langson.gov.vn€¦ · web viewhiện nay, trên địa bàn tỉnh lạng sơn có 200 xã,...

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH LẠNG SƠNSỞ TƯ PHÁP

ĐỀ CƯƠNG VÀ DỰ TOÁN CHI TIẾTNâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao

dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn

Lạng Sơn, tháng 6 năm 2020

2

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH LẠNG SƠNSỞ TƯ PHÁP

ĐỀ CƯƠNG VÀ DỰ TOÁN CHI TIẾTNâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao

dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn

Chủ đầu tư: SỞ TƯ PHÁP TỈNH LẠNG SƠNĐơn vị tư vấn:Công ty TNHH Gia Uy Nguyễn

SỞ TƯ PHÁP TỈNH LẠNG SƠNKT. GIÁM ĐỐCPHÓ GIÁM ĐỐC

Nguyễn Thanh Sơn

3

MỤC LỤCI. CÁC THÔNG TIN CHUNG......................................................................61. Căn cứ pháp lý..............................................................................................62. Tên của hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin........................................63. Đơn vị sử dụng ngân sách.............................................................................64. Địa điểm thực hiện thời gian thực hiện.........................................................65. Đơn vị tư vấn lập đề cương và dự toán chi tiết.............................................76. Loại nguồn vốn.............................................................................................77. Dự kiến hiệu quả đạt được............................................................................7II. SỰ CẦN THIẾT VÀ MỤC TIÊU ĐẦU TƯ.............................................81. Hiện trạng ứng dụng công nghệ thông tin.....................................................82. Sự cần thiết phải đầu tư.................................................................................83. Mục tiêu của dự án:.....................................................................................104. Phạm vi cung cấp........................................................................................105. Hiệu quả đầu tư:..........................................................................................10III. THUYẾT MINH PHƯƠNG ÁN GIẢI PHÁP KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ ĐƯỢC ĐỀ XUẤT...................................................................................121. Yêu cầu về tiêu chuẩn kỹ thuật áp dụng.....................................................122. Mô tả yêu cầu kỹ thuật cần đáp ứng của phần mềm...................................133. Nội dung mô tả yêu cầu kỹ thuật................................................................204. Nghiệp vụ cần tin học hoá...........................................................................295. Quy trình nghiệp vụ chứng thực.................................................................316. Biểu đồ tổng quát các trường hợp sử dụng (usecase).................................327. Danh mục chức năng Phân hệ phần mềm dùng tại các đơn vị đơn vị thực hiện chứng thực.....................................................................................................328. Mô hình phân rã chức năng.........................................................................359. Đào tạo và chuyển giao công nghệ.............................................................36IV. DỰ TOÁN CHI TIẾT...............................................................................391. Cơ sở lập dự toán chi tiết............................................................................392. Tổng hợp dự toán........................................................................................413. Chi tiết dự toán............................................................................................424. Kết quả Tổng hợp dự toán..........................................................................435. Dự kiến tiến độ thực hiện............................................................................44V. PHƯƠNG ÁN TỔ CHỨC . QUẢN LÝ, THỰC HIỆN, ĐƯA VÀO VẬN HÀNH, KHAI THÁC..........................................................................................461. Phương án tổ chức thực hiện.......................................................................462. Phương án đưa vào vận hành, khai thác.....................................................46

4

VI. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ..................................................................47VII. PHỤ LỤC...................................................................................................481. Kiến trúc vật lý của hệ thống phần mềm....................................................482. Mô tả cấu trúc cơ sở dữ liệu........................................................................493. Sắp xếp thứ tự ưu tiên các yêu cầu chức năng của phần mềm....................504. Bảng chuyển đổi chức năng sang trường hợp sử dụng (Use-case).............575. Tính toán điểm các tác nhân tương tác, trao đổi thông tin với phần mềm..676. Tính toán điểm các trường hợp sử dụng.....................................................687. Tính toán hệ số phức tạp kỹ thuật – công nghệ..........................................698. Tính toán hệ số tác động môi trường và nhóm làm việc, hệ số phức tạp về môi trường nội suy thời gian lao động..................................................................709. Tính toán giá trị phần mềm.........................................................................7110. Tổng hợp chi phí xây dựng phần mềm.......................................................7111. Bảng chi phí tiền lương lao động bình quân của chuyên gia phần mềm....7112. Bảng tính chi phí đào tạo và hướng dẫn sử dụng........................................7313. Chi phí thiết bị phần cứng 76

5

ĐỊNH NGHĨA THUẬT NGỮ VÀ CÁC TỪ VIẾT TẮT

STT Từ viết tắt Diễn giải1 CNTT Công nghệ thông tin

2 CSDL Cơ sở dữ liệu

3 TTTT Thông tin Truyền thông

4 UBND Ủy Ban nhân dân

5 QTHT Quản trị hệ thống

6 NSD Người sử dụng

7Đơn vị thực hiện chứng thực

Phòng Tư pháp các huyện, thành phố, UBND các xã, phường, thị trấn

6

I. CÁC THÔNG TIN CHUNG1. Căn cứ pháp lý- Luật Công nghệ thông tin ngày 29/6/2006;- Luật Ngân sách nhà nước ngày 25 tháng 6 năm 2015 và các văn bản

hướng dẫn;- Luật Đấu thầu ngày 26/11/2013;- Luật Công chứng ngày 20/6/2014;- Nghị định số 63/2014/NĐ-CP ngày 26/06/2014 của Chính phủ quy định

chi tiết thi hành một số điều của Luật Đấu thầu về lựa chọn nhà thầu;- Nghị định số 73/2019/NĐ-CP ngày 05 tháng 9 năm 2019 của Chính phủ

quy định quản lý đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước;

- Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ về ứng dụng Công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước;

- Nghị định số 23/2015/NĐ-CP ngày 16 tháng 02 năm 2015 của Chính phủ về cấp bản sao từ sổ gốc, chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký và chứng thực hợp đồng, giao dịch;

- Thông tư số 39/2017/TT-BTTTT ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông về việc Ban hành Danh mục tiêu chuẩn kỹ thuật về ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước;

- Thông tư số 13/2017/TT-BTTTT ngày 23/6/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông về việc Quy định các yêu cầu kỹ thuật về kết nối các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu với cơ sở dữ liệu quốc gia;

- Thông tư số 03/2020/TT-BTTTT ngày 24/02/2020 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và truyền thông quy định về lập đề cương và dự toán chi tiết đối với hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng kinh phí chi thường xuyên thuộc nguồn vốn ngân sách nhà nước;

- Quyết định số 2378/QĐ-BTTTT ngày 30/12/2016 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông về việc Công bố định mức chi phí quản lý dự án, chi phí tư vấn đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng ngân sách nhà nước;

- Quyết định số 1688/QĐ-BTTTT ngày 11/10/2019 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông về việc sửa đổi, bổ sung Quyết định số 2378/QĐ-BTTTT ngày 30/12/2016 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông công bố Định mức chi phí quản lý dự án, chi phí tư vấn đầu tư ứng dụng CNTT sử dụng ngân sách nhà nước;

- Quyết định số 1226/QĐ-BTP ngày 06 tháng 6 năm 2016 của Bộ Tư pháp về ban hành kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của Ngành Tư pháp giai đoạn 2016–2020;

7

- Quyết định số 517/QĐ-UBND ngày 30/3/2020 của UBND tỉnh Lạng Sơn Phê duyệt cập nhật Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Lạng Sơn, phiên bản 2.0.

- Quyết định số 1093/QĐ-UBND ngày 12/6/2018 của UBND tỉnh về việc phê duyệt đề cương và dự toán chi tiết xây dựng, triền khai cơ sở dữ liệu công chứng.

2. Tên của hoạt động ứng dụng công nghệ thông tinNâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao dịch

và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.3. Đơn vị sử dụng ngân sáchChủ đầu tư: Sở Tư pháp tỉnh Lạng Sơn.4. Địa điểm thực hiện, thời gian thực hiệna) Địa điểm cài đặt: Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Lạng Sơn.b) Đơn vị sử dụng: Sở Tư pháp tỉnh Lạng Sơn.c) Thời gian thực hiện: Năm 20205. Đơn vị tư vấn lập đề cương và dự toán chi tiếta)Tên đơn vị: Công ty TNHH Gia Uy Nguyễnb) Địa chỉ: Số 39, tổ 19, cụm 3, Phường Tứ Liên, Quận Tây Hồ, Hà Nội.6. Nguồn vốnNgân sách nhà nước.7. Dự kiến hiệu quả đạt được7.1. Nghiên cứu, đưa ra các yêu cầu của việc xây dựng các phần mềm đảm

bảo đáp ứng các yêu cầu thực tiễn và cử cán bộ trực tiếp tham gia thực hiện:+ Cung cấp các biểu mẫu, tài liệu mô tả chi tiết quy trình nghiệp vụ chứng

thực chuẩn theo nhu cầu quản lý, khai thác;+ Xác định nhu cầu thông tin của các đối tượng cần quản lý, các tính năng

của các phần mềm đáp ứng yêu cầu thực tiễn;+ Mô tả chi tiết các chức năng, tiện ích cần có của các phần mềm.7.2. Hỗ trợ, hướng dẫn nghiệp vụ cho người sử dụng khi phần mềm được

đưa vào sử dụng.Sở Tư pháp cử cán bộ tham gia, phối hợp với nhà thầu trong việc hỗ trợ,

hướng dẫn về mặt nghiệp vụ cho người sử dụng khi phần mềm được triển khai, đưa vào sử dụng.

8

II. SỰ CẦN THIẾT VÀ MỤC TIÊU ĐẦU TƯ1. Hiện trạng ứng dụng công nghệ thông tinNăm 2018, Sở Tư pháp tỉnh Lạng Sơn triển khai thành công giai đoạn 1

Phần mềm cơ sở dữ liệu công chứng với phạm vi tại Sở Tư pháp và các đơn vị hành nghề công chứng, máy chủ server đặt tại Sở Thông Tin Truyền Thông nhằm đảm bảo tính bảo mật, sẵn sàng của hệ thống.

Mức độ sẵn sàng kết nối, sử dụng hiệu quả phần mềm ở các Phòng Tư pháp và UBND cấp xã

- Về cơ sở hạ tầng, trang thiết bị: Công chức tư pháp tại 11/11 Phòng Tư pháp cấp huyện và Cán bộ tư pháp – hộ tich 200/200 UBND cấp xã đều được trang bị đầy đủ máy tính, máy in để phục vụ cho công tác tư pháp (thông qua Đề án cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử trên địa bàn tỉnh), đường truyền internet ổn định. Hạ tầng, trang thiết bị thường xuyên được duy trì thông xuốt đảm bảo cho áp dụng cơ sở dữ liệu công chứng mở rộng.

- Về nhân lực: 100% công chức Tư pháp cấp huyện, tư pháp cấp xã có trình độ từ Trung cấp trở lên, có chứng chỉ tin học và đã thực hiện thành thạo phần mềm quản lý hộ tịch.

- Phần mềm cơ sở công chứng cơ sở công chứng được nâng cấp có khả năng và sẵn sàng mở rộng, thay đổi nền tảng ứng dụng để đáp ứng yêu cầu thực tiễn mà không phải thay đổi nền tảng công nghệ.

Hình 1: Sơ đồ hiện trạng hạ tầng kỹ thuật2. Sự cần thiết phải đầu tưHiện nay, trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn có 200 xã, phường, thị trấn và 11

huyện, thành phố. Trong hoạt động chứng thực, công tác về quản lý, khai thác tài liệu hồ sơ chúng thực có ý nghĩa rất quan trọng quyết định đến kết quả hoạt động chứng thực. Tuy nhiên, hiện nay công tác quản lý hồ sơ chứng thực gồm: các hợp

9

đồng giao dịch đã được chứng thực chưa được lưu trữ tại hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung. Đơn vị thực hiện lưu trữ chủ yếu trên giấy, file word hoặc file excel và không có sự chia sẻ thông tin với nhau. Các đơn vị không có dữ liệu ngăn chặn hoặc các thông tin liên quan để phục vụ hoạt động chứng thực. Các phương thức này chỉ đáp ứng được nhu cầu trong nội bộ, không có khả năng kết nối, đồng bộ và chia sẻ thông tin, việc quản lý, tra cứu, xử lý thông tin, gặp nhiều khó khăn, có thể dẫn đến rủi ro, không đảm bảo an toàn cho các giao dịch được chứng thực. Chưa có phần mềm quản lý dữ liệu ngăn chặn được đưa vào sử dụng phục vụ công tác chứng thực hợp đồng, giao dịch tài sản, dữ liệu ngăn chặn hợp đồng, giao dịch đã chứng thực chưa được cập nhật, việc tra cứu dữ liệu ngăn chặn gặp nhiều khó khăn, tốn thời gian và thiếu chính xác.

a) Yêu cầu:- Nâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao dịch

và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn làm cơ sở thiết lập và đưa vào hoạt động cơ sở dữ liệu về chứng thực để phục vụ cho hoạt động chứng thực trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.

- Việc Nâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn phải đáp ứng các yêu cầu sau:

+ Công nghệ được sử dụng xây dựng phần mềm phải đáp ứng yêu cầu về tính năng, hiệu năng, độ an toàn, bảo mật và khả năng phát triển lâu dài, đồng thời cần quen thuộc với đội ngũ kỹ thuật và người sử dụng.

