30.10.2008

Веб-коммуникационные

решения

«Атлант-М» в Украине

КИЕВ

2008

30.10.2008

Юля

Кажарская,Директор

по

корпоративным

связям

Международного

автомобильного

холдинга

Атлант-М

Максим

Гаев,Основатель

и

лидер

World

Web

Studio

30.10.2008

Миссия«Атлант-М. Мы

помогаем

выбрать

и

обслужить

любимый

автомобиль!»

МАХ

«Атлант-М» – это

уникальная

международная сеть

качественных

автосалонов, предоставляющих

полный

комплекс

услуг

для

корпоративных и частных клиентов

30.10.2008

Основной

вид

деятельности

Дистрибуция

автомобилей

30.10.2008

На

территории

Украины работают

10

предприятий

Холдинга:три официальных дилера

Volkswagen «Атлант-М Лепсе», «Атлант-М Днепровскаянабережная», «Атлант-М Днепр»,

официальный дилер Skoda«Атлант-М Алексеевка»

официальный дилер Nissan«Атлант-М на Гагарина»

импортер китайскихавтомобилей - «Атлант-МКитайские автомобили», четыредилерских центра Great Wall(Киев, Запорожье)

Официальный

сайт: www.atlant-m.ua

«Атлант-М»в Украине

30.10.2008

«Мы

не

торгуем

машинами. Мы

помогаем

выбрать

и обслужить

любимый

автомобиль!»

В

2006 году

холдинг

«Атлант-М»

начал

работу

с

одним

из

ведущих

мировых

специалистов

в

области

брендинга

-

Томасом

Гэдом

(Nokia, SAS). В рамках сотрудничества была

сформирована

внутренняя

идея

работы

холдинга

и

разработан

собственный

Бренд-Код

«Атлант-М». Стратегическая

задача

–

создать

Бренд

равный

по

силе

брендам

автомобильных

производителей

Бренд

«АТЛАНТ-М»

30.10.2008

2006г

–

разработка

бренд-кода

2007г

–

ребрендинг. Объединение разномарочных

автоцентров

в

единую

дилерскую

сеть

«Атлант-М»

2008г

–

вывод

бренда

Бренд

«АТЛАНТ-М». Этапы

работы

www.atlant-m.ua

30.10.2008

Проблема:

Наши

автоцентры

не

ассоциируют, как

сеть

Атлант-М

Бренд

«АТЛАНТ-М». Этапы

работы

30.10.2008

Цель, задачи

Цель:Коммуницировать

от

имени

«Атлант-М»

через

Интернет

Задача:-

Объединить

автоцентры

под

брендом

сети

-

Реализовать

предложение

не

от

марки, а от эксперта-

Предоставить

достоверную

информацию

по

авто

клиентам, прессе, заинтересованным

пользователям-

Открыть

компанию

-

Наладить

постоянную

связь

с

пользователямиПОМОЧЬ!

www.atlant-m.ua

30.10.2008

Ключевая

идея

Ресурсы* каждого

автоцентра

и

ресурсы

холдинга** могут

работать

на

общее

дело

пользователь

получает

больше

системной

и достоверной

информации

услуг

Абсолютная

реализация

кода

бренда:«Атлант-М

–

эксперт

в

выборе

автомобиля»

*опыт, знания, кадры, автомобили, услуги, ППО, контакты, рабочие

места**базы

данных, технологии, продукты

(ИБТ,соцпроекты, аналитика), специалисты

30.10.2008

Ключевая

идея

Холдинг

–

множество

самостоятельных

предприятий, объединенных

общим

управлением

и

стандартами

Холдинг

«Атлант-М»

в Украине –

10 предприятий, 10 адресов, время

работы: 9.00 –

18.00, 8.00 –

21.00, выходной

–

суббота-

воскресенье

или

без

выходных

Портал

–

множество

самостоятельных

ресурсов, объединенных

общей

площадкой

и

сервисом

Портал

«Атлант-М»Все

это+

26 предприятий

в

РФ

и РБ, 1 адрес, круглосуточно

30.10.2008

Атлант-М в Интернет

30.10.2008

WEB-решение

30.10.2008

ЦА

Коммуникации

atlant-m.ua

КОММУНИКАЦИЯС КЛИЕНТАМИ

КОММУНИКАЦИЯС РЫНКОМ

КОММУНИКАЦИЯС

АВТОЦЕНТРАМИ

КОММУНИКАЦИЯС

ПАРТНЕРАМИ

ATLANT-

M.UA

КОММУНИКАЦИЯС

ИНВЕСТОРАМИ

КОММУНИКАЦИЯС

ПРЕССОЙ

КОММУНИКАЦИЯС КАДРАМИ

30.10.2008

World Web Studio – партнер

Атлант-М в

области

web- коммуникаций

с

2002

World Web Studio – Full Service

Interactive Agency

30.10.2008

пользователь

Рекламноесообщение Тачпоинты

30.10.2008

Окружает

себя

друзьями

Общается

на

форумах

Качает, постит

видео

Пользуется

сервисами

Ведет

блог

Ищет

информацию

Болтает

по

ICQ

Делает

покупки

Читает

-

комментирует

Постит

и

смотрит

приколы

Почта

Мобильный

30.10.2008

Коммуникации

atlant-m.ua

КОММУНИКАЦИЯС КЛИЕНТАМИ

Что

получает

клиент?

Удобный

выбор

из

1833 авто* 4 заводов-производителей

на

наших

складах

в

Украине

* Информация

на

29.10.2008

30.10.2008

Коммуникации

atlant-m.ua

КОММУНИКАЦИЯС КЛИЕНТАМИ

Что

получает

клиент?Оперативную связь с

продавцом

Оперативные ответыавтомобильных

экспертов на вопросы

Достовернуюинформацию об

автомобилях

Возможностьзарезервировать тест-

драйв

Возможность обсудитьвопросы в форуме

Возможностьпожаловаться/похвалить Атлант-М напрямую

Генеральномудиректору

30.10.2008

Коммуникация

с

сотрудниками

–

программа

планирования

карьеры

30.10.2008

Коммуникация

со

СМИ

30.10.2008

Портал. Развитие. Продвижение

Рекламная

кампания

«Атлант-М»Пришествие

Дениса

Козлова

30.10.2008

Создаем

продукт

–

консультационный

on-line центр

30.10.2008

30.10.2008

Рекламная

кампанияТрадиционные

форматы

+

30.10.2008

Рекламная

кампания+ нестандартное

продвижение

30.10.2008

Эффективность

рекламной

кампании

Денис

Козлов

Показы

Клики

CPM

CPC

План

по

показам

перевыполнен

–

152

%

План

по

количеству

переходов

на

сайтперевыполнен

на

130%

Стоимость

1 тысячи

контактов

по

итогу

кампанииснижена

на

34%

Стоимость

1 клика

снижена

на

83

%

30.10.2008

200 000 уникальных

пользователей

– за

время

работы

портала

Глубокое

вовлечение

и

долгосрочная коммуникация

с

ЦА

30.10.2008

Что

получает

Атлант-М

Четкую трансляцию сути бренда: мы ПОМОГАЕМ выбрать автомобильУсиление брендаПрямой доступ к целевым аудиториямДоверие целевых аудиторийОбратную связь от целевых аудиторийУправление мнением, знаниями в целевых аудиториях

Увеличение

числа

контактов

–

рост

продаж

30.10.2008

Спасибо!Вопросы?