VÒI BẾP NÓNG LẠNH (LOẠI VÒI SEN TAY GẠT)

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Mã TKN34PBT, TKN34PBTN

Chú ý an toàn....................1~6

Trước khi sử dụng............8~11 Cách sử dụng..................12~13

Vệ sinh Vệ sinh hàng ngày...................15~17

Kiểm tra định kỳ.....................18~19

Yêu cầu thay linh kiện định kỳ.... 20

Khi có dấu hiệu hỏng............21~23 ♦ Cám ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm vòi nóng

lạnh dạng cần gạt đơn dùng trong nhà bếp.Quý khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn này để sử

dụng chính xác.♦ Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin tên quý

khách, địa chỉ, ngày mua, mã sản phẩm, đại lý bánvà địa chỉ đại lý vào phiếu bảo hành.

♦ Xin lưu ý bảo quản cẩn thận HDSD này để sửdụng khi cần thiết.

03B43RN(A)

Cách sử dụng

Xử lý khi có sự cố

Lời mở đầu

Tên các linh kiện.............. ..7

CHÚ Ý AN TOÀN

Trước khi lắp đặt, hãy đọc kỹ phần “Chú ý an toàn” này và lắp đặt đúng trình tự

• Tài liệu này sau khi đọc, xin hãy để ở nơi dễ tìm thấy. • Trong HDSD này chúng tôi xin được hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm an toàn nhằm

phòng tránh đến mức tối thiểu tai nạn hay thiệt hại cho người sử dụng. Sau đây là ý nghĩa sử dụng của các ký hiệu trong tài liệu.

(Tuân thủ nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn)

Ký hiệu Ý nghĩa

CẢNH BÁO

CHÚ Ý

Nếu lắp đặt nhầm hạng mục trong cột có kí hiệu này, có thể dẫn đến tử vong hoặc bị thương.

Nếu lắp đặt nhầm hạng mục trong cột có kí hiệu này có thể dẫn đến bị thương hoặc tổn thất về mặt vật chất.

▄ Những nội dung cần được tuân thủ được ký hiệu như sau:

Cấm. Hình bên trái là “cấm không được tháo rời”

Bắt buộc. Hình bên trái là “bắt buộc”

Tùy vào mã sản phẩm mà mà linh kiện và hình ảnh có thể khác nhau.

CẢNH BÁO

CẤM

Không sử dụng khi nhiệt độ cấp nước cao hơn 850C.

Nếu sử dụng khi nhiệt độ cao hơn 850C thì tuổi thọ của vòi nước bị rút ngắn, bị hư hại, bị bỏng và có thể gây hư hại tài sản bởi tài sản bị ướt do rò rỉ nước.

Không sửa hay lắp đặt khác linh kiện cấu tạo sản phẩm này và tháo rời linh kiện.

Có thể làm hỏng tính năng của sản phẩm, bị bỏng, bị thương và gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ.

Dưới 850C

CẢNH BÁO

CẤM Khi sử dụng nước nóng ở mức nhiệt cao thì không thực hiện thao tác chuyển đổi xả nước.

Có thể bị bỏng nước nóng xả ra.

Không làm rơi đầu vòi sen.

Nước nóng chảy ra có thể làm bị bỏng gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ.

Không tháo rời ngoài các mục được viết trong bản hướng dẫn này.

Có thể làm hỏng tính năng của sản phẩm, bị bỏng, bị thương và gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ.

CẤM THÁO RỜI

Không chạm trực tiếp vào phía sau thân vòi

Có thể bị bỏng do nhiệt độ nước nóng ở phía cấp nước nóng cao.

CẤM CHẠM VÀO

Khi sử dụng nước nóng ở mức nhiệt cao thì không chạm tay trực tiếp vào ống vòi sen và thân vòi.

Có thể bị bỏng do thân vòi nước và ống vòi sen ở mức nhiệt cao.

BẮT BUỘC

Xác nhận vị trí của cần gạt tay quay rồi mới xả nước. Có thể bị bỏng do nhiệt độ nước nóng ở phía cấp nước nóng cao.

Khi sử dụng nước nóng, mở van vòi từ phía nước lạnh rồi chuyển từ từ sang phía nước nóng đến nhiệt độ mong muốn.

