Arquitectura como estrategia en planes de Gobierno

Visto desde la perspectiva de un implementador

Presentado por: Rodolfo Vasquez Master certified Architect rvasquez@co.ibm.com

Arquitectura como estrategia

• Los retos

• Experiencias en Colombia

• Lecciones ¿aprendidas?

• Tendencias a futuro

Los retos Visión global

• Visión de cómo funcionan realmente las organizaciones y los ecosistemas de TI

• Cómo saber si se cumple con los objetivos trazados

• Cómo impactan a los proyectos las ciber-amenazas y las nuevas tecnologías

Visión interna

• ¿Sabemos realmente cual es el impacto de un cambio en las Políticas, Procesos, Personas, Estrategias y Sistemas?

• ¿Están los recursos optimizados?

Entorno • Arquitecturas “accidentales” • Acoplamiento estrecho entre

la tecnología y los procesos • Ambiente complejo (en

número de entidades del estado – nacional, deptal., municipal -, en forma de operación), en tecnologías, en proyectos

Sobre la marcha

• ¿Son las soluciones que nos imaginamos iguales a las que van a ser implementadas?

• ¿Los procesos se ejecutan de acuerdo a como se diseñan?

A futuro

• Como podemos estar seguros que nuestros “sueños” se harán realidad antes del despliegue de recursos y sistemas.

• Cual es el camino que deben seguir las organizaciones (roadmaps)

Experiencias en Colombia: Visión del SCCI Arquitectura planeada

Experiencias en Colombia: Implementación del SCCI Arquitectura Revisitada y generalizada

Experiencias en Colombia: Fondo Nacional del Ahorro

Arquitectura accidental SOA

Arquitectura Actual Arquitectura Deseada

Recomendaciones de Arquitectura

Gobierno SOADEC-09

Sistema de Administración de Contenido Empresarial (IBM Enterprise Content

Management) DEC-05

Sistema de Monitoreo de ServiciosDEC-06

Sistema de Monitoreo de Procesos

(IBM Business Monitor)DEC-07

Sistema de Registro de ServiciosDEC-08

Sistema de Administración de Procesos de Negocio (IBM Process Server)DEC-03

Servicios de Administración de la Interacción (Intranet basada en IBM

WebSphere Portal)DEC-04

Bus de Servicios Empresarial (IBM WebSphere Message Broker, e IBM

WebSphere ESB)DEC-02

Arquitectura Orientada a Servicios (SOA)DEC-01

Decisión de ArquitecturaID

Gobierno SOADEC-09

Sistema de Administración de Contenido Empresarial (IBM Enterprise Content

Management) DEC-05

Sistema de Monitoreo de ServiciosDEC-06

Sistema de Monitoreo de Procesos

(IBM Business Monitor)DEC-07

Sistema de Registro de ServiciosDEC-08

Sistema de Administración de Procesos de Negocio (IBM Process Server)DEC-03

Servicios de Administración de la Interacción (Intranet basada en IBM

WebSphere Portal)DEC-04

Bus de Servicios Empresarial (IBM WebSphere Message Broker, e IBM

WebSphere ESB)DEC-02

Arquitectura Orientada a Servicios (SOA)DEC-01

Decisión de ArquitecturaID

Servicios de

Interacción

Enterprise Content

Management (ECM)

Repositorios

Oficina

Frontal

Oficina Media Integración, Monitoreo

y Arquitectura de Información

Oficina Posterior

Navegador

Internet

(Desktop/

Laptop)

Navegador

Internet

(Smart

Phone)

Otros

Repositorios

Documentales

Soporte

Microsoft

Exchange

Cobis (Core Negocio)

CTS

Sistemas Externos

Datacrédito,

DIAN, etc

Sybase

Aplicaciones

WAS

Web

Services

Aplicaciones Web

ISS, WAS,

Tomcat

Bus de Servicios

Empresarial

Websphere

Message

Broker

Registro de

Servicios

Manejador

Procesos

de Negocio

(BPM)

