Biuletyn informacyjny

Słowo wstępne Członka Zarządu 02Promujemy przedsiębiorstwo na zewnątrz 04Innowacje 05Statystyka z obszaru HS 06

W NUMERZE

Wypadki komunikacyjne 07 Zakwaszenie organizmu 11 TOTALnie zaangażowani 14 Wycieczka do Wilna 165 pytań do 18

MULTINews2/2017 (18)

W marcu spotkaliśmy się pierwszy raz w siedzibie spółki z zespołem wdrożeniowym SAP. Sądzę, że wiele osób słyszało, że takie narzędzie informatycz-ne istnieje, ale do czego to jest, po co to nam? Skrót SAP wziął się od Systems Applications and Products in Data Processing, co w nieco luźnym tłumaczeniu oznacza Systemy Aplikacji i Produktów do Przetwa-rzania Danych.

Tak naprawdę SAP, a właściwie SAP SE to nazwa niemieckiego przedsiębiorstwa informatycznego, które jako pierwsze stworzyło komercyjne oprogra-mowanie typu ERP. ERP to z angielskiego Enterprise Resource Planning czyli w tłumaczeniu: planowa-nie zasobów przedsiębiorstwa. Najogólniej mówiąc oprogramowanie ERP to po prostu zestaw aplikacji przydatnych w planowaniu funkcjonowania danej firmy. Ogólna zasada działania tego typu systemów polega na zbieraniu, analizie i wykorzystaniu zdoby-tych informacji do podejmowania optymalnych de-cyzji. Jako, że firma ta jest liderem rynku, a kolejne wersje aplikacji są coraz popularniejsze, to bardzo często mówiąc SAP ma się na myśli nie tyle firmę, co jej oprogramowanie. O powszechności rozwiązań SAP świadczy ilość wdrożeń, szacowana na ponad 120 tysięcy na całym świecie. Największe światowe koncerny takie jak Lufthansa, BASF, Bayer działają w oparciu o system SAP. Spółka Bilfinger SE podję-ła decyzję, że wszystkie jej spółki na całym świecie będą pracować na tym oprogramowaniu. Również Multiserwis.

Czy jest to temat warty do poruszenia w słowie wstępnym? Uważam, że tak. To największe wdroże-nie jakie przeprowadzimy w naszej firmie i obejmie ono praktycznie wszystkie obszary działania. Po-cząwszy od zamawiania towarów oraz usług poprzez magazynowanie materiałów, wydawanie środków ochrony indywidualnej, zaksięgowanie tychże ope-racji, a kończąc na controllingu i raportowaniu. Moż-na uznać, że każdy pracownik użytkujący komputer w swojej pracy w mniejszym lub większym stopniu będzie obcował z tą aplikacją. Warto więc ją od po-czątku polubić ;-)

Wspólnie z kolegami z USA ze spółki BIS Inc. mają-cej siedzibę w St. Louis zostaliśmy wybrani do tzw. wdrożenia pilotażowego co oznacza, że na naszych dobrych praktykach oraz procedurach koncernu zo-stanie opracowany główny schemat działania SAP

dla całego koncernu. Można uznać, że jest to pewne potwierdzenie naszej operatywności i dobrego wize-runku w koncernie Bilfinger. Nie jest to ani łatwe ani proste zadanie. Musimy pogodzić dość sztywne za-sady działania koncernu z nieco indywidualnym po-dejściem do działania w naszej spółce. Nasz zespół zdaje sobie sprawę, że system nie może ograniczać naszej możliwości realizacji kontraktów, a w zasa-dzie powinien nam pomagać. Zdaję sobie sprawę, że zmiana, która nas wszystkich wkrótce spotka wpły-nie na naszą codzienną pracę i dlatego proszę, aby podejść do tego wdrożenia z optymizmem, bo to gwa-rantuje 50% sukcesu. Pozostałe 50% razem wypracu-jemy, jestem tego pewien.

Wdrożenie ma być w pełni funkcjonale dnia 1 Listo-pada 2017 czyli rok 2017 będziemy zamykać już w tym oprogramowaniu. Powodzenia!

Szanowni Pracownicy Multiserwis

Członek Zarządu, Dyrektor FinansowyPaweł Zieliński

Sama premia oraz jej wysokość uzależniona jest od wypłaty dywidendy wypłacanej przez Grupę Bilfin-ger SE swoim akcjonariuszom, dlatego też w zeszłym roku bonus nie był wypłacany. Ponieważ sytuacja naszego koncernu powoli się poprawia liczymy, że w kolejnych latach Bonus będzie sukcesywnie wzra-stał wraz z kondycją finansową Grupy.

Jako przedstawiciele pracowników zarówno Multi-serwis jak i innych spółek z Polski przy Radzie Za-kładowej Bilfinger SE pragnęłybyśmy także w kilku zdaniach przybliżyć wam ostatnie, dynamiczne wy-darzenia z posiedzeń Rady. Jak zapewne wiecie, nasza Grupa zmniejszyła się od zeszłego roku o kilka dużych spółek z pionu Construction, Water Techno-logy oraz Facillity. Wraz z tym zmniejszyła się także liczebność naszej Rady Zakładowej z 25 do zaledwie 16 osób.

Od zeszłego roku zmienił się także skład Zarządu naszego koncernu: Prezesem Zarządu w miejsce Pana Utnegarda powołany został Pan Tom Blades, natomiast na nowego Dyrektora Finansowego wy-brano Dr. Klausa Patzaka. Wszyscy przedstawiciele uważają tę zmianę za korzystną. Nowy Zarząd wy-kazuje duże zaangażowanie w sprawy pracownicze i bierze czynny udział w rozwiązywaniu problemów. Najwięcej uwagi poświęcane jest na sprawy BHP oraz na poprawę warunków pracy. Pamiętajcie jed-nak, że nasze bezpieczeństwo zależy również od nas samych. Jak sami wiecie, czasami wystarczy chwila nieuwagi lub też rutyna i może dojść do nieszczęścia.

Najważniejsza była jednak ostra batalia pomiędzy Radą Zakładową oraz Zarządem dotycząca nowej strategii oraz proponowanych zmian i przekształceń

dotyczących koncernu, co wiąże się bezpośred-nio z naszymi pracownikami. Dzięki determinacji przedstawicieli pracowników udało się przeforso-wać zmiany w proponowanej nowej strategii, które według nas i naszych kolegów były niewłaściwe i wpływałyby negatywnie zarówno na jakość pracy, jak i w dalszej konsekwencji na poszczególne spółki. Niestety, w dalszym ciągu wszystkich spółek jak i ich pracowników obejmują ostre wytyczne dotyczące Compliance. Restrykcyjne zasady będą obowiązały, według obecnych prognoz nadzorującego nas Moni-tora, do końca 2018 roku. Jeżeli Grupa Bilfinger speł-ni wszystkie wymagane kryteria, w kolejnych latach nasza polityka w tym zakresie będzie mogła ulec roz-luźnieniu.

Zachęcamy Was do przedstawiania swoich proble-mów, zarówno dotyczących spraw codziennych, jak i współpracy z koncernem. My z naszej strony za-pewniamy, iż zaprezentujemy je wszystkie na najbliż-szym posiedzeniu, które odbędzie się w październiku tego roku.

W razie pytań związanych z Radą Pracowniczą Bilfinger SE prosimy o kontakt:agnieszka.al-selwi@bilfinger.comrenata.kubica@bilfinger.com

Serdecznie pozdrawiamy

Agnieszka Al-SelwiRenata Kubica

Pragniemy także wszystkim wam przypomnieć, że w naszej firmie funkcjonuje Przedstawicielstwo Pracowników, które ma za zadanie pomagać w rozwiązywaniu Waszych problemów związanych z pracą.

Zostaliśmy powołani przez Was i dla Was, aby bronić Waszych interesów, oraz aby reprezentować Was w kontaktach z pracodawcą. Porozumiewanie się za naszym pośrednictwem jest najdogodniejszą metodą

dla obu stron, zmniejszającą emocje i pozwalającą jasno przedstawić wszystkie argumenty.

Dlatego też przypominamy, że wszelkie problemy najlepiej zgłaszać do nas. Można kontaktować się z nami za pośrednictwem naszego adresu mailowego:  przedstawiciele@multiserwis.com.pl lub bezpośrednio.

Wasi reprezentanci to:Piotr Kmiecik, Renata Kubica, Agnieszka Al-Selwi, Marek Torka, Romuald Wyszka, Anna Kapkowska, Roland Szichter

Szanowne Koleżanki, Szanowni Koledzy,

Z wielką przyjemnością pragniemy  poinformować, że po rocznej przerwie, ponownie zosta-nie wypłacona premia pracownicza (tzw. Bonus Brücknera) za rok 2016.  Sposób naliczania bonusu nie uległ istotnym zmianom, jednakże w tym roku pierwszy raz pracownicy z firm polskich dostaną 100% wysokości  bonusu.

02 03MULTINews MULTINews

Spotykamy się z kandydatami i przedstawiamy naszą ofertę pracy, opisujemy oczekiwania oraz wymagania stawiane kandydatom. Studentom i absolwentom szkół opowiadamy o możliwościach rozwoju jakie przedsię-biorstwo oferuje swoim pracownikom.

W ten sposób udaje nam się zainteresować osoby chętne do pracy w naszym przedsiębiorstwie.

