vÝcvikovÉ stŘedisko
DESCRIPTION
VÝCVIKOVÉ STŘEDISKO. Prezent ují Ing. Alena Salavcová Ing. Jan Miškovský Praha 22 . 7 . 2004. Obsah. Letiště Praha – Ruzyně Základní informace o ČSA Výcvikový systém ČSA Výcvikové středisko a jeho aktivity e-Learning Ukázky z příruček Cíle výcviku. Letiště Praha. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
VÝCVIKOVÉ STŘEDISKO
PrezentujíIng. Alena SalavcováIng. Jan Miškovský
Praha 22. 7. 2004
Obsah
• Letiště Praha – Ruzyně• Základní informace o ČSA• Výcvikový systém ČSA• Výcvikové středisko a jeho aktivity• e-Learning• Ukázky z příruček• Cíle výcviku
Letiště Praha
• Česká správa letišť• Řízení letového provozu• Letecké společnosti
Za rok 2003 odbaveno v Praze 7,5 miliónu cestujících – z toho ČSA 3,6 mil.
Základní informace o ČSA
• 1923 vznik Československých aerolinií • 1992 akciová společnost (FNM ČR 56%) • 1995 změna jména na České aerolinie
• hlavní činnost - zajištění pravidelné a nepravidelné letecké přepravy cestujících a zásilek (zboží)
Základní informace o ČSA
• počet zaměstnanců cca 4600 z toho v kategoriích
piloti - 400
stevardi - 850
dělnické profese - 1400
THP - 1900
Základní informace o ČSA
• od roku 2001 člen Sky Teamu (Air France, Delta, Aeromexico, Korean Air, Alitalia)
• spojení do 42 zemí – 67 destinací• počet letadel 36• průměrný věk 9 let• denně 150 startů• každé letadlo denně v provozu 7 hodin
Výcvikový systém ČSArozdělení odpovědností za výcvik:
• Výcvikové středisko – výcvik všech zaměstnanců ČSA vyjma odborného výcviku posádek letadel
• Výcvik posádek letadel – odborný výcvik posádek letadel
Výcvikové středisko
• 24 stálých zaměstnanců• z toho 7 profesionálních instruktorů• 190 interních instruktorů z řad zaměstnanců
ČSA• externí instruktoři/firmy• prostory – převážně hangár B
Činnosti VST
• Výcvik a ověřování znalostí• Překlady textů• Knihovna• Stáže, praxe
• Technická podpora výcviku• Tvorba instruktážních pořadů
Nabídka výcviku• Standardní nabídka VST
PříručkyNabídkový katalogDoplňující nabídky
• Nabídky externích firem• Příprava výcviku na zakázku
Oblasti výcviku
• Předpisový (Příručky dle JAR-OPS1, JAR-FCL, JAR147)
Bezpečnost, Letištní provoz,
Údržba letadel, Airline systémy• Ostatní
Jazyky, Osobní rozvoj, Obchod, Marketing, Informační technologie
Formy výcviku• přednáška• workshop• out-door• konference• distanční studium• praktický výcvik• samostudium• e-learning• video
Prostředky zajišťující kvalitu
• standardizace výcvikových postupů• výcvikové programy vybraných profesí• systém práce s interními lektory • kritéria pro výběr externí vzdělávací firmy• přiřazení odpovědností• systém dokumentace včetně hodnocení• systém zkoušek• sledování nejnovějších trendů ve výcviku
Certifikace
Autorizované středisko IATA-FIATA (1999)• Studium/kurzy v oblasti let. přepravy zboží a
nákladu
Autorizované středisko IATA-UFTAA (1992)• Studium/kurzy v oblasti cest. ruchu
Organizace pro výcvik personálu údržby (2002)• Typový výcvik A 310-300,B 737–300/400/500
ATR 72-200, ATR 42-320
Ukázky z příruček
• Výcvikový program• Typový výcvik• Záznam o kvalifikaci instruktora• Zkušební protokol• Výcvikový proces a matice odpovědností
Cíle
• 2004 – projekt „Nastavení efektivního řízení lidských zdrojů v ČSA“
Cíl výcviku = zvyšování profesionality zaměstnanců
Prostředek = vysoká úroveň výcvikového systému
Děkujeme za pozornost