IBM ECM

Repositorios

de Contenidos

Gobierno SOA

ITCAM (Monitoreo

Servicios)

Monitoreo

de

Procesos Websphere

ESB

Componentes

del

Portal

Web Content

Management

Almacén de Datos

Operacionales (ODS)

Empleado

FNA

Canal

Autoservicio

Canal IVR

Canal WAP

Canal Internet Procesos de

Negocio

MonitoreoMonitoreo

Servicios de

Interacción

Enterprise Content

Management (ECM)

Oficina Media SOA Oficina Posterior

Aplicaciones

Web Hosting

Aplicaciones

WAP

Otros

Repositorios

Documentales

Soporte

Microsoft

Exchange

Cobis (App. Core)

CTS

Sistemas Externos

Datacrédito,

DIAN, etc

Sybase

Aplicaciones

WAS

Web

Services

Aplicaciones Web

ISS, WAS,

Tomcat

Bus de

Servicios

Empresarial

Websphere

Message

Broker

IBM Content Mgr

Repositorios

de Contenidos

ITM (Componentes)

Websphere

ESB

Componentes

del

Portal

Afiliado

Público

Constructor

Asociado

Negocio

WebSphere

Process

Server (BPM)

Monitoreo

Business

Monitor

Empleado

FNA

Kioscos

IVR

Oficina

Frontal

ITCAM (Servicios)

Canal

Autoservicio

Canal IVR

Canal WAP

Canal Internet Procesos de

Negocio

MonitoreoMonitoreo

Servicios de

Interacción

Enterprise Content

Management (ECM)

Oficina Media SOA Oficina Posterior

Aplicaciones

Web Hosting

Aplicaciones

WAP

Otros

Repositorios

Documentales

Soporte

Microsoft

Exchange

Cobis (App. Core)

CTS

Sistemas Externos

Datacrédito,

DIAN, etc

Sybase

Aplicaciones

WAS

Web

Services

Aplicaciones Web

ISS, WAS,

Tomcat

Bus de

Servicios

Empresarial

Websphere

Message

Broker

IBM Content Mgr

Repositorios

de Contenidos

ITM (Componentes)

Websphere

ESB

Componentes

del

Portal

Afiliado

Público

Constructor

Asociado

Negocio

WebSphere

Process

Server (BPM)

Monitoreo

Business

Monitor

Empleado

FNA

Kioscos

IVR

Oficina

Frontal

ITCAM (Servicios)

Cambios en el ambiente operacional

Revisiónde los objetivos y necesidades del FNA

Arquitectura legada

Arquitectura de referencia

Producción

Actualización

Mantenimiento

Usuarios

Planeación

Distribución

Acceso

Actualización de información Catastro-Registro

Comercialización de productos en portal de comercio electrónico

Emisión y entrega de información catastral

Consolidación de información catastral de las territoriales

Digitalización de información catastral obtenida en campo

Publicación de información en Geoportales

Gestión documental del capital intelectual

Publicación de cartografía básica como servicios

Consumo de información cartográfica básica por Agrología y Catastro

Experiencias en Colombia: Instituto Geográfico Agustín Codazzi Definición de la hoja de ruta de arquitectura

Experiencias en Colombia: Ministerio de educación nacional Arquitectura de portales usada como referencia para la construcción del portal.

Lecciones identificadas (¿y aprendidas?)

• Foco en modelado de arquitectura – No en comprensión de la arquitectura

• Foco en la producción de habilitadores para los siguientes proyectos – Usados para producir una visión de aseguramiento – El modelo de inversión no es el mas adecuado – enfocado en proyectos – Muy poco, muy tarde – No son mantenidos, patrocinados

• Foco en procesos de control y vitalidad – No diseñados para cubrir requerimientos operacionales – Diseñados para mejorar los procesos de la organización (y de TI)

• Productos no apropiados o valorados por los equipos de implementación – Hechos para ellos, no con ellos

• Productos de arquitectura – Políticas indicando claramente cuales vistas son necesarias para apoyar la

evolución de la arquitectura – La complejidad y el nivel de detalle vistas como un activo.