Jeśli wiesz o jakimś wydarzeniu o charakterze targów pracy, poinformuj nas o tym praca.multiserwis@bilfinger.com

Promujemy przedsiębiorstwo na zewnątrz

Dział Rozwoju Personalnego aktywnie poszukuje pracowników poza murami firmy. Podczas organizowanych spotkań rekrutacyjnych z osobami poszukującymi pracy (np. w Powiatowym Urzędzie Pracy w Krapkowicach) czy też na targach pracy bądź dniach przedsiębiorczości.

InnowacjeW pierwszym numerze tegorocznego MultiNews zachęcaliśmy wszystkich pracowników do obserwacji swojego otoczenia w miejscu pracy i zgłaszania nam ewentualnych usprawnień bądź pomysłów w ramach tzw. projektu Innowacje.

Jesteśmy mile zaskoczeni, że wielu pracowników na różnych stanowiskach zauważyło, że coś nie funkcjo-nuje tak jak powinno, że pewne czynności, które się cały czas wykonuje są pracochłonne, przestarzałe, że trzeba to usprawnić, wymyśleć coś nowego i bardziej funkcjonalnego. Dotychczas poprzez naszą stronę in-ternetową zgłoszono 6 innowacji, które zostały bądź zostaną poddane ocenie komisji składającej się z kilku osób znających dany temat. Trwa to dosyć długo, gdyż po pozytywnej ocenie trzeba jeszcze sprawdzić dany pomysł pod względem obowiązujących przepisów prawa. Dodatkowo w przedsiębiorstwie trwają przygoto-wania oraz szkolenia dot. wdrożenia systemu SAP co dodatkowo powodować może wydłużenie w czasie.

Każdy nowy pomysł, który zostanie pozytywnie zaopiniowany i będzie mógł pod względem prawnym być wdrożony zostanie nagrodzony. Przykładem jest projekt Pana Tomasza Scudło z działu DUMCE „Usprawnie-nie generowania faktur sprzedażowych - podpisy” który nagrodzony został premią pieniężną.

Pozostałe propozycje projektów są nadal rozpatrywane i również w przypadku pozytywnego zaopiniowa-nia oraz możliwości wdrożenia zostaną nagrodzone. W przypadku jednak gdy projekt nie uzyska pozytywnej oceny, bądź ze względów prawnych nie będzie możliwości jego wdrożenia osoba zgłaszająca zostanie poin-formowana o tym listownie, podziękujemy jej za chęci i zaangażowanie oraz zachęcimy do dalszego poszuki-wania pomysłów i usprawnień.

Jeszcze raz zachęcamy wszystkich do przemyśleń, obserwacji i zgłaszania swoich pomysłów. Pamiętajmy, że wszystkie Wasze projekty pozwolą nam na sprawniejsze i bardziej funkcjonalne działanie, tak aby usprawnić naszą wspólną pracę.

Każde zgłoszenie jest dla nas ważne i indywidualnie będzie brało udział w rozpatrywaniu przez powołaną do tego komisję.

Wzór karty projekt „Innowacje” znajdziecie na stronie www.multiserwis.com.pl w zakładce DLA PRACOWNIKÓW

04 05MULTINews MULTINews

Statystyka z obszaru HS

Zdarzenia niepożądaneW okresie pierwszego półrocza br. (01.01.-30.06.2017 r.) odnotowanych zostało w Multiserwis 47 zdarzeń o charakterze niepożądanym z czego:

• 35 to wypadki, gdzie: – 21 zdarzeń zakwalifikowanych zostało jako wy-

padki przy pracy (w tym 9 bez utraty czasu pracy - udzielenie pierwszej pomocy lub skierowanie do pracy zastępczej),

– 8 to wypadki w drodze do/z pracy, – 6 zdarzeń nie uznano jako wypadek (w większości

wystąpiła przyczyna wewnętrzna – choroba).

Głównymi przyczynami wypadków przy pracy były przede wszystkim pośpiech, niezachowanie nale-żytej ostrożności podczas przemieszczania się lub pracy, brak koncentracji na wykonywanych czynno-ściach oraz niezastosowanie posiadanych środków ochrony indywidualnej.

• 12 to zdarzenia potencjalnie wypadkowe (czyli wy-padki, gdzie nie doszło do urazu),

Głównymi przyczynami zdarzeń potencjalnie wypad-kowych były przede wszystkim:

– nieuwaga, – lekceważenie zagrożeń przez pracownika, – niezachowanie należytej ostrożności, – pośpiech, – niedostateczna konserwacja urządzeń technicz-

nych.

Sytuacje niebezpieczneW okresie od 01.01.2017 do 30.06.2017 odnotowanych zostało także 275 sytuacji niebezpiecznych. Główny-mi przyczynami tych sytuacji były:

– niedostateczne zabezpieczenie miejsca pracy w środki ochrony zbiorowej i indywidualnej,

– tolerowanie przez klienta odstępstw od zasad bez-piecznej pracy,

– niewłaściwe zabezpieczenie stanowiska pracy, – bałagan i nieporządek w miejscu pracy, – nieuwaga pracowników, – lekceważenie zagrożeń i poleceń służbowych

przez pracowników.

System kartkowyW okresie od 01.01.2017 do 30.06.2017 udzielono:

– kartek zielonych: 62 – kartek żółtych: 49 – kartek czerwonych: 51

Głównymi przyczynami udzielenia: – kartek czerwonych było przede wszystkim rażące

nieprzestrzeganie uregulowań BHP (szczególnie praca pod wpływem alkoholu),

– kartek żółtych było głównie palenie papierosów w miejscach niedozwolonych oraz niestosowanie okularów ochronnych.

– Kartki zielone przyznane zostały głównie za stałe utrzymywanie ładu i porządku na stanowisku pra-cy oraz za przyczynianie się do poprawy BHP na budowie.

Zdarzenia niepożądane

W okresie pierwszego półrocza br. (01.01.-30.06.2017 r.) odnotowanych zostało w Multiserwis 47

zdarzeń o charakterze niepożądanym z czego:

35 to wypadki, gdzie:

21 zdarzeń zakwalifikowanych zostało jako wypadki przy pracy (w tym 9 bez utraty czasu

pracy - udzielenie pierwszej pomocy lub skierowanie do pracy zastępczej), 8 to wypadki w drodze do/z pracy, 6 zdarzeń nie uznano jako wypadek (w większości wystąpiła przyczyna wewnętrzna –

choroba).

Głównymi przyczynami wypadków przy pracy były przede wszystkim pośpiech, niezachowanie

należytej ostrożności podczas przemieszczania się lub pracy, brak koncentracji na

wykonywanych czynnościach oraz niezastosowanie posiadanych środków ochrony

indywidualnej.

12 to zdarzenia potencjalnie wypadkowe (czyli wypadki, gdzie nie doszło do urazu),

Głównymi przyczynami zdarzeń potencjalnie wypadkowych były przede wszystkim:

nieuwaga, lekceważenie zagrożeń przez pracownika, niezachowanie należytej ostrożności, pośpiech, niedostateczna konserwacja urządzeń technicznych.

Sytuacje niebezpieczne

W okresie od 01.01.2017 do 30.06.2017 odnotowanych zostało także 275 sytuacji

niebezpiecznych. Głównymi przyczynami tych sytuacji były: niedostateczne zabezpieczenie miejsca pracy w środki ochrony zbiorowej i indywidualnej, tolerowanie przez klienta odstępstw od zasad bezpiecznej pracy, niewłaściwe zabezpieczenie stanowiska pracy, bałagan i nieporządek w miejscu pracy, nieuwaga pracowników, lekceważenie zagrożeń i poleceń służbowych przez pracowników.

System kartkowy

W okresie od 01.01.2017 do 30.06.2017 udzielono:

n kartek zielonych: 62n kartek żółtych: 49n kartek czerwonych: 51

Głównymi przyczynami udzielenia: - kartek czerwonych było przede wszystkim rażące nieprzestrzeganie uregulowań BHP

(szczególnie praca pod wpływem alkoholu),- kartek żółtych było głownie palenie papierosów w miejscach niedozwolonych oraz

niestosowanie okularów ochronnych. Kartki zielone przyznane zostały głównie za stałe utrzymywanie ładu i porządku na

stanowisku pracy oraz za przyczynianie się do poprawy BHP na budowie.

Statystyka z obszaru HS

Jednym z uregulowań wprowadzonych w zeszłym roku jest zakaz jazdy z domu bezpośrednio na budo-wę i obowiązek przyjazdu na miejsce zakwaterowa-nia do godz. 22:00 w dniu poprzedzającym dzień pra-cy. I o ile znaczna cześć pracowników podchodzi do tych obowiązków naturalnie, jako do czegoś ich bez-pośrednio zabezpieczającego, to jest jeszcze grupa pracowników, która tego nie rozumie - „ ja przecież uważam podczas jazdy, więc mnie to nie dotyczy”. Czy, aby rzeczywiście?

Jazda nocą w dłuższą trasę, zawsze jest ryzykowna. Koncentracja generalnie jest niższa. Nigdy nie wie-my, czy nagle nie dopadnie nas senność, albo kogoś jadącego z naprzeciwka. A nawet, jak dojedziemy bez problemów, to jak pracować bezpiecznie i do-brze, gdy się nie jest dobrze wyspanym. Z ostatnio przeprowadzonych badań wynika, że nie wyspanie

jest dużo bardziej niebezpieczne podczas pracy niż bycie pod wpływem alkoholu. Senność powoduje, że zamykają się nam oczy i nic nie jesteśmy wstanie na to poradzić. Wiele osób na pewno tego bezpośrednio doświadczyło np.: jadąc samochodem, nie koniecz-nie w związku z pracą.