Nếu mở vòi từ phía nước nóng trước thì nước nóng chảy ra có thể làm bị bỏng.

Lời

mở

đầu

Lời

mở

đầu

CẢNH BÁO

BẮT BUỘC

Sau khi dùng nước nóng ở mức nhiệt cao thì phải cho nước chảy một lúc.

Khi sử dụng trong lần tiếp theo, có thể bị bỏng do còn sót nước nóng ở mức nhiệt cao trong vòi nước.

Kiểm tra định kỳ (1 năm/2 lần) xem xung quanh đường ống (trong ngăn đựng, trong miệng ống) có bị rò rỉ và có bị lung lay hay không. Linh kiện có thể bị hỏng hóc do bị ăn mòn, thoái hóa, bị bỏng, bị thương và có thể gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ. Không bị

rỉ nước Không bị lung lay

Thay định kỳ van lật để đảm bảo an toàn.(xem tr. 20) Nếu van lật không hoạt động bình thường thì có thể nước chảy ra từ vòi nước sẽ bị chảy ngược lại. Ngoài ra, còn là nguyên nhân của sự cố nằm ngoài dự đoán như rò rỉ nước.

Van lật cũ

Van lật mới

Khi làm sạch bộ lọc, tháo vòng chặn sau khi đóng cần gạt tay quay. Ngoài ra, xác nhận ống vòi sen phía nước nóng không nóng. (xem trang 16)

Khi nước nóng chảy ra có thể làm bị bỏng và gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ.

Đóng

Bộ lọc

Van khóa nước

Nắp

Áp suất cấp nước lạnh phải cao hơn hoặc bằng áp suất cấp nước nóng.

Nếu áp suất cấp nước nóng cao hơn áp suất cấp nước lạnh thì không thể điều chỉnh nhiệt độ bình thường và có thể bị bỏng. Dù tăng thêm áp suất cấp nước nóng thì cũng bắt buộc phải thấp hơn hoặc bằng với áp suất cấp nước lạnh.

CẢNH BÁO

Dùng ở vùng lạnh Không mở vòi xả nước ngoài mục đích xả nước.

Nếu mở vòi thoát nước đột ngột thì nước nóng sẽ xả ra, làm bị bỏng và có thể gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ. Vòi xả nước

CẤM

CHÚ Ý

Không tác động lực mạnh và không để va đập.

Có thể làm hỏng và gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ.

Không treo vật nặng lên đầu vòi và không xoay quá sức. Có thể bị rút ngắn tuổi thọ của gioăng do bị mài mòn, biến dạng và có thể bỉ rò rỏ nước từ phần vòi.

CẤM

Không xả nước vào ống vòi sen và phần nối ống.

Nếu xả nước vào ống vòi sen và phần nối ống thì nước có thể truyền sang ống và thấm vào trong tủ đựng.

Phần nối ống

Ống vòi sen

Sử dụng khi kéo ống vòi sen ra thì không ngâm ống vòi sen vào nước.

Nếu ngâm ống vòi sen vào nước thì nước sẽ truyền sang ống và thấm vào tủ đựng.

Ống vòi sen

Lời

mở

đầu

Lời

mở

đầu

CHÚ Ý CHÚ Ý

CẤM

Không tác động lực mạnh trên mức cần thiết vào cần gạt tay quay.

Có thể là nguyên nhân sự cố và gây rò rỉ nước

Không tháo van điều chỉnh áp lực. Ngoài ra, không chặn lỗ khí.

Do áp suất nước trong ống vòi sen tăng cao và nước chưa dừng hẳn nên sẽ gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ.

Lắp van điều chỉnh áp lực sao cho lỗ khí hướng lên trên. Nếu để nghiêng thì cơ chế bên trong không hoạt động bình thường, trở thành nguyên nhân sự cố bất ngờ như rò rỉ nước.

Thao tác từ từ đối với phần tay gạt và nút đóng mở. Nếu đóng đột ngột thì sẽ tạo ra âm thanh "Toong" và làm va đập vào đường ống, có thể gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ.

