warum ingenieure so schlecht flirten... und andere abenteuer bei der marktbasierten...
DESCRIPTION
Talk held at a Science Slam at the Marketing Innovation CSR Conference in Munster 30 June 2011. I've won, btw! ;-)TRANSCRIPT
...und andere Abenteuer bei der marktbasierten Armutsbekämpfung
Warum Ingenieure so schlecht flirten...
Martin Herrndorf – Universität St.Gallen, Schweiz
Wer von Euch ist ein Ingenieur?
Wer von Euch Ingenieuren ist ein ‚Flirtgott‘?
Warum flirten Ingenieure so schlecht?
Warum flirten Volkswirte so schlecht?
Warum flirten Ingenieure so schlecht?
gut schlecht
Leonard-Barton, Dorothy. 1992. #“Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development”.#Strategic Management Journal 13:111-25.
besser schlechter
Leonard-Barton, Dorothy. 1992. #“Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development”.#Strategic Management Journal 13:111-25.
a. Schrauben irgendwo reindrehen
b. Komplizierte Formeln lösen
c. T-Shirts in die Hose stecken
gut
schlecht
a. Blumen schenken
b. Komplimente machen
c. T-Shirts nicht in die Hose stecken
Warum tun sich Unternehmen so schwer, mit ‚Armen‘ Geschäfte zu machen?
“Reich”
“Inclusive Business” “Arm”
Fehler 1:
Vom Zählen
• Mehr Stacheln! • Mehr Blüten! • Billiger! • Einfache
„maintenance“!
Sind Disteln die besseren Rosen?
gut schlecht
Die Bedürfnisse armer Kunden verstehen
Technisch überlegene Produkte entwickeln
Fehler 2:
Von Verträgen und Wachhunden
1 Grösse
1 Preis
1 Hand-schlag
§ §
De Soto, Hernando. 2000. #The Mystery of Capital: Why Capitalism Triumphs in the West and Fails Everywhere Else. #Basic Books.
De Soto, Hernando. 2000. #The Mystery of Capital: Why Capitalism Triumphs in the West and Fails Everywhere Else. #Basic Books.
gut schlecht
Sich mit Hunden verstehen
Komplizierte Verträge verstehen
Fehler 3:
Das Hemd in der Hose
gut schlecht
Auf der Strasse präsent sein
In Bürotürmen rumsitzen
verlernen hören | riechen | berühren | fühlen
| spüren | reden | machen
a. Technisch überlegene Produkte entwickeln
b. Komplizierte Verträge verstehen
c. In Bürotürmen rumsitzen
gut
schlecht
a. Die Bedürfnisse armer Kunden verstehen
b. Sich mit Hunden verstehen
c. Auf der Strasse präsent sein
DA#NK#E!!!
Martin #Herrndorf Universität St.Gallen
Institut für Betriebswirtschaftslehre
Doktorand
endeva enterprise solutions for
development Associate
www.herrndorf.de
twitter: @herrndorf