Você acha possível...

...que os principais executivos da sua empresa conversem informalmente com toda a sociedade, sem a interferência da área de Relações Públicas?

GM Fastlane Blog Canal aberto dos principais

executivos com o público para: Falar sobre os produtos

atuais Discutir novas idéias e

conceitos Colocar suas opiniões

sobre assuntos relevantes para a GM

O Fastlane existe desde 2005

Um case de referência de blogs corporativos

Já foi matéria de capa da revistas Business Week

A maioria dos posts chegam a ter mais de 50 comentários espontâneos

O Randy’s Journal existe desde 2005

Criado pelo Randy Baseler, vice presidente de Marketing

Randy Baseler deixou a empresa em 2007

O sucessor, Randy Tinseth, continuou o blog mantendo inclusive o mesmo nome, aproveitando a coincidência

Boeing Randy’s Journal

...receber mais de 5000 idéias em menos de 1 ano de todo o mundo com propostas para melhorar seus produtos e serviços?

Dell IdeaStorm Site onde qualquer pessoa

pode:

Mandar idéias (5.090 idéias)

Comentar as idéias (20.541 comentários)

Votar nas mais interessante (354.122 votos)

A Dell estuda como e quando implementar as idéias mais votadas

Utilizado para discutir conceitos inovadores com o consumidor (“Ter duas opções de Atendimento - Geeks ou Iniciantes”)

...liberar de forma totalmente gratuita acesso aos conteúdos, palestras e ementas da maioria dos cursos das mais renomadas universidades do mundo para qualquer pessoa?

MIT OpenCourseWare (OCW)

OCW Consortium é composto por mais de 100 universidades no mundo inteiro

Já existem mais de 2000 cursos disponíveis

O site recebe cerca de 1 milhão de visitas mensais com o crescimento de 56% ao ano

O OCW já foi citado em mais de 300 artigos em veículos como Forbes e CNN

MIT World

Site com 428 palestras online gratuitas dos principais pensadores e lideres empresariais da atualidade

São lançados mais de 75 vídeos por ano de palestras realizadas em todas as 5 escolas do MIT

Algumas das palestrantes disponíveis: Michael Dell, Bill Gates, Jack Welch, Steve Wozniak, Thomas Friedman

...aumentar o valor de uma empresa mineradora de US$ 100 milhões para US$ 9 bilhões em menos de 10 anos usando a inteligência coletiva?

Goldcorp Challenge Desafio organizado pela

empresa em 2000 aberto para qualquer pessoa no mundo

Os participantes recebiam um kit com as informações sobre terreno sendo explorado

A empresa recebeu estimativas e métodos para se encontrar jazidas de ouro

Resultou em 44 novos pontos de exploração com quantidades substanciais de ouro

... poder encontrar e licenciar o conhecimento acumulado em um mercado online de patentes das empresas responsáveis por 40% do investimento de P&D do mundo?

Yet2 Mercado com 8 anos de

existência para compra e venda de patentes de empresas

As patentes depositados no site valem mais US$ 10 bilhões

Mais de 90% da Fortune 500 usam ativamente o site

Alguns dos participantes: Bayer, Microsoft, Panasonic, Philips,Rhodia, Samsung, Siemens, Sony

Alguns dos parceiros: DuPont, P&G e Honeywell

... compartilhar gratuitamente todo o material didático utilizado no ensino médio e fundamental?

“We Saw the California Department of Education, for example, harness the power of sharing by open sourcing its textbooks to put high-quality educational materials within every student’s reach and save tax payers $ 400 million per year”

Tapscott e Willians, 2007

California Departament of Education

... Usar o mercado aberto da Internet para receber propostas de novos produtos e serviços?