Từ từ

Lỗ khí

Van điều chỉnh áp lực

BẮT BUỘC

Sau khi sử dụng, bắt buộc phải điều chỉnh về trạng thái đã xả nước và khóa nước bằng cần gạt tay quay. Nếu khóa nước trong thời gian dài bằng nút đóng mở thì có thể bị rỉ nước từ phần miệng xả nước. Ngoài ra, nếu thao tác cần gạt tay quay ở trạng thái “Đóng” nút đóng mở thì có thể có ít nước chảy từ miệng xả nước.

Khi không sử dụng trong thời gian dài thì đóng van nguồn của phần đường ống hoặc đóng van khóa nước.

Có thể là nguyên nhân bị rò rỉ nước. Van nguồn

Van khóa

BẮT BUỘC

BẮT BUỘC

CẤM

Trường hợp sử dụng máy phá băng (thiết bị phá băng bằng cách cho dòng điện chạy qua đường ống bị đóng băng) thì không cho điện chạy qua vòi nước.

Vòi nước phát nhiệt nên có thể gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ.

Khi đoán được là sẽ bị đóng băng thì tiến hành xả nước ở van nước và đường ống. (xem trang 12) Vòi nước phát nhiệt nên có thể làm gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ.

Vòi thoát nước

Trường hợp sử dụng ở nơi đoán được là sẽ bị đóng băng thì xem trang 12 và thực hiện phòng ngừa đóng băng.

Có thể làm hư hại linh kiện và gây hư hại vật dụng do bị ướt vì nước rò rỉ.

Lời

mở

đầu

Lời

mở

đầu

Dùng ở vùng lạnh

Dùng ở vùng lạnh

TÊN CÁC LINH KIỆN

Các

h sử

dụn

g

Miệng vòi xả nước

Vòi

Cần gạt tay quay

Ống cấp nước nóng Ống cấp nước lạnh

Phần chuyển đổi

Ống dẫn

Nút chặn

Khớp nối (gắn van lật, bộ lọc)

Ống vòi sen

Các

h sử

dụn

g

Van điều chỉnh áp lực

Đầu vòi sen

Nút đóng mở

Dùng vùng lạnh

Vòi thoát nước

Khớp nối (gắn van lật, bộ lọc và vòi thoát nước)

Khớp nối

Vòi thoát nước

CÁCH SỬ DỤNG

Cách điều chỉnh nhiệt độ

Xoay cần gạt tay quay. Nếu xoay về phía trước thì xả nước lạnh, nếu xoay về phía sau thì xả nước nóng với mức nhiệt tương ứng vị trí xoay.

*Nếu xoay hết cỡ về phía sau thì nhiệt độ nước cao nhất. *Khi điều chỉnh nhiệt độ ở nơi có áp lực cấp nước cao thì có thể làm cứng thao tác tay quay. Hãy giảm lưu lượng bằng van khóa nước rồi sử dụng.

Kiến thức Hệ sinh thái có thể xây dựng từ hôm nay

Van nóng lạnh dạng cần gạt đơn trộn lẫn nước nóng và nước lạnh khi nâng cần gạt tay quay vào vị trí chính giữa. Do đó, khi bắt đầu sử dụng, chỉ xả ra nước lạnh nhưng thực tế thì đang tạo nước nóng bằng máy cấp nước nóng.

Trường hợp sử dụng theo nhiệt độ nước, nếu quay hết cỡ sang phải (phía nước lạnh) thì không phải sử dụng nước nóng dư thừa, rất hữu ích cho việc tiết kiệm năng lượng.

Trường hợp của máy cấp nước nóng dạng tức thời: Máy cấp nước nóng sẽ phát lửa. Trường hợp của máy cấp nước nóng dạng tích nước: Sử dung nước nóng đã tích trữ.

Xả nước trộn lẫn nước lạnh với nước nóng

Chỉ xả ra nước lạnh

Tiết kiệm năng lượng

Nước nóng (tận cùng)

Nước nóng (tận cùng)

Nước lạnh (mặt trước)

Nước lạnh (mặt trước)

Xả nước (nước nóng)

Cần gạt tay quay

1. Xác nhận nút đóng mở ở trạng thái “Mở”.

2. Chuyển cần gạt tay quay sang phải.

Nước xả ra. Ngoài ra, nếu vặn hết cỡ sang phải thì lưu lượng nước sẽ là lớn nhất.