Dlatego proszę Was pamiętajmy, że uregulowania w zakresie bezpieczeństwa pracy nie mają na celu utrudniania komukolwiek życia lub pracy. Mają na celu zapewnić przede wszystkim bezpieczeństwo podczas pracy wszystkim nam, jako pracownikom Multiserwis, abyśmy długo mogli cieszyć się naszym zdrowiem i życiem.

Ewa Stępnik

Wypadki komunikacyjne

W pierwszym półroczu br. odnotowane zostały także (niestety) wypadki komunikacyjne, gdzie w przypadku zwłaszcza jednego zdarzenia - wypadek z kilkoma poszkodowanymi i jedną ofiara śmiertelną - będzie to szczególnie ciężkie doświadczenie dla osoby kierującej tym pojazdem. A wystarczyło dostosować się chociażby tylko do uregulowań wprowadzonych w przedsiębiorstwie w zeszłym roku, również po wypadku komunikacyjnym ze skutkiem śmiertelnym.

Zdjęcia samochodu po wypadku komunikacyjnym z dnia 18.04.2017 r.

06 07MULTINews MULTINews

Przytoczę tylko jeden przykład, ale bardzo wymowny. W czerwcu zeszłego roku z 12m spadł nasz pracow-nik, jego życie było zagrożone. W zasadzie to, że przeżył to cud, jak mówią sami lekarze. Po tym wy-padku podjęto w przedsiębiorstwie szereg działań (w które zaangażował się także Koncern) mających z jednej strony dać twarde rozwiązania naprawcze, typu nowe instrukcje, podwójne linki bezpieczeń-stwa, kary dyscyplinarne i finansowe za łamanie za-sad bezpieczeństwa etc., a z drugiej strony działania wpływające na świadomość pracowników, takie jak wskazywanie, że postępowanie zgodnie z BHP to działania przede wszystkim na rzecz i dla pracowni-ków.

I jaki efekt? W okresie od tego wypadku do dziś odnotowaliśmy 3 wypadki, gdzie wystąpił upadek z wysokości, bo pracownicy nie zastosowali posiadanego sprzętu chroniącego przed upadkiem z wysokości (w dwóch przypadkach byli to brygadziści). Biorąc teraz pod uwagę założenie, że na 1 odnotowany wypadek, wcześniej występuje około 29 zdarzeń negatywnych (zgodnie z piramidą wypadkowości), to można przy-jąć, że mogło w tym okresie wystąpić około 80 sytu-acji, gdy pracownicy podczas pracy nie zastosowali sprzętu chroniącego przed upadkiem z wysokości. Na szczęście nic złego się nie stało. Na szczęście! Ale czy podczas wykonywania pracy powinniśmy liczyć na szczęście? Zdecydowanie nie! Może się bowiem okazać, że przy następnym zdarzeniu już ta-kiego szczęścia mieć nie będziemy.

Działania, które są podejmowane w Multiserwis w za-kresie bezpieczeństwa pracy mają właśnie zapewnić wykluczenie wszystkich możliwości, które prowadzą do utraty zdrowia, albo nawet życia. Poprzez auto-matyczne i konsekwentne stosowanie przez wszyst-kich pracowników wdrożonych rozwiązań („jak mam posiadać kask ochronny podczas pracy, to go mam na głowie”, „jak mam stosować okulary ochronne, to je mam na oczach lub nosie”, „jak jest obowiązek

stałego zapięcia się podczas pracy na wysokości, to się zapinam” itd.), bez niepotrzebnych rozważań „po co?” lub „mnie to nie dotyczy, ja przecież uważam”, możemy spokojnie skoncentrować się na pracy i jej efektach.

Jednym z podejmowanych działań w tym zakresie jest eliminowanie tzw. negatywnej rutyny, czyli po-dejścia „bo ja tak zawsze robiłem i nic się złego nie stało”. Niestety każda budowa jest inna, tak jak i każ-da sytuacja, w której się znajdujemy bądź znajdzie-my. I nawet jak do tej pory nic złego się nie zdarzyło, to nie ma gwarancji, że się nie wydarzy (bardzo do-bitnie pokazał to nam wypadek śmiertelny z 2010 r., który miał miejsce w Karlsruhe). Jedyną jakąkolwiek gwarancję może dać właśnie bezpieczne wykony-wanie pracy i prawidłowe stosowanie przewidzia-nych środków ochrony zbiorowej i indywidualnej.

Do obszaru bezpiecznego wykonywania prac należy m.in. codzienne robienie oceny zagrożeń tuż przed rozpoczęciem pracy - tzw. LMRA (zobacz informacja obok). Ocena ta pozwala spojrzeć z innej perspekty-wy na nasze stanowisko oraz miejsce wykonywania pracy i odpowiednio zareagować, aby mogło ono być rzeczywiście bezpieczne. Dlatego tak naprawdę tę ocenę powinniśmy robić dla samych siebie. Wszyst-kie zauważone niedociągnięcia należy, jeżeli to jest możliwe natychmiast usunąć lub zgłosić bezpośred-niemu przełożonemu, lub jeżeli nie przyniesie to efek-tu Służbie BHP.

Dlaczego przyczyny wypadków się powtarzają?

Szanowni Koledzy i Koleżanki, od zeszłego roku nurtują mnie pytania, dlaczego:• przyczyny wypadków występujących w Multiserwis powtarzają się? • pracownicy Multiserwis, pomimo podejmowanych różnych działań przez Zarząd i Służbę

BHP, tak łatwo szafują swoim zdrowiem i życiem? • to, co tak naprawdę robione jest dla pracowników, pracownicy lekceważą?

Ewa Stępnik Pełnomocnik ds. HSEQ

Pierwsza strona nowej broszurki przedstawia znaną już pracownikom firmy sygnalizację świetlną. Roz-poczynając pracę na stanowisku pracy pracownik powinien w ramach zapewnienia swojego własne-go bezpieczeństwa poświęcić chwilę dla siebie, wyobrazić sobie sygnalizator świetlny przed oczami i przejść poszczególne kroki odpowiadając sobie jednocześnie na pytania i kwestie związane z bezpie-czeństwem:

– czerwone światło – zastanawiam się co może się negatywnego wydarzyć podczas wykonywania mojej pracy i jakie dostrzegam zagrożenia na moim stanowisku pracy,

– żółte światło – zastanawiam się czy mam przy so-bie wszelkie niezbędne narzędzia i środki ochrony indywidualnej, a w sytuacji gdy zauważyłem jakieś zagrożenie i widzę, że może dojść do niepożądanej sytuacji zagrażającej zdrowiu i życiu analizuję jaka jest przyczyna, że dane zagrożenie występuje,

– zielone światło – widząc i wiedząc, że w ramach konsekwencji zagrożenia, które zauważyłem może dojść do nieszczęśliwego wypadku zastana-wiam się jak powinienem się zachować, co mogę w takiej sytuacji zrobić – jednym słowem mówiąc „działam!” i zgłaszam to odpowiedniej osobie odpowiedzialnej za stanowisko pracy, aby przed rozpoczęciem mojej pracy zagrożenie zostało wy-eliminowane. Ponadto przestrzegam wszystkich obowiązujących mnie instrukcji i zasad BHP.

Druga strona broszurki przybrała całkowicie odmie-nioną formę i przekaz. Widnieją na niej aspekty zwią-zane z bezpieczeństwem istotne z punktu widzenia Multiserwis, na które należy zwracać uwagę pod-czas codziennej pracy, jak i podczas dojazdu i po-wrotu z pracy – wynikają one z 12 Głównych zasad bezpieczeństwa. Aspekty te są jasne i proste. Każdy pracownik powinien się do nich stosować, a mało tego powinien „chcieć” się do nich stosować, bo przecież każdemu powinno zależeć, aby zdrowym wrócić do swoich domów i rodzin.

Michał Gruchot

Ocena zagrożeń przed rozpoczęciem pracy (LMRA)

Obowiązek robienia i narzędzie do codziennej oceny zagrożeń podczas pracy w tzw. w ostat-niej chwili (z języka angielskiego: Last Minute Risk Assessement) w formie małych broszurek rozdawanych wszystkim pracownikom istnieje w Multiserwis już od czterech lat. W tym roku nadszedł czas na pogłębienie podejścia do LMRA, a tym samym na aktualizację broszurek.