+ Tuân thủ các quy định về tiêu chuẩn kỹ thuật công nghệ của Bộ Thông tin và Truyền thông đối với các chỉ tiêu kỹ thuật liên quan tới các ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước;

+ Phần mềm sau khi được xây dựng phải đảm bảo hoạt động ổn định, đáp ứng các yêu cầu, quy định của pháp luật về đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin; đảm bảo đáp ứng được các yêu cầu về nghiệp vụ;

b) Trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ của Sở Tư pháp Lạng Sơn và dựa trên nhu cầu thực tế, giải pháp kỹ thuật xây dựng hệ thống thông tin phải đáp ứng các yêu cầu sau:

- Tính khả thi: Giải pháp đưa ra phải giải quyết được các yêu cầu đang đặt ra, phù hợp với điều kiện thực tế của tỉnh. Giải pháp chọn lựa phải đảm bảo tính khả thi của dự án sao cho hệ thống sau khi đầu tư lại phải dễ dàng trong việc triển khai cũng như vận hành sau này.

- Tính hiện đại: Các giải pháp đưa ra dựa trên các công nghệ mới hiện đại và đang được sử dụng phổ biến.

10

- Tính tương thích cao: Phải tương thích và phù hợp với các hệ thống khác đang được sử dụng rộng rãi.

- Tính bảo mật: Ngoài các thông tin được đăng tải rộng rãi thì các giải pháp phần mềm phải đảm bảo tính an toàn và nguyên vẹn cho thông tin. Các giải pháp về bảo mật đối với hệ thống phải đảm bảo hệ thống không bị đánh cắp dữ liệu hay bị phá hoại. Sử dụng các cơ chế phân quyền người sử dụng, cũng như các thiết bị như tường lửa và các thiết bị khác để đảm bảo an toàn cho hệ thống.

- Tính mở: Giải pháp đưa ra phải dễ dàng kết nối cũng như tích hợp thêm các giải pháp khác khi cần thiết.

- Tính linh động: Hệ thống cần phải linh động để đáp ứng được các thay đổi dựa trên yêu cầu từ phía người sử dụng.

- Tính nguyên vẹn: Giải pháp phải có các cơ chế sao lưu, phục hồi khi hệ thống có lỗi đảm bảo tính nguyên vẹn dữ liệu của hệ thống.

3. Mục tiêu của dự án- Nâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao dịch

và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn khắc phục tình trạng lưu trữ thông tin riêng lẻ trên giấy, file word hoặc file excel tại từng cơ quan có thẩm quyền chứng thực, phục vụ yêu cầu của hoạt động chứng thực một cách thuận tiện, chính xác, đầy đủ và kịp thời, đảm bảo sự an toàn tiện lợi cho tổ chức, công dân trong thực hiện chứng thực các hợp đồng, giao dịch.

- Góp phần khắc phục những bất cập trong chuyên môn nghiệp vụ, những sai sót trong hoạt động chứng thực; tránh tình trạng lợi dụng những giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tham gia giao dịch nhiều lần tại các tổ chức hành nghề công chứng, cơ quan có thẩm quyền chứng thực; tránh được những sai sót đã gây tâm lý không tốt cho người dân có nhu cầu giao dịch.

- Thực hiện theo quy trình thống nhất các hoạt động tác nghiệp của các tổ chức tín dụng, ngân hàng thương mại và các đơn vị thực hiện chứng thực trong vấn đề xác minh tính pháp lý của các tài sản được yêu cầu chứng thực.

- Cập nhật, quản lý tập trung toàn bộ dữ liệu về bất động sản đã đưa vào giao dịch thông qua các hoạt động giao dịch do chứng thực; dữ liệu ngăn chặn được sắp xếp một cách khoa học, thống nhất trong cấu trúc cơ sở dữ liệu, bảo đảm truy cập thống nhất từ đơn vị thực hiện chứng thực.

- Thống nhất và tin học hoá các quy trình hoạt động tác nghiệp giữa các đơn vị thực hiện chứng thực trong vấn đề xác minh tính pháp lý của các tài sản được yêu cầu chứng thực.

- Hệ thống dữ liệu sẽ đáp ứng được khả năng mở rộng và thay đổi theo sự phát triển cả về số lượng đơn vị thực hiện chứng thực trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn và quy mô dữ liệu.

11

4. Phạm vi cung cấpGiải pháp hướng tới: Cung cấp hệ thống cơ sở dữ liệu chứng thực các loại

hợp đồng giao dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn cho 11 Phòng Tư pháp huyện, thành phố, 200 đơn vị xã, phường, thị trấn.

5. Hiệu quả đầu tư:- Nâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao dịch

và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn được xây dựng nhằm mục tiêu đáp ứng yêu cầu tăng cường quản lý nhà nước đối với hoạt động chứng thực; là công cụ giúp cho các đơn vị thực hiện chứng thực hoạt động hiệu quả, đảm bảo an toàn pháp lý cho các giao dịch và góp phần vào chương trình hiện đại hóa hoạt động của các cơ quan tư pháp trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.

- Việc nâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn dự kiến sẽ đạt được những hiệu quả như sau:

a) Hiệu quả về giải quyết công việc- Toàn bộ quy trình quản lý và điều hành hoạt động chứng thực được thống

nhất và áp dụng cho tất cả các đơn vị thực hiên chứng thực trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn. Tin học hoá toàn bộ các quy trình hoạt động tác nghiệp, các hình thức tiếp nhận, lưu trữ, tìm kiếm, xử lý thông tin liên quan đến quản lý, giải quyết văn bản và điều hành trong trong cơ quan, đơn vị để nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác điều hành của lãnh đạo, các hoạt động tác nghiệp của cán bộ, chuyên viên.

- Quy trình và luân chuyển, xử lý văn bản được thực hiện chủ yếu trên mạng máy tính làm giảm thời gian xử lý.

- Hệ thống thiết lập cơ sở dữ liệu dùng chung nhằm đảm bảo việc lưu trữ thông tin liên tục và sắp xếp có hệ thống, các thông tin cần thiết về quá trình chứng thực sẽ được cung cấp đầy đủ và kịp thời theo yêu cầu phục vụ công tác điều hành của lãnh đạo và các hoạt động tác nghiệp của chuyên viên.

- Hình thành thói quen làm việc và giải quyết công việc trên mạng máy tính, nâng cao trình độ ứng dụng và sử dụng các công cụ CNTT, từng bước tạo ra thói quen làm việc trong môi trường mạng và sử dụng thông tin điện tử, cùng với việc nâng cao trình độ quản lý, tạo một bước thay đổi đột phá trong các quy trình xử lý thông tin, giải quyết công việc.

- Kiểm soát công việc cần thực hiện, hỗ trợ phối hợp kết nối thông tin giữa các đơn vị được nhanh chóng, chính xác.

b) Hiệu quả về quản lý

12

- Các cơ quan và cán bộ lãnh đạo đơn vị có thể theo dõi tình hình quản lý và giải quyết thông tin của đơn vị, thông tin về giao dịch chứng thực thông qua hệ thống mạng và có thể cho ý kiến chỉ đạo kịp thời.

- Kho dữ liệu điện tử với lưu lượng lưu trữ lớn phục vụ đủ nhu cầu khai thác thông tin tại cơ quan, đơn vị được tham gia và ứng dụng hệ thống.

- Các phương thức, công cụ, tiện ích trong hệ thống hỗ trợ các đối tượng người dùng sử dụng thông tin một cách hiệu quả nhất.

c) Hiệu quả về xã hội:Với việc tin học hoá việc quản lý và giải quyết văn bản hồ sơ công việc góp

phần đẩy mạnh cải cách hành chính tạo nền tảng cho việc áp dụng cho các lĩnh vực chuyên môn khác góp phần tích cực trong công tác cải cách hành chính tại cơ quan đơn vị, cải cách hành chính được tiến hành khẩn trương và triệt để.

III. THUYẾT MINH PHƯƠNG ÁN, GIẢI PHÁP KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ ĐƯỢC ĐỀ XUẤT

1. Yêu cầu về tiêu chuẩn kỹ thuật áp dụngDựa vào các tiêu chuẩn về ứng dụng CNTT trong cơ quan Nhà nước theo

Thông tư số 39/2017/TT-BTTTT ngày 15/12/2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc Ban hành danh mục tiêu chuẩn kỹ thuật về ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước, sử dụng các tiêu chuẩn sau:

a) Tiêu chuẩn về kết nối- Truyền siêu văn bản (HTTP v1.1): áp dụng cho việc trao đổi của hệ thống

giữa máy trạm và máy chủ;- Truyền tệp tin (HTTP v1.1): áp dụng cho việc truyền tệp tin từ máy chủ

đến máy trạm và ngược lại. Cụ thể là sử dụng cho việc tải xuống hay đưa lên các tệp tin giữa máy trạm và máy chủ;

- Truyền thư điện tử (SMTP/MIME): sử dụng trao đổi thông tin trong hệ thống;

- Cung cấp dịch vụ truy cập hộp thư (POP3, IMAP ver4.1): Truy cập hòm thư hệ thống;

- Truy nhập thư mục (LDAP v3): sử dụng truy nhập thư mục;- Dịch vụ tên miền (DNS): sử dụng cho việc trỏ tên miền cho hệ thống.- Giao vận mạng có kết nối (TCP): sử dụng cho việc truyền dữ liệu và cung

cấp cho các giao thức tầng cấp trên;- Giao vận mạng không kết nối (UDP): sử dụng cho việc truy cập trực tiếp

đến gói tin của dịch vụ;- Liên mạng LAN/WAN (IPv4/IPv6): sử dụng để khởi tạo mạng dùng

chung trong hệ thống, tạo điều kiện quản lý mạng nội bộ;

13

- Mạng cục bộ không dây (IEEE 802.11g): sử dụng sóng vô tuyến để truyền nhận tín hiệu giữa một thiết bị không dây;

- Truy cập internet với thiết bị không dây (WAP v2.0): sử dụng để truy cập hệ thống thông qua Internet từ các thiết bị di động như điện thoại di động;

- Dịch vụ web dạng SOAP (SOAP v1.2, WSDL v1.1, UDDI v3): sử dụng trong việc truy cập vào hệ thống từ các hệ thống khác;

- Dịch vụ đồng bộ thời gian (NTP v3): thống nhất thời gian chung cho toàn hệ thống.

b) Tiêu chuẩn tích hợp dữ liệu- Ngôn ngữ định dạng văn bản (XML v1.0 (5th Edition)/ XML v1.1 (2nd

Edition): sử dụng cho việc định dạng dữ liệu trao đổi giữa các hệ thống khác nhau;

- Ngôn ngữ định dạng văn bản cho giao dịch điện tử (ISO/TS 15000:2014): sử dụng cho việc định dạng dữ liệu trao đổi, giao dịch;

- Định nghĩa các lượt đồ trọng tài liệu XML (XML Schema v1.1): sử dụng cho việc biểu diễn các lược đồ trong văn bản;

- Biến đổi dữ liệu (XSL phiên bản mới nhất): sử dụng để biển đổi các dữ liệu trong hệ thống;

- Mô hình hóa đối tượng (UML v2.5): hỗ trợ cho việc phân tích và thiết kế hệ thống;

- Trình diễn bộ kí tự (UTF-8): sử dụng cho việc trình diễn ký tự trong hệ thống.

- Khuân thức trao đổi thông tin địa lý (GML v3.3): sử dụng cho việc xác định vị trí địa lý.

- Truy cập và cập nhật các thông tin địa lý (WMS v1.3.0; WFS v1.1.0): sử dụng cho việc cập nhật các thông tin vị trí địa lý.

c) Tiêu chuẩn về truy cập thông tin- Chuẩn nội dung web (HTML v4.01): sử dụng cho việc trình diễn nội dung

trang web của hệ thống;- Chuẩn nội dung web mở rộng (XHTML v1.1): sử dụng cho việc trình diễn

nội dung trang web hệ thống linh động hơn;- Giao diện người dùng (CSS2, XSL (.txt)): sử dụng cho giao diện trang

web của hệ thống;- Văn bản(.doc, .pdf, .txt, .rtf v1.8, v1.9.1) sử dụng cho các văn bản đính

kèmvà các báo cáo của hệ thống;- Bảng tính (.csv) sử dụng cho các văn bản đính kèm, bảng tính và các báo

cáo của hệ thống;- Trình diễn (.htm, .pdf, .ppt): sử dụng để trình bày bài lưu trên trình duyệt;

14

- Ảnh đồ họa (.jpeg, .png, .gif): sử dụng cho hình ảnh trên giao diện.- Ảnh gắn với tọa độ địa lý (GEO TIFF): sử dụng cho hình ảnh tọa độ địa lý

trên giao diện.- Chuẩn nội dung cho thiết bị di động (WML v2.0): sử dụng để xác định

giao diện, nội dung cho các thiết bị như PDA(Personal digital assistant) hay điện thoại di động.

- Bộ ký tự và mã hóa (ASCII): sử dụng để mã hóa văn bản.- Bộ ký tự và mã hóa cho tiếng Việt (TCVN 6909:2001): sử dụng để mã

hóa ký tự tiếng Việt.- Nén dữ liệu (Zip): sử dụng để nén dữ liệu.- Ngôn ngữ kịch bản phía trình khách (ECMA 262): sử dụng để viết ngôn

ngữ kịch bản scrip.- Chia sẻ nội dung Web (RSS v2.0): sử dụng để chia sẻ nội dung web.- Chuẩn kết nối ứng dụng cổng thông tin điện tử (JSR 168; WSRP v1.0): sử

dụng để kết nối các ứng dụng với nhau.d) Tiêu chuẩn về an toàn thông tin- An toàn thư điện tử (S/MIME v3.2): sử dụng cho việc bảo mật cho hệ

thống thư trên hệ thống;- An toàn tầng giao vận (SSH v2.0, TLS v1.2): sử dụng cho việc đảm bảo

hệ thống thông tin được luân chuyển hợp lý;- An toàn truyền tệp tin (HTTPS/FTPS): sử dụng cho việc giữ an toàn cho

hệ thống thư khi luân chuyển trên hệ thống;- An toàn truyền thư điện tử (SMTPS): sử dụng cho việc đảm bảo an toàn

khi luân chuyển thư trên hệ thống;- An toàn dịch vụ truy cập hộp thư (POP3S; IMAPS): sử dụng cho việc

đảm bảo an toàn khi luân chuyển thư trên hệ thống;- An toàn tầng mạng (IPsec - IP ESP): sử dụng để xác thực thông tin cho

chuỗi thông tin truyền đi trên mạng bằng giao thức IP;- An toàn thông tin cho mạng không dây (WPA2): sử dụng để tăng bảo mật

của các thiết bị khi sử dụng mạng không dây;- Giải thuật chữ ký số (PKCS #1 V2.2): sử dụng để tăng bảo mật cho chữ

ký số;- Giải thuật truyền khóa (RSA-KEM): sử dụng để tăng bảo mật mã hóa cho

các ký tự bảo mật;- An toàn trao đổi bản tin XML (XML Encryption Syntax and Processing,

XML Signature Syntax and Processing): sử dụng cho việc đảm bảo thông tin luân chuyển dưới dạng XML.

