vine webinaari: markkinoinnin automaatio
TRANSCRIPT
VINE ON ASIAKKAASI PARAS YSTÄVÄ
Vine webinaari – Markkinoinnin automaatio
Käyttöesimerkkejä ja rakennuspalikoiden esittely
Vine webinaari – Markkinoinnin automaatio (MA)
• Automatisoi rutiinit ja tee kohdistettua viestintää• Matti Kaasalainen - Laura Savolainen - Tuula Herala
• Käyttöesimerkkejä
• Rakennuspalikat
• Käynnistys
• Q&A• Chatistä poimitut kysymykset
Ostamisen muutos,markkinoinnin ja myynnin murros
TARVETIEDON-
HAKUVERTAILU HARKINTA PÄÄTÖS
HARKINTA PÄÄTÖS
ENNEN
NYT
ENNEN
NYT
MARKKINOINTI MYYNTI
MARKKINOINTI
MYYNTI
Markkinoinnin automaatio (MA)
• Markkinoinnin automaatio on yleisnimitys tekniikoille, joiden avulla yritykset voivat automatisoida markkinoinnin rutiineja sekä markkinointiviestintää.
• Rakennuspalikat• Markkinointirekisteri
• Sähköpostimarkkinointi
• Kävijäseuranta
• Lomakkeet
• Liidipisteytys
• Automaatiosäännöt
• Liidijakelu
• Asiakasnäkymä: pisteet, historia, toimenpiteet
Kasvupolku
• Automatisoi rutiinit
• Viesti säännöllisesti
• Tunnista kävijät ja reaktiot
• Kypsytä kiinnostusta
• Nosta liidi heti myynnin käyttöön
Käyttöesimerkkejä
Kirkasta tavoitteet
• Mitä halutaan? Millä mitataan?
• Kohderyhmän rajaus
• Sisällön valinta
• Tyylin ja keinojen valinta
Uutiskirjeen tilaus
• Yksinkertainen tilauslomake
• Kiitos tilauksesta
• Lisäys markkinointi- ja tilaajarekisteriin• Tuplatietojen eliminointi
• Tilauksen vahvistuskirje
• Uusin uutiskirje automaattisesti
Yhteydenottolomake
• Yksinkertainen yhteystietolomake
• Kiitos yhteydenotosta
• Lisäys markkinointirekisteriin• Tuplatietojen eliminointi
• Jakelu myynnin työlistalle
Laskeutumissivu
• Sähköposti- tai verkkomainos-kampanjan kohdesivu• Lisätiedot kampanjan aiheesta
• CTA-toimintakehotteet
• Kävijäseuranta
• Liidipisteytys
Automaation hyödyt
• Turha käsityö jää pois
• Reaktionopeus paranee
• Mitattavuus
Rakennuspalikat
MA rakennuspalikat
• Markkinointirekisteri
• Sähköpostimarkkinointi
• Kävijäseuranta
• Lomakkeet
• Liidipisteytys
• Automaatiosäännöt
• Liidijakelu
• Asiakasnäkymä: pisteet, historia, toimenpiteet
Kävijäseuranta, liidipisteet ja automaatiosäännöt
Kävijäseuranta kerää tietoa web-sivujen vierailuista henkilötasolla.
Henkilön tunnistus tapahtuu joko tilauksen yhteydessä tai personoitujen
sähköpostiviestien linkkien avulla.
Web-sivujen pisteytys auttaa erottamaan aktiiviset asiakkaat satunnaisista selaajista.
Tärkeät sivut (asiakastarina, hinnasto, tuote-esittely...) antavat kävijälle enemmän pisteitä
kuin läpikulkusivut.
Autiomaatiosäännöt käynnistyvät halutusta tapahtumasta, tässä esimerkissä asiakkaan
vierailusta kampanjasivulla. Tämä sääntö tarkistaa asiakkaalle kertyneet liidipisteet ja tekee niiden perusteella joko liidinoston myyjälle tai lähettää asiakkaalle
lisätietoja sähköpostilla.
Käynnistys
ALOITA pienesti
• Helpota rutiineja• Parempi laatu
• Aikaa kehittää
• Toteuta• Seuraa ja mittaa
• Kehitä
• Kytke myynti mukaan• Liidit hoitoon heti
• Liidien laadun seuranta
Q&AChatistä poimitut kysymykset
Yhteenveto
• Palautekysely• [email protected]
• Lisätietoja • vine.eu/fi/vine.eu/fi/markkinoinnin-automaatio• vine.eu/fi/automaation-aika-on-nyt-nain-aloitat-markkinoinnin-
automaation
• Automaation koeajo?• [email protected], 0400-730070
• Vine webinaarit joka toinen perjantai klo 9:00-9:30• Markkinoinnin automaatio 29.6.• vine.eu/fi/webinaarit
Kiitos!
MARKKINOINNIN JA MYYNNIN YHTEISPELI
Viemme yrityksiä lähemmäksi asiakkaitaan työkaluilla, jotka saavat markkinoinnin ja myynnin pelaamaan yhteen.
KATTAVA, KETTERÄ, KOTIMAINEN
Mutkaton palvelumme on helppo käynnistää ja käyttää. Voit aloittaa muutamalla käyttäjällä ja palvelumme skaalautuu tulevien tarpeidesi mukaan.
YHDESSÄ MAALIIN
Viemme sinut yhdessä sovittuun maaliin. Meidän kanssa et jumitu yhteen taas aikaa syövään keskeneräiseen kehitysprojektiin.
VINE ON ASIAKKAASI PARAS YSTÄVÄ
Vine - Vineyard International OyItsehallintokuja 6, 02600 Espoo
010 320 5060vine.eu