08 09MULTINews MULTINews

Ludzka krew ma zakres pH (czyli wskaźnik kwasowo-ści lub zasadowości) na poziomie 7,35-7,45 – jest więc lekko zasadowa. Za prawidłowe pH organizmu odpo-wiadają głównie płuca i nerki. Wahnięcie poziomu pH w kierunku kwasowym, określane jest fachowo w me-dycynie nie jako „zakwaszenie”, ale kwasica, która jest bardzo poważnym stanem, ale na szczęście występuje tylko w przypadku naprawdę poważnych schorzeń. Rola płuc w utrzymaniu równowagi kwasowo-zasa-dowej polega na zależności pH organizmu od stężenia dwutlenku węgla. Przyczyną oddechowych zaburzeń równowagi kwasowo-zasadowej są schorzenia płuc prowadzące do zaburzeń wentylacji, niedostateczna wentylacja powoduje kwasicę tzw. oddechową, a hiper-wentylacja, występująca często w stanach lękowych powoduje obniżenie poziomu dwutlenku węgla w orga-nizmie i zasadowicę oddechową, co może się skończyć wystąpieniem licznych nieprzyjemnych i niepokoją-cych pacjenta objawów. Większy lęk zwiększa znowu hiperwentylację i robi się błędne koło, które lekarze przerywają każąc oddychać do.... torebki!. Podwyższa to i normalizuje poziom dwutlenku węgla w organizmie. Objawy zespołu hiperwentylacji to drętwienia wokół ust i występowanie kurczów różnych grup mięśni, co okre-śla się też mianem zespołu tężyczkowego.

Kwasica nieoddechowa polega na obniżeniu pH krwi poniżej normy spowodowanym obniżeniem stężenia HCO3 wodorowęglanów. Przyczynami mogą być: źle kontrolowana cukrzyca, zatrucie alkoholami, aspiryną, choroby nerek, ostra intensywna biegunka.Lekkie, chwilowe zmiany pH organizmu może wywo-łać bardzo intensywny wysiłek fizyczny. Pod koniec wysiłku do krwi dostają się  metabolity kwasu mle-kowego  i występuje drobne  zaburzenie równowagi kwasowo-zasadowej, które objawia się między innymi zaburzeniem funkcji mięśni, uczuciem bólu, rozbicia i trudności wykonania ruchu. Właśnie w ten sposób objawia się kwasica. Na szczęście mija po kilku mi-nutach, bo zdrowy organizm radzi sobie z nią szybko i sprawnie, dzięki wspomnianym już układom buforo-wym, do których zalicza się właśnie przede wszystkim układ wodorowęglanowy, który neutralizuje kwasy, efektem czego jest wytwarzanie dwutlenku węgla, który wydychamy.

Dlatego w życiu codziennym nie możemy się „zakwa-sić”, choćbyśmy odżywiali się samym kwasem. Mitem jest, że dieta bogata w pokarmy „zakwaszające” za-

kwasza organizm. Organizm nawet z najbardziej nie-zbilansowaną i kompletnie niezdrową dietą daje sobie świetnie radę. Medycyna nie zna przypadku (poza przewlekłymi głodówkami, czyli skrajnym głodzeniem, w którym dochodzi do znacznego zużywania białka ustrojowego), aby dieta wpłynęła na prawdziwe za-burzenia równowagi kwasowo-zasadowej. Nigdzie w książkach medycznych nie znajdziecie w przyczy-nach kwasicy spożywania kwaśnych pokarmów.

Dietetycy propagujący teorię „zakwaszenia” jako przy-czyny wszelkiego złego samopoczucia często powiedzą wam, że nie ma sensu badanie zakwaszenia za pomocą określania pH organizmu (a można to zrobić w badaniu tzw. gazometrii krwi), bo trzeba by to lepiej zrobić z krwi tętniczej (to chyba anestezjolog...), bo z żylnej z palca to mniej wiarygodne, a tak naprawdę wiedzą, że o ile nie macie wyżej wymienionych poważnych schorzeń to pH i tak będzie w normie! Ale i tak dalej może być według niektórych „zakwaszenie”!. Metodą na stwierdzenie rzekomego „zakwaszenia” ma być badanie pH moczu. Mocz rzeczywiście może zmieniać swoje pH. Najczę-ściej jednak nie pod wpływem pożywienia, ale infekcji i problemów z układem moczowym. A nawet zmiana pH moczu nie oznacza, że pH organizmu jest nieprawidło-we. Pamiętajmy, że to „odkwaszenie” moczu powoduje duże problemy. Mocz musi mieć odczyn kwaśny, bo za-bezpiecza to przed infekcjami układu moczowego – to szczególnie ważne dla kobiet. W środowisku kwaśnym nie rozwijają się bakterie. W wielu przypadkach lekarze zalecają i dążą do zakwaszenia moczu, np. podając wi-taminę C.Podsumowując, najlepiej odżywiać się zgodnie z za-sadami zdrowego odżywiania, czemu był poświęcony artykuł dwa numery wcześniej, a temat „zakwaszenia” organizmu i reklamowanych cudownych preparatów usuwających zakwaszenie - zupełnie sobie odpuścić, jako aktualną „modę”. Pieniądze natomiast, zamiast przeznaczać na badania „zakwaszenia” i preparaty usuwające zakwaszenie, proponuję wydać w sklepie ze zdrową żywnością.

Zakwaszenie organizmu

Dr Joanna ŚwierczynaSpecjalista Medycyny Pracy,

Neurolog

W klasycznej medycynie nie istnieje termin „zakwaszenie” organizmu, chociaż kwasowość lub zasadowość ustroju to jedna z najważniejszych cech, pilnowana przez organizm niezmier-nie rygorystycznie poprzez tzw. układy buforowe (najważniejszy to układ wodorowęglanowy).

Ja i kilku moich kolegów zainteresowaliśmy się tym tematem, jednak oni zrezygnowali, bo nie chcieli prawie codziennie dojeżdżać. Ja spróbowałem i dzi-siaj wiem, że to była dobra decyzja. Przez trzy lata nauki otrzymywałem od firmy wsparcie w sprawie moich dojazdów na praktyki, dostawałem stypen-dium i to bardzo mnie motywowało. Fajna sprawa to były śniadania, nie musiałem rano o 4.00 martwić się o kanapki, a śniadania były bardzo smaczne i zawsze jakiś nowy przysmak. Mój tata przyjeżdżał do firmy na wywiadówki i jemu to też się podobało, że jesteśmy pilnowani.

Moim Instruktorem był Pan Marek Torka. Odpowia-dało mi to, że był spokojnie usposobiony i że miał tyle cierpliwości do nas. Kiedy raz narozrabiałem i przez własną nieuwagę przeciąłem palec, spokoj-nie ze mną rozmawiał i tłumaczył wszystko, żebym nie popełnił tego błędu kolejny raz. Dzięki jego nauce, umiem już robić samodzielnie kaptury, metry, kola-na, redukcje. Pracuję z dorosłymi warsztatowcami przy zleceniach. W czasie nauki, chodziłem do szkoły w Opolu, a pozostali koledzy do „Zamku” w Krapko-wicach, jednak bardzo dobrze się z nimi dogaduję. Mam nadzieję, że za jakiś czas spotkamy się na bu-dowach. Teraz chciałbym zostać jeszcze w Warszta-cie. Mam wysoką średnią ocen i chcę kontynuować naukę wieczorowo. Nasz Dyrektor zaproponował absolwentom chcącym zdobyć średnie wykształ-cenie, pracę tylko na pierwszej zmianie. To jest dla mnie niesamowity bonus, bo na dojazdy do Opola tracę dużo czasu, a popołudniami dojdzie mi nauka. Na zarobkach też mi zależy, wiem że chłopcy którzy zostali w Warsztacie, bo się uczą, pojechali w tym roku dorobić sobie za granicę podczas wakacji. Mam nadzieję, że też będę miał taką możliwość.

A w moim życiu prywatnym do tej pory dominował sport. Interesują mnie sztuki walki, a w szczególności brazylijskie jiu jitsu. Podoba mi się ten sport i chętnie chodzę na treningi. Mam już nawet spore osiągnię-cia w tej dziedzinie, a takie najważniejsze to drugie miejsce na Mistrzostwach Europy CBJJP, w kategorii białe-61 kg. Poza uprawianiem sportu lubię posie-dzieć na kanapie i pooglądać inne sporty walki, takie

jak KSW, UFC. Moim ulubionym polskim zawodnikiem jest Mamed Chalidow. Jest bardzo pracowity, ambit-ny i samodzielnie doszedł do swojego sukcesu.

Praktyczna nauka w Multiserwis oczami najlepszych młodocianych

Nazywam się Oliver Gulczewski i właśnie kończę swoją edukację jako monter izolacji przemysłowych w Multiserwis. Pierwszy raz o zawodzie montera i blacharza izolacji przemysłowych dowiedziałem się podczas promocji zawodu w moim gimnazjum. Przyjechali do nas Pani Gosia i Pan Mariusz, pokazali film i opowiadali o możliwościach i perspektywach.

Olivier z instruktorem, Mariuszem Tkocz

10 11MULTINews MULTINews

Otrzymaliśmy wyróżnienie PARP-u za Dobrą Prakty-kę, a także Gran Prix konkursu Opolska Marka 2016 w kategorii średnie i duże przedsiębiorstwo, do które-go przyczyniło się min. utworzenie klasy patronackiej, a także wzorcowe prowadzenie praktycznej nauki zawodu w naszym przedsiębiorstwie. Praca z młodo-cianym w naszym przedsiębiorstwie to wyzwanie, ale również spora satysfakcja. Nasi uczniowie są praco-wici i z roku na rok, sprawują się coraz lepiej. Czynnie uczestniczą w życiu naszego przedsiębiorstwa, i wy-różniają się podczas nauki w szkole. Możemy pochwalić się, że nasza klasa patronacka, otrzymała miano „najlepszej” w Zespole Szkół Za-wodowych w krapkowickim Zamku. Klasa odnoto-wała najwyższą średnią ocen i najlepszą frekwencję w roku szkolnym 2016/2017. Adrian Trębacz został lau-reatem XXIV Wojewódzkiego Turnieju Matematycz-nego, a Szymon Boruszek finalistą. Adrian i Szymon oraz ich koleżanka z klasy drugiej, drużynowo zdobyli II miejsce w tymże turnieju. Sukces jest ogromny, ponieważ w konkursie uczestniczyło 48 uczniów z 16 szkół technicznych i zawodowych.