15

- Chọn lựa các nền tảng, giải pháp phát triển phần mềm đáp ứng được các nhu cầu hiện tại của hệ thống. Ngoài ra, giải pháp phải đảm bảo dễ dàng nâng cấp, mở rộng hoặc liên thông, tích hợp với các phần mềm khác khi có nhu cầu phát triển sau này.

2. Mô tả yêu cầu kỹ thuật cần đáp ứng của phần mềm- Môi trường và ngôn ngữ lập trình: Phần mềm cần được xây dựng trên nền

Web-Base đảm bảo việc truy cập mọi lúc mọi nơi.- Dữ liệu: Có cơ chế gắn kèm tệp.- Quản trị: Có cơ chế phân quyền cho người dùng linh động. Các quyền cần

đảm bảo như: quyền cho quản trị hệ thống, quyền cho cán bộ quản lý tại đơn vị thực hiện chứng thực. Mỗi người dùng có quyền được đổi mật khẩu cá nhân.

- Cơ chế đăng nhập, đăng xuất: Người dùng đăng nhập, đăng xuất trên tài khoản được cấp. Khi đăng nhập, hệ thống phải tạo ra một session và có cơ chế time out cho session đó.

- Khả năng mở rộng của hệ thống:- Hệ thống cho phép mở rộng số lượng các đơn vị thực hiện chứng thực kết

nối chia sẻ dùng chung dữ liệu.- Mở rộng đến một số đơn vị thực hiện chứng thực có thẩm quyền chứng

thực liên quan đến bất động sản (có hạn chế chức năng sử dụng).- Hệ thống phải sẵn sàng đáp ứng khả năng mở rộng chức năng khi cần

thiết.- Báo cáo: Hệ thống phải chiết xuất đầy đủ các loại báo cáo tối thiểu như

sau:+ Báo cáo theo Thông tư số 03/2019/TT-BTP ngày 20/3/2019+ Báo cáo theo Nghị định số 117/2015/NĐ-CPngày 12/11/2015 của Chính

phủ+ Báo cáo Thống kê tổng hợp+ In sổ hợp đồng, giao dịch chứng thực+ Báo cáo tình trạng nhập hợp đồng của đơn vị thực hiện chứng thực.+ Báo cáo số lượng công việc theo thời gian (tháng, quý năm ..).+ Cảnh báo dữ liệu chứng thực rủi ro (cá nhân có dấu hiệu giả mạo, tài sản

có dấu hiệu tranh chấp, có đơn thư cá nhân nhưng chưa có Quyết định của cơ quan có thẩm quyền...).

+ Mô hình lớp kiến trúc phần mềm: Kiến trúc phần mềm phải đáp ứng mô hình tối thiểu 03 lớp: Lớp trình diễn, lớp dữ liệu, lớp điều khiển.

a) Căn cứ đưa ra yêu cầu kỹ thuật- Dựa trên quy định tại Điều 18 Nghị định 73/2019/NĐ-CP và các nội dung

khác quy định tại điểm c khoản 1 Điều 27 Nghị định 73/2019/NĐ-CP;

16

- Thông tư số 39/2017/TT-BTTTT ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Danh mục tiêu chuẩn kỹ thuật về ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước;

- Thông tư số 13/2017/TT-BTTTT, ngày 23/06/2017 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Quy định các yêu cầu kỹ thuật về kết nối các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu với cơ sở dữ liệu quốc gia;

- Quyết định số 517/QĐ-UBND ngày 30/3/2020 của UBND tỉnh về việc phê duyệt cập nhật Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Lạng Sơn, phiên bản 2.0

- Tên phần mềm: Nâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.

b) Yêu cầu về công nghệ- Yêu cầu về giao diện, mỹ thuật+ Giao diện được thiết kế thân thiện với người dùng. Bố cục giao diện hợp

lý giúp cho các thao tác nhập và tra cứu dữ liệu nhanh và thuận tiện.+ Các chức năng sử dụng phải được thiết kế phong phú, đầy đủ và được bố

trí hợp lý trên giao diện đáp ứng phục vụ tất cả các nhu cầu quản lý và xử lý dữ liệu.

+ Với mỗi người dùng sẽ hiển thị các chức năng tương ứng với phần việc chuyên môn của mình, giúp người dùng sử dụng dễ dàng và hiệu quả.

- Yêu cầu về an toàn, bảo mật thông tin+ Đáp ứng khả năng an toàn, bảo mật thông tin theo nhiều mức;+ Mức mạng;+ Mức xác thực người sử dụng;+ Mức CSDL.- Yêu cầu về sao lưu phục hồi+ CSDL phải có khả năng lưu trữ dữ liệu với dung lượng lớn, tính ổn định

cao;+ Có khả năng lưu trữ được nhiều dạng dữ liệu khác nhau như dữ liệu có

cấu trúc, dữ liệu phi cấu trúc được lưu trữ dưới dạng tệp gắn kèm (dữ liệu tệp văn bản, dữ liệu phim, ảnh, âm thanh);

+ Khuyến nghị sao lưu cả trong các tệp đính kèm toàn bộ nội dung văn bản.- Các yêu cầu khác+ Mô hình hệ thống phải cho phép khả năng cài đặt theo mô hình máy chủ

ứng dụng và máy chủ cơ sở dữ liệu;+ Mô hình hệ thống phải có khả năng cài đặt theo mô hình máy chủ chính

và máy chủ sao lưu (mô hình hệ thống cluster) để đảm bảo cơ chế cân bằng tải, sao lưu dữ liệu tức thời giữa các máy chủ chính và máy chủ sao lưu;

17

+ Có cơ chế dịch vụ web (Web Service) đảm bảo việc kết nối, liên thông với các hệ thống khác khi có nhu cầu;

+ Có công cụ để sao lưu dữ liệu định kỳ và đột xuất;+ Có cơ chế phục hồi dữ liệu khi hệ thống gặp sự cố;+ Cung cấp các báo cáo vận hành hệ thống;+ Đáp ứng khả năng cài đặt và vận hành tốt trên nhiều môi trường hệ điều

hành nền cơ bản như hệ điều hành Microsoft Windows Server, Linux,...;+ Đáp ứng mô hình Web-based, cài đặt hệ thống phần mềm và các CSDL

trên máy chủ. Người dùng truy cập và khai thác phần mềm thông qua các trình duyệt web;

+ Tương thích với các trình duyệt web thông dụng.c) Yêu cầu về mô hình triển khaiMáy chủ cài đặt phần mềm được đặt tại Sở Thông tin và Truyền thông, địa

chỉ: Số 1 Mai Thế Chuẩn, Chi Lăng, Thành phố Lạng Sơn, Lạng Sơn.Trong đó:- Người dùng tại Sở Tư pháp sử dụng trình duyệt web thông thường có kết

nối internet, truy cập vào phần mềm để theo dõi, quản lý, khai thác thông tin, tổng hợp, thống kê dữ liệu về hoạt động chứng thực trên địa bàn tỉnh;

- Người dùng tại các đơn vị thực hiện chứng thực sẽ sử dụng trình duyệt web thông thường có kết nối internet, truy cập vào phần mềm để làm việc, tra cứu, khai thác, thực hiện tổng hợp thống kê và cung cấp thông tin theo thẩm quyền được giao.

- Yêu cầu cơ bản về cấu hình máy tính cho người dùng tại các đơn vị quản lý (Sở Tư pháp), đơn vị thực hiện chứng thực (Phòng Tư pháp các huyện, thành phố), cụ thể như sau:

+ Máy tính: CPU, 2GB RAM, 300 GB HDD, cổng kết nối LAN, RJ45;+ Kết nối internet ADSL hoặc FTTT (tốc độ tối thiểu 2 Mbps).d) Yêu cầu về cơ sở dữ liệu chứng thực (Cơ sở dữ liệu của phần mềm phải

được thiết kế đảm bảo các yêu cầu sau đây)- Mô hình cơ sở dữ liệu tập trung, đảm bảo tính thống nhất và chứa đầy đủ

các thông tin cơ bản, cần lưu trữ theo quy định của các hồ sơ tổ chức, cá nhân và hồ sơ các giao dịch chứng thực;

- Đảm bảo tính toàn vẹn và tránh dư thừa dữ liệu;- Có sự phân hoạch dữ liệu nhằm xác định rõ đơn vị thực hiện chứng thực,

dữ liệu của đơn vị nào thì do đơn vị đó quản lý, đơn vị cấp trên trực tiếp có thể tổng hợp được số liệu của các đơn vị trực thuộc bất kỳ lúc nào;

- Có cơ chế đảm bảo an toàn, an ninh cho dữ liệu và hệ quản trị cơ sở dữ liệu;

18

- Có cơ chế tự động sao lưu dữ liệu theo lịch trình đặt sẵn hoặc tùy chọn; có khả năng phục hồi cơ sở dữ liệu từ dữ liệu đã được sao lưu;

- Hệ thống dữ liệu danh mục trên phần mềm là duy nhất, sử dụng chung giữa tất cả các cơ quan, đơn vị tham gia sử dụng và khai thác phần mềm.

đ) Yêu cầu về an toàn bảo mật và bảo toàn dữ liệu- Phần mềm được thiết kế đảm bảo tính bảo mật về thông tin và ngăn chặn

các truy cập dữ liệu bất hợp pháp;- Phải an toàn trước các phương pháp tấn công dữ liệu đã được biết hoặc

đưa ra các cảnh báo trước những nguy cơ bị tấn công;- Có khả năng bảo toàn, xác thực, truy vết…e) Yêu cầu về công nghệ sử dụngTrên cơ sở mức độ đáp ứng của hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin hiện

có cũng như cân nhắc các chi phí liên quan đến bản quyền công nghệ, tính khả thi, sự phù hợp của các loại công nghệ hiện có cũng như đảm bảo tính thuận tiện, đề xuất sử dụng các công nghệ sau để xây dựng phần mềm:

- Ngôn ngữ lập trình: Java; HTML/CSS/Javascript hoặc .Net;- Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: MariaDB, MySQL, SQLServer hoặc Oracle;- Đây đều là những công nghệ tiên tiến, được sử dụng rộng rãi trên thế giới

và đơn vị Sở ban ngành đã có kinh nghiệm triển khai tại nhiều ứng dụng công nghệ thông tin cũng như có bản quyền sử dụng.

g) Yêu cầu về khả năng tích hợp, mở rộngPhần mềm cần được thiết kế sẵn sàng mở rộng để tích hợp, chia sẻ thông

tin như:- Có khả năng tùy biến, thiết kế thêm các chức năng theo yêu cầu của người

dùng;- Sẵn sàng mở rộng;- Sẵn sàng thay đổi nền tảng ứng dụng để đáp ứng yêu cầu thực tiễn nếu

cần mà không phải chuyển đổi nền tảng công nghệ cơ sở dữ liệu;- Có khả năng cung cấp account, tra cứu thông tin, dữ liệu cho các sở ngành

liên quan (Tòa án, Viện KSND, Sở Tài nguyên môi trường, Sở Xây dựng ...).- Có khả năng cung cấp API để kết nối liên thông giữa các hệ thống khác

nhau nhằm phục vụ tra cứu thông tin về dữ liệu ngăn chặn và hợp đồng đã chứng thực; chia sẻ dữ liệu dùng chung theo kiến trúc chính quyền điện tử tỉnh Lạng Sơn.

h) Yêu cầu về đồng bộ dữ liệuPhần mềm được thiết kế có khả năng đồng bộ dữ liệu đã có tại Sở Tư pháp

tỉnh Lạng Sơn (đồng bộ với cơ sở dữ liệu công chứng đã được triển khai giai đoạn 1 tại các tổ chức hành nghề công chứng).

19

i) Yêu cầu về tốc độ xử lý- Thời gian cho phép để hệ thống phản hồi lại thông tin đã tiếp nhận yêu

cầu xử lý từ phía người sử dụng không quá 5 giây (s);- Thời gian cho phép để hiện thị đầy đủ trang thông tin không quá10 (s);- Thời gian cho phép để gửi kết quả tìm kiếm thông tin là từ 10-15 (s).k) Yêu cầu về tính sẵn sàng với IPv6- Phần mềm hỗ trợ IPv6 (bắt buộc);- Đảm bảo đường truyền kết nối Internet cho Webserver hỗ trợ IPv6 (bắt

buộc);- Khai báo Webserver lắng nghe được các kết nối qua mạng IPv6 (bắt

buộc); - Máy chủ DNS Hosting hỗ trợ IPv6.k) Yêu cầu về an toàn thông tin- An toàn dữ liệu;- Có trang bị chống sét cho nguồn điện, đường tín hiệu;- Dùng UPS để tránh mất điện đột ngột;- Sao lưu thường xuyên: Thực hiện việc sao lưu dữ liệu hàng ngày, hạn chế

những mất mát khi hệ thống gặp sự cố;- Thiết bị dự phòng: Bao gồm các công nghệ RAID, clustering cho hệ thống

máy tính. Ngoài ra, còn cần dự phòng cho thiết bị mạng, UPS hay thậm chí cả đường truyền.

