web services evento bea systems

© 2003 BearingPoint, Inc.

• ¿Se necesita reducir los costes de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones?

• ¿Se necesita reducir los costes para la integración de aplicaciones?

• ¿Se necesita nuevos servicios de negocio para integrar clientes y proveedores?

• ¿Se necesita crear nuevos modelos de negocio agregando servicios de terceros?

• ¿Necesitamos mejorar la agilidad y flexibilidad a los procesos de negocio?

• ¿Son los procesos manuales un componente principal de los trabajos?

• ¿Tenemos acceso a datos en tiempo real para la toma de decisiones?

• ¿Necesitamos reducir el coste de modificar los modelos de negocio para tener ventaja en el mercado?

• ¿Estamos decepcionados con los beneficios recibidos por las inversiones en tecnologías de integración?

• ¿Queremos expandir nuestra infraestructura y adquirir funciones de negocio utilizando la experiencia de terceros?

• ¿Podemos proporcionar acceso a datos en tiempo real a nuestros clientes y partners?

• ¿Estamos en un proceso de fusión con otra compañía?

Business and Systems Aligned. Business Empowered.TM

Web Services

Baltasar Carretero – Director de Tecnología

[email protected]


Indice

Introducción a los Web Services

Estándares

Donde Estamos, Evolución, Pros/Contras

Que hacer en cada Sector y ROI

Que hacemos en BearingPoint


Indice


Estandares





Evolución de la Web

Pasado: Web de documentos

• Páginas estáticas

• Web como un enorme repositorio de información

• Tecnologías: HTTP + HTML

Presente: Web de aplicaciones

• Páginas dinámicamente generadas por aplicaciones Web

• Aplicaciones exportan su interfaz a los usuarios a través de la Web

• Entorno de transacciones comerciales (Business to Consumer - B2C)

• Tecnologías: CGI, ASP, PHP, JSP, Servlets

• Integración por productos no estándares

Futuro (Inmediato): Web de servicios

• Bibliotecas ofrecen servicios a programas (no a usuarios)

• Web como una enorme API de servicios (Web de componentes)

• Empresas de valor añadidos (Business to Business - B2B)

• Base de sistemas distribuidos sobre Internet

• Web Service: RPC (Remote Procedure Call) sobre la Web usando XML

Section 1 | Introducción a los Web Services


Pero que son los Web Services?

Web Services son interfaces entre máquinas (no entre hombre/máquina), independientes de la plataforma, que permiten la comunicación con otras aplicaciones usando estándares.



Conceptos Generales

¿CÓMO LOCALIZAR UN WEB SERVICE Y COMO PUBLICARLO?

UDDI Registro que describe a los Web Services disponibles para el uso de otras aplicaciones. Páginas Amarillas.

¿PARA QUE SIRVE? WSDL Describe el API para invocar Web Services en formato de un documento XML, en otras palabras indica en qué consiste el servicio.

¿QUÉ FORMATO UTILIZA? XML Formato universal para estructurar datos y documentos en la Web

¿CÓMO SE COMUNICA? SOAP Acceso a objetos remotos, independientes de la plataforma y lenguaje

¿POR DONDE SE TRANSPORTA? HTTP Tecnología de Internet establecida TCP/IP



KEY POINTS

• Los Web Services son el nuevo paradigma para el desarrollo e integración de software

• Son de una competencia estratégica y fundamental, y representan a la próxima generación de software empresarial

• Mejoran la agilidad del negocio acelerando la velocidad de desarrollo, integración, interoperación, reutilización y flexibilidad

• Permite reducir los costes de TI y habilitar nuevos modelos de negocio mas potentes, respondiendo rápidamente a las necesidades del negocio



Indice


Estándares





Discovery

URI UDDI 2.0

Description

XML WSDL1.1

Delivery

SOAP 1.1 HTTP SSL

WS-Policy WS-SecurityWS-ReliableMessaging

WS-Addressing

BPEL4WS WS-Transactions WS-Coordination

Core Standards Emerging Core Extensions

Capas, Conceptos y Organizaciones

Leyenda

Section 2 | Estandares

W3C SIIA WS-IOASIS


Estandares utilizados en Web Services

• XML 1.0. W3C Recommendation, Oct 2000• SOAP 1.1. W3C Note, May 2000 (de facto standard)

– SOAP 1.1 w/Attachments. W3C Note, Dec 2000– SOAP 1.2. W3C Candidate Recommendation, Dec 2002. Final W3C Recommendation expected 2Q03.

