA GARANTITA

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COMPETENZE DIGITALI – L’esperienza di Reggio

L’Amministrazione ha patrocinato l’idea progetto di Milly Tucci innovatricecalabrese rivolto alla alfabetizzazione e diffusione delle competenze digitali dibase e alla diffusione di eskills for jobs per le donne della città e della PA

CODING MAKING TRAINING

coderdojo bambine

making imprenditrici

training funzionarie PA

corsi per over55

hackathon