- Bảo vệ hệ thống;- Xác định rõ các điểm nối ra ngoài;- Cài đặt Firewall, bao gồm cả lọc gói (packet Filter) và các dịch vụ đại

diện (proxy services) tại các điểm kết nối;- Sử dụng các giao thức bảo mật (HTTPS, SSL) khi truyền những dữ liệu

quan trọng trên mạng công cộng;- Hệ thống phát hiện truy cập trái phép (Intrusion Detection System): Phân

tích tất cả các gói tin và có khả năng phát hiện những thao tác bị nghi là nguy hiểm đối với hệ thống;

- Hệ thống đánh giá an toàn (Vulnerability Assessment System): Thực hiện việc dò tìm các lỗ hổng bảo mật của hệ điều hành và các phần mềm sử dụng. Đưa ra những gợi ý cho việc tối ưu hoá hệ điều hành hay những phần mềm đã qua kiểm tra;

- Mạng riêng ảo (VPN): Mọi dữ liệu trên đường truyền đều được mã hoá và xác thực.

m) Yêu cầu về hạ tầng đường truyền và vận hành, khai thác, sử dụng

20

Hạ tầng kỹ thuật của dự án bao gồm mạng và máy chủ, các thiết bị kết nối và an toàn, an ninh mạng. Máy chủ phục vụ vận hành hệ thống phần mềm cần có năng lực của bộ vi xử lý chuyên dụng đáp ứng nhu cầu từ 50-500 kết nối đồng thời trong các phiên làm việc của hệ thống và có các thông số khác như sau:

- Kết nối mạng: Khả năng kết nối mạng 10/100/1000 Mbps;- An toàn, an ninh mạng: tường lửa (Firewall), thiết bị đảm bảo nguồn điện;- Vận hành: Có các bộ nguồn đảm bảo vận hành 24/24;- Bộ nhớ chịu lỗi: Có;- Đĩa cứng: đáp ứng tối thiểu chuẩn Sata (đề xuất chuẩn Sas);- Kiểu dáng: Có khả năng gắn vào các tủ Rack;- Hệ điều hành: Hỗ trợ Linux/ Windows.l) Yêu cầu về mực độ chịu đựng sai hỏng đối với lỗi cú pháp lập trình, lỗi

logic trong xử lý dữ liệu, lỗi kiểm soát tính đúng đắn của dữ liệu đầu vào- Phần mềm được kiểm định kỹ càng và được đảm bảo không phát sinh lỗi

bất kỳ trước khi thực hiện triển khai tại Sở Tư pháp và các đơn vị thực hiện chứng thực;

- Trong quá trình sử dụng phần mềm nếu phát sinh lỗi bất kỳ liên quan đến lỗi cú pháp lập trình, logic xử lý dữ liệu, lỗi kiểm soát tính đúng đắn của dữ liệu đầu vào thì đơn vị phát triển chịu trách nhiệm khắc phục kịp thời để bảo toàn dữ liệu và hệ thống hoạt động ổn định.

o) Yêu cầu về năng lực của cán bộ tham gia xây dựng, phát triển, nâng cấp, mở rộng phần mềm

Để thực hiện công việc xây dựng, phát triển, nâng cấp, mở rộng phần mềm, cần yêu cầu số lượng và năng lực của các cán bộ tham gia tối thiểu như sau:

STT Vị trí công việc

Số lượng (tối thiểu)

Tổng số năm kinh nghiệm(tối thiểu)

Kinh nghiệm trong các công việc tương tự(tối thiểu)

Trình độ chuyên môn (tối thiểu)

1 Quản lý dự án 01 9 năm 05 năm Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông, Tin học, ....

2 Lập trình phần mềm 03 3 năm 1 năm

3 Nhóm triển khai 02 9 năm năm

p) Yêu cầu khác

Windows

MariaDBJava Framework

JSP, JQuery

Apache Tomcat

21

- Bên cạnh những yêu cầu đã nêu, phần mềm cũng cần đảm bảo các yếu tố sau:

- Phù hợp với cơ sở hạ tầng kỹ thuật được trang bị;- Phù hợp với khả năng ứng dụng công nghệ thông tin tại tỉnh Lạng Sơn;- Phù hợp với các phương pháp tích hợp, chia sẻ dữ liệu phổ dụng hiện nay;- Đơn giản trong việc cài đặt, vận hành và quản lý;- Không được phép gián đoạn hoạt động;- Có khả năng khôi phục lại toàn bộ hệ thống khi gặp sự cố;- Khả năng trích xuất, in ấn các biểu mẫu về hợp đồng, giao dịch chứng

thực theo quy định;- Có khả năng trích xuất, in ấn các biểu mẫu thống kê hoạt động chứng thực

theo quy định;- Có khả năng giảm bớt hoặc thêm mới tài khoản của các đơn vị chứng thực

tùy theo yêu cầu quản lý của Sở Tư pháp.3. Nội dung mô tả yêu cầu kỹ thuậta) Thiết kế kiến trúc hệ thống

Hệ quản trị CSDL MariaDB (hoặc PostgreSQL khi cần mở rộng hệ thống) và Web Server cùng chạy trên nền Windows.

b) Yêu cầu chung phần cứngb1) Hiện trạng phần cứng- Phần mềm nâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng

giao dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn sẽ được cài đặt cùng máy chủ Phần mềm cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn được xây dựng năm 2018.

- Hiện trạng hạ tầng phần cứng cài đặt phần mềm cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn được xây dựng năm 2018 tại Sở Thông tin & Truyền thông đang được Sở Tư pháp Lạng Sơn đang sử dụng bao gồm:

+ 02 máy chủ cài đặt 1 hoạt động, 1 dự phòng

22

+ Cấu hình phần cứng:CPU Intel® Xeon® Processor E5-2620 v4RAM: 16 GBHDD: 3 x 1,2 TBCổng kết nối mạng 1 GEDVD

Các máy chủ được đặt tại trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh Lạng Sơn.- Yêu cầu: Căn cứ vào hiện trạng phần cứng, Sở Tư pháp tỉnh Lạng Sơn

đưa ra yêu cầu tận dụng, kế thừa hạ tầng phần cứng đã có để tiếp tục xây dựng phần mềm quản lý chứng thực.

Cụ thể: Sử dụng các tài nguyên hiện có bao gồm:Server TomcatDatabase MariaDBHạ tầng phần cứng:

CPU Intel® Xeon® Processor E5-2620 v4RAM: 16 GBHDD: 3 x 1,2 TBCổng kết nối mạng 1 GEDVD

- Giải pháp: Phần mềm quản lý chứng thực (giai đoạn 2 phần mềm cơ sở dữ liệu công chứng) vẫn được triển khai trên nền tảng có sẵn, bao gồm:

Server tomcatDatabase MariaDBHạ tầng phần cứng đáp ứng:

CPU Intel® Xeon® Processor E5-2620 v4RAM: 16 GBHDD: 3 x 1,2 TBCổng kết nối mạng 1 GEDVD

Kết luận: Phần mềm quản lý chứng thực được triển khai hoàn toàn dựa trên hạ tầng phần cứng đã có nên không ảnh hưởng đến hạ tầng cũ cũng như không cần phải đầu tư thêm hạ tầng phần cứng.

b2) Tính toán năng lực phần cứng- Hệ thống triển khai theo mô hình phân tán 3 lớp:

Lớp giao diện web,Lớp ứng dụng,Lớp cơ sở dữ liệu

23

Do vậy hệ thống cần tối thiểu 2 máy chủ riêng biệt để triển khai các module phần mềm theo từng lớp tương ứng, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định, độ sẵn sàng cao. Phần dưới đây sẽ phân tích và mô tả chi tiết hơn về mục đích và yêu cầu đối với các thiết bị phần cứng này.

Mỗi máy chủ vật lý cài đặt bao gồm 3 lớp:Lớp giao diện web,Lớp ứng dụng,Lớp cơ sở dữ liệu

- Mô hình kết nối: để đảm bảo tính ổn định của hệ thống yêu cầu 02 máy chủ được cài đặt theo mô hình Active/Standby (1 máy hoạt động, 1 máy dự phòng).

Mô tả lớp Web- Phân tíchLớp máy chủ web là giao diện đầu vào đầu tiên xử lý các yêu cầu từ Sở Tư

pháp, đơn vị thực hiện chứng thực. Máy chủ này không chỉ cấp giao diện web mà còn cung cấp giao diện web để tương tác với Sở Tư pháp, đơn vị thực hiện chứng thực. Do đặc thù về chức năng, các máy chủ này chỉ đóng vai trò nhận yêu cầu và trả về kết quả cho người sử dụng, không thực hiện các chức năng xử lý yêu cầu gửi đến, mà các yêu cầu này sẽ được chuyển sang các máy chủ ứng dụng thực hiện. Do vậy, các máy chủ ở lớp này cần sự ổn định, cấu hình ở mức cao.

- Tính năngThực hiện chức năng tiếp nhận yêu cầu từ Sở Tư pháp, đơn vị thực hiện

chứng thực chuyển yêu cầu đến máy chủ ứng dụng xử lý. Nhận lại kết quả xử lý từ máy chủ ứng dụng, trả về kết quả xử lý trên các giao diện web, tùy theo yêu cầu của người sử dụng gửi đến.

Lớp ứng dụng- Phân tíchVới nhu cầu đáp ứng khả năng truy cập có thể lên đến 200 đơn vị xã,

phường, thị trấn và 11 Phòng Tư pháp huyện, thành phố đồng thời. Do vậy, máy chủ ở lớp này cần sự ổn định, cấu hình ở mức cao.

- Tính năngCác máy chủ ứng dụng được cài phần mềm lõi và các ứng dụng cũng như

tiện ích được phát triển và tích hợp trên phần mềm lõi này tạo thành một hệ thống đồng nhất và mạnh mẽ, cung cấp đầy đủ các chức năng nghiệp vụ cho Sở Tư pháp.

Lớp CSDL- Phân tích

24

Lớp máy chủ cơ sở dữ liệu của Hệ thống là nơi được cài đặt và xử lý dữ liệu của hệ thống, do đó, sẽ phát sinh rất nhiều dữ liệu phục vụ cho từng ứng dụng chuyên biệt, việc đồng bộ dữ liệu này đòi hỏi khả năng xử lý nhanh, dung lượng lớn của các máy chủ cơ sở dữ liệu. Như vậy, việc trang bị máy chủ database phải có khả năng xử lý tốt các ứng dụng mới cũng như có khả năng nâng cấp, mở rộng trong tương lai.

- Tính năngLà nơi xử lý và lưu trữ các nội dung, dữ liệu hệ thống, dữ liệu người dùng,

dữ liệu đặc tả, dữ liệu về giao diện… được cung cấp thông qua các công cụ và tính năng quản trị, cập nhật do hệ thống cung cấp.

- Ước tính dung lượng hệ thống cần sử dụngCPU của các máy chủ của hệ thống:+ Tốc độ 1 core dùng trong tính toán: 2.0 GHz với máy chủ dùng CPU

intel, khi tốc độ core thay đổi thì số lượng core yêu cầu sẽ phải thay đổi theo để đáp ứng năng lực xử lý. Các dữ liệu tính toán khi mức tải hệ thống đạt cao.

Hạng mục tính toánMáy chủ ứng dụng, máy chủ

CSDLLoại CPU tham chiếu: 2.1 GHz

Mức dự phòng server 1Tài nguyên dành cho hệ điều hành (mức sử dụng khi không tải)

1 core

Tài nguyên xử lý đảm bảo tính liên tục và sẵn sàng cho các kết nối sang các server khác

2 core

Tài nguyên yêu cầu để xử lý 4M/ngày 2 coreTài nguyên phục vụ công tác báo cáo, quản trị

1 core

Mức dự phòng khi tải tăng đột biến (khi có lỗi hệ thống gây tải cao, hoặc lỗi từ các hệ thống khác)

2 core

Tổng số core yêu cầu 8 core

RAM:

Dự kiến dung lượng RAM sử dụng tối thiểu cho máy chủ

Thành phần Lượng RAM sử dụng

Ghi chú

25

(GB)Hệ điều hành 4

App server 4Bộ nhớ cho máy chủ ứng dụng, java, web server

SGA (System Global Area), bao gồm:Shared PoolDatabase buffer cacheRedo Log bufferLarge PoolJava PoolStream Pool

4

SGA là vùng bộ nhớ chia sẻ được sử dụng khởi động các instance của Oracle, lưu trữ thông tin về Database và chia sẻ bởi các tiến trình Database khác, bao gồm thông tin về dữ liệu (data), quản lý (control) của Oracle Server và được chỉ định trong bộ nhớ ảo (virtual memory) của máy chủ sử dụng Oracle (backup)

PGA (Program Global Area), bao gồm:Session InformationCursor InformationSQL execution work area

4

PGA là một phần cấu trúc bộ nhớ lưu trữ dành cho 1 User process kết nối tới 1 Instance bao gồm dữ liệu và thông tin điều khiển cho một Server hoặc một Background process. Được sử dụng khi một Server Process được khởi động (backup)

Tổng 16Dung lượng RAM tối thiểu 16 GB

Dung lượng ổ cứng HDDYêu cầu về dung lượng lưu trữ hệ thốngYêu cầu dung lượng ổ cứng ban đầu: 500 GB

Dung lượng ổ cứng cho Hệ điều hành: 100 GBDung lượng ổ cứng cho phần mềm hệ thống: 80 GBDung lượng ổ cứng cho CSDL: 320 GB

Dung lượng ổ cứng cho phép lưu trữ dữ liệu, hợp đồng giao dịch liên tục trong 3 năm.