Uczniowie z klasy patronackiej uczestniczyli w więk-szości przedsięwzięć, dotyczących promocji zawodu oraz promocji naszego przedsiębiorstwa. W maju wraz z Marszałkiem Województwa Opolskiego zor-ganizowali Turniej Piłki Siatkowej dla gimnazjalistów. Turniej trwał cały dzień, chłopcy obsługiwali uczniów ze szkół gimnazjalnych z naszego powiatu, zajmowali się cateringiem, przeprowadzali konkursy, nadzoro-wali sprawny przebieg rozgrywek. Mecze gimnazja-listów sędziowała Pani Aleksandra Szydełko- licen-cjonowany sędzia PZPS. Puchary dla zwycięskich drużyn, ufundował Marszałek Andrzej Buła, a nagro-dy za uczestnictwo w konkursach towarzyszących, sponsorowała firma Bosch oraz Synergia Fitness. Finał konkursu zaszczycili Starosta Krapkowicki Ma-ciej Sonik oraz Wicestarosta Sabina Gorzkulla, a tak-że przedstawiciel Urzędu Marszałkowskiego. W na-grodę za wzorową organizację turnieju, Marszałek zaprosił chłopców z klasy patronackiej do Kluczbor-

ka, na mecz swojej drużyny piłkarskiej. Wyjazd był udany, chłopcy w swoich niebieskich koszulkach pa-tronackich, promowali i godnie reprezentowali Multi-serwis, pan Andrzej Buła zachwalał ich zachowanie i zaprosił na całkiem spory poczęstunek.

W ciągu roku szkolnego uczniowie byli obecni na wielu imprezach, gdzie promowali zawody blacha-rza i montera izolacji przemysłowych, poprzez swój ubiór i nienaganną postawę promowali nasze przed-siębiorstwo, jako godnego polecenia pracodaw-cę. Odwiedzali gimnazja, których są absolwentami i przedstawiali ofertę praktyk w Multiserwis. Uczest-niczyli w targach pracy, dniach przedsiębiorczości i w większości spotkań związanych ze szkolnictwem zawodowym, organizowanych w naszym regionie.

Sztafeta Firm VII Maratonu Opolskiego oraz Bieg Krapkowicki również zdominowane były przez pra-cowników młodocianych i ich niebieskie koszulki. I jak na młodych i wysportowanych przystało, prze-ścignęli pozostałych naszych pracowników, czego im serdecznie gratulujemy.

W sierpniu br. praktyczną naukę zawodu kończy 9 uczniów. Wszyscy planują zasilić szeregi naszego przedsiębiorstwa. Mamy przygotowane dla nich róż-ne ścieżki karier, w zależności od ich preferencji, czy chęci dalszego kształcenia. Liczymy, że brygadziści do których trafią, będą kontynuować naszą pracę i pomogą chłopcom w rozwijaniu kariery w Multiser-wis.

Młodociani uczestnicy Sztafety Firm : Dariusz Prusz-kowski, Daniel Nowak, Krystyna Machoń, Tomasz Grabuńczyk, Szymon Boruszek, Kamil Ślęzak

Bieg Krapkowicki: Adrian Trębacz, Paweł Zając, Szy-mon Boruszek, Tomasz Grużewski, Piotr Jasik

DZIĘKUJEMY!

Rok szkolny 2016/2017, przejdzie do historii naszego przedsiębiorstwa, jako bardzo owocny i pełen sukcesów w kształceniu pracowników młodocianych.

Jesteśmy atrakcyjnym Pracodawcą dla pracowników młodocianych

12 13MULTINews MULTINews

I tak oto, obrót firmy Total S.A. w 2016 roku wyniósł 149,7 miliarda dolarów amerykańskich, przedsiębior-stwo sprzedaje 2,5 miliona baryłek ropy dziennie, transportuje 131 milionów ton ropy naftowej i pro-duktów rafinowanych, a jego stacje odwiedzane są każdego dnia przez 4 miliony klientów1.

Jednym z ważniejszych punktów na mapie inwesty-cji francuskiego giganta petrochemicznego jest na-leżąca do niego rafineria znajdująca się w belgijskiej Antwerpii. Powstała w 1951 roku rafineria posiada obecnie moc przerobową na poziomie 18 milionów ton rocznie. Wysłużony obiekt po latach eksploata-cji wymagał jednak modernizacji, czego efektem jest wydany jak dotąd miliard euro, przeznaczony na pra-ce remontowe2.

Wraz z koncernowym partnerem – Bilfinger Indu-strial Services Belgium, firmie Multiserwis zlecono zadanie modernizacji instalacji znajdującej się na terenie rafinerii. W zakres robót wchodził demon-taż starej izolacji ciepłochronnej i zimnochronnej oraz montaż nowej. Do izolacji ciepłochronnej użyto wełny mineralnej i ceramicznej, natomiast do izola-cji zimnochronnej wykorzystane zostało szkło pian-kowe. W zakres izolowanych elementów instalacji rafinerii wchodziły rurociągi, zawory, wymienniki, kolumny i zbiorniki.

- O ilości prac, jakie należało wykonać, najlepiej może świadczyć fakt, że linie technologiczne, na których odbywała się modernizacja, podzielone zostały na 1931 pakietów – mówi Krzysztof Orlita, kierownik ro-bót odpowiedzialny za budowę, i dodaje – taka ilość pakietów wymagała stałego nadzoru nad wydawa-nymi, realizowanymi i ukończonymi frontami robót, a także ścisłej współpracy z brygadzistami, których, w szczycie prac, było nawet 20.

Termin realizacji prac był bardzo krótki, biorąc pod uwagę skalę zakresu robót, przez co nadzorują-cy projekt znajdowali się pod ciągłą presją czasu – Wspólnie z naszym klientem musieliśmy opraco-

wać plan działania, w którym nie było miejsca na jakiekolwiek błędy, tym bardziej, że czas realizacji dostaw materiałów wynosił aż 6 tygodni, stąd plano-wanie musiało być bardzo szczegółowe – zauważa kierownik projektu Piotr Kiereś, dodając – Oprócz tego, wprowadziliśmy własny system kontroli jako-ści, a nasz pracownik, odpowiedzialny za nią, współ-pracował bezpośrednio z firmą Total, przy oddawaniu ukończonych zakresów prac.

Z kolei Krzysztof Orlita wspomina – W szczytowym momencie prac, na rafinerii przebywało około 200 pracowników pionu Izolacji Przemysłowych. Jestem pod wrażeniem ich zaangażowania w ten projekt. Nieraz zdarzało się, że aby nadążyć za harmonogra-mem prac, zmuszeni byliśmy wydłużać czas pracy oraz pracować w weekendy.

Przy tak dużej liczbie pracowników szczególnym wyzwaniem była kwestia bezpieczeństwa na budo-wie. Multiserwis oddelegował na ten projekt dwóch specjalistów ds. BHP. W dużej mierze to dzięki ich staraniom prace na rafinerii przebiegały w sposób bezwypadkowy, jednak groźne sytuacje i incydenty się zdarzały, o czym wspomina koordynator ds. BHP, Jarosław Bochenek – Podczas prac jednej z grup, gdy nasi pracownicy zakładali izolację, na łączeniu kołnierzowym rur nastąpiło rozszczelnienie i strzępy wełny z dużą siłą zostały odrzucone przez powietrze, które wydostało się z tego połączenia. Total wyko-nywał wtedy próby ciśnieniowe, a przyczyną rozsz-czelnienia była źle założona uszczelka. Natychmiast poinformowałem o tej sytuacji klienta i przeprowa-dziłem szkolenie z pracownikami.

Kolejnym problemem były działania innych firm, które np. nie stosowały koców podczas prac spa-walniczych, przez co iskry leciały na naszych pra-cowników, lub samowolnie ściągali izolację już wy-konaną, zostawiając ją na rusztowaniach i tworząc tym samym nieporządek – W takich sytuacjach re-agowaliśmy natychmiastowo. Zwracaliśmy uwagę pracownikom tych firm oraz zgłaszaliśmy te działania

TOTALnie zaangażowani

personelowi koncernu Total – wyjaśnia Jarosław Bo-chenek, i dodaje - Za dobrą i bezpieczną pracę, co jakiś czas nasi ludzie otrzymywali darmowe obiady w kantynie, a wyróżniający się pracownicy nagra-dzani byli zielonymi kartami.

Nasi pracownicy musieli zmagać się jednak nie tyl-ko z presją czasu, groźnymi sytuacjami na budowie, czy problemami stwarzanymi przez inne firmy. Spo-rą uciążliwością były również upały, jakie panowały w Belgii w tym czasie. W trosce o naszych pracowni-ków, regularnie była im dostarczana woda mineralna na stanowiska pracy, aby nie groziło im odwodnienie.