• SOAP 1.2 Attachments. W3C Working Draft, Aug 2002• WSDL 1.1. W3C Note, Mar 2001 (de facto standard).

– WSDL 1.2. W3C Working Draft, Mar 2003• UDDI Version 2 Specification, OASIS July 2003

– UDDI Version 3 Specification, OASIS July 2003• HTTP, SSL and URI defined in IETF RFCs

• WS-Policy – Published by BEA, Microsoft, IBM and SAP in Dec 2002, along with WS-PolicyAttachment and WS-PolicyAssertions.

• WS-SecurityPolicy published by IBM, Microsoft, RSA Security and VeriSign in Dec 2002.

• The WS-Policy framework will be implemented in next WebLogic release as needed to support other standards depending on this framework (e.g., WS-ReliableMessaging), standards body submissions TBD

• WS-Security – de facto standard. Spec in OASIS TC (BEA co-submitter)– XML Encryption, XML Signature – W3C Recommendations– SAML (OASIS), X.509 (IETF RFC), Kerberos (IETF RFC)– XKMS (W3C Note), XACML (OASIS)

• WS-SecurityPolicy, WS-Trust, WS-SecureConversation published by IBM, Microsoft, RSA Security and VeriSign in Dec 2002.– Implementations and standards body submissions TBD

• WS-Privacy, WS-Authorization, WS-Federation – Unpublished specs proposed by IBM and Microsoft.• Liberty Alliance, V1.1 published Jan 2003 to provided identity and single sign-on. Plan to implement in next WebLogic release (post 8.1).• WS-I Security Working Group chartered to ensure interoperability• WS-ReliableMessaging. Published by BEA, IBM, Microsoft and Tibco in Mar 2003.

– BEA will be migrating WebLogic to support this specification, implementation and standards body submissions TBD.• WS-Acknowledgement. Published by BEA in Feb 2003. Based from WebLogic 8.1 implementation, and precursor to WS-ReliableMessaging.• WS-Reliability. Published and submitted to OASIS by Sun, Oracle and Fujitsu in Feb 2003.

– No plans to support, looking to drive convergence around WS-ReliableMessaging.• WS-Routing and WS-Referral are Microsoft specs without any industry support.• WS-Conversation, WS-Callback, WS-MessageData published by BEA in Feb 2003, based on WebLogic 7.0 and 8.1 implementations.

– Precursor to WS-Addressing. • WS-Addressing published by BEA, IBM, Microsoft in Mar 2003.

– WebLogic will migrate to WS-Addressing. Implementation and standards body submissions TBD.

Estándares Neutrales frente a Fabricantes



Una recomendación...

SOAP aumentará el tráfico en la red – Aviso para los Administradores de Redes y de Sistemas

SOAP es un método para tener acceso a objetos remotos enviando mensajes XML, proporciona independencia de plataforma y lenguaje. Trabaja sobre varios protocolos de comunicaciones, el más común es HTTP

Características :

Es un protocolo de comunicación ligero para comunicación entre aplicaciones

No se ata a ninguna tecnología de componentes ni a lenguaje de programación

Se basa en XML

<?xml version=“1.0”?> <SOAP:Envelope xmlns:SOAP=“urn:schemas-xmlsoap-org:soap.v1”> <SOAP:Body> <SumaNumeros> <PrimerNumero>5 </PrimerNumero> <SegundoNumero>3 </SegundoNumero> </SumaNumeros> </SOAP:Body> </SOAP:Envelope>

<?xml version=“1.0”?> <SOAP:Envelope xmlns:SOAP=“urn:schemas-xmlsoap-org:soap.v1”> <SOAP:Body> <SumaNumerosRespuesta> <Valor>8 </ Valor > </SumaNumerosRespuesta> </SOAP:Body> </SOAP:Envelope>

Mensaje SOAP de llamada Mensaje SOAP respuesta

Etiquetas con valores que Se pasan como parámetros

Etiqueta con el nombre delMétodo que se llama

Resultado

Parámetro



Indice


Estándares





Los Web Services deberían estar en el visor de tu Radar…

Web Services is high on our radar of emerging and disruptive solutions that will have a significant impact on the business of our clients

Source: BearingPoint Inc.