Sang phải

Nút đóng mở

Đóng Mở Trạng thái có thể thấy đường kẻ xanh

Nếu thao tác tay quay ở trạng thái “Đóng” nút đóng mở thì có thể có ít nước chảy từ miệng xả nước.

Khóa nước (nước nóng)

Chuyển cần gạt tay quay sang trái. Nước sẽ ngừng chảy.

Hãy thao tác từ từ với cần gạt tay quay. Có trường hợp phát sịnh hiện tượng va đập thủy lực.

Kiến thức

*"Hiện tượng va đập thủy lực" là hiện tượng có tiếng "Toong" khi khóa nước đột ngột và đây không phải là lỗi vòi nước. Vì có thể trở thành nguyên nhân gây rò rỉ và làm hư hỏng đường ống nên phải chú ý.

Khóa nước tạm thời (nước nóng)

Nút đóng mở

Đóng

Mở

Ấn

Ấn Trạng thái có thể nhìn thấy đường kẻ xanh

Ấn nút đóng mở.

Nếu ấn nút đóng mở khi nước đang chảy thì có thể khóa nước tạm thời. Ấn lại lần nữa thì nước lại xả ra.

Sau khi sử dụng, hãy chuyển về trạng thái đã xả nước và khóa nước bằng cần gạt tay quay.

Chuyển đổi xả nước

Xoay bộ phận chuyển đổi.

Nếu chuyển sang trái thì xả nước nhẹ nhàng, nếu chuyển sang phải thì xả nước vòi sen.

Phần chuyển đổi

Trái

Phải Kiến thức

Nước xả nhẹ nhàng: Là chế độ nước ít bắn và có bọt nước cực nhỏ, thích hợp cho việc rửa chén bát.

Các

h sử

dụn

g

Các

h sử

dụn

g

Trái Phải

Nhẹ nhàng Vòi sen

Các

h sử

dụn

g

Các

h sử

dụn

g

Kéo đầu vòi sen

Kéo ra

Đầu vòi sen

Có thể sử dụng ngay cả khi kéo đầu vòi sen ra.

Rất tiện lợi cho việc rửa chén bát và rửa chậu.

*Sau khi sử dụng, hãy lồng vào cho đến khi nghe thấy tiếng “Tách”.

*Không sử dụng đầu vòi sen kiểu nhúng vào trong nước.

*Không làm rơi đầu vòi sen. Mở nút đóng mở thì có thể xả nước.

CÁCH PHÒNG BỊ ĐÓNG BĂNG (Trường hợp dùng ở nơi bị đóng băng)

Nếu vòi nước bị đóng băng thì sẽ làm hỏng linh kiện và làm rò rỉ nước. Hư hại do bị đóng băng sẽ bị mất phí sửa chữa dù đang trong thời gian bảo hành. Trường hợp lo ngại bị đóng băng thì hãy bảo đảm nhiệt độ xung quay vòi sao cho không bị giảm dưới mức đóng băng. Nếu bị đóng băng thì hãy thực hiện biện pháp sau.

Trường hợp sử dụng ở vùng thông thường

Trường hợp sử dụng ở nơi dự đoán sẽ bị đóng băng thì có trường hợp có thể dự phòng đóng băng bằng biện pháp dưới đây: ●Hãy xả ít nước từ vòi nước. ●Hãy quấn vật liệu cách nhiệt quanh phần đường ống.

Trường hợp sử dụng ở vùng lạnh Hãy xả nước theo trình tự dưới đây.

Cần gạt tay quay

Sang phải

Nút đóng mở

Đóng Mở Trạng thái có thể thấy đường kẻ xanh

Kéo ra

Đầu vòi sen

1. Xác nhận nút đóng mở đã chuyển sang trạng thái “Mở”.

2. Chặn nước bằng van khóa nước của đường ống rồi xả nước.

3. Chuyển cần gạt tay quay sang phải ở vị trí chính giữa.

4. Kéo đầu vòi sen đến nút chặn.

Chuẩn bị chậu đựng nước ở dưới vòi thoát nước của ống vòi sen rồi mở vòi thoát nước ra.