Pomimo napiętego harmonogramu i problemów, z którymi trzeba było się zmagać, udało się zrealizo-wać założone cele – Uzgodniliśmy z klientem zakres prac, który musi zostać ukończony, aby można było rozpocząć proces uruchamiania instalacji. Choć nie było łatwo, udało nam się osiągnąć ten cel. Po pomyślnie przeprowadzonej fazie 5, czyli rozruchu instalacji, będziemy kontynuowali pozostałe do zre-alizowania prace, które potrwają 6 tygodni, ale naj-

trudniejsze już za nami – wyjaśnia Piotr Kiereś.Sprawnie przeprowadzony projekt udowodnił, że Multiserwis nie tylko nie boi się dużych i wymaga-jących wyzwań, lecz jest także w stanie im sprostać, pokazując tym samym, że jest liczącym się graczem na europejskim rynku izolacji przemysłowych. Gra-czem, który daje gwarancję jakości, solidności i ter-minowości wykonywanych prac.

Nie byłoby jednak tego sukcesu bez wielu godzin ciężkiej pracy, przelanego potu i ogromnego zaan-gażowania wszystkich pracowników, za które należą się im szczere i serdeczne podziękowania.

Błażej Marchewka

Międzynarodowy koncern Total S.A. to czwarta największa gazowo-naftowa firma na świecie, światowy lider rynku paliw LNG, która dodatkowo zaczyna odgrywać coraz większą rolę w sektorze energii słonecznej. Aby dokładniej naświetlić skalę działalności koncernu Total, należy przytoczyć kilka podstawowych danych.

1 http://publications.total.com/total-major-energy-operator/ [dostęp 03.07.2017r.]2 http://www.total.com/en/energy-expertise/projects/refining-petrochemical-platform/antwerp-industrial-efficiency [dostęp 03.07.2017r.]

14 15MULTINews MULTINews

Wyrażam zgodą na dokonanie potrącenia z wynagrodzenia

Oświadczam, że zgodnie z obowiązującym w przedsiębiorstwie regulaminem ZFŚS wyrażam zgodę na dokonanie naliczenia i potrącenia z mojego wynagrodzenia należnej kwoty pieniężnej z tytułu poniesienia kosztów związanych z:

uczestnictwem osoby towarzyszącej w zorganizowanym wyjeździe:

uczestnictwem osoby towarzyszącej w wydarzeniu kulturalno-sportowym:

Postawić krzyżyk przy jednej wybranej formie.

małżonki/a ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… (imię i nazwisko małżonki/a)

osoby towarzyszącej ……………………………………………………………………………………………………..……………………... (imię i nazwisko osoby towarzyszącej)

w dniach od…………………….do……………………. w miejscowości……………..…………………… w kwocie ……………. zł.

Powyższą łączną kwotę proszę o potrącenie z mojego wynagrodzenia za pracę za miesiąc ……..…2017r.

…………………………………………., dnia ………………… ………………………………………

(miejscowość) (data) (czytelny podpis wnioskodawcy)

Zgoda na potrącenie kwoty pieniężnej z tytułu uczestnictwa osoby towarzyszącej. Do załącznika nr 4 Regulaminu ZFŚS 2017

DEKLARACJA UCZESTNICTWA W WYCIECZCE DO WILNA(PROSIMY O CZYTELNE WYPEŁNIENIE I ODESŁANIE DO DNIA 18.08.2017r)

................…….......................................................................................................………………………(imię i nazwisko)

................…….......................................................................................................………………………(dział)

................…….......................................................................................................………………………(adres do korespondencji)

................…….......................................................................................................………………………(numer telefonu, faxu)

................…….......................................................................................................………………………(adres e-mail)

Niniejszym deklaruję udział w WYCIECZCE DO WILNA, wraz z małżonkiem/ dziećmi/ osobątowarzyszącą* :……………………………..……………..……………………………..……………..……………………………..……………..……………………………..……………..

organizowanym przez Multiserwis Sp z o.o. w dniach 14.09 do 17.09.2017 roku.

1. Rezygnacja z udziału w imprezie musi nastąpić w formie pisemnej (list polecony przesłany na adresspółki) lub pocztą elektroniczną na podany w mailu jeden z adresów mailowych w terminie do10.09.2017 roku

2. W przypadku braku zgłoszenia rezygnacji z udziału w imprezie (dla osób, które wcześniej zgłosiłychęć udziału) wyrażam zgodę na potrącenie z mojego wynagrodzenia kwoty: odpowiadającej kosztomuczestnictwa w 100%

3. Wypełnienie i wysłanie deklaracji zgłoszeniowej na imprezę jest jednoznaczne z akceptacjąwarunków uczestnictwa i rezygnacji.

-*) - niepotrzebne skreślić

-**) - zaznaczyć kwotę w zależności od uczestnictwa – samodzielnie lub z osobą towarzyszącą

………………………….. dnia ………………. ..............................................................................Miejsowość podpis

Szczegółowy program i wymagane załączniki znajdziecie Państwo na naszej stronie www.multiserwis.com.pl w zakładce DLA PRACOWNIKÓW / ZAKŁADO-WY FUNDUSZ ŚWIADCZEŃ SOCJALNYCH.

Warunkiem uczestnictwa jest wypełnienie i wysłanie deklaracji uczestnictwa skanem na jeden z podanych niżej adresów mailowych:

– joanna.machon@bilfinger.com – piotr.alex@bilfinger.com – magdalena.gorajec@bilfinger.com – aneta.pol@bilfinger.com – agnieszka.al-selwi@bilfinger.com

a następnie oryginał:Multiserwis spółka z.o.o, ul. Prudnicka 40, 47-300 Krapkowice

alboMultiserwis spółka z.o.o, ul. Jana Pawła II 23, 63-500 Ostrzeszów

Do deklaracji należy dołączyć wniosek o przyznanie dofinansowania, zgodę na potrącenia oraz PIT 36 lub 37 (dla osób, które jeszcze nie złożyły informacji o dochodach za rok 2016)

Zgłoszenia telefoniczne nie będą przyjmowane.

Decyduje kolejność zgłoszeń.

Serdecznie zapraszamy do skorzystania z oferty.

Wycieczka do Wilna Nowy biurowiec Multiserwis

Komisja Socjalna działająca przy Multiserwis Spółka z.o.o informuje, iż w terminie 14.09 do 17.09.2017 roku organizuje wycieczkę do Wilna.

W poprzednim numerze informowaliśmy Was o rozpoczęciu budowy naszego nowego biurowca. Dziś chcemy się z Wami podzielić kolejną serią zdjęć przedstawiającą postępy pracy. Otwarcie nowej powierzchni biurowej nastąpi we wrześniu br.

Wniosek o przyznanie dofinansowania na cele kulturalne i sportowo-rekreacyjne. Załącznik nr 4 do Regulaminu ZFŚS. 2017 Strona 1/2

………………………………………………………………

(imię i nazwisko wnioskodawcy)

(PESEL)

……………………………………………………………………

(adres zamieszkania)

…………………………………………………………………… (kod pocztowy i miejscowość)

Data wpływu …………………………..…

Wniosek o przyznanie dofinansowania na cele kulturalne

i sportowo-rekreacyjne

Proszę zwrócić szczególną uwagę na obowiązek wpisania ilości osób w rodzinie i złożyć podpis w dwóch miejscach przy dacie.

Warunkiem przyjęcia wniosku jest złożenie rocznego zeznania PIT 36 lub 37.

………………………………………………………………………………………………………………………………… (telefon kontaktowy/ adres e-mail)

1. Osoby ubiegające się o refundację kosztów na cele kulturalne i sportowo-rekreacyjne. (proszę uzupełnić pismem drukowanym).

Imię i nazwisko dziecka* oraz pracownika

Data urodzenia (podać tylko datę

urodzenia dziecka)

Rodzaj świadczenia

(np. kino, basen, teatr,

koncert, inne- wpisać

jakie/ Każdą pozycję

wpisać do osobnej rubryki)

Numer i dzień wystawienia dokumentu (np. faktura**, bilet

nr 01/12 z dnia

01.01.2017r.)

Kwota faktury lub cena biletu, wejściówki na

1 osobę (wpisujemy koszt

jednostkowy)

Wypełnia sekcja

socjalna (poniesiony koszt

własny 0%, 10%,

20%, 50%)

Wypełnia sekcja

socjalna kwota

dofinansowania

Wypełnia sekcja

socjalna (kurs**)

* Dofinansowanie do kultury i sportu przysługuje tylko pracownikom i ich dzieciom. Uwzględnia się tylko dzieci pracowników spółki będące na ich utrzymaniu tj. dzieci do ukończenia lat 18, a jeżeli kształcą się w szkole do czasu ukończenia nauki, jednak nie dłużej

niż do ukończenia 25 lat, * * Przy zakupie karnetów bądź regularnego uczęszczania na zajęcia kulturalne lub sportowo-rekreacyjne pracownik zobowiązany jest dostarczyć fakturę/rachunek imienny wystawiony na pracownika (wnioskodawcę). Faktura musi dodatkowo zawierać dane

osoby która korzysta z zajęć. Paragony nie będą przyjmowane.

