viestintäkoulutus 31.3.2012
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
MEHILÄISALAN VIESTINTÄKOULUTUSVantaa 31.3.2012Mari Koistinen, SMLhttp://[email protected], 040 506 3202
TÄNÄÄN TIEDOSSA MM.
Vinkkejä netin entistä parempaan käyttöön Muutamia sanoja laista, lisensseistä ja
oikeuksista Pohdintaa siitä, miksi ja miten netissä
kannattaa viestiä Sosiaalisen median palvelujen esittelyä ja
perehtymistä erityisesti Facebookiin Onko nettisivut mahdollista saada ilmaiseksi
esimerkiksi järjestölle? Mitä ilmaisuus tarkoittaa?
Kysy ja kommentoi, kerro kokemuksistasi!
NÄPPÄINKOMENTOJA
Ctrl + s: tallenna Ctrl + v: liitä Ctrl + x: leikkaa Ctrl + z: peruuta Ctrl + p: tulosta Ctrl + c: kopioi Ctrl + f: etsi
Selaimessa Ctrl + t: uusi välilehti Ctrl+ +: fontti suurenee Ctrl + -: fontti pienenee Välilyönti: ruudun
selaus Muista myös mm.
sarkainnäppäin (taulukkojen täytöt jne)
PIENET NETTIVINKIT
Linkin lyhennys, esim. http://bitly.com. Kirjautumisen kautta voit muokata osoitteen nimeä. Esim. bit.ly/puhdistuslento
Kuvan kopiointi (muista tekijänoikeudet!): ctrl+hiiren oikea näppäin
Mieti, mihin kirjaudut ja mitä tietoja itsestäsi jaat. Vainoharhaiseksi ei tarvitse ryhtyä.
PARI SANAA TEKIJÄNOIKEUKSISTA
Mitä tahansa ei voi netistä ottaa omaan käyttöönsä
Muista linkata lähteisiin: lähdeviittaukset esim. tekstiin ovat oleellisia
Hyödynnä Creative Commons -lisenssin (http://creativecommons.fi/) sisältöjä (usein käyttö ei salli markkinointitarkoitusta)
Harkitse myös itse kys. lisenssin käyttöä Kysymällä voit saada luvan ilmaiseen
käyttöön esim. koulutukseen
KUVIEN KÄYTTÖ JA HYVÄT TAVAT
Julkisella paikalla saa kuvat (ml. kauppakeskukset) MUTTA mitä tahansa kuvaa ei saa julkaista ilman
lupaa Tarkkana etenkin silloin, jos kuvassa näkyvät
ihmiset ovat tunnistettavissa SML:n kuvia voi ostaa kaupallisiin tarkoituksiin,
koulutuksiin saa ilmaiseksi Kuvilla on helppo kertoa mehiläisten elämästä.
Mobiililaitteista kuvat voi lähettää nettiyhteyden avulla suoraan esim. FB-sivulle tai erilliseen kuvapalveluun (esim.mobypicture.com)
Kuluttajia kiinnostaa hunajan alkuperä: kuvat tuovat sen esiin konkreettisesti
NETIN ILMAISET PALVELUT
Google: runsaasti palveluita eri tarkoituksiin. Mm. Docs, Analytics, Sites, Blogger, G+, Picasa…
Kuvankäsittely: Sumopaint Blogipalveluita ja vastaavia: Tumblr,
Wordpress Yhteisöllisen median palvelut Onko ilmainen silti aidosti ilmainen? Mitkä
ovat käyttäjän oikeudet?
MIKSI TEKISIN NETTIIN SISÄLTÖJÄ?
Oman, yrityksen tai yhdistyksen julkisuudenhallinta
Kaikista on pian jotakin verkossa: haluatko, että se tieto on sinun vai jonkun muun tuottamaa?