Lưu trữ hợp đồng, giao dịch: 10.000 hợp đồng, giao dịch/năm; năm đầu tiên 300 GB, dự báo số lượng hợp đồng tăng hàng năm 30% => sau 3 năm: ~ 500 GB

Tổng dung lượng cần sau 3 năm ~ 1 TB

26

Để đảm bảo đội an toàn dữ liệu hệ thống, dự phòng phát triển trong tương lai, yêu câu khả năng lưu trữ tối thiểu 1TB (cài đặt RAID 5, để đảm bảo dự Phòng dữ liệu) => 3 x 1,2 TB HDD

b3) Yêu cầu phần cứng tối thiểu- 2 máy chủ cài đặt 1 hoạt động, 1 dự phòng- Cấu hình tối thiểu:

CPURAM: 16 GBHDD: 3 x 1,2 TBCổng kết nối mạng 1 GEDVD

- Các máy chủ này sẽ được cung cấp và đặt tại Trung tâm tích hợp dữ liệu.b4) Yêu cầu về máy tính để bàn và máy scan để cập nhật dữ liệu ngăn chặn

tại Sở Tư pháp- Máy tính để bàn: được sử dụng để quản lý, khai thác sử dụnghệ thống cơ

sở dữ liệu; quản lý cấp hoặc khóa tài khoản trong hệ thống cơ sở dữ liệu; cập nhật thông tin ngăn chặn, thông tin giải tỏa ngăn chặn lên hệ thống cơ sở dữ liệu..

Cấu hình yêu cầu tối thiểu:CPU, 2GB RAM, 300 GB HDD, cổng kết nối LAN, RJ45; Kết nối internet ADSL hoặc FTTT (tốc độ tối thiểu 2 Mbps)

- Máy scan: được sử dụng để số hóa thông tin ngăn chặn và thông tin giải tỏa ngăn chặn của các cơ quan đơn vị, cơ quan có thẩm quyền gửi về Sở Tư pháp.

Cấu hình yêu cầu tối thiếu:Loại máy quét: 2 mặt tự động khổ A4Tốc độ quét: 50 tờ/phút, 100 ảnh/phútBộ nhớ: 256 MBĐộ phân giải: 600 x 600 dpiKhay nạp giấy tự động (ADF): 80 tờHiệu suất làm việc: 6.000 trang/ngàyBảng điều khiển: 2 line, 16 character LCD, Buttons (Simplex, Duplex)Kết nối: USB2.0, USB 3.0 (Siêu Tốc).

c) Các giải pháp công nghệ khả thic1) Giải pháp 1: Công nghệ mã nguồn mở (Java, MariaDB, Apache

Tomcat)- Ngôn ngữ lập trình Java

27

Java là một ngôn ngữ lập trình dạng lập trình hướng đối tượng. Khác với phần lớn ngôn ngữ lập trình thông thường, Java được thiết kế để biên dịch mã nguồn thành bytecode, bytecode sau đó sẽ được môi trường thực thi (runtime environment) chạy. Bằng cách này, Java thường chạy nhanh hơn những ngôn ngữ lập trình thông dịch khác như Python, Perl, PHP, ... Các phần mềm viết bằng Java có thể chạy trên mọi nền tảng (platfom) và đạt hiệu năng (perfomance) cao.

Bảo mật là vấn đề quan trọng trong bất cứ một ứng dụng nào. Thông qua các bộ công cụ mã hóa với khóa khóa đối xứng và khóa công khai, Java đáp ứng được các yêu cầu về bảo mật khắt khe nhất.

- Hệ quản trị Cơ sở dữ liệu (CSDL) MariaDBHệ quản trị CSDL MariaDB là hệ quản trị CSDL mã nguồn mở, vì vậy

không mất chi phí cho vấn đề bản quyền. Điều này giúp cho việc giảm chi phí đáng kể khi hệ thống triển khai diện rộng. Nếu chúng ta sử dụng các hệ quản trị CSDL có bản quyền, thì việc thiết lập các CSDL phải mất một khoản kinh phí rất lớn.

Vì việc bảo vệ tài sản dữ liệu của hệ thống trước các cuộc tấn công là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu, MariaDB cung cấp các tính năng bảo mật đặc biệt để đảm bảo việc bảo vệ dữ liệu tuyệt đối. Theo thuật ngữ của việc chứng thực CSDL, MariaDB cung cấp những cơ chế rất mạnh chỉ cho phép những người dùng đã được chứng thực truy cập vào máy chủ CSDL, với khả năng thực hiện việc khóa các người dùng ngay ở cấp độ máy khách. Việc hỗ trợ SSH và SHL cũng được cung cấp để đảm bảo các kết nối luôn được bảo vệ và an toàn. Trong MariaDB cũng tồn tại một cơ chế phân quyền cho đối tượng để người dùng chỉ được xem dữ liệu khi được cho phép và các chức năng mã hóa và giải mã dữ liệu mạnh để đảm bảo chỉ có người dùng đã được chứng thực mới được xem dữ liệu nhạy cảm. Cuối cùng, các công cụ sao lưu và phục hồi dữ liệu được cung cấp bởi MariaDB và các nhà sản xuất phần mềm thứ 3 giúp người dùng dễ dàng sao lưu cũng như phục hồi tất cả dữ liệu logic và vật lý.

- Máy chủ web ApacheMáy chủ web cùng làm việc với máy chủ ứng dựng để cung cấp môi trường

thực cho các yêu cầu từ máy khách. Với máy chủ web Apache, có thể được cài đặt trên các hệ điều hành khác nhau và không mất chi phí cho vấn đề bản quyền, máy chủ web Apache tuân theo chuẩn HTTP. Khi người sử dụng đưa ra yêu cầu tới phần mềm ứng dụng, thì trình duyệt web sẽ tạo ra một yêu cầu tới máy chủ web. Sau đó, máy chủ web chuyển yêu cầu đó tới máy chủ ứng dụng.

c2) Giải pháp 2: Công nghệ Microsoft (ASP.NET, Microsoft SQL server, IIS)

- Ngôn ngữ lập trình ASP.NET

28

ASP.NET là Active Server Pages .NET (.NET ở đây là .NET framework). ASP.NET là một khung (framework) lập trình mang tính cách mạng để phát triển nhanh các ứng dụng web và các dịch vụ, nó cung cấp cách thức đơn giản nhất và linh động nhất để phát triển, cài đặt và chạy các ứng dụng web phân tán trên bất kỳ trình duyệt web nào.

- Cơ sở dữ liệu Microsoft SQL serverSQL Server là một hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu (Relational Database

Management System (RDBMS) sử dụng Transact-SQL để trao đổi dữ liệu giữa Client computer và SQL Server computer. Một RDBMS bao gồm databases, database engine và các ứng dụng dùng để quản lý dữ liệu và các bộ phận khác nhau trong RDBMS.

SQL Server được tối ưu để có thể chạy trên môi trường cơ sở dữ liệu rất lớn (Very Large Database Environment) lên đến Tera-Byte và có thể phục vụ cùng lúc cho hàng ngàn user. SQL Server có thể kết hợp "ăn ý" với các server khác như Microsoft Internet Information Server (IIS), E-Commerce Server, Proxy Server....

- Máy chủ web Microsoft IISMicrosoft Internet Information Services (các dịch vụ cung cấp thông tin

Internet) là các dịch vụ dành cho máy chủ chạy trên nền Hệ điều hành Window nhằm cung cấp và phân tán các thông tin lên mạng, nó bao gồm nhiều dịch vụ khác nhau như Web Server, FTP Server, ... Nó có thể được sử dụng để xuất bản nội dung của các trang Web lên Internet/Intranet bằng việc sử dụng “Phương thức chuyển giao siêu văn bản” - Hypertext Transport Protocol (HTTP).

d) Lựa chọn giải pháp công nghệ

Tiêu chíMã nguồn mở (Java, MARIADB, APACHE Tomcat)

Công nghệ Microsoft (ASP.NET, MS SQL server, IIS)

Hiệu năng TốtTốt, đặt biệt với lượng dữ liệu rất lớn

Độ ổn định Ổn định Ổn địnhMức độ bảo mật Tốt TốtDễ cài đặt Trung bình Dễ

PlatformTriển khai được trên nhiều môi trường khác nhau như: Windows, Linux, Unix

Chỉ triển khai được trên môi trường Windows

Chi phíKhông mất phí bản quyền phần mềm nền

Mất chi phí bản quyền phần mềm nền, chí phí tương đối cao

29

Do những ưu thế của công nghệ mã nguồn mở so với công nghệ của Microsoft trong dự án này, nên chúng tôi đề xuất sử dụng giải pháp 1 tức là sử dụng ngôn ngữ lập trình Java, hệ quản trị cơ sở dữ liệu MariaDB (hoặc PostgreSQL khi cần mở rộng hệ thống) và máy chủ web Apache.

đ) Đề xuất đối với hạ tầng kỹ thuậtHạ tầng kỹ thuật được trang bị tại Sở Tư pháp phải đảm bảo yêu cầu tối

thiểu để phần mềm có thể được vận hành và khai thác sử dụng một cách hiệu quả khi đưa vào sử dụng chính thức, cụ thể:

- Cấu hình của các máy chủ được triển khai, sử dụng trong hệ thống phải đáp ứng được các yêu cầu sau:

+ Đối với phần mềm (dự kiến khi hoàn thiện đầy đủ sau các giai đoạn):Ước tính số lượng người dùng: ~ 800 (người);Ước tính số lượng người dùng đồng thời: 800 x 50% = 400 (người).+ Về dung lượng lưu trữ dữ liệu: số lượng vụ việc chứng thực hợp đồng

giao dịch hàng năm trên toàn tỉnh là ~10.000 giao dịch/năm, do đó ước tính dung lượng lưu trữ hồ sơ (bao gồm không gian phục vụ lưu trữ cơ sở dữ liệu và không gian lưu trữ các file đính kèm)

Khởi tạo vào khoảng 500GB (Hệ điều hành, phần mềm hệ thống, CSDL)Dung lượng lưu Hợp đồng, file đính kèm, lịch sử giao dịch: ~ 300 GB, tốc

độ phát triển 30%, sau 3 năm ~ 500 BB.Do đó tổng dung lượng lưu trữ sau 3 năm ~ 1TB. Căn cứ tình hình triển

khai và mức độ gia tăng dữ liệu trong thực tiễn sẽ có điều chỉnh, bổ sung phù hợp.- Về băng thông: Trong quá trình triển khai sử dụng chính thức, tùy thuộc

vào mức độ gia tăng lượng truy cập của hệ thống mà có những điều chỉnh, nâng cấp phù hợp.

Như vậy, để đảm bảo khi đưa vào sử dụng chính thức Phần mềm có thể hoạt động an toàn, hiệu quả trên mô hình đã nêu, cần đầu tư mới thiết bị để có thể cài đặt riêng phần mềm như sau:

- Tối thiểu 2 máy chủ cấu hình 16Gb RAM, CPU Intel® Xeon® Processor E5-2620 v4, 3x 1,2 TB HDD hoặc tương đương;

30

4. Nghiệp vụ cần tin học hoáa) Sơ đồ nghiệp vụ vần tin học hóa

b) Mô tả sơ đồ nghiệp vụ cần tin học hóa- Bước 1. Khách hàng tập hợp các giấy tờ phục vụ cho chứng thực và nộp

giấy tờ cho bộ phận tiếp nhận (nhân viên chứng thực);- Bước 2. Bộ phận tiếp nhận trực tiếp tiếp nhận được giấy tờ và các thông

tin liên quan đến khách hàng cần được xử lý;

31

- Bước 3. Bộ phận tiếp nhận trực tiếp thực hiện xử lý, xem xét, đối chiếu bản sao với bản chính và các điều kiện chứng thực nếu không đủ điều kiện có thể từ chối hồ, nếu đủ điều kiện chuyển Bước 5;

- Bước 4. Bộ phận tiếp nhận thưc hiện soạn thảo nội dung chứng thực từ bộ hồ sơ của khách hàng;

- Bước 5. Bộ phận tiếp nhận thực hiện trình nội dung đã soạn thảo cho người có thẩm quyền ký chứng thực;

- Bước 6. Người có thẩm quyền ký chứng thực thực hiện xem xét và ký bản sao nếu yêu cầu chỉnh sửa chuyển Bước 5, không yêu cầu chỉnh sửa chuyển Bước 8;

- Bước 7. Khách hàng và người có thẩm quyền ký chứng thực thực hiện việc ký vào văn bản chứng thực.

- Bước 8. Bộ phận tiếp nhận thực hiện đóng dấu hồ sơ và đẩy dữ liệu lên Sở Tư pháp.

- Bước 9. Bộ phận tiếp nhận lưu trữ hồ sơ đã chứng thực.- Bước 10. Bộ phận trả kết quả (hồ sơ đã được chứng thực) cho khách hàng.

32

5. Quy trình nghiệp vụ chứng thựca) Sơ đồ nghiệp vụ chứng thực

b) Mô tả sơ đồ nghiệp vụ chứng thực

33

- Bước 1. Khách hàng tập hợp các giấy tờ phục vụ cho chứng thực và nộp giấy tờ cho bộ phận tiếp nhận (nhân viên chứng thực);

- Bước 2. Bộ phận tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tiếp nhận được hồ sơ và các thông tin liên quan đến khách hàng cần được xử lý;

- Bước 3. Bộ phận tiếp nhận trực tiếp thực hiện xử lý, xem xét, đối chiếu hồ sơ và các điều kiện chứng thực bao gồm: kho dữ liệu về thông tin ngăn chặn và hợp đồng chứng thực của Sở Tư pháp gồm có:

+ Thông tin tài sản bị cấm giao dịch;+ Thông tin tài sản đã được chứng thực ở 01 hợp đồng nào đó;+ Các quy định theo pháp luật về giao dịch chứng thực.- Bước 4. Bộ phận tiếp nhận thưc hiện soạn thảo nội dung chứng thực từ bộ

hồ sơ của khách hàng.- Bước 5. Bộ phận tiếp nhận thực hiện trình nội dung đã soạn thảo cho

người có thẩm quyền ký chứng thực.- Bước 6. Khách hàng và người có thẩm quyền ký chứng thực xem xét- Bước 7. Khách hàng và người có thẩm quyền ký chứng thực thực hiện

việc ký văn bản chứng thực.- Bước 8. Văn thư lưu trữ đóng dấu hồ sơ và được lưu trữ trong kho lưu trữ

hợp đồng.- Bước 9. Bộ phận trả hồ sơ (hợp đồng giao dịch đã được chứng thực) cho

khách hàng.6. Biểu đồ tổng quát các trường hợp sử dụng (usecase)

7. Danh mục chức năng phân hệ phần mềm dùng tại các đơn vị thực hiện chứng thực

STT Danh mục chức năng Mô tả chức năng

1 Đăng nhập Người dùng có thể đăng nhập vào hệ

34

thống bằng tài khoản sử dụng.

