Cada persona tiene necesidades diferentes y de acuerdo con ellas es como se determina el nivel de producción de los bienes o servicios que la satisfacen. En la actualidad las necesidades que se tienen están estrechamente relacionadas con el avance tecnológico que se ha logrado día a día, y por las innovaciones y los satisfactores que estas proporcionan a la humanidad.

Uno de los avances más importantes de esta de cada es la informática ya que proporciona herramientas que facilitan la planeación, la organización y el control delos procesos, con los cuales se lleva menos tiempo, Por tal motivo se puede decir que la informática es un elemento importante dentro de la gestión.

Gran parte de los procesos surgidos delas actividades que realizamos a diario nacen de un diagnóstico de necesidades y demandas de la sociedad. Por esto, gracias a los cambios que se han dado a la aplicación de la informática, la forma de realizar algunas actividades cotidianas ha cambiado, pues ahora se hacen utilizando una computadora, por ser más rápida, fácil y segura. Por ejemplo, para satisfacer la necesidad y ayudara los ciudadanos que no cuentan con una

4. Planificacion y organización

Contesta lo siguiente: 1. ¿Te acuerdas del proceso que hizo tu mama preinscribirte al kínder?

2. ¿Cuál es el procesó que se lleva a cabo hoy en día para realizar una Inscripción al kínder?

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Computadora, el gobierno proporciona, dentro de las instalaciones de las instituciones públicas, un ordenador para los usuarios que necesitan realizar trámites en las dependencias de gobierno.

Hoy en día se han abierto algunos cibercentros en varias estaciones del metro de la ciudad de las personas no cuentan con una computadora con acceso a internet en casa u oficina. Es por ello que tenía que conseguir otros medios para poder usar las herramientas informáticas. Por lo anterior, se decidió intervenir para cambiar esta limitante e intervenir recursos para su solución.

Según datos del INEGI obtenidos en el censo del 2014, el 38.3% de los hogares cuentan con una computadora. En la actualidad la forma más rápida y económica de obtener información es por medio de internet, por ello cada vez más familias mexicanas tratan de contratarlo.

De estas actividades determinan las que se realizan electrónicamente y las que aún se llevan a cabo de manera manual y electrónica.

Actividad Manual y electrónicamenteTramite de la tarjeta de circulación del automóvil

Facturas electrónicas.

Pago de impuestos de personas morales y físicas

Sacar cita para hacer la declaración anualVerificar si se tiene multas(coche)Tramitar la CURP

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La gestión en los sistemas técnicos

Todo plan de acción requiere de una planeación que nos permite alcanzar lo que se quiere hacer, por lo que debe estar guiado por estrategias que nos ayuden a lograr las metas establecidas. Para obtener el 100% de resultados y rendimientos necesarios, se debe aplicar una metodología para identificar

Tema

Conceptos relacionados

Gestión técnica Diagnóstico de necesidades sociales Organización técnicaCalidad de vida

Conceptos relacionados

Gestion tecnica: se trata de las habilidades técnicas y la aportación de los recursos necesarios en la fase de operaciones y realización de un proyecto para la obtención de bienes, servicios y productos de calidad.

Diagnóstico de necesidades sociales: se trata de la relación de datos para conocer las carencias y requerimientos de la sociedad, para evaluarlos y generar una acción o solución al respecto.

Organización tecnica: se trata de la estructuración de acciones para alcanzar diversos objetivos en cuanto a estrategias, materiales y herramientas a utilizar, cronograma y asignación de responsabilidades.

I. Menciona al menos tres necesidades que orillen a las personas a adquirir una computadora.

II. Realiza algún diagnóstico de tu comunidad y define cuales son los problemas técnicos derivados de las necesidades que la aquejan. Para esto pregúntate, ¿Cuáles son los problemas que afectan a mi comunidad?, ¿a quién afecta el problema?, ¿Cuáles son las causas que originan el problema?, ¿Qué efectos causa el problema?

III. ¿Qué estrategia utilizarías para solucionar el problema?

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Las necesidades que se tiene, planear el establecimiento de objetivos, como se debe de satisfacer, cuáles serán las acciones y la secuencia de cada una de ellas, quienes las realizaran, que tiempo llevaran, con qué recursos se iniciara y cuales se necesitaran. Veamos el siguiente ejemplo:

Se desea emprender un negocio de venta de abarrotes

Una vez que hallan sido favorable las respuestas a la preguntas que nos generamos para abrir la tienda, se debe contar con información para realizar la planeación, estrategia y organización que faciliten la realización exitosa de este negocio.

Información: comunicación o adquisición de conocimientos que permitan ampliar o precisar los que se poseen sobre un tema determinado.Planeación: se debe formular un documento con las tareas a realizar, como realizarlas y en qué tiempo. Se trata de identificar los objetos que se van a alcanzaren un tiempo determinado para lograr un fin en específico.Estrategia: es la respuesta de la pregunta ¿Qué queremos hacer?, es una decisión presente con efecto futuro. En estos tiempos competitivos y con un ciclo de vida tecnológico cambiante, es muy importante la aplicación de estrategias.Organización: se trata del establecimiento o reforma de algo para lograr un fin mediante la coordinación de personas y la utilización de medios adecuados.

En algunas ocasiones, por no tomar en cuenta el estudio que se debe realizar antes de poner un negocio, muchos de ellos no prosperan y eventualmente quiebran.