Chuẩn bị chậu đựng nước ở dưới vòi thoát nước của khớp nối rồi mở vòi thoát nước ra. Vặn vòi thoát nước của khớp nối ngược chiều kim đồng hồ cho đến khi dừng hẳn (2 vị trí).

Nâng cần gạt tay quay lên, đợi nước trong ống rút hết thì lắc mạnh cho hết nước rồi đặt xuống đáy chậu.

Sau khi xả hết nước thì đóng chặt các vòi thoát nước (3 vị trí).

Vòi thoát nước của ống vòi sen

Vòi thoát nước của ống vòi sen

Chậu đựng nước

Vòi thoát nước của ổ cắm (2 vị trí nóng và lạnh)

Trạng thái xả nước

Mở

Trạng thái bình thường

Đầu vòi sen

Đóng

Đóng

Vòi thoát nước của ổ cắm (2 vị trí nóng và lạnh)

Mở

Mở

Trường hợp mở lại đường thông nước

Đóng

Xác nhận tất cả vòi thoát nước đã đóng và hạ cần gạt tay quay xuống (trạng thái nước không xả ra) rồi mở lại đường thông nước.

Nếu không đóng chắc chắn vòi thoát nước thì nước nóng chảy ra làm bị bỏng và gây hư hại tài sản do nước rò rỉ làm ướt đồ dùng trong gia đình.

Vòi thoát nước

Vòi thoát nước

Cần gạt tay quay Vòi thoát nước (2 vị trí : nóng và lạnh)

Các

h sử

dụn

g

Các

h sử

dụn

g Trường hợp nước không xả ra được sau khi đã mở thông đường nước

Có trường hợp dù đã xả nước nhưng giọt nước bám trên mắt lưới ở miệng xả nước bị đóng băng và một lúc lâu sau khi thông nước mà nước vẫn không chảy ra.

Lúc đó, quấn quanh vòi nước bằng vải như khăn mặt rồi rót nước ấm từ từ cho thấm vào vải.

Khi không sử dụng trong thời gian dài

Hãy thực hiện biện pháp phòng ngừa đóng băng khi không sử dụng trong thời gian dài.

VỆ SINH HÀNG NGÀY

Vui lòng bảo dưỡng để sản phẩm phát huy được hết các chức năng và để quý khách được sử dụng sản phẩm sạch sẽ, vệ sinh.

Vệ sinh miệng xả nước

Vặn lỏng Vòng khuyết

Nắp

Nắp

Bàn chải

Lỗ vòi sen

Nắp

Vòng khuyết Vòng khuyết

hướng xuống dưới

Chèn tô vít dẹt vào vòng khuyết của nắp rồi vặn để tháo ra.

Làm sạch rác và bụi bẩn bị tắc trong nắp và lỗ vòi sen.

Lắp nắp vào.

*Khi tháo ra, chú ý không làm thất lạc linh kiện. *Chú ý hướng của nắp.

Vệ sinh bộ lọc

Van khóa nước (2 vị trí: nóng và lạnh)

Đóng lại

Quan trọng

Vùng thông thường

Vặn lỏng Bộ lọc

Khóa đóng mở Nắp

Vặn lỏng Bộ lọc

Nắp

Cờ lê

Bàn chải

Bộ lọc

Đóng van khóa nước ở phía nước lạnh và phía nước nóng.

Lấy bộ lọc ra.

Chèn khóa đóng mở vào nắp và vặn lỏng ra để tháo bộ lọc.

Vặn lỏng nắp bằng dụng cụ (cờ lê) rồi lấy bộ lọc ra.

*Bộ lọc có ở 2 vị trí: nóng và lạnh. * Xác nhận bộ lọc phía nước nóng không bị nóng.

Lấy hết rác và bụi bẩn trong bộ lọc bằng bàn chải.

Lắp bộ lọc và mở van khóa nước.

Vệ

sinh

Vệ

sinh

Vùng lạnh

Vùng thông thường

Vùng lạnh

Vệ sinh bằng khăn lau

Trường hợp có vết bẩn nhỏ. Nhúng khăn lau vào nước rồi vắt kiệt nước, lau sạch vết bẩn. Trường hợp có vết bẩn khó tẩy. Sau khi lau vết bẩn bằng vải có tẩm chất tẩy trung tính dùng trong nhà tắm với nồng độ thích hợp thì hãy rửa lại bằng nước và lau sạch vết bẩn.

