volkswagen: social check-up
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SOCIAL CHECK UP VOLKSWAGEN
AO INICIARMOS UM PROJETO, REALIZAMOS O SOCIAL CHECK-UP - UM DIAGNÓSTICO DA MARCA
E SEUS CONCORRENTES NAS REDES SOCIAIL QUE COMO TERMÔMETRO AVALIA ÍNDICES DE PERFORMANCE.
O SOCIAL CHECK-UP RESPONDE ALGUMAS PERGUNTAS, COMO TAMBÉM APONTA CAMINHOS E OPORTUNIDADES. IMPACTANDO DIRETAMENTE A ESTRATÉGIA DE MARCA
NAS REDES SOCIAIS.
A VOLKSWAGEN TINHA COMO OBJETIVO ANALISAR SUA MARCA E SEUS CONCORRENTES EM RELAÇÃO AO:
VOLUME DE MENÇÕES E PERFIS OFICIAIS NAS MÍDIAS SOCIAIS,
ALÉM DE DESCOBRIR TEMAS, INFLUENCIADORES,
OPORTUNIDADES E ENTENDER OS USUÁRIOS.
CANAIS OFICIAIS
ALÉM DE RESPONDER A CADA UMA DAS QUESTÕES LEVANTADAS PELA MARCA, NOS DEPARAMOS COM
ALGUMAS CURIOSIDADES PRECIOSAS PARA A ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO DE UMA MARCA NAS REDES
SOCIAIS…
O MONITORAMENTO REVELOU QUE O BRASILEIRO E A VOLKSWAGEN TEM UMA HISTÓRIA JUNTOS. UMA
HISTÓRIA DE 60 ANOS QUE GEROU UM RELACIONAMENTO MUITO
FORTEFORAM MUITOS EPISÓDIOS JUNTOS: KOMBI, FUSCA, BRASÍLIA, SANTANA, PARATI E 7 GERAÇÕES DE GOL.
O FUSCA, POR EXEMPLO, CONTA COM UMA ENORME COMUNIDADE DE BRANDLOVERS OS QUAIS NÃO CANSAM DE MOSTRAR SEU AMOR PELO CARRO E
COMPARTILHAR COM SEUS AMIGOS VIA INSTAGRAM - #FUSCAGRAM
E MESMO NÃO APRESENTANDO UM PERFIL OFICIAL NO INSTAGRAM, DURANTE O SALÃO DO AUTOMÓVEL 2012, ESTA REDE SUBSTITUI O TWITTER EM CONVERSAS REAL
TIME SOBRE A MARCA E O EVENTO.
DIFERENTE DOS CONCORRENTES, VOLKSWAGEN É MUITO MAIS CITADO POR SEUS CARROS DO QUE, DE
FATO, POR SUA MARCA. EVIDENCIANDO ASSIM O PODER DE SEU PRODUTO, ALÉM DO RECONHECIMENTO DE
MARCA.
O RECONHECIMENTO DA MARCA, DIANTE DOS USUÁRIOS,
SE EXTENDE PARA AS REDES SOCIAIS. COMO SE PERCEBEU
NO MONITORAMENTO DE VOLKSWAGEN, O PODER DE FUSCA, GOL E ALGUMAS SURPRESAS, COMO SANTANA.
O SOCIAL CHECK-UP DEIXOU CLARO QUE A CONVERSA PARTE DOS USUÁRIOS – VIDE #FUSCAGRAM E SALÃO DO AUTOMÓVEL E A IMENSA OPORTUNIDADE PARA A MARCA
SE APROXIMAR DE SUA AUDIÊNCIA ATRAVÉS DESSES CANAIS.
“CONTEÚDO DAS PESSOAS NÃO PARA AS PESSOAS”