Wypełnia sekcja socjalna

Koszty ogółem

3 DZIEŃ: Śniadanie, przejazd do KOWNA – niegdyś stolicy Litwy, dzisiaj nowoczesnego i dośćbogatego miasta. Zwiedzanie rozpoczniemy od starówki kowieńskiej, przepięknie położonej nadNiemnem, bogatej w wiele wspaniałych świątyń. Spacer wśród gotyckich i renesansowychkamieniczek. Zobaczymy ratusz zwany ,,Białym Łabędziem” i Dom Perkuna, symbol Kowna.Spacerując po mieście nie można pominąć zamku. Jego resztki świadczą o długiej i burzliwejhistorii miasta. Kolejno zapraszamy do pierwszego i bodajże jedynego na Litwie muzeum mocnego alkoholu ukazującego nie tylko historię zakładu STUMBRAS, ale też narodową kulturę spożywania alkoholu. Zakład działający w budynkach wzniesionych przed stuleciem oraz samo muzeum są elementem pamięci historycznej i zarazem pozwalają zobaczyć, jak w dniu dzisiejszym w zakładzie STUMBRAS są produkowane i rozlewane napoje. Dla wzmocnienia wrażeń po wycieczce będzie można spróbować produktów wytwórni. Po zwiedzaniu obiadokolacja i powrót do hotelu na nocleg.

4 DZIEŃ: Śniadanie, wykwaterowanie z hotelu. Przejazd do TROK, malowniczo położonego nadkilkoma jeziorkami miasteczka z pięknym zamkiem na wyspie. Zwiedzanie zamku i muzeum nazamku trockim. Godzinny rejs statkiem po jeziorach trockich dookoła zamku na wyspie, bliskoPałacu Tyszkiewiczów. Podczas rejsu poczęstunek kibinami – tradycyjnymi litewskimipierogami. W godzinach popołudniowych wyjazd w drogę powrotną do Polski. Przyjazd w późnych godzinach nocnych (ok. 2-3 w nocy) i zakończenie wycieczki. W czasie drogi powrotnej obiadokolacja.

CENA: ok. 970 zł /os.

Pracownik oraz dziecko ponoszą koszty zgodnie z grupą zakwalifikowaną na podstawie dochodu na osobę tj. 10%, 20% lub 50%

Małżonek pracownika ponosi koszty w 50%

CENA ZAWIERA: TRANSPORT przejazd komfortowym autokarem piętrowym (klimatyzacja, barek, DVD, WC), ZAKWATEROWANIE 3 noclegi w hotelu*** w Wilnie, pokoje 2-, 3- osobowe z łazienkami WYŻYWIENIE 3 śniadania w formie bufetu, 3 obiadokolacje serwowane, poczęstunek kibinamipodczas rejsu w Trokach UBEZEPIECZENIE KL (koszty leczenia) i CP (leczenie chorób przewlekłych) 10 000 Euro,NNW (następstwa nieszczęśliwych wypadków) 15 000 zł, oraz bagaż 1000 złSIGNAL IDUNA Polska S.A. OPIEKĘ PILOTA na całej trasie wycieczki OPIEKĘ PRZEWODNIKA LOKALNEGO (Troki, Wilno, Kowno) ZESTAWY SŁUCHAWKOWY AUDIO GUIDE dla każdego uczestnika BILETY WSTĘPU do zwiedzanych obiektów ok. 35 Euro + 12-16 Euro zwiedzanie muzeumStumbrasa (w zależności o wybranego pakietu degustacji)

Wniosek o przyznanie dofinansowania na cele kulturalne i sportowo-rekreacyjne. Załącznik nr 4 do Regulaminu ZFŚS. 2017 Strona 2/2

2. Liczba osób łącznie z wnioskodawcą pozostających we wspólnym gospodarstwie domowym: ………..… 3. Prawdziwość wyżej przedstawionych danych potwierdzam własnym podpisem, świadoma/y odpowiedzialności

regulaminowej i karnej. Wyrażam zgodę na sprawdzenie powyższych danych. 4. Załączniki potwierdzające poniesione koszty na cele kulturalne i sportowo – rekreacyjne: faktury lub rachunki potwierdzające udział dziecka i/lub pracownika w wydarzenia kulturalnych, sportowo-

rekreacyjnych – szt. ……………***

inne bilety, paragony potwierdzające udział dziecka i/lub pracownika w wydarzenia kulturalnych, sportowo-rekreacyjnych szt. ………...

inne: ………………………………………………..……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… *** Faktura lub rachunek obcojęzyczny powinien być przetłumaczony we własnym zakresie. Dokument musi być wystawiony na pracownika (wnioskodawcę.)

…………………………………………., dnia ………………… ……………………………………… (miejscowość) (data) (czytelny podpis wnioskodawcy)

Oświadczenie pracownika dotyczące wyrażenia zgody na dokonanie potrącenia z wynagrodzenia za pracę

Jestem świadom, że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa pracodawca ma obowiązek naliczenia podatku pracownikom, którzy korzystali ze świadczeń z ZFŚS, których wartość przekroczyła kwotę wolną od podatku tj. 380zł niezwłocznie po przekroczeniu limitu. Oświadczam, że zgodnie z art. 91 §1 Kp wyrażam zgodę na dokonanie naliczenia i potrącenia należnej kwoty podatku dochodowego od osób fizycznych od uzyskanych świadczeń socjalnych po przekroczeniu kwoty wolnej od podatku wynoszącej 380zł w wysokości ……….. zł. Jednocześnie oświadczam, że zgodnie z obowiązującym w przedsiębiorstwie regulaminem ZFŚS wyrażam zgodę na dokonanie naliczenia i potrącenia z mojego wynagrodzenia należnej kwoty pieniężnej z tytułu poniesienia części kosztów związanych z dofinansowaniem działalności kulturalnej, sportowo-rekreacyjnych zgodnie z załącznikiem nr 2 do Regulamin ZFŚS w wysokości …… % kosztów tj. kwoty w wysokości ……. zł . Powyższą łączną kwotę uprzejmie proszę o potrącenie z mojego wynagrodzenia za pracę za miesiąc ………………. 2017r. …………………………………………., dnia ………………… ……………………………………… (miejscowość) (data) (czytelny podpis wnioskodawcy)

Wypełnia Sekcja Socjalna 5. Wymagane czynności dodatkowe: ponowne okazanie dokumentów złożenie wyjaśnień na piśmie dostarczenie dokumentów uzupełniających inne …………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………

6. Określenie możliwości przyznania świadczenia.

Kwota przysługującego dofinansowania: …………………………………………………………… (Podać kwotę dofinansowania)

Sporządził(a) ………………………………………………………………… Podpis Członka Komisji Socjalnej …………….……………………………………………………………

grudzień 2016 marzec 2017

stan aktualny (czerwiec-lipiec 2017)

WILNO – KOWNO – TROKI

Termin: 14.09 do 17.09.2017 roku

Wilno – to wyjątkowe miasto, od wieków słynące z wielokulturowości, która jest widoczna do dziś. Połączenie wielokulturowej gwary z bogatą historią miasta, interesującą architekturą, zielenią drzew oraz krętymi ulicami i ślepymi zaułkami tworzą niepowtarzalny, wręcz magiczny klimat.Wilno to miasto młode, pełne życia, szybko rozwijające się. Jego serce stanowi przepiękna starówka, jedna z większych i rozleglejszych w Europie.Podróż do Wilna zmusza do refleksji historycznych, czy ktoś chce czy nie, musi zastanowić się nad meandrami polskich dziejów i nad dorobkiem polskiej kultury na Wschodzie.

RAMOWY PROGRAM:

1 DZIEŃ: Wyjazd z ustalonego miejsca w godzinach nocnych (ok. północy). Przejazd w stronęWilna (900 km – ok. 13 h jazdy). Ok. południa przyjazd do WILNA - zwiedzanie miasta zprzewodnikiem: kaplica Matki Boskiej Ostrobramskiej, Plac katedralny z klasycystyczną Katedrą,Zaułek Gotycki - kościół św. Anny, Kościół Bernardyński, kościół św. Michała, pomnik i muzeumAdama Mickiewicza, cerkiew Piatnickaja i św. Mikołaja, Plac Ratuszowy, ratusz, kościół św.Kazimierza. Po zwiedzaniu obiadokolacja w restauracji, przejazd do hotelu, zakwaterowanie inocleg.

2 DZIEŃ: Śniadanie, kontynuacja zwiedzania Wilna z przewodnikiem: Wzgórze Trzech Krzyży zpiękną panoramą Wilna, kościół św.św. Piotra i Pawła zwany też „Białym kościołem”, cmentarz naRossie, gdzie spoczywa wielu wybitnych Polaków,, Uniwersytet Wileński, Alumnat papieski, getto wileńskie, kościół św. Ducha, ulica Trocka, najstarszy kościół – Franciszkanów, kościół Kalwiński, ulica Niemiecka, kościół protestancki, Brama Bazyliańska, klasztor i cerkiew św. Ducha, kościół św. Teresy. Po zwiedzaniu przejazd na obiadokolacja. Powrót do hotelu na nocleg.

16 17MULTINews MULTINews

5 pytań do ...

1. Skąd dowiedziałeś się o firmie Multiserwis? Jak do nas trafiłeś i jak długo u nas pracujesz?O firmie Multiserwis dowiedziałem się z portalu pracuj.pl. Pracowałem wówczas w jednej z korporacji w Opolu na stanowisku specjalisty do spraw procesu analizy danych. Wraz ze współpracownikami tworzyliśmy bardzo młody, zgrany zespół, pracujący głównie nad międzynarodowymi projektami. Z biegiem czasu, zacząłem odczuwać potrzebę zmiany. Czułem, że robię coś, co już nie daje mi radości. Jeszcze w tym samym dniu postanowiłem przejrzeć rynek pracy w naszym regionie. Natrafiłem na jedną ciekawą ofertę pracy i była to oferta firmy Multiserwis. Wysłałem aplikację na stanowisko inspektora ds. BHP, tak naprawdę nie liczyłem na odzew, ponieważ nie posiadałem żadne-go doświadczenia zawodowego w tym kierunku, jedynie ukończone studia podyplomowe. Ku mojemu zdziwieniu, w przeciągu dwóch dni otrzymałem telefon z propozycją terminu odbycia rozmowy rekrutacyjnej, po której zaofero-wano mi pracę. Od tamtej pory minęło już pół roku.