Đề nghị

Không được sử dụng những vật có thể làm tổn hại vòi nước.

- Chất tẩy rửa có tính axit, clo, chất tẩy rửa có tính kiềm khác dung dịch làm sạch quanh miệng vòi TOTO. Có thể làm biến đổi màu của bề mặt vòi nước và làm hư hại linh kiện nhựa. - Dung môi như chất pha loãng, benzin, vv... Có thể làm hư hại linh kiện nhựa và cao su.

- Dung môi bao gồm các hạt thô như chất tẩy rửa, bụi mài, v… - Bàn chải chà nylong, bàn chải cọ rửa, bàn chải mềm Làm xước bề mặt vòi nước.

KIỂM TRA ĐỊNH KỲ

Xin vui lòng kiểm tra như dưới đây để quý khách có thể sử dụng sản phẩm an toàn và thoải mái

Rò rỉ nước quanh đường ống (1 năm 2 lần)

Kiểm tra xem xung quanh đường ống có bị rò rỉ nước không. Linh kiện có thể bị hư hại do bị ăn mòn, thoái hóa và làm hư hỏng, có thể làm hư hại tài sản do nước rò rỉ làm ướt tài sản.

Trường hợp nước bị rò rỉ thì đóng van nguồn hoặc van khóa nước (xem trang 21) để kiểm tra và sửa chữa. Không bị

rò nước

Van điều chỉnh áp lực bị nghiêng (2 lần/năm)

Không bị nghiêng

Lỗ khí

Xác nhận lỗ khí của van điều chỉnh áp lực hướng lên trên. Nếu bị nghiêng thì cơ chế bên trong không thể hoạt động bình thường và trở thành nguyên nhân của sự cố bất ngờ như rò rỉ nước.

Kiến thức

“Van điều chỉnh áp lực” là linh kiện điều chỉnh áp lực để nút đóng mở và đầu vòi sen hoạt động bình thường.

Vệ

sinh

Vệ

sinh

Sản phẩm bị lỏng (1 năm 2 lần trở lên)

Kiểm tra phần thân máy có bị lỏng không. Nếu phần thân máy bị lỏng mà vẫn sử dụng thì sẽ thêm tải trọng cho đường ống, trở thành nguyên nhân làm rò rỉ nước.

Nếu phần thân vòi bị lỏng thì hãy siết chặt lại để tránh rò rỉ nước.

Tính năng động của vòi (tháng 1 lần)

Thình thoảng vặn vòi để kiểm tra.

Nếu trong thời gian dài không xoay vặn vòi mà cứ thế sử dụng thì nước bẩn sẽ bám trong bộ phận quay và sẽ làm cho khó quay. Nếu quay quá sức thì có thể bị rò rỉ nước. Trường hợp có diễn biến xấu thì hãy liên hệ với cửa hàng, đại lý bán hàng để được hỗ trợ.

Một, hai

Ba, bốn

YÊU CẦU THAY LINH KIỆN

Cần định kỳ thay linh kiện dưới đây để quý khách có thể sử dụng sản phẩm an toàn và thoải mái

Thay van lật

Vùng bình thường

Vùng lạnh

Van lật 2 vị trí: nóng và lạnh

Mục tiêu về thời gian thay: 3~5 năm/lần

Nếu van lật không hoạt động bình thường thì tùy tình hình mà nước đã chảy ra từ vòi nước có thể chảy ngược. Ngoài ra còn là nguyên nhân của sự cố bất ngờ như rò rỉ nước.

Khi thay van lật hãy liên hệ với cửa hàng, đại lý bán hàng của TOTO để được hỗ trợ.