Viestit kulkevat nopeasti Tieto tallentuu (ainakin niin pitkään, kun ei
ole ongelmia) Mahdollisuus vuorovaikutukseen Kaikkialla ei silti tarvitse olla: valitse itsellesi
sopivimmat Virheitä saa tehdä! Netti on loistava paikka
kokeilla ja testata
NETTI LEVITTÄÄ MYÖS MUUHUN MEDIAAN
Toimittajat käyttävät verkkoa tiedonhakuun ja haastateltavien etsintään
Fiksu tyyppi on fiksu netissäkin: helppo lähestyttävyys madaltaa myös toimittajien kynnystä ottaa yhteyttä
Verkkotekstejä voidaan käyttää myös suoraan lähteenä
Älä silti liikaa luota medianäkyvyyden voimaan: jokainen juttu on toki tärkeä, mutta ei se välttämättä näy esim. myynnissä
LUOTTAMUS RAKENTUU VÄHITELLEN
Nykynetissä toimitaan paljon omalla nimellä, kasvoilla ja erityisesti maineella
Verkostoissa on voimaa, sekä kasvokkain että netissä
Netissä luottamus rakentuu vähitellen, ja sen voi myös menettää
Mikä on sinulle sopiva avoimuuden taso? Millaiseksi asiantuntijaksi haluat profiloitua?
Kannusta, osallistu, kommentoi, anna positiivista palautetta, toimi fiksusti eli anna hyvän kiertää
Netissä ei kannata odottaa pikavoittoja
GOOGLE SITES
Varsin helppo tapa luoda nettisivut itselle, yhdistykselle, johonkin tapahtumaan jne.
Suomenkielinen käyttöliittymä, valmiita sivupohjia
Mahdollisuus lomakkeiden luomiseen yms. http://sites.google.com/ Osoite muotoa http://
sites.google.com/site/marikoistinen/ (jos on rahaa ja osaamista, niin voi tietysti siirtää omalle domainilleen)
Asenna myös Google Analytics -kävijäseuranta
http://sites.google.com/site/hunajaakeskisuomesta/
MIKSI JA MILLAINEN NETTISIVU?
Maksuja tulee mm. nettiosoitteen rekisteröinnistä (.fi, .net, .com jne) ja palvelintilasta
Nettisivut voi teettää ulkopuolisella: pienet sivut maksavat yleensä satasia
Opettele itse tekemään edes helpot päivitykset
Kenelle sivut tehdään ja miksi? Mitä tietoa on ainakin löydyttävä (yhteystiedot!)?
Nettisivu on verkkonäkyvyyden pysyvä kotipaikka, jonne voidaan linkittää muualta
Hunaja.net uudistuu, ja rinnalle tulee SML:n oma sivu
Paljon puhuttu, suosittu yhteisöllisen median palvelu
Käyttäjätunnus luodaan yksityishenkilönä Voi perustaa erilaisia sivuja ja ryhmiä
harrastuksille, lemmikille, yhdistykselle, yritykselle, tietylle porukalle jne.
Oman profiilin julkisuutta kannattaa miettiä: yksityisasetuksien hallinta
Yrityksen sivu saa tietysti näkyä myös niille, jotka eivät ole Facebookissa
Uusi aikajana muutti sivujen ulkoasua ja rakennetta
Omat rajoitteensa, esim. vanhemman tiedon hakeminen hankalaa
Mahdollistaa nopeat päivitykset ja kuvien käytön
Tapahtumien luominen ja ihmisten kutsuminen niihin helppoa
Monille Facebook tällä hetkellä netissä se sivusto, jolla vietetään eniten aikaa
Jaetaan ajatuksia, kokemuksia, vinkkejä, kuvia jne.
Mobiilikäyttö kasvussa
http://facebook.com/hunajanet
NÄIN PERUSTAT FACEBOOK-SIVUN
Kirjaudu Facebookiin omalla tunnuksellasi Vasemmasta laidasta löydät sivut. Klikkaa
auki. Valitse ”Perusta sivu” –painike. Valitse sivua parhaiten kuvaava alaryhmä
(yritys, tuote, viihde jne.) ja kategoria Etene ohjauksen mukaan. Sivua ei kannata
julkaista heti: jätä aikaa esim. asetusten muokkaamiseen ja kuvien tuomiseen
MITEN SIVULLE SAA SEURAAJIA?