Section 3 | Donde estamos


Los Web Services tienen el potencial de redefinir los negocios…

Most emerging and disruptive technologies will improve business processes, others such as Web services have the potential to reshape entire industries

The “Map” positions technologies according to the level of impact when deployed and the level of penetration

Source: IT Expo



Los Web Services cambiarán la manera de integrar aplicaciones

Rel

ativ

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cts

• “Network” Web services integration predominates

• Web services embedded into both internal and external integration projects

• “Network” Web services take off – B2B integration and services economy

• “Embedded”, internal Web services integration reaches its peak as companies focus outside the firewall

• “Traditional EAI / B2B” begins to decline – replaced by Web services-enabled integration techniques

• “Embedded” web services take off – present in many, if not most, integration projects

• “Standalone” web services project begin to decline as it becomes embedded

• “Standalone” Web services pilots and proof-of concepts are the norm

• Web services becomes embedded into IT strategy, architecture, and integration

20062005200420032002

Standalone Era(Experimentation)

Embedded Era(Internal Integration)

Network Era(External Integration)

Web Services “Embedded”

In EAI Projects

“Network”Web Services

in B2B Projects

Traditional EAI / B2BProjects

“Standalone” Web Services

Pilots and Proof-of-Concepts

In the upcoming years, Web services will fundamentally change the way integration is done

Source: BearingPoint Inc.



¿Qué es lo que nuestros clientes están haciendo en la actualidad? y que pasos dar...

• Incorporándola en su estrategia de TI

– Utilizan los Web Services como un enfoque estratégico para la integración y el desarrollo de software con miras a incrementar la eficiencia y efectividad de la TI y la reducción de costes.

• Desarrollando pilotos y probando conceptos

– Utilizan pilotos para experimentar con los Web Services antes de embarcarse en proyectos de envergadura

• Revisando sus Arquitecturas Orientadas a Servicios

– Utilizando los Web Services como un medio de empaquetar componentes de software para información general (pe. Horarios y Tarifas) o para servicios de negocio (pe. Cálculo de impuestos)

• Re-diseñando sus entornos de integración (Integracion de Procesos vs. Datos)

– Usando la integración de Web Services como una manera de dirigirse hacia la integración en tiempo real y orientada a procesos, dejando atrás la integración orientada a datos.

• Agilizando los procesos de negocio

– Usando la interoperatibilidad y la reutilización de componentes Web Services para agilizar la gestión de los procesos de negocio

• Incorporándolos en los desarrollos de portales internos y externos

– Usando los Web Services para ayudar en el desarrollo de portales para empleados, clientes y partners

• Conectándose con mayor interoperatibilidad con partners

– Utilizando la interoperatibilidad de los Web services para facilitar la integración mas allá del “Firewall” usando XML y SOAP



Pero sobre todo...

• Cualquier estrategía, inversión, nuevo desarrollo, paquete, mantenimiento, etc. debería diseñarse e implantarse como un WEB SERVICE

Web Services



Tendencias para el Futuro

TENDENCIA HOY

ESTANDARES Focalización en Seguridad Hoy todavía hay que realizar esfuerzos considerables para la implantación

ENTRADA EN PRODUCCIÓN

Las funcionalidades serán integradas en las plataformas core

Hoy dependemos de los fabricantes actuales

INTEGRACIÓN Se evolucionará hacia una integración externa

Hoy mayoritariamente se esta utilizando para integración interna

ARQUITECTURA Se iran migrando hacia “Arquitecturas Orientadas a Servicios”

Hoy se utilizan las arquitecturas actuales.