Para que se establezca la vialidad de un proyecto, debemos generar algunas preguntas que nos ayuden a determinar si es conveniente llevarlo a cabo.

¿Es una buena idea poner una tienda?¿El capital que se tiene es suficiente para ponerla?¿Es rentable poner una tienda?¿Qué me hace falta para poner una tienda?¿Se cuenta con un lugar donde se pondrá la tienda?¿Qué se debe hacer antes de empezar el establecimiento de la tienda?

Lo primero que debe de planearse es:

Identificar las necesidades para conocer lo que necesitan las personas del lugar donde se establecer la tienda. Se debe aplicar un estudio de mercado

Para abrir una tienda se necesita información, planeación, estrategia y organización.

Lo primero que debe de planearse es:

Identificar las necesidades para conocer lo que necesitan las personas del lugar donde se establecer la tienda. Se debe aplicar un estudio de mercado

I. Diseña un cuestionario que le ayude al emprendedor a conocer las necesidades de la zona (ver algoritmo 1)

II. Realiza las gráficas correspondientes de los resultados obtenidos en el cuestionario anterior (ver algoritmo 2)

Ejecutar programa Algoritmo

También lo puedes consultar en la página de internet: https://goo.gl/nZC93o

III. Escribe algunas direcciones de internet que proporcionen la información sobre los permisos que se deben tramitar para poner una tienda.

IV. Realiza una investigación para conocer las necesidades de tu localidad sobre el manejo de una computadora y el software. Aplica un cuestionario a 20 personas (ver algoritmo 3).

V. Se puede decir que las computadoras están presentes en todos los lugares, pero ¿crees que todas las personas las saben utilizar?, ¿Por qué?

VI. De acuerdo con el cuestionario que aplicaste, ¿Qué utilizan más las personas?:

1. ( ) Office2. ( ) Correo electrónico3. ( ) Lenguajes de programación 4. ( ) Internet5. ( ) Juegos 6. ( ) Otros, indicas cuales

VII. ¿Qué tipo de software utilizas con mayor frecuencia y para qué?

Una herramienta muy útil para visualizar los pasos y las acciones que se pueden realizar en una empresa, es por medio del análisis FODA. Este estudio sirve para identificar las posibles amenazas del entorno y relaciones casuales entre la fortaleza, oportunidades, debilidades y amenazas. Para esto se tiene que analizar la parte interna de la empresa, de la cual se tiene un control y tiene que ver con las fortalezas y debilidades. La parte externa de la empresa son aquellas circunstancias sobre las cuales se tiene poco o ningún control directo pues tiene que ver con las amenazas y las oportunidades. Se debe resaltar cada una de ellas de manera objetiva y realista con la competencia.

Algoritmo

Ejecutar programa

También lo puedes consultar en la página de internet:

https://goo.gl/x9PrG5

I. Diseña un plan de acción para abrir un café internet en tu comunidad, Por equipos escriban cuestionarios para detectar si hay la necesidad de contar con un café internet. Organícense para aplicar los cuestionarios a integrantes de su comunidad y en función de ello, ¿Cómo comenzarían a gestionar en la planeación, organización y control para brindar el servicio? Redacta tu plan en tu cuaderno.

1. Elaboren las preguntas para el cuestionario

2. Aplica los cuestionarios a los integrantes de tu comunidad.

II. Identifica la parte interna del análisis FODA con la guía de las siguientes preguntas.

1. ¿Cuáles son los tres aspectos donde se superara a la competencia?

2. ¿Cómo van a aprovechar el espacio?

3. ¿Cómo será la distribución del espacio?

4. ¿Cómo se va a distinguir de otros café internet? ¿Cuáles serán sus innovaciones?

5. ¿el negocio está en una buena ubicación? Justifica tu respuesta.

6. ¿Se tiene experiencia para abrir el negocio?

7. ¿Cuáles son los tres aspectos donde la competencia los puede superar?

8. ¿Se tiene los recursos para abrir el negocio?

9. ¿Con que tecnología se va a contar?

10. ¿Qué desventaja ven en abrir el negocio?

11. ¿Serian un competidor débil? Explica por qué.

III. Llena el siguiente cuadro una vez que tengas las respuestas.

Fortaleza DebilidadesLista de fortalezas Lista de debilidades

IV. identifica la parte externa del análisis FODA.

1. ¿Cuáles son las mayores amenazas que se pueden enfrentar en el entorno?

2. ¿Cuáles son las mejores oportunidades que se tienen?

3. ¿Se podrían dar otros servicios?

4. ¿Existe demanda del mercado?

5. ¿Quiénes serán sus clientes?

6. ¿Existen competidores en la colonia?

7. ¿Qué precios tienen en los servicios que ofrecen?

8. ¿Los márgenes de ganancia serán buenos? Explica porque.

Oportunidades AmenazasLista de oportunidades Listas de amenazas

V. Determina las estrategias según fortalezas-oportunidades, fortalezas-amenazas, debilidades-oportunidades y debilidades-amenazas.

1. Estrategias para maximizar tanto las fortalezas como las oportunidades.

2. Estrategias para minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades.

3. Estrategia para maximizar las fortalezas y minimizar las amenazas.

4. Estrategia para minimizar tanto las amenazas como las debilidades.

VI. ¿Qué piensas de la importancia de planear, organizar y llevar el control de lo anterior con el objetivo de obtener un servicio eficiente?