2. Na jakim stanowisku pracujesz obecnie i czym dokładnie zajmujesz się każdego dnia?Aplikowałem na stanowisko inspektora do spraw bezpie-czeństwa i higieny pracy i taką też objąłem posadę. Nie ukrywam, że pierwsze dni były ciężkie. Całkowita zmiana otoczenia, dojazdy do firmy, praca z bardzo doświadczo-nymi pracownikami i dużo większa odpowiedzialność za swoją pracę niż w poprzedniej firmie. Dodatkowo towa-rzyszący stres z powodu braku doświadczenia na danym stanowisku. Wbrew moim obawom, aklimatyzacja w firmie przebiegła bardzo pomyślnie. Nowi współpracownicy oka-zali się bardzo mili i pomocni, wprowadzili mnie do firmy i przedstawili wszystkim innym osobom. Są to wybitni spe-cjaliści w swojej dziedzinie, odpowiadali na każde moje py-tania i rozwiewali wszystkie moje wątpliwości, co więcej, nadal to robią. Jeżeli chodzi o moje codzienne zajęcia to są one bardzo zróżnicowane i dynamiczne. Oprócz codzienne-go kontaktu z pracownikami, którzy przychodzą do naszego biura po porady, prowadzę szkolenia wstępne dla pracow-ników nowo zatrudnionych. Jestem jedną z pierwszych osób, którą poznaje nowy pracownik podczas swojego pierwszego dnia w pracy. Każdego dnia przeprowadzam obchód po firmowym warsztacie produkcyjnym zatrudnia-jącym około 50 osób, podczas, którego wyłapuje nieprawi-

dłowości oraz rozmawiam z pracownikami i kierownikami doradzając im, jak pracować bezpieczniej. Oprócz tego część naszego zespołu jeździ po całej Europie po wielu budowach i kontroluje pracę, ponieważ naszym celem jest ograniczenie do minimum wypadków przy pracy.

3. Czy lubisz swoją pracę i jak widzisz siebie w Firmie Multiserwis za kilka lat?Moja praca jest ciekawa, wymaga ciągłego doskonalenia i poszerzania swojej wiedzy, ponieważ przepisy bardzo często się zmieniają. Aby być na bieżąco często biorę udział w dodatkowych szkoleniach, kursach czy nawet studiach podyplomowych, które pomaga sfinansować firma. Takie cechy charakteru jak otwartość, rzetelność, skrupulatność czy umiejętność rozmowy z drugim człowiekiem odgrywają niebagatelną rolę w tym zawodzie. Z biegiem czasu, gdy moja wiedza i doświadczenie będą wystarczające chciał-bym odpowiadać za szerszy zakres obowiązków i posiadać możliwość decyzyjności w kluczowych elementach funk-cjonowania BHP w firmie.

4. Jak spędzasz wolny czas po pracy ?  Uwielbiam sporty ekstremalne, takie jak jazda na snowboar-dzie, motocyklu czy skoki ze spadochronem. Z bardziej przy-ziemnych zajęć to gra w tenisa ziemnego i piłkę siatkową, którą trenuje od dziecka. Wraz ze znajomymi z Kędzierzyna zajęliśmy 2 miejsce w Mistrzostwach Miasta Amatorów w piłce siatkowej, gdzie wyprzedziła nas jedynie drużyna ZAKSA Oldboys. Oprócz tego na co dzień można mnie spo-tkać na siłowni, gdzie trenuje swoje ciało i ducha oraz roz-ładowuje stres.

5. Czy poleciłbyś Firmę Multiserwis innym osobom i dlaczego?Multiserwis to przedsiębiorstwo, które stawia na młodych i ambitnych, którzy pomimo braku doświadczenia potrafią wnieść wartość dodaną do przedsiębiorstwa i powiew świeżości. Jedynym warunkiem jest chęć nabywania nowych umiejętności i rozwijania tych, które już mamy – o resztę nie trzeba się martwić, firma z chęcią pomoże. Dotyczy to zarówno pracowników zatrudnionych na stano-wiskach administracyjno-biurowych jak i fizycznych.

1. Skąd dowiedziałeś się o firmie Multiserwis? Jak do nas trafiłeś i jak długo u nas pracujesz?O przedsiębiorstwie Multiserwis dowiedziałem się od zna-jomego który pozytywnie wypowiadał się na temat firmy i postanowiłem ubiegać się o pracę i tak wyszło, że we wrześniu będzie 2 lata jak tu pracuję.

2. Na jakim stanowisku pracujesz obecnie i czym dokładnie zajmujesz się każdego dnia?Obecnie pracuje jako młodszy specjalista ds. gospodarki materiałowej. Na co dzień zajmuję się głównie opraco-wywaniem i wysyłaniem zapytań ofertowych (o cenę, do-stępność materiałów), porównywaniem ofert dostawców, negocjacjami cen, wysyłaniem zamówień na materiały zgodnie z zapotrzebowaniem.  Jest to bardzo ciekawa i dy-namiczna praca która każdego dnia przynosi nowe wyzwa-nia i dlatego się nie nudzę.

3. Czy lubisz swoją pracę i jak widzisz siebie w Firmie Multiserwis za kilka lat?Do pracy przychodzę chętnie i lubię swoją pracę. Przy-szłości nie mam dokładnie sprecyzowanej,  ale na pewno chciałbym się rozwijać, podnosić swoje kwalifikacje, in-westować w siebie i swój rozwój zawodowy.

4. Jak spędzasz wolny czas po pracy ?  Uwielbiam sport w każdej postaci, prawie każde popołu-dnie spędzam na treningu w klubie sportowym.  Latem, w przerwie między sezonami gram w siatkówkę plażową, amatorsko z kolegami. W wolnych chwilach wycieczki rowerowe, basen, biega-nie. Okazyjnie tenis. Dodatkowo lubię czas wolny spędzać  w gronie rodzinnym, ze znajomymi.

5. Czy poleciłbyś Firmę Multiserwis innym osobom i dlaczego?Zdecydowanie poleciłbym Firmę Multiserwis każdej osobie, która myśli o pracy w dużej i dynamicznie rozwijającej się  firmie. Pracuje w niej wiele młodych i ambitnych pracowni-ków, z którymi chętnie współpracuję każdego dnia.

Damian DogodaInspektor ds. bezpieczeństwa

i higieny pracy Krapkowice

Piotr RypaMłodszy specjalista

ds. gospodarki materiałowejKrapkowice

Nagrody i wyróżnienia

7 czerwca w Teatrze Wielkim – Operze Naro-dowej w Warszawie uhonorowano najlepsze polskie przedsiębiorstwa. Medal Europejski to rekomendacja wystawiana przez Urząd Komi-tetu Integracji Europejskiej oraz przez Business Centre Club. Ideą konkursu jest wyróżnienie wy-robów i usług, które spełniają standardy euro-pejskie, nominowany produkt lub usługa muszą spełniać wymagane prawem normy.

Medal EuropejskiXXVIII Edycja 2017

Dnia 31 maja otrzymaliśmy kolejny, Dziesiąty Dia-ment do Złotej Statuetki Lidera Polskiego Biznesu. Konkurs organizowany przez BCC ma charakter ogólnokrajowy i organizowany jest od 1991 roku.

Dziesiąty Diament Lidera Polskiego Biznesu

18 19MULTINews MULTINews

Bilfinger SEMMO Region Continental Europe

Multiserwis Sp. z o.o.ul. Prudnicka 40 47-300 Krapkowice Tel.: +48 77 40 09 100-101 Fax: +48 77 40 09 106 sekretariat.multiserwis@bilfinger.comwww.multiserwis.com.pl

Biuro techniczno-handloweul. Postępu 21a02-676 Warszawajerzy.ozdoba@bilfinger.comTel.: +48 603 794 200

Oddziały firmy

Rusztowania przemysłoweul. Jana Pawła II 2363-500 Ostrzeszów Tel. +48 62 59 59 100Fax +48 62 59 59 209

NiemcyWeidenauer Str. 6057076 SiegenTel.: +49 271 77 24 028Fax: +49 271 77 24 039

AustriaOberlaaerStrasse 3311230 WiedeńTel.: +43 1 33 00 125 00Fax: +43 1 33 00 125 20

LuxemburgRue Edmond Reuter 17L-5326 Contern Tel.: +352 26 35 05 27

SzwajcariaHauptstrasse 325070 FrickTel.: +41 62 871 06 06Fax: +41 62 871 06 07

Wydawca: Multiserwis Sp. z o.o.

Zespół redakcyjny: Anna Wolak, Małgorzata Marek-Badora, Ewa Stępnik, Michał Gruchot, Jolanta Dwernicka, Paweł Zieliński, Andrzej Romański, Agnieszka Al-Selwi,Błażej Marchewka