BASF Future Business

Subsidiária da BASF com total autonomia para escolher tecnologias relacionadas com:

Qualidade de vida,

Gestão energética

Bioeletrônica

Utiliza conceito de stage gates para escolher aquelas tecnologias que serão incorporadas pela BASF

Shell GameChanger Iniciativa existente desde de

1996 Na época, uma Equipe da Shell

recebeu US$ 20 milhões para alocar em tecnologias inovadores

Qualquer funcionário tem 25 minutos para apresentar e defender sua idéia para a equipe do Gamechanger

Idéias bem avaliadas recebem de US$ 100.000 ~ US$ 600.000

Em 1999, 4 das 5 iniciativas com maior crescimento surgiram do Gamechanger

Cerca de 30% do orçamento de R&D para exploração e produção são destinados a iniciativas começadas pelo Gamechanger

PG’s Connect + Develop Canal para compra e venda de

conceito de produtos inovadores e tecnologias com a P&G

Desde do início do programa em 2000, o número de produtos originado externamente subiu de 20% para 35% em 2006

Em 2006, cerca de 45% dos produtos lançados incorporam algum tipo de tecnologia descoberto fora da P&G

Diminuição dos gastos de P&D de 4,8% das receitas (2000) para 3,4% (2006) com aumento de 60% da produtividade do P&D no mesmo período

Duplicação do valor das ações no período de 2000 ~ 2006

... utilizar o conhecimento de pesquisadores, universidades e instituições de pesquisa do mundo inteiro para resolver grandes desafios científicos?

Innocentive Site onde empresas

enviam grandes desafios científicos (Química, Ciências Aplicadas e Ciências da Vida)

Algumas empresas participantes: Basf, DuPont, Eli Lilly e Sygenta

Existem desafios com premio de até US$ 1 milhão

80 desafios já foram solucionados desde 2001

Mais de 70,000 Pesquisadores em mais de 170 países

Parceria com mais de 50 Universidades do mundo inteiro

Como algumas instituições financeiras estão se posicionando em relação ao conhecimento...

“In July 2006, the African Development Bank (AfDB) instituted a new organizational structure to reposition the Bank as a knowledge institution”.

“The Bank should increasingly complement its financial services with knowledge services to enhance development effectiveness”.

“To this end, a new Chief Economist was appointed to oversee, guide, and coordinate all knowledge-related activities across the Bank”

African Development Bank Group (1/2)

Algumas iniciativas para atingir o reposicionamento:

Quatro Redes de Conhecimento (Economistas, Análise de Projetos, Monitoramento e Avaliação e Pobreza)

Knowledge Management Trust Fund para apoiar atividades de pesquisa nos temas relativos com desenvolvimento da África

African Development Institute que conduz treinamentos e parcerias para mestrados e doutorados sobre desenvolvimento na África

African Development Bank Group (2/2)

“We have been in the business of researching and disseminating the lessons of development for a long time”.

“But the revolution in information technology increases the potential value of these efforts by vastly extending their reach”.

“To capture this potential, we need to invest in the necessary systems, in Washington and worldwide, that will enhance our ability to gather development information and experience, and share it with our clients”.

James Wolfensohn, 1996

World Bank Chairman

World Bank (1/7)

World Bank (2/7) Compartilhar Conhecimento é

um dos pilares estratégicos do World Bank desde de 1996

Algumas práticas adotadas:

Comunidades de Prática: Grupos temáticos de discussão e troca de conhecimento

Storrytelling: Captura de narrativas para explicitar conhecimento tácito

Knowledge Brokering

Compartilhamento de Conhecimento com Clientes e Parceiros

World Bank (3/7) Uma das principais práticas do

World Bank está vinculada as Comunidades de Prática ou TGs

Existem mais de 70 comunidades ativas com temas estratégicos para o World Bank

Alguns dos temas discutidos: transporte, meio ambiente, desenvolvimento rural, desenvolvimento da iniciativa privada, mineração, desenvolvimento urbano, água e saneamento básico.

World Bank (4/7) O Knowledge Brokering conta

com um portal estruturado chamado Development Gateway

A missão dele é: The tools on this website bring together people and organizations around the globe who are working to improve life in developing countries.