2 Đăng xuấtNgười dùng có thể đăng xuất khỏi hệ thống

3 Quản lý tài khoản cá nhân

Người dùng có thể xem chi tiết thông tin tài khoản.Người dùng có thể thay đổi hoặc lấy lại mật khẩu tài khoản.Người dùng có thể thay đổi ảnh đại diện của tài khoản.

4 Tra cứu thông tin ngăn chặn

Người dùng có thể tra cứu được thông tin ngăn chặn với điều kiện tra cứu theo từ khoá hoặc tra cứu nâng cao cùng với các thủ thuật tra cứu.Người dùng có thể xem danh sách kết quả tra cứu.Người dùng có thể có thể tải bản in kết quả tra cứu.

5Tra cứu thông tin Hợp đồng, giao dịch

Người dùng có thể tra cứu được hợp đồng chứng thực với điều kiện tra cứu theo từ khoá hoặc tra cứu nâng cao cùng với các thủ thuật tra cứu.Người dùng có thể xem danh sách kết quả tra cứu.Người dùng có thể có thể tải bản in kết quả tra cứu

6 Danh sách hợp đồng chứng thực

Người dùng có thể thêm mới được hợp đồng chứng thực.Người dùng có thể xem chi tiết danh sách hợp đồng chứng thực.Người dùng có thể chỉnh sửa hợp đồng chứng thực.Người dùng có thể sao chép hợp đồng chứng thựcNgười dùng có thể tạo phụ lục, xóa, hủy hợp đồng chứng thực

7Danh sách hợp đồng chưa đồng bộ

Người dùng có thể đồng bộ lại hợp đồng chứng thực

8 Thông báo Người dùng có thể xem danh sách

35

thông báo gồm thông báo nội bộ và thông báo công khaiNgười dùng có thể gửi thông báo đồng thời trong nội bộ Sở Tư pháp, các Tổ chức công chứng và cơ quan thực hiện chứng thực.Người dùng có thể thêm mới, sửa, xóa thông báo

9Báo cáo thống kê theo nhóm hợp đồng

Người dùng có thể thống kê theo tất cả nhóm hợp đồng hoặc từng nhóm hợp đồng.Người dùng có thể thống kê theo tất cả cơ quan thực hiện chứng thực.Người dùng có thể xem chi tiết kết quả, tải file báo cáo, xem danh sách hợp đồng tương ứng.

10 Báo cáo theo ngân hàng

Người dùng có thể thống kê ngân hàng theo ngày chứng thựcNgười dùng có thể xem kết quả thống kê.Người dùng có thể tải file báo cáo kết quả thống kê.

11Báo cáo thống kê theo Nghị định số 117/2015/NĐ-CP, Thông tư 03/2019/TT-BTP

Người dùng có thể thống kê theo ngày chứng thựcNgười dùng có thể xem kết quả thống kê.Người dùng có thể tải file báo cáo kết quả thống kê.

12 Thống kê tổng hợp

Người dùng có thể thống kê tổng hợp theo ngày chứng thựcNgười dùng có thể xem kết quả thống kê.Người dùng có thể tải file báo cáo kết quả thống kê.

13 In sổ chứng thực

Người dùng có thể in sổ hợp đồng chứng thựcNgười dùng có thể tải file báo cáo kết quả thống kê.

36

14 Quản lý tài liệu

Người dùng có thể tìm kiếm tài liệu theo thông tin nhập từ khóa.Người dùng có thể xem danh sách tài liệu.Người dùng có thể thêm mới, sửa, xóa tài liệu

15 Quản trị danh sách cán bộ

Người dùng có thể thêm mới, sửa, xóa càn bộ.Người dùng có thể phân quyền cán bộ

16 Quản trị danh sách nhóm quyềnNgười dùng có thể thêm mới, sửa, xóa nhóm quyền

17 Lịch sử thay đổi hợp đồngNgười dùng có thể xem được lịch sử thay đổi hợp đồng

18 Lịch sử thao tác hệ thốngNgười dùng có thể xem được thao tác hệ thống

19 Cấu hình quản trị sao lưuNgười dùng có thể cấu hình được quản trị sao lưu

20 Đồng bộ ngân hàngNgười dùng có thể đồng bộ được ngân hàng

21 Đồng bộ mẫu hợp đồngNgười dùng có thể đồng bộ mẫu hợp đồng

22 Sao lưu dữ liệu từ Sở Tư phápNgười dùng có thể sao lưu dữ liệu từ Sở Tư pháp

8. Mô hình phân rã chức năngHệ thống cơ sở dữ liệu chứng thực tại đơn vị thực hiện chứng thực

37

9. Đào tạo và chuyển giao công nghệa) Đào tạo- Tổ chức 01 lớp đào tạo tập trung, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho các

cán bộ nghiệp vụ thuộc Sở Tư pháp Lạng Sơnbao gồm:+ Số lượng giảng viên và trợ giảng: 02 người+ Số lượng học viên (dự kiến): Từ 08 đến 15 người+ Hình thức dào tạo: Đào tạo tập trung+ Thời gian: 01 buổi/01 lớp+ Số lớp: 01 lớp+ Địa điểm đào tạo: thành phố Lạng Sơn+ Nội dung đào tạo bao gồm:

Giới thiệu tổng quan về phần mềm;Hướng dẫn sử dụng các chức năng nghiệp vụ của phần mềm;Hướng dẫn quản trị hệ thống, xử lý sự cố.

Yêu cầu: Việc tổ chức đào tạo phải đảm bảo sau khi được tập huấn, các cán bộ có thể chủ động sử dụng phần mềm, hỗ trợ các vấn đề về kỹ thuật đơn giản cho các cán bộ được bổ sung sau này hoặc các cán bộ chưa có điều kiện tham gia khóa đào tạo.

- Tổ chức các lớp đào tạo tập trung, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho các cán bộ nghiệp vụ của đơn vị thực hiện chứng thực, bao gồm:

+ Số lượng giảng viên và trợ giảng: 02 người+ Số lượng học viên (dự kiến): Khoảng 250 người+ Hình thức dào tạo: Đào tạo tập trung+ Thời gian: 01 buổi/01 lớp

38

+ Số lớp (dự kiến): 05 – 06 lớp.+ Địa điểm đào tạo: thành phố Lạng Sơn - Nội dung đào tạo bao gồm:

Giới thiệu tổng quan về phần mềm;Hướng dẫn sử dụng các chức năng nghiệp vụ của phần mềm;Hướng dẫn quản trị hệ thống, xử lý sự cố.

Yêu cầu: Việc tổ chức đào tạo phải đảm bảo sau khi được tập huấn, các cán bộ có thể chủ động sử dụng phần mềm, hỗ trợ các vấn đề về kỹ thuật đơn giản cho các các cán bộ được bổ sung sau này hoặc các cán bộ chưa có điều kiện tham gia khóa đào tạo.

b) Bảo trì, bảo hànhBảo hành: Việc bảo hành sản phẩm được thực hiện hoàn toàn miễn phí

theo các quy định sau đây:- Thời gian thực hiện tối thiểu là 12 tháng kể từ ngày ký biên bản nghiệm

thu tổng thể.- Nội dung bảo hành được thực hiện khi có yêu cầu khắc phục lỗi, các công

việc chính bao gồm:+ Khắc phục các sự cố (nếu có);+ Thực hiện vá lỗi, cập nhật miễn phí các bản vá lỗi của phần mềm liên

quan (phần mềm nền, phần mềm hệ thống, web server, cơ sở dữ liệu…);+ Hỗ trợ những vấn đề liên quan đến các sản phẩm cung cấp.- Về thời gian cung cấp và đáp ứng:+ Trong vòng 01 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu bảo hành chính thức

bằng văn bản, điện thoại/fax hoặc email của chủ đầu tư thông báo về các hư hỏng, lỗi phát sinh, nhà thầu phải có trách nhiệm nghiên cứu và đề xuất biện pháp khắc phục;

+ Không quá 24 giờ kể từ khi nhận yêu cầu bảo hành, nhà thầu phải hoàn thành việc khắc phục, xử lý theo yêu cầu, trừ những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, hỏa hoạn…;

+ Trong trường hợp nhận được thông báo cần hỗ trợ về các vướng mắc gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm, nhà thầu phải trả lời hoặc hướng dẫn sử dụng ngay sau khi nhận được thông báo, yêu cầu hỗ trợ.

Bảo trì:- Sau khi kết thúc giai đoạn bảo hành, chủ đầu tư thực hiện gia hạn dịch vụ

bảo trì hàng năm bằng các biên bản thỏa thuận hoặc hợp đồng để hỗ trợ, sửa lỗi và cập nhật các phiên bản mới.

- Định kỳ (theo sự thống nhất của các bên) thực hiện các công việc:+ Kiểm tra và tối ưu hóa hoạt động của hệ thống;

39

+ Kiểm tra và tối ưu hóa cấu hình của hệ thống;+ Kiểm tra mức độ sử dụng tài nguyên của hệ thống;+ Cập nhật các bản sửa lỗi hoặc nâng cấp (nếu có) của phần mềm;+ Cảnh báo nguy cơ tiềm ẩn và phải pháp khắc phục (nếu có).

40

IV. DỰ TOÁN CHI TIẾT1. Cơ sở lập dự toán chi tiết- Nghị định số 63/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 của Chính phủ quy định chi

tiết thi hành một số điều luật của Luật Đấu thầu về lựa chọn nhà thầu;- Thông tư số 09/2016/TT-BTC ngày 18/01/2016 của Bộ Trưởng Bộ Tài

chính về việc quy định về quyết toán dự toán hoàn thành thuộc nguồn vốn nhà nước;

- Thông tư số 36/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính hướng dẫn việc lập dự toán, quản lý, sử dụng và quyết toán kinh phí dành cho công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức;

- Thông tư số 19/2011/TT-BTC ngày 14/02/2011 Bộ Trưởng Bộ Tài chính quy định về quyết toán dự án hoàn thành thuộc nguồn vốn Nhà nước;

- Thông tư số 03/2020/TT-BTTTT ngày 24/02/2020 của Bộ Trưởng Bộ Thông tin và truyền thông quy định về lập đề cương và dự toán chi tiết đối với hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng kinh phí chi thường xuyên thuộc nguồn vốn ngân sách nhà nước;

- Thông tư liên tịch số 19/2012/TTLT-BTC-BKH&ĐT-BTTTT ngày 15/02/2012 của Bộ Tài chính – Bộ Kế hoạch và Đầu tư – Bộ Thông tin và Truyền thông hướng dẫn quản lý và sử dụng kinh phí thực hiện Chương trình quốc gia về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước;

- Thông tư số 40/2017/TT-BTC ngày 28/04/2017 Bộ Trưởng Bộ Tài chính quy định chế độ công tác phí, chế độ chi hội nghị;

- Thông tư số 17/2015/TT-BLĐTBXH ngày 22/4/2015 của Bộ Trưởng Bộ LĐTB&XH về việc hướng dẫn xây dựng thang bảng lương đối với người lao động trong công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu;

- Quyết định số 2378/QĐ-BTTTT ngày 30/12/2016 Bộ Thông tin và Truyền thông về công bố định mức tạm thời về chi phí quản lý dự án, chi phí tư vấn đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước;

- Công văn số 2589/BTTTT-ƯDCNTT ngày 24/8/2011 của Bộ Thông tin và Truyền thông về hướng dẫn xác định chi phí phát triển, nâng cấp phần mềm nội bộ;

Chi phí dự toán được lập, chi tiêu trên cơ sở phạm vi, nội dung công việc cần thực hiện, thời gian thực hiện và các chế độ chính sách hiện hành của nhà nước.

- Nghị định số 90/2019/NĐ-CP ngày 15/11/2019 quy định mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động, có hiệu lực từ ngày 01/01/2020;

http://vbpl.vn/TW/Pages/vbpq-luocdo.aspx?ItemID=129076

http://vbpl.vn/TW/Pages/vbpq-luocdo.aspx?ItemID=129076

41

- Quyết định số 14/2018/QĐ-UBND ngày 30 tháng 01 năm 2018 của Ủy ban nhân dân tỉnh Quy định chế độ công tác phí, chế độ chi hội nghị trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn;

- Quyết định số 1093/QĐ-UBND ngày 12/6/2018 của UBND tỉnh về việc phê duyệt đề cương và dự toán chi tiết xây dựng, triền khai cơ sở dữ liệu công chứng;

- Căn cứ pháp lý khác có liên quan.