*Nếu quý khách ghi chép quá trình dịch vụ hậu mãi đã yêu cầu thì rất hữu ích. Ngày tháng

năm Nội dung dịch vụ Người phụ trách

Vệ

sinh

Vệ

sinh

Van lật 2 vị trí: nóng và lạnh

KHI CÓ DẤU HIỆU BỊ HỎNG

Cách khóa nước lúc khẩn cấp

Những lúc khẩn cấp như bị rò nước quanh đường ống, nước không ngừng chảy thì hãy đóng van tổng hoặc khóa nước theo hướng dẫn dưới đây.

Van khóa nước (2 vị trí: nóng và lạnh)

Đóng

Van tổng Van nguồn

Đóng van khóa nước ở phía nước nóng và phía nước lạnh.

Nếu làm vậy mà vẫn không khóa được nước thì hãy đóng van tổng.

*Những trường hợp dưới đây không phải là sự cố. Trước khi gọi sửa chữa thì hãy kiểm tra những mục dưới đây. Nếu làm theo mà vẫn không sửa được thì hãy liên hệ cửa hàng, đại lý bán hàng của TOTO để được hỗ trợ.

Trước khi yêu cầu sửa

Hiện tượng Điểm kiểm tra Cách xử trí Trang tham khảo

Nước chảy không ngừng

Cần gạt tay quay có ở đúng vị trí khóa nước không (đã đóng hoàn toàn chưa?)

Điều chỉnh cần gạt tay quay về vị trí khóa nước

Trang 9

Nước không chảy ra Nút đóng mở có ở trạng thái “Mở” không?

Ấn nút đóng mở, để ở trạng thái “Mở”

Trang 9

Cần gạt tay quay đang ở trạng thái mở? Chuyển cần gạt tay quay sang phải

Trang 9

Trước khi yêu cầu sửa

Hiện tượng Điểm kiểm tra Cách xử trí Trang tham khảo

Lưu lượng ít

Van khóa nước đã mở hết cỡ chưa? Điều chỉnh lưu lượng bằng van khóa nước

-

Miệng xả nước và bộ lọc có bị tắc không?

Vệ sinh miệng xả nước và bộ lọc

15~16

Trường hợp sử dụng kết hợp với máy cấp nước nóng bằng ga thì đã cài đặt theo năng lực phù hợp cho dạng chuyển đổi năng lực chưa?

Cài đặt năng lực của máy cấp nước nóng bằng ga phù hợp với năng lực.

-

Miệng vòi xả nước và bộ lọc có bị đóng băng không

Rót nước ấm vào phần miệng xả nước và bộ lọc

Trang 14

Nước chảy ra từ vòi hoa sen dù đã chuyển nước xả sang phía nhẹ nhàng

Miệng xả nước có bị tắc không? Vệ sinh miệng xả nước Trang 15

Chỉ có nước nóng ở nhiệt độ cao

Van khóa nước ở phía nước lạnh đã mở đủ chưa?

Điều chỉnh lưu lượng bằng van khóa nước

-

Chỉ có nước lạnh thông thường

Van khóa nước ở phía nước nóng – phía nước lạnh có được mở đủ chưa?

Điều chỉnh lưu lượng bằng van khóa nước

-

Nước nóng có chảy đủ từ máy cấp nước nóng không?

Kiểm tra nhiệt độ nước nóng và hoạt động của máy cấp nước nóng

-

Không thể điều chỉnh nhiệt độ dễ dàng

Có thể điều chỉnh van khóa nước ở phía cấp nước nóng và phía nước lạnh không?

Điều chỉnh lưu lượng bằng van khóa nước

-

Nước nóng có chảy đủ từ máy cấp nước nóng không?

Kiểm tra nhiệt độ nước nóng và hoạt động của máy cấp nước nóng

-

Miệng xả nước và bộ lọc có bị tắc không?

Vệ sinh miệng xả nước và bộ lọc

Trang 15~16

Nếu không biết vị trí của van khóa nước thì hãy xem "Tên các linh kiện" (P.6)

Sử lý

sự c

ố

Kiến thức Mục chú ý khi sử dụng máy cấp nước nóng dạng tức thời. Nếu là máy nước nóng dạng tức thời thì máy nước nóng sẽ hoạt động tùy theo điều kiện của áp lực nước và năng lực của máy cấp nước nóng.

Sử lý

sự c

ố

*Có những khi phát sinh hiện tượng dưới đây thì cũng không phải sự cố.