PROCESOS DE NEGOCIO

BPM (Business Process Management) servirán para armonizar

“orchestrate” los Web services

Hoy en proceso de definición

EVOLUCION GENETICA

La red permitirá que la propia evolución y nuevos Web Services

hagan mas necesaria esta forma de trabajar (efecto multiplicador)

Hoy son “Embriones”



BENEFICIOS DE NEGOCIO

• Nuevos modelos de negocio y ofertas de servicios– Migración hacia la empresa virtual– Facilitar los procesos de empresa– Outsourcing de tareas no claves

• Agilidad de Negocio– Velocidad y flexibilidad de los procesos de

negocio

• Mayor Productividad y Reducción de Costes– Migración hacia la empresa de “tiempo-real”

• Satisfacción y fidelización de clientes —Gestión de personalización avanzada en

marcas y productos—Agregación de servicios entre múltiples

partners—Simplifica el intercambio de datos

• Disminución de Riesgos

BENEFICIOS DE TI

• Reducción de Costes

– Reducción de los costes de integración

– Reducción de los costes de desarrollo y mantenimiento

– Reducción de la complejidad

– Distribución de las ventajas existentes vía la reutilización

• Agilidad Técnica

– Interoperatividad entre dispositivos, aplicaciones y plataforma heterogéneas

– Integración entre aplicaciones

– Integración de información y contenidos

• Integración de la Información

– Mensajes en formato estándar XML

– Información de contexto contenida en los documentos

– Verdadera integración de datos

Ventajas/InconvenientesInconvenientes de los Web Services

Los Web Services proveen beneficios de Negocio y de TI…



INCONVENIENTES DE NEGOCIO

• Falta de Credibilidad en nuevas ideas Tecnológicas ( ¡otra idea .com! )

• No tener planes de negocio concretos, Falta de entendimiento de los beneficios de los Web Services

• Recorte de Presupuestos

• Falta de madurez de la solución

• Muy pocos de mis colaboradores tienen Web Services

• Seguridad

INCONVENIENTES DE TI

• Riesgos Tecnológicos

– Seguridad, Autenticación y Autotización (74.9%)

– Fiabilidad (67.1%)

– Escalabilidad (49.6%)

– Interoperabilidad (44.8)

• Falta de Recursos Humanos con todos los conocimientos necesarios

• Pocos integradores con toda la experiencia necesaria

VentajasVentajas/Inconvenientes de los Web Services

Uno de los mayores inconvenientes son la Universidalidad de los Web Services, lo que los hace que tengan que tener una flexibilidad enorme, y la necesidad de un lenguaje de negocio

Pero el 79% usarán los Web Services en el 2003, y el 77% afirma que son críticos para el éxito de su organización..... Con lo que habrá que resolver estos problemas



Indice


Estandares





Tipos de Web Services

PUBLICACIÓN AGREGACIÓN

INTEGRACIÓN DELEGACIÓN

Fuente de los Servicios

Usu

ario

de

los

Ser

vici

os

Internos Externos

Inte

rno

sE

xte

rno

s

Section 4 | Sectores y ROI


En función del Sector

Servicios Financieros

Transportes

Movilidad

Retail

Manufacturing Telecom

Oportunidad

Madurez

Energia

Gobierno

Sanidad



Que se debe hacer en cada Sector/Solución

Que Hacer?

Servicios Financieros y Seguros

Acceso a Productos y a su contratación, interna y externamente.

Fabricantes Stocks y Facturación

Travel Horarios y Contratación

Gobierno Acceso a Datos Personales y Pago de Impuestos

Empresas de Servicios Reserva y contratación de Plazas (Hoteles, Restaurantes, etc)

Energia Facturación (Clientes y Proveedores)

Telecom Productos, Contratación y Facturación

Soluciones de Movilidad Acceso a distintas empresas, servicios, soluciones, etc

Portales de Empresa Rapida integración de Servicios y Productos de terceros



Calcula tu ROI (Retorno de Inversión)

• Un retorno claro son menores costes de desarrollo y menor tiempo de puesta en producción

• Pero hay que buscar los beneficios tangible e intangibles del negocio y de TI

• Restar una curva inicial de aprendizaje y el coste de construir los niveles de seguridad necesarios.