42

2. Tổng hợp dự toánĐơn vị tính: đồng

STT Nội dungDự toán kinh phí Kế hoạch phân bổ vốn

Ghi chúTổng dự toán

Vốn NNNN Vốn khácNăm thứ

nhấtNăm thứ hai

1. Chi phí xây lắp 0 0 0 0

2. Chi phí thiết bị 943.397.000 943.397.000 0 943.397.000

3. Chi phí quản lý 0 0 0 0 Chủ đầu tư tự quản lý dự án

4. Chi phí tư vấn 9.358.000 9.358.000 0 9.358.000

5.Chi phí khác có liên quan

9.624.000 9.624.000 0 9.624.000

6. Chi phí dự phòng 0 0 0 0

Tổng cộng 962.379.000 962.379.000 0 962.379.000

43

3. Chi tiết dự toánĐơn vị tính: Đồng

STT Nội dungSố

lượng Đơn giáDự toán kinh phí

Ghi chúTổng dự toán Vốn NNNN Vốn khác

I Chi phí xâp lắp 0 0 0 0

II Chi phí thiết bị 943.397.000 943.397.000 943.397.000 0

1 Phần mềm nội bộ 1 903.397.000 903.397.000 903.397.000

1.1 Phần mềm nội bộ 865.243.000 865.243.000

1.2 Chi phí đào tạo, hướng dẫn sử dụng 38.154.000 38.154.000

2 Chi phí phần cứng 1 40.000.000 40.000.000 40.000.0002.1 Chi phí trang bị máy tính để bàn 15.000.000 15.000.0002.2 Chi phí trang bị máy scan 25.000.000 25.000.000

III Chi phí quản lý 0 0 0 0 CĐT tự quản lý dự án

IV Chi phí tư vấn 9.358.000 9.358.000 9.358.000 01 Chi phí lập đề cương và dự toán chi tiết 1 9.358.000 9.358.000 9.358.000

V Chi phí khác có liên quan 9.624.000 9.624.000 9.624.000 0

1 Chi phí tư vấn Lập HSMT, đánh giá HSDT 1.887.000 1.887.000 1.887.000

2 Chi phí thẩm định giá 5.737.000 5.737.000 5.737.000

3 Chi phí thẩm định hồ sơ mời thầu 1 1.000.000 1.000.000 1.000.000

4 Chi phí thẩm định kết quả lựa chọn nhà thầu 1 1.000.000 1.000.000 1.000.000

VI Chi phí dự phòng 0 0 0 0

44

Tổng cộng 962.379.000 962.379.000 962.379.000 0

4. Kết quả tổng hợp dự toánĐơn vị tính: Đồng

TT Nội dung chi phí

Ký hiệu

Công thức Giá trị trước thuế VAT Giá trị sau

thuế Văn bản pháp lý Ghi chú

A Chi phí xây lắp (Gxl) Gxl - - -

1 Chi phí xây lắp - - -

B Chi phí thiết bị Gtb 939.767.000 3.630.000 943.397.000

1 Chi phi phần mềm 903.397.000 903.397.000

1.1 Phần mềm nội bộ 865.243.000 - 865.243.0002589/

BTTTT-ƯDCNTT

1.2 Chi phí đào tạo, hướng dẫn sử dụng 38.154.000 - 38.154.000

2 Chi phí phần cứng 36.370.000 3.630.000 40.000.000

2.1 Chi phí trang bị máy tính để bàn 13.640.000 1.360.00

0 15.000.000 Máy, thiết bị cập nhật dữ liệu ngăn

chặn tại Sở Tư pháp

2.2 Chi phí trang bị máy scan 22.730.000 2.270.00

0 25.000.000

C Chi phí tư vấn Gtv 8.507.273 850.727 9.358.000

45

1Chi phí lập đề cương và dự toán chi tiết

8.507.273 850.727 9.358.000Thông tư số 03/2020/TT-BTTTT ngày 24/03/2020

D Chi phí khác (Gk) Gk 8.930.545 693.545 9.624.000

1 Chi phí thẩm định giá 5.215.000 522.000 5.737.000

2 Chi phí thẩm định hồ sơ mời thầu 1.000.000 - 1.000.000

NĐ 63/2014/NĐ-

CP

3Chi phí thẩm định kết quả lựa chọn nhà thầu

1.000.000 - 1.000.000NĐ

63/2014/NĐ-CP

4Chi phí tư vấn Lập HSMT, đánh giá HSDT

1.715.455 171.545 1.887.000NĐ số

63/2014/NĐ-CP

E Chi phí dự phòng - - -

Tổng mức đầu tư (TMĐT) G Gtb+Gqlda+Gtv+Gk+Gd

p 957.204.818 5.174.272 962.379.090

Làm tròn chi phí tổng dự toán962.379.000

46

5. Dự kiến tiến độ thực hiện

TT Nội dung công việcTháng/Năm

07/2020 08/2020 09/2020 10/20201 Khảo sát hiện trạng và thống nhất nhu cầu đầu tư2 Lập, thống nhất để cương và dự toán chi tiết3 Thẩm định, phê duyệt để cương và dự toán chi tiết

4Xây dựng Kế hoạch đấu thầu, lựa chọn nhà thầu tư vấn đấu thầu, xây dựng Hồ sơ mời thầu, Hồ sơ đề xuất.

5Tổ chức đấu thầu phần mềm, chỉ định thầu phần cứng, Đánh giá HSDT, HSĐX, thẩm định kết quả lựa chọn nhà thầu, thông báo kết quả đấu thầu.

6 Ký kết hợp đồng.

7 Xây dựng phần mềm

8 Triển khai hợp đồng, nghiệm thu gói thầu phần mềm.

9Tổ chức đào tạo, hỗ trợ cài đặt vận hành phần mềm tại Sở Tư pháp, các đơn vị thực hiện chứng thực.

10Tổ chức nghiệm thu toàn bộ hệ thống và đưa vào khai thác sử dụng

47

V. PHƯƠNG ÁN TỔ CHỨC QUẢN LÝ, THỰC HIỆN, ĐƯA VÀO VẬN HÀNH, KHAI THÁC

1. Phương án tổ chức thực hiệnSở Tư pháp tỉnh Lạng Sơn phối hợp với các Phòng Tư pháp các huyện,

thành phố xác định yêu cầu người sử dụng đối với việc nâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng các loại hợp đồng giao dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn đảm bảo đầy đủ và chính xác các thông tin, yêu cầu của công tác nghiệp vụ và nhu cầu quản lý.

- Cơ sở dữ liệu công chứng là một phần mềm ứng dụng được triển khai trên nền website, đòi hỏi máy chủ cài đặt phần mềm máy trạm và đường truyền. Phần mềm cơ sở dữ liệu công chứng được UBND tỉnh chấp thuận sử dụng máy chủ, hạ tầng kỹ thuật tại Sở Thông tin và truyền thông1, phần mềm được cài đặt tại Sở Thông tin và Truyền thông, địa chỉ: Số 1 Mai Thế Chuẩn, Chi Lăng, Thành phố Lạng Sơn, Lạng Sơn. Sở Thông tin và truyền thông có trách nhiệm đảm bảo đường truyền và hệ thống máy chủ hoạt động thông suốt, tránh bị gián đoạn, phối hợp với Sở Tư pháp trong nâng cấp, mở rộng phần mềm ứng dụng.

- Sở Tư pháp được giao là Chủ đầu tư chịu trách nhiệm toàn bộ sự tồn tại và hoạt động của phần mềm, bảo đảm hệ thống phần mềm hoạt động ổn định, liên tục, quản lý, thay đổi, nâng cấp, mở rộng phần mềm. Đồng thời, Sở Tư pháp là đơn vị thụ hưởng sản phẩm của phần mềm ứng dụng có máy trạm và đường truyền kết nối internet. Sở Tư pháp Lạng Sơn tổ chức đấu thầu để lựa chọn đối tác có đủ năng lực thực hiện xây dựng phần mềm.

- Người dùng tại các đơn vị thực hiện chứng thực (11 Phòng Tư pháp huyện, thành phố và 200 đơn vị xã, phường, thị trấn) có trách nhiệm chuẩn bị đảm bảo đường truyền, máy tính kết nối khai thác sử dụng.

2. Phương án tổ chức quản lý, thực hiện, đưa vào vận hành, khai tháca) Đưa vào sử dụng- Sử dụng thử nghiệm: Kiểm nghiệm phần mềm tại môi trường nghiệp vụ

trước khi đưa vào sử dụng chính thức.- Các vấn đề dưới đây cần được trả lời sau quá trình sử dụng thử nghiệm:+ Khả năng đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ của phần mềm;+ Tính ổn định của phần mềm trong môi trường thật;+ Khả năng kiểm soát dữ liệu trong quá trình truyền và nhận;+ Tính đầy đủ của tài liệu đào tạo, chương trình đào tạo;+ Khả năng hỗ trợ hệ thống từ trung tâm, khả năng quản trị hệ thống.- Phạm vi triển khai đưa vào sử dụng:

1không phải trang bị phần cứng (máy chủ, hạ tầng...) và cán bộ chuyên môn kỹ thuật quản lý vận hành hệ thống máy móc thiệt bị.

48

Triển khai đưa vào sử dụng tại Sở Tư pháp tỉnh Lạng Sơn;- Phương pháp triển khai: Sở Tư pháp tỉnh Lạng Sơn phối hợp với nhà thầu.

Thông báo về việc triển khai tới các đơn vị được cài đặt, đào tạo và sử dụng hệ thống; cử các chuyên viên chuyên trách phối hợp hỗ trợ người dùng về mặt kỹ thuật và về mặt nghiệp vụ.

- Quy trình triển khai: Quy trình này là quy trình chính và được áp dụng xuyên suốt từ khi bắt đầu đến khi đưa hệ thống vào vận hành tại các điểm triển khai. Các đầu công việc bao gồm:

+ Lập kế hoạch triển khai:+ Cài đặt phần mềm+ Đào tạo và hướng dẫn sử dụngb) Nghiệm thu, chuyển giao và đưa vào sử dụng chính thức phần mềm- Sau khi phần mềm được triển khai và đánh giá là đạt yêu cầu chất lượng,

hai bên (Sở Tư pháp tỉnh Lạng Sơn và nhà thầu) sẽ tiến hành các thủ tục để nghiệm thu phần mềm.

- Đơn vị thực hiện xây dựng phần mềm có trách nhiệm chuyển giao sản phẩm và các tài liệu đi kèm bao gồm:

+ Tài liệu hướng dẫn cài đặt;+ Tài liệu hướng dẫn chi tiết sử dụng sản phẩm;+ Tài liệu hướng dẫn quản trị và vận hành;+ CD/DVD chứa bộ cài đặt;- Phần mềm sau khi được nghiệm thu và chuyển giao sẽ được đưa vào vận

hành, khai thác và sử dụng tại các cơ quan, đơn vị có liên quan bằng thông báo sử dụng chính thức của Sở Tư pháp tỉnh Lạng Sơn.

V. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ1. Kết luận:Đề cương và dự toán chi tiết Nâng cấp, mở rộng cơ sở dữ liệu công chứng

các loại hợp đồng giao dịch và dữ liệu ngăn chặn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn đáp ứng mục tiêu đã đề ra.

2. Sở Tư pháp đề nghị:Ủy ban nhân dân tỉnh Lạng Sơn xem xét, phê duyệt đề cương và dự toán chi

tiết.

49

VII. PHỤ LỤCChi tiết các chức năng xây dựng và các chỉ số phát triển phần mềm

1. Kiến trúc vật lý của hệ thống phần mềm

Hình VII-1: Mô hình kiến trúc vật lý của hệ thống

Mô hình kiến trúc của hệ thống được chia thành 2 phần chính: Hệ thống phần mềm tại Trung tâm tích hợp dữ liệu - Sở Tư pháp, bao gồm:

Máy chủ dữ liệu ngăn chặn tập trung Máy chủ triển khai phần mềm Tường lửa: cứng và mềm Các máy trạm để quản trị hệ thống phần mềm

Các đơn vị thực hiện chứng thực và các tổ chức khác (Tòa án, VKS...): Các máy trạm thao tác với phần mềm thông qua các trình duyệt web phổ

dụng hiện nay như Firefox, Google Chrome .. kết nối với mạng Internet để tiến hành khai thác và sử dụng phần mềm.

50

2. Mô tả cấu trúc cơ sở dữ liệu

51

3. Sắp xếp thứ tự ưu tiên các yêu cầu chức năng của phần mềmTT Mô tả yêu cầu chức năng Phân loại Mức độ

1Cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thể đăng nhập hệ thống bằng tài khoản sử dụng.

Dữ liệu đầu vào (Input Data) Đơn giản

2Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể đăng xuất ra khỏi hệ thống.


3Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin tài khoản.

Các yêu cầu truy vấn (Query) Đơn giản

4Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa thông tin tài khoản.


5Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể yêu cầu cấp lại mật khẩu khi quên mật khẩu.


6Cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thể truy cập trang chủ từ bất cứ giao diện nào thông qua Menu Trang chủ

Dữ liệu đầu vào (Input Data) Trung bình

7Cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách các thông báo mới nhất trên hệ thống

Các yêu cầu truy vấn (Query) Trung bình

8Cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thêm xem thống kê số lượng hợp đồng chứng thực mới nhập lên hệ thống trên giao diện trang chủ


9Cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thể truy cập nhanh trực tiếp vào chức năng Tra cứu thông tin và thêm mới hợp đồng chứng thực


10Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem hướng dẫn tra cứu.

Các yêu cầu truy vấn (Query) Phức tạp

11Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tra cứu được thông tin ngăn chặn theo thông tin tài sản, thông tin đương sự và đơn vị gửi yêu cầu ngăn chặn.


12Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách kết qủa tra cứu.


13 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải bản in kết quả tra Phức tạp

Trang 51

52

cứu.

14Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết về thông tin ngăn chặn.


15Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể in trang chi tiết về thông tin ngăn chặn. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Phức tạp

16Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết về thông tin ngăn chặn được giải toả.


17Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem lịch sử thay đổi thông tin ngăn chặn.


18Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải tập tin đính kèm thông tin ngăn chặn. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Phức tạp

19Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tra cứu được thông tin Hợp đồng, giao dịch theo thông tin tài sản và thông tin bên liên quan/ chủ sở hữu.