Tendencias a futuro: Cambio en visión de arquitectura de TI

• Cambios organizacionales y culturales – No en comprensión de la arquitectura

• Maduración de marcos de referencia y simplificación – Desarrollo de marcos de arquitectura

compartidos – Fuentes de información unificadas y

compartidas para el desarrollo de proyectos

• Comprensión del valor – Configuración, comprensión y difusión de la

información de arquitectura

• Profesionalización – Desarrollo de habilidades, reconocimiento – Cambio en la forma de trabajo: ajustes para

incentivar el reuso.

11

Proveedores de servicios de TI „IT como función del negocio“

Tendencias a futuro: Tranformación de la estrategia de TI

Virtualization Consolidation

Cloud

Automation

SOA

on demand

Service Management

Service Quality Cyber Crime Prevention

Big Data

Analytics

Operational Excellence

Mobility Collaboration

Open Source Social Media Data Center Optimization

Appliances

Smart Devices

Cost Pressure

Data Management

IT Security

...

...

12

Reflexión: Hacia donde va TI?

In 2021, cloud computing is simply computing, corporate

office parks are senior housing facilities and the IT

organization of the future has been absorbed by the

business.

Internal IT becomes an internal cloud.

IT becomes a services broker.

IT will become a function of the business.

Gartner, 2011

LÁMINAS DE APOYO Material complementario

Marcos de referencia: Frameworks, estándares

Zachman

Marcos de referencia: Procesos de adopción de AE en el Reino Unido

Marcos de referencia: Gobierno de arquitectura en Australia

ICT GOVERNANCE

BOARD

DFEEST ICT

MANAGEMENT

COMMITTEE

Strategic Teaching

and Learning

Committee

PROJECT

MANAGEMENT

OFFICE

DIRECTOR ICT

STEERING

COMMITTEE

PROJECT

MANAGER

STEERING

COMMITTEE

PROJECT

MANAGER

STEERING

COMMITTEE

PROJECT

MANAGER

STEERING

COMMITTEE

PROJECT

MANAGER

DFEEST

ICT GOVERNANCE

STRUCTURE

ICT GOVERNANCE BOARD MEMBERSHIP

Executive Director, SBS (Chair)

Director, Corporate Services TAFE NORTH

Director, Corporate Services TAFE REGIONAL

Director, Corporate Services TAFE SOUTH

Director, ICT Services

Director, Planning & Evaluation

Director, Information Economy

Director, Education Services & Programs

Manager, Internal Audit

Manager, Business Intelligence

DFEEST ICT MANAGEMENT COMMITTEE

MEMBERSHIP

Director, ICT Services (Chair)

Manager, ICT Services TAFE NORTH

Manager, ICT Services TAFE REGIONAL

Manager, ICT Services TAFE SOUTH

Manager, ICT Applications

Manager, ICT Infrastructure

Manager, ICT Project Management Office

General Manager, Information Economy

STRATEGIC TEACHING and LEARNING COMMITTEE

Director, Education Programs and Services TAFE NORTH (Chair)

Director, Education Programs and Services TAFE REGIONAL

Director, Education Programs and Services TAFE SOUTH

General Manager, Educ. Prog. and Services TAFE NORTH

General Manager, Educ. Prog. and Services TAFE REGIONAL

General Manager, Educ. Prog. and Services TAFE SOUTH

Director, Education Services & Programs

DFEEST Executive

AP

PL

ICA

TIO

NS

INF

RA

ST

RU

CT

UR

E

INF

OR

MA

TIO

N

PE

OP

LE

ICT PROCESSES

LEGEND:

ACCOUNTABILITY LINES

REPORTING LINES

ICT Asset Management &

Planning Sub-committee

Una visión operacional de la organización

Current IT

incorporates

Environment

Reference

Architectures

Is stored on

Delivery Environments

defines

deliver

exist at

processes

Pri

ncip

les

determines underpins

Business Model

Strategic Directions

defines

Value Propositions determine

Capabilities

Is delivered through

Products & Services

delivered through

Features & Functions

are comprised of Event

s

defines

trigger

Resources

are enabled by

Knowledge/Information Processes

are comprised of

Technology Organization

Application Software

includes

Enterprise Technology Framework

may automate some or all

a blueprint for defining

represents a chosen way of delivering

Business Structure

are deployed across

Data

Is held as

Org. Units Is broken into

exist at

Locations

have roles &

responsibilities are given to

User Groups supports

incorporates is implemented on

Products & Standards

are implemented using

is distributed across

are implemented at

ma

na

ge

s c

ha

ng

e a

nd

evo

luti

on

G

ov

ern

an

ce

19

Tendencias a futuro: Cambios en la industria de TI

Gartner – Technology

Cloud Computing

Mobile Applications & Media Tablets

Next-Generation Analytics

Social Analytics

Social Communications & Collaboration

Video

Context-Aware Computing

Ubiquitous Computing

Storage Class Memory

Fabric-Based Infrastructure and Computers

Gartner – Business

Increasing Enterprise Growth

Attracting and Retaining New Customers

Reducing Enterprise Costs

Creating New Products and Services

Improving Business Processes

Implementing and Updating Business Applications

Improving Technical Infrastructure

Improving Enterprise Efficiency

Improve Operations

Improving Business Continuity, Risk and Security

Forrester

Smart Computing

Empowerment

Cloud Computing

IT as Business Technology

Mobile Enterprise Apps

Disruption-as-a-Service

HW-SW-Appliances

Next-Gen Analytics

IT and Sustainability

Social Media

IDC

Cloud Computing in the Datacenter

Public Cloud Services

Platform-as-a-Service

Enterprise Mobility

Free SW, Open Source

BPM Platforms

BI and Analytics

Enterprise Data

Social Media

Smart Devices

Ovum

IT Security

Data Management

Business Analytics

Mobility

Datacenter Transformation

Cloud Computing

Collaboration

IT and Sustainability

Drive IT as Business

Context-Aware Computing

Source: Gartner, cio.de, IBM MD Germany, IBM MI, HorizonWatch

Horizon Watch 2012

Cloud Computing

Virtualization

Social Business

Mobile Computing

Big Data

Analytics

IBM Watson

Human / Computer Interaction

Security

Sustainability & Green IT

Consumerization of IT

20

Tendencias a futuro: Convergencia y colisión de procesos de evolucion de diferentes tecnologías

1964 2008 2003

January 11, 2012 20

1994 1981

Generaciones de Plataformas de Cómputo

Fases de internet

2012

2020-2

Source: HorizonWatch: Top Technology Trends To Watch In 2012, Bill Chamberlin

21

IBM‘s Point of View: IT Challenges – Revenue & Business Opportunities vs. Costs & Risks ...but all enabling the Smarter Planet.

Communication, online collaboration and access to information at any time, from anywhere, with any device

Satisfying the demand for more information-based services

Higher quality for customer and end user services

Increased flexibility for data management and processing through Cloud Computing

Ability to quickly adapt to new business opportunities

Optimized application portfolio

Less fixed costs through usage and charge-back based on demand

Use of new technologies for cost-effective provisioning of redundant systems and to ensure business continuity

Less risk regarding security breaches as new technologies, e.g. Cloud, can be implemented quickly

Foundation for trust of customers in data and data privacy

Flexible Workplace

Optimized IT (Applications and Infrastructure)

Growth

Opportunities

Risk

Productivity Efficiency

Risk Management

1 Trends vs. Daily Business – Challenges for CIOs 2 Trends and their Implication on IT

Referencias

• 2008 Integrated EA Conference. www.integrated-ea.com