• Debe existir una reducción de coste en la integración de la compañía

• Por la “Evolución Genética”, cada nuevo Web Service aportará mas valor al negocio

• Utiliza técnicas de Gestión de SI para medir

ROI para Web Services =

(Aumento de la Productividad TI + Aumento de los ingresos de negocio) / (Costes TI) + Aumento de la agilidad de TI



Calcula tu ROI (Retorno de Inversión)

• Un retorno claro es son menores costes de desarrollo y en el menor tiempo de Un retorno claro es son menores costes de desarrollo y en el menor tiempo de puesta en producciónpuesta en producción

• Pero hay que buscar los beneficios tangible e intangibles del negocio y de TIPero hay que buscar los beneficios tangible e intangibles del negocio y de TI

• Resta una curva inicial de aprendizaje y el coste de construir los niveles de Resta una curva inicial de aprendizaje y el coste de construir los niveles de seguiridad necesarios.seguiridad necesarios.

• Debe existir una reducción de coste en la integración de la compañíaDebe existir una reducción de coste en la integración de la compañía

• Por la “Evolución Genetica”, cada nuevo Web Service aportará mas valor al Por la “Evolución Genetica”, cada nuevo Web Service aportará mas valor al negocionegocio

• Utiliza técnicas de Gestión de SI, para medirUtiliza técnicas de Gestión de SI, para medir

ROI para Web Services =

(Aumento de la Productividad TI + Aumento de los ingresos de negocio) / (Costes TI) + Aumento de la agilidad de TI

En cualquier caso, es mas barato utilizar un

Servicio de la Red, que desarrollarlo “in house”



Indice


Estándares


Arquitectura, Que hacer en cada Sector y ROI



Nuestra visión de los Web Services

BearingPoint considera los Web Services como un conjunto relativamente simple de tecnologías que

fundamentalmente cambian los modelos de negocio y procesos de nuestros clientes, así como la manera en los

que ellos interactúan con sus clientes, partners y competidores.

Por ello nosotros estamos realizando una considerable inversión en lograr lo anterior como un valor fundamental

dentro de nuestra organización.

Section 5 | BearingPoint


BearingPoint está altamente considerada por la comunidad de analistas

Forrester Wave™: Help For Web Services In Europe, Q4 ‘02

BearingPoint



Experiencia en Web Services de los Integradores de Sistemas

TechStrategy™: Getting Help For Web Services, Dec ‘02

Integrador de Sistemas

Proyectos Terminados

Coste Medio Por Proyecto

Partner Suministrador de Plataforma Web Services

AccentureAccenture 30 € 1’000.000 + BEA, IBM, Microsoft, Oracle, Sun

Atos OriginAtos Origin 15 € 100.000 - € 900.000 BEA, IBM, Microsoft, Oracle, Sun

BearingPoint 17 € 100.000 - € 2,5M BEA, IBM, Microsoft, Oracle, Sun

CGE&Y 13 € 25.000 - € 1,5M BEA, IBM, Microsoft, Oracle, Sun

Deloitte Consulting 5 € 250.000 - € 10M BEA, IBM, Sun

IBM 40+ € 800.000 - € 1M+ BEA, IBM, Microsoft, Oracle, Sun

IVIS Group 1 € 300.000 Microsoft

Novell/CTP 6 € 200.000 - € 500.000 BEA, IBM, Microsoft

Sapient 4 € 3M - € 5M BEA, IBM, Microsoft, Sun



WSC – Consejo de Web Services. Punto de coordinación e innovación.

WSCE – Centro de Excelencia para Web Services. Permite la demostraciión de interoperatibilidad de soluciones multi-proveedor

Tenemos la Presidencia de “The Web Services Initiative of the Software & Information Industry Association (SIIA)”, el único grupo orientado a los aspectos de negocio de los Web services.

Web Services Workshops – Educación, tendencias de la industria, casos de estudios, observaciones y recomendaciones relativas a la estrategia e implementación de los Web services.

Web Services Strategy – Valoración del estado actual, análisis gap y visión de futuro, planes de implementación relacionados con las oportunidades de Web services.

Web Services Proof-of-Concepts & Pilots – Soluciones “Jump-Start” distintos partners

Web Services Implementations – Implementación en todos los niveles de Web Services que pueden ser soportados en los sites de los clientes o en las propias plataformas.

Web Services Testing & Quality – Ayudando a crear mejores aplicaciones basadas en Web services alineadas con los objetivos de Calidad y del Negocio.

Que puede ofrecer BearingPoint..



Tenemos mas de 25 calificaciones en 25 Web Services. La mayor parte de ellos en Servicios Financieros y sector Público con clientes como Merrill Lynch, MetLife y RITA.