Hiện tượng

Giải thích

Nếu lâu không sử dụng thì có cảm giác thao tác nặng hơn so với lúc bắt đầu sử dụng

Do sử dụng nhiều nên quen và ổn định với các linh kiện trong sản phẩm. Đây không phải sự cố

Kiến thức

Làm quen linh kiện (van sứ)

Khi chuyển động cần gạt tay quay sang trái, phải hoặc trên, dưới thì linh kiện sẽ cọ xát nhau như A và B trong hình.

Nước rò rỉ từ phía ngoài phần chuyển đổi.

Nếu nâng cần gạt tay quay và khi đã đóng nút đóng mở mà nước vẫn tiếp tục chảy từ phía ngoài của phần chuyển đổi thì đây là sự cố của van điều chỉnh áp lực. (Lúc này, có khi còn phát ra âm thanh từ bộ phận đầu vòi sen). Nếu để nguyên như thế thì sẽ trở thành nguyên nhân gây rò rỉ nước nên hãy yêu cầu sửa chữa.

Sử lý

sự c

ố

Lúc bắt đầu sử dụng, bề mặt cọ xát nhau theo vết khấc nhỏ sẽ chuyển động hẹp, nhẹ nhàng

Vết khấc bị mài mòn, bề mặt cọ xát rộng hơn, chuyển động nặng hơn chút so với lúc bắt đầu sử dụng

Biến đổi lực thao tác

Thời gian sử dụng trong gia đình bình thường: Nửa năm ~2 năm

Lực thao tác

Bắt đầu sử dụng thì hơi nhẹ

Số lần sử dụng

*Hiện tượng dưới đây thì cần phải sửa chữa.

Hiện tượng

Giải thích

Phần chuyển động như vòi nước bị cố định, khó chuyển động

Trường hợp bộ phần chuyển động bị cố định nên khó chuyển động là do nước bẩn đọng cứng và hết chất bôi trơn. Nếu để nguyên như thế thì sẽ gây sự cố nên hãy yêu cầu sửa chữa.

Ổn định

Thay thế linh kiện bị ăn mòn và thoái hóa

*Khi thay thế linh kiện ăn mòn xin hãy liên hệ với cửa hàng, đại lý bán hàng của TOTO để được hỗ trợ.

*Khi van và đế bị ăn mòn và thoái hóa thì sẽ biến thành nguyên nhân gây rò rỉ nước. Trường hợp này cần thay linh kiện tương ứng.

Khi yêu cầu sửa chữa

(Nơi yêu cầu sửa chữa) Cửa hàng lắp đặt, đại lý bán hàng hoặc công ty bảo dưỡng TOTO. (Nội dung mong được thông báo) ①Địa chỉ, họ tên, số điện thoại ②Tên linh kiện ③Mã sản phẩm ④Ngày lắp đặt ⑤Nội dung sự cố, tình hình bất thường (Ví dụ như nước bị rò rỉ từ đâu) ⑥Ngày mong muốn được sửa

Hãy kiểm tra mã linh kiện ở nhãn dán trên linh kiện

(sịa chỉ thông báo về những điểm thắc mắc và sửa chữa) "Phòng trao đổi với khách hàng của TOTO" hoặc "Công ty bảo dưỡng TOTO"

(sử dụng thông tin ccá nhân của khách hàng). Thông tin cá nhân đã nhận được từ khách hàng sẽ được sử dụng cẩn thận và phù hợp dựa vào quy định nội bộ công ty và các quy định pháp luật liên quan. Chi tiết xem tại trang chủ của TOTO (http://www.toto.co.vn/)

Về chi phí sửa chữa (trường hợp yêu cầu công ty bảo dưỡng TOTO)

Trường hợp có thể duy trì được tính năng linh kiện nhờ vào sửa chữa thì chúng tôi sẽ tính phí theo nguyện vọng của khách hàng.

Chi phí sửa chữa tiêu chuẩn được cấu thành theo Phí kỹ thuật + Phí linh kiện + Phí đi lại

Tuy nhiên, có trường hợp không thể sửa được linh kiện đã quá thời hạn bảo hành cho linh kiện dùng để sửa chữa.

Lúc

như

thế

này