vstupte úspěšně na online trh
DESCRIPTION
Vstupte úspěšně na online trh. ACOMWARE s.r.o. Magdaléna Divišová. www.acomware.cz. ACOMWARE s.r.o. • Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 • Tel.: 737 289 119 [email protected] • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware. Nový prodejní kanál?. Fáze 1: Startujeme! - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/1.jpg)
Vstupte úspěšně na online trh
www.acomware.cz
ACOMWARE s.r.o. • Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 • Tel.: 737 289 [email protected] • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware
ACOMWARE s.r.o.Magdaléna Divišová
![Page 2: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/2.jpg)
Nový prodejní kanál?
Fáze 1: Startujeme!
Fáze 2: Rosteme?!
Fáze 3: Optimalizujeme
Fáze 4: Milujeme zákazníka
215. – 17.4.2014Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising
![Page 3: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/3.jpg)
Fáze 1: Startujeme
3
Business plán, rozpočet, marketingové plánováníAnalýza konkurence / konkurenční výhodyDo čeho investovat?Marketingové cíle – KPI – vyhodnocování
Inspirujte se: http://www.youtube.com/watch?v=Rzc2On8CDHg&feature=c4-overview-vl&list=PL5003ADF02CAD2B31
15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising
![Page 4: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/4.jpg)
Konkurenční výhody?
Široký sortiment
Skladová dostupnost Dobrá cena
4
Široká nabídka?Dobrá cena?Dostupnost?
![Page 5: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/5.jpg)
Do čeho investovat
5
Kolik času se věnujete jednotlivým oblastem?
Inspirujte se: http://www.acomware.cz/feedo-cz-kampan-pampers-prodame-v-lednu-7-kamionu-plenek/15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a
franchising
![Page 6: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/6.jpg)
Vyhodnocujte
6
Propojení Google a sledování KPI v čase
15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising
![Page 7: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/7.jpg)
Fáze 2: Rosteme?
7
Kde a jak komunikujeme konkurenční výhody?
15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising
![Page 8: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/8.jpg)
Propagace konkurenčních výhod
8
Konkurenční výhody propagujete napříč
celým webem
Konkurenční výhody propagujete napříč
celým webem
Máte zboží skladem?Informujte zákazníka o přesném termínu
dodání
Máte zboží skladem?Informujte zákazníka o přesném termínu
dodání
15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising
![Page 9: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/9.jpg)
Unikátní obsah a CTA prvky
9
Motivujte návštěvníky k akci.
Motivujte návštěvníky k akci.
Vytvářejte unikátní obsah pomocí recenzí od
uživatelů
Vytvářejte unikátní obsah pomocí recenzí od
uživatelů
15. – 17.4.2014Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising
![Page 10: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/10.jpg)
Jste vstřícní?
10
Osobní odběr bez nutnosti registraceOsobní odběr bez
nutnosti registrace
15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising
![Page 11: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Fáze 3: Optimalizujeme
Neděláme hloupé chyby?
![Page 12: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/12.jpg)
29.3.2012 12Marketingové plánování
Uživatelské testováníInspirujte se: http://www.acomware.cz/topenilevne-cz-uzivatelske-testovani-odhalilo-chyby-v-pouzitelnosti/
A/B testováníGoogle Website OptimiserOptimizelyHeatmapy
Optimalizujeme
![Page 13: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/13.jpg)
Fáze 4: Máme rádi zákazníka
= komunikujeme s ním efektivně
13
Fáze 4: Milujeme zákazníka
EmailingRemarketing
![Page 14: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/14.jpg)
Zdroj: http://www.flickr.com/photos/by_irma/6003132760/
Emailing vs letáky
14
OsloveníSegmentaceVyhodnocováníZpětná vazbaZákaznické profily
15. – 17.4.2014Mezinárodní výstava pro podnikání a
franchising
![Page 15: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/15.jpg)
Jak na chytrý e-mail?
20
Personalizace předmětuDynamický titulek Individuální seznam produktů
Oslovení pro vyšší úroveň ve věrnostním systému
Obsah dle procházení na webu
Optimalizace času doručení Dynamický obrázek dle demografických profilůDynamická nabídka na základě skóringu
12
3
4
5
6
7
8
12
6
3
4
5
7
8
15. – 17.4.2014Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising
![Page 16: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/16.jpg)
Tipy pro e-mailing
Budujte databázi.
Sbírejte maximum znalostí o zákaznících.
Vyberte dobrý nástroj.
Začněte, testujte, vyhodnocujte, optimalizujte.Inspirujte se: http://www.acomware.cz/evropska-znacka-conrad-electronic-zvysila-obrat-z-emailingu-o-56/
1615. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising
![Page 17: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/17.jpg)
Remarketing
17
1Určíme své publikum
Najdeme relevantní weby
2
Návštěvník se vrací zpět
3
Cíl: Zasáhnout všechny relevantní uživatele, kteří již váš web znají
15. – 17.4.2014 Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising
![Page 18: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/18.jpg)
Inspirujte se!
http://www.acomware.cz/barometr/http://app.acomware.cz/emailkalkulator/
18Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising15. – 17.4.2014
![Page 19: Vstupte úspěšně na online trh](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081513/56814f51550346895dbcf5c9/html5/thumbnails/19.jpg)
Dotazy? Sem s nimi..
www.acomware.cz
19Mezinárodní výstava pro podnikání a franchising15. – 17.4.2014