Proyectos Representativos

• Servicios Financieros (MetLife) – Plataforma basada en Web Services que proporciona un solo punto de información, subscripción y procesamiento de transacciones

• Servicios Financieros (Merrill Lynch) – Retail Brokerage Technology Platform

• Servicios Financieros (CoKinetic) – En conjunto con Deutsche Bank, ayudó a la formación de la compañía CoKinetic que permite, con el uso de tecnología Web services, la utilización de aplicaciones complejas en clientes ligeros

• Servicios Financieros (Gorrilla Wealth) – Funcionalidades para asesores financieros independientes

• Ventasl (IT strategy) – Estrategia de TI Corporativa basada en procesos de negocio y Web services

Proyectos Representativos

• Servicios Públicos (State of Ohio Regional Income Tax Authority - RITA) – Conceptos de tecnología .NET y Web services en la reingeniería de aplicaciones RITA

• High Tech (Microsoft) – Integración SAP Financials y Siebel CRM

• Aerospace & Defense (Boeing) - eWorkforce solution - employee self service

• Industria (Aughinish) - Portal que proporcona procesos de fabricación asociados con la programación de equipos.

• ICEX – Integración de plataformas

• Gobierno de Navarra – Nuevos Servicios al Ciudadano

Clientes: Proyectos Recientes



Para seleccionar a un integrador..

Debe cumplir con las siguientes caracteristicas

• Alcance

– Que esté focalizado en los negocios y la tecnología que hay detrás de los Web Services

– Que pueda ayudar en beneficios el corto-plazo (reducción de costes) y a largo-plazo (agilidad)

– Que tenga soluciones y referencias en proyectos de Web Services

• Skills

– Habilidades para la Gestión Global de Proyectos

– Habilidades en Estrategia de IT y en Arquitectura

– Que desarrolle skills en herramientas y estándares

– Experiencias en proyectos de EAI

– Conocimiento de los estándares y de la industria

– Experiencia en Procesos de Negocio

– Global

– Alianzas con Fabricantes



Que dicen los analistas de los Web Services..

IDC predice en US un potencial de 21 billones en

el 2007

AICPA members survey of the 2003 Top Technologies shows web services jump from 8th place to 4th.

Gartner – Web Services will

dominate deployment of

new appl. in 2004

Infoconomy – Web Services has

the power to revolutionize B2B

commerce

Gartner – will help reduce cost

and improve efficiency

ZDNET – reports why Goggle and

Amazon take lead in Web

Services

Evans Data – 40% of

Developers are using Web Services

IT World – Web Services is

gaining traction

Yankee Group – Web Services are creeping in

Europe

Gartner - Web services-based

professional services spending

will break the billion-dollar mark

in 2003.

Forrester - Web Services are next IT storm

. . . . . .



Observaciones Generales

Web Services se puede considerar como una tecnología emergente que realmente será determinante.

Es algo relevante para el negocio y para la estrategia de IT – una oportunidad para digitalizar tu productos

Web Services son una oportunidad para crear ventajas competitivas por medio de una mayor agilidad en los negocios y en la tecnología

Permite crear una empresa nueva con un inversión muy baja (utilizando los Web Services existentes y creando un nuevo servicio)

Los portales de empresa pueden ser el sitio de inicio – una oportunidad para la agregación de servicios y el incremento de fidelidad de los clientes ya que aumenta la personalización y la simplificación

Web Services no resuelven todos los retos de la integración, pero es la mejor estrategia, para estar alineados con la Gestión de los Procesos de Negocio.



Recomendaciones

Considera los Web Services en tu estrategia de negocio y en TI

Las iniciativas o proyectos de integración deben ser diseñados como una arquitectura orientada a servicios, convirtiéndolos en ventajas competitivas

Piensa en los Web Services junto con los procesos de negocio, los procesos en tiempo real, peer-to-peer y proyectos Wireless

Orienta tus proyectos hacia Real-time y Procesos integrando conjuntamente los Web Services y la Gestión de los procesos de negocio.

Realizar pilotos y pruebas de concepto como una de las mejores maneras de empezar

Analiza el ROI

Empieza poco a poco, pero empieza


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