Linkitä sivu esim. kotisivulle, laita printteihin Jos sinulla on pääsy sivuston lähdekoodiin,
voit itse upottaa Facebook-laatikon sivuille: kts. http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like-box/
Myös nettisivuille (esim. uutisiin tai blogiteksteihin) voi laittaa erikseen tykkäysnapin http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like/
Kerro sivustasi kavereillesi. ”Tykkää” sivuna muista sivuista (vaihda siis
käyttäjäksi fb-sivu itsesi sijaan)
FACEBOOK-MAINONNALLA ON SÄÄNNÖT
Kiellettyjä ovat mm. ”Tykkää tästä kommentista, niin osallistut tuotteemme arvontaan” -tyyppiset
Kts.säännöistä https://www.facebook.com/promotions_guidelines.php?locale=fi_FI
Rahalla voi rakentaa mainoskampanjoita Muista myös: sivusta tykkääjien määrän ei
pitäisi olla se ensisijainen tavoitteesi, vaan merkitystä on sillä, tavoitatko ne henkilöt, jotka ovat toiminnan kannalta tärkeitä
FACEBOOK MUUTTUU USEIN
Facebookiin tulee usein uusia ominaisuuksia ja erilaisia muutoksia
Nyky-FB:ssa voit esim. - luoda ryhmiä seuraamistasi sivuista (esim. mehiläisala)- seurata myös itsellesi tuntemattomien, kiinnostavien henkilöiden julkisia päivityksiä- luoda tutuistasi ryhmiä ja valita, mitä päivityksiäsi he näkevät- piilottaa muiden tietynlaiset päivitykset kokonaan
MITÄ KULUTTAJAT KIRJOITTAVAT NETISSÄ?
Verkko laajentaa perinteisen puskaradio Palautetta ei välttämättä anneta edes yritykseen
asti, vaan se kerrotaan kavereille Googlaamalla silloin tällöin saat selville edes
jotain Mutta Google ei ylety esim. Facebookiin Tee yhteydenotot helpoksi: Facebook-seinä,
sähköpostiosoite, nettilomake, Twitter-tili jne. Muista vastata, miel. vuorokauden sisään Kiitä kehuista Älä kirjoita vihaisena, älä intä ja kiellä
negatiivisen palautteen kohdalla: virheelliset käsitykset voi kohteliaasti oikaista
Kemikaalicocktail-blogiPerhosjahti-blogi
MUITA PALVELUITA
YouTube (ja Vimeo): videoiden lataus ja katselu. Jyrääkö huvittelu tiedon?
Skype: ilmaiset videopuhelut, toimii myös mobiililaitteissa
Viimeisimpiä villityksiä: Pinterest, http://vaikuttava.fi/2012/03/14/miksi-pinterest/
Google+ LinkedIn - ammattiverkostoituminen Haluatko automaattisesti aktiivisesti
päivittyvää sisältöä toiselta sivulta esim. Facebookiin? Kokeile esim. http://dlvr.it/ -palvelua
Viimeisen vuoden-parin aikana noussut esiin myös Suomessa, mm. Yle käyttää ohjelmissaan
- kansainvälisyys- linkkien ja tiedon etsintä ja jakaminen- tapahtumaraportointi- voit seurata ketä tahansa
Yritykselle tai muulle taholle voi luoda oman tunnuksen
Älä anna alkusekavuuden ahdistaa liikaa Käytettävyyttä parantavat monet ohjelmat,
esim. Tweetdeck
MOBIILILAITTEET JA NETTI
Yhä useammalla on mahdollisuus viestiä, kuvata ja videoida kännykän avulla
Samoin nettisivuja ja erilaisia palveluita (sovellukset eli applikaatiot) käytetään mobiililaitteista
Hyödynnetään myös paikkatietoa niin Facebookissa kuin erillisissä palveluissa
NETTI JA MARKKINOINTI
Älä haksahda lupauksiin esim. hakuluetteloiden kaupittelijoilta
Nettinäkyvyyttä parantaa parhaiten oma aktiivisuus
Hyödynnä eri sivustoja oman näkyvyytesi parantamiseksi (esim. Hunajantuottajat.fi)
Google-mainontaa voi ostaa helposti. Käyttöönotto vaatii aikaa ja harkintaa, mutta pienellä summalla voi kokeilla, tuottaako tulosta
HUNAJA JA MEHILÄISET KIINNOSTAVAT
Hyödynnä alan positiivinen mielikuva: ei tarvita brandinrakennusta
Ruoka ja paikallisuus kiinnostavat, samoin terveellisyys & pölytyspalvelut
Kaupunkimehiläisten ympärillä pöhisee, ja se näkyy myös muussa mehiläiskiinnostuksessa
Moni mehiläishoitajille arkinen asia on kuluttajille tuntematon
Jokainen hunajakauppias luo osaltaan alan mainetta niin netissä kuin kasvokkain
Kysymyksiä?Toiveita?Ajatuksia?Kokemuksia?
KU
VA
: RU
OK
ATIE
TO
HYVÄÄ KEVÄTTÄ!