Conta com comunidades virtuais com 36,000 membros de mais de 200 países

A base de documentos e melhores práticas conta com mais de 60,000 itens criados pelas comunidades

O Portal articula informações de países, projetos de apoio ao desenvolvimento

World Bank (5/7) O Global Development Learning

Network é um site para estimular o aprendizado colaborativo sobre desenvolvimento em escala global

Conta com:

Mais de 90,000 pessoas em 80 países

Articula mais de 120 centros de aprendizado

Organiza mais de 1000 videoconferência para troca de conhecimento por ano

World Bank (6/7) O Ayuda Urbana é um site para

estimular a interação entre os praticantes envolvidos com desenvolvimento de várias cidades do mundo

World Bank (7/7) O Development Marketplace é

uma competição global

Acontece desde 1998

Já investiu mais de US$ 30 milhões

Beneficiou mais de 800 projetos

Utiliza um blog para discutir os projetos e o andamento da competição

Asian Development Bank “The knowledge hub will function as a think tank

on technology, good practices, policy strategy and management, and issues related to 3R, which promotes sustainable production and consumption of limited natural resources, and improved economic and environmental efficiency”

“Among the major functions of the 3R knowledge hub, it will:

Undertake research and disseminate new concepts on 3R (…);

Promote sharing of information on development related topics and collaborations (…);

Build research capacity to create knowledge (…);

Liaise with academic, research, and scientific and technical institutions, the private sector, and civil society;

Devise and disseminate (…) periodicals, website and newsletters, workshops, and training courses”.

Alguns Comparação Internacional Globais

[1] Photo by Formulax © 2005 Formulax. Released uner Creative Commons. [2] Photo by Adrian Whitehead, 2005. Released under Creative Commons. [3] Photo by Chris 73, March 2006. Released under Creative Commons.

1

Cingapura (cidade-estado)

3Lyon - França

2

Dublin - Irlanda

Cingapura – uma “Cidade do Conhecimento”

Alta tecnologia

Indústrias baseadas no conhecimento

Ênfase em criar condições para atrair e integrar trabalhadores do conhecimento

Listada pelo Fórum Econômico Mundial como n.o 1 em competitividade

Nomeada pela Forbes como o 2. o melhor lugar para se fazer negócios no mundo depois dos EUA

Padrão de vida e integração de tecnologia no dia-a-dia semelhantes ou superiores aos EUA e Suíça

Cingapura – alguns fatos

90% da população com acesso doméstico à Internet.

Evolução e inovação

1960 – início do processo

1970 – principais diretrizes• atrair multinacionais oferecendo um ambiente flexível

orientado para o crescimento;

• progresso para uma administração municipal competente, transparente e responsável;

• exercícios estratégicos de cenários para se preparar para o futuro.

Dublin – um exemplo de Inovação

1980

PIB: 60% abaixo da média européia

Desemprego: 16%

Indústria intensiva em mão de obra

Baixo nível de educação

1998

PIB: acima da média européia e britânica

Desemprego: 0%

Cidade do Conhecimento Colaboração com o Governo

Atração de investimentos em tecnologia

Incentivos para estabelecimento de multinacionais

Investimentos em capacitação e desenvolvimento urbano

“For education policy-makers, the challenge is to rise above the tendency to compartmentalise policy. We must fully recognise the connections that bind together the various public policies which have an impact on learners of all ages, and we must be externally focused and alert to positive initiatives and developments which

take place in other policy areas.” Noel Dempsey,

Ministro da Educação da Irlanda

Lyon – desenvolvimento da cidade

Conselho de Desenvolvimento de

Lyon

5 áreas estratégicas de atuação

Abertura para as culturas globais

“Uma cidade prazerosa de se

viver”

Promoção do empreendedorismo

Promoção do aprendizado

contínuo

Produzir uma democracia mais

participativa