20Cán bộ tại PX có thể áp dụng các thủ thuật tra cứu khi tra cứu hợp đồng, giao dịch như: tìm kiếm bằng một phần từ khóa, tìm kiếm chính xác theo cụm từ, tìm kiếm kết hợp nhiều từ khóa


21Cán bộ tại PX có thể xem đầy đủ nội dung thông tin Bên liên quan, thông tin Tài sản bị phần mềm che bớt trên danh sách kết quả tra cứu khi nội dung hợp đồng quá dài


22Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin Hợp đồng, giao dịch công chứng/chứng thực


23Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải bản in kết quả tra cứu thông tin hợp đồng, giao dịch. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Trung bình

24Cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới hợp đồng chứng thực lên hệ thống, phục vụ quản lý và tra cứu


25Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể nhập thông tin bên đương sự trong hợp đồng chứng thực với các trường thông tin được thiết kế riêng cho đối tượng là cá nhân hoặc là công ty


Trang 52

53

26

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể nhập thông tin tài sản trong hợp đồng chứng thực với các trường thông tin được thiết kế riêng cho đối tượng là bất động sản hoặc phương tiện vận tải hoặc tài sản nói chung


27 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem gợi ý thông tin của đương sự và tài sản với các đương sự và tài sản đã có hợp đồng chứng thực trên hệ thống


28Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể đính kèm tệp cùng hợp đồng chứng thực


29Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách hợp đồng chứng thực


30Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm hợp đồng chứng thực


31Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file báo cáo danh sách hợp đồng chứng thực Dữ liệu đầu ra (Output Data) Phức tạp

32Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết hợp đồng chứng thực


33Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể sao chép hợp đồng chứng thực

Phức tạp

34Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể huỷ hợp đồng chứng thực

Dữ liệu đầu vào (Input Data) Phức tạp

35Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể giải chấp hợp đồng chứng thực thế chấp


36Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tạo phụ lục hợp đồng chứng thực


37Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem phân trang hợp đồng chứng thực


38Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách hợp đồng chưa đồng bộ


Trang 53

54

39Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm hợp đồng chưa đồng bộ.


40Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết hợp đồng chưa đồng bộ.


41Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể đồng bộ lại hợp đồng chưa đồng bộ.

Trung bình

42Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm thông báo nội bộ và thông báo từ Sở Tư pháp.


43Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách thông báo nội bộ và thông báo từ Sở Tư pháp.


44Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới thông báo nội bộ.


45Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thiết lập hiển thị popup thông báo.


46Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm nhiều file đính kèm thông báo.


47Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa thông báo nội bộ.


48 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xoá thông báo nội bộ. Dữ liệu đầu vào (Input Data) Phức tạp

49Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể đánh dấu mức độ quan trọng của thông báo.


50Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể huỷ đánh dấu mức độ quan trọng của thông báo.


51Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể gia hạn thời gian hiển thị popup thông báo.


52Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông báo nội bộ và thông báo từ Sở Tư pháp.


53 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thống kê theo nhóm hợp đồng với điều kiện ngày hôm nay hoặc trong tuần này hoặc


Trang 54

55

trong tháng này hoặc trong năm này hoặc trong khoảng thời gian tuỳ chọn.

54Cán bột tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file báo cáo thống số theo nhóm hợp đồng Dữ liệu đầu ra (Output Data) Trung bình

55Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách hợp đồng chứng thực của từng nhóm hợp đồng


56Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file danh sách hợp đồng chứng thực của từng nhóm hợp đồng về máy Dữ liệu đầu ra (Output Data) Trung bình

57Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thống kê hợp đồng chứng thực theo ngân hàng.


58

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thống kê theo ngân hàng theo ngày chứng thực như: trong ngày hôm nay hoặc trong tuần này hoặc trong tháng này hoặc trong năm nay hoặc trong khoảng thời gian.


59Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file báo cáo thống kê theo ngân hàng. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Đơn giản

60Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thống kê theo ngày chứng thực như: trong ngày hôm nay hoặc trong tuần này hoặc trong tháng này hoặc trong năm nay hoặc trong khoảng thời gian.


61Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem kết quả thống kê theo Nghị định số 117/2015/NĐ-CP, Thông tư 03/2019/TT-BTP.


62Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file thống kê theo Nghị định số 117/2015/NĐ-CP, Thông tư 03/2019/TT-BTP. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Đơn giản

63Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thống kê theo ngày chứng thực như: trong ngày hôm nay hoặc trong tuần này hoặc trong tháng này hoặc trong năm nay hoặc trong khoảng thời gian.


64Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem kết quả thống kê.


65 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file thống kê. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Đơn giản

Trang 55

56

66Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể in sổ chứng thực theo khoảng thời gian bất kỳ do mình tự lựa chọn Dữ liệu đầu ra (Output Data) Đơn giản

67Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể in sổ chứng thực theo loại sổ. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Đơn giản

68Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể in sổ chứng thực theo nhóm hợp đồng. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Đơn giản

69 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm tài liệu. Các yêu cầu truy vấn (Query) Trung bình70 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới tài liệu. Dữ liệu đầu vào (Input Data) Trung bình

71Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới được file đính kèm tài liệu.


72Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin tài liệu.


73 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa tài liệu. Dữ liệu đầu vào (Input Data) Trung bình74 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xoá tài liệu. Dữ liệu đầu vào (Input Data) Trung bình

75Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải tập tin đính kèm tài liệu. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Trung bình

76Cán bộ quản trị tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới cán bộ.


77 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm cán bộ. Các yêu cầu truy vấn (Query) Trung bình

78Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin cán bộ.


79 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xoá cán bộ. Dữ liệu đầu vào (Input Data) Trung bình

80Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa thông tin cán bộ.


81Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chuyển trạng thái đang hoạt động hoặc ngừng hoạt động cho cán bộ.


82Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể phân quyền cho cán bộ.


83 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới nhóm Dữ liệu đầu vào (Input Data) Trung bình

Trang 56

57

quyền.

84Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm nhóm quyền.


85Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin nhóm quyền.


86 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xoá nhóm quyền. Dữ liệu đầu vào (Input Data) Trung bình

87Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa thông tin nhóm quyền.


88Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chuyển trạng thái đang hoạt động hoặc ngừng hoạt động cho nhóm quyền.


89Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm lịch sử thay đổi hợp đồng.


90Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết lịch sử thay đổi hợp đồng.


91Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm lịch sử thao tác hệ thống.


92Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xuất file excel lịch sử thao tác hệ thống. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Đơn giản

93Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa cấu hình quản trị sao lưu.


94Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết cấu hình chỉnh sửa sao lưu.


95Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể sao lưu dữ liệu đột xuất. Dữ liệu đầu ra (Output Data) Trung bình

96 Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể phục hồi dữ liệu. Dữ liệu đầu vào (Input Data) Trung bình

97Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách dữ liệu sao lưu.


98Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm mẫu hợp đồng.


Trang 57

58

99Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể cập nhật dữ liệu mẫu hợp đồng.


100Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin mẫu hợp đồng.


101Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem thông tin về phần mềm, đơn vị phát triển phần mềm, Hotline chăm sóc khách hàng, địa chỉ email tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ khi có nhu cầu


4.Bảng chuyển đổi chức năng sang trường hợp sử dụng (Use-case)

TT Use-caseTác nhân

chính

Tác nhân phụ

Mô tả trường hợp sử dụng LoạiMức độ cần

thiết

PHẦN MỀM DÙNG CHO CÁN BỘ ĐƠN VỊ THỰC HIỆN CHỨNG THỰC1 Đăng nhập Người dùng Đăng nhập Đơn giản Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể đăng nhập hệ thống bằng tài khoản sử dụng.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể đăng xuất ra khỏi hệ thống.

2Quản lý tài khoản cá nhân

Cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực

QTHT Quản lý tài khoản cá nhân Đơn giản Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin tài khoản.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa thông tin tài khoản.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể yêu cầu cấp lại mật khẩu khi quên mật khẩu.

3 Trang chủCán bộ đơn vị thực hiện chứng thực

Trang chủTrung bình

Bắt buộc

Trang 58

59

Cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thể truy cập trang chủ từ bất cứ giao diện nào thông qua Menu Trang chủCán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách các thông báo mới nhất trên hệ thốngCán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thểm xem thống kê số lượng hợp đồng chứng thực mới nhập lên hệ thống trên giao diện trang chủCán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thể truy cập nhanh trực tiếp vào chức năng Tra cứu thông tin và Thêm mới hợp đồng chứng thực

4Tra cứu thông tin ngăn chặn


Tra cứu thông tin ngăn chặn Phức tạp Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem hướng dẫn tra cứu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tra cứu được thông tin ngăn chặn theo thông tin tài sản, thông tin đương sự và đơn vị gửi yêu cầu ngăn chặn.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách kết qủa tra cứu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải bản in kết quả tra cứu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết về thông tin ngăn chặn.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể in trang chi tiết về thông tin ngăn chặn.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết về thông tin ngăn chặn được giải toả.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem lịch sử

Trang 59

60

thay đổi thông tin ngăn chặn.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải tập tin đính kèm thông tin ngăn chặn.

5Tra cứu thông tin Hợp đồng, giao dịch


Tra cứu thông tin Hợp đồng, giao dịchTrung bình

Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tra cứu được thông tin Hợp đồng, giao dịch theo thông tin tài sản và thông tin bên liên quan/ chủ sở hữu.Cán bộ tại PX có thể áp dụng các thủ thuật tra cứu khi tra cứu hợp đồng, giao dịch như: tìm kiếm bằng một phần từ khóa, tìm kiếm chính xác theo cụm từ, tìm kiếm kết hợp nhiều từ khóaCán bộ tại PX có thể xem đầy đủ nội dung thông tin Bên liên quan, thông tin Tài sản bị phần mềm che bớt trên danh sách kết quả tra cứu khi nội dung hợp đồng quá dàiCán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin Hợp đồng, giao dịch công chứng/chứng thựcCán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải bản in kết quả tra cứu thông tin hợp đồng, giao dịch.

6Thêm mới hợp đồng chứng thực


Thêm mới hợp đồng chứng thựcTrung bình

Bắt buộc

Cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới hợp đồng chứng thực lên hệ thống, phục vụ quản lý và tra cứuCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể nhập thông tin bên đương sự trong hợp đồng chứng thực với các trường thông tin được thiết kế riêng cho đối tượng là cá nhân hoặc là công ty

Trang 60

61

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể nhập thông tin tài sản trong hợp đồng chứng thực với các trường thông tin được thiết kế riêng cho đối tượng là bất động sản hoặc phương tiện vận tải hoặc tài sản nói chungCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem gợi ý thông tin của đương sự và tài sản với các đương sự và tài sản đã có hợp đồng chứng thực trên hệ thốngCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể đính kèm tệp cùng hợp đồng chứng thực

7Quản lý hợp đồng chứng thực


Quản lý hợp đồng chứng thực Phức tạp Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách hợp đồng chứng thựcCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm hợp đồng chứng thựcCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file báo cáo danh sách hợp đồng chứng thựcCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết hợp đồng chứng thựcCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể sao chép hợp đồng chứng thựcCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể huỷ hợp đồng chứng thựcCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể giải chấp hợp đồng chứng thực thế chấpCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tạo phụ lục hợp đồng chứng thựcCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem phân

Trang 61

62

trang hợp đồng chứng thực

8Danh sách hợp đồng chưa đồng bộ

Cán bộ đơn vị thực hiện

chứng thựcDanh sách hợp đồng chưa đồng bộ

Trung bình

Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách hợp đồng chưa đồng bộCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm hợp đồng chưa đồng bộ.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết hợp đồng chưa đồng bộ.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể đồng bộ lại hợp đồng chưa đồng bộ.

9 Thông báoCán bộ đơn vị

thực hiện chứng thực

Thông báo Phức tạp Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm thông báo nội bộ và thông báo từ Sở Tư pháp.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách thông báo nội bộ và thông báo từ Sở Tư pháp.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới thông báo nội bộ.Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể thiết lập hiển thị popup thông báo.Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm nhiều file đính kèm thông báo.Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa thông báo nội bộ.Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể xoá thông báo nội bộ.

Trang 62

63

Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể đánh dấu mức độ quan trọng của thông báo.Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể huỷ đánh dấu mức độ quan trọng của thông báo.Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể gia hạn thời gian hiển thị popup thông báo.Cán bộ tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông báo nội bộ và thông báo từ Sở Tư pháp.

10Báo cáo thống kê theo nhóm hợp đồng


chứng thựcBáo cáo thống kê theo nhóm hợp đồng

Trung bình

Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thống kê theo nhóm hợp đồng với điều kiện ngày hôm nay hoặc trong tuần này hoặc trong tháng này hoặc trong năm này hoặc trong khoảng thời gian tuỳ chọn.Cán bột tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file báo cáo thống số theo nhóm hợp đồngCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách hợp đồng chứng thực của từng nhóm hợp đồngCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file danh sách hợp đồng chứng thực của từng nhóm hợp đồng về máy

11Báo cáo theo ngân hàng


chứng thựcBáo cáo theo ngân hàng Đơn giản Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thống kê hợp đồng chứng thực theo ngân hàng.

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thống kê theo ngân hàng theo ngày chứng thực như: trong ngày

Trang 63

64

hôm nay hoặc trong tuần này hoặc trong tháng này hoặc trong năm nay hoặc trong khoảng thời gian.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file báo cáo thống kê theo ngân hàng.

12

Báo cáo thống kê theo Nghị định số 117/2015/NĐ-CP, Thông tư 03/2019/TT-BTP.


chứng thực

Báo cáo thống kê theo Nghị định số 117/2015/NĐ-CP, Thông tư 03/2019/TT-BTP

Đơn giản Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thống kê theo ngày chứng thực như: trong ngày hôm nay hoặc trong tuần này hoặc trong tháng này hoặc trong năm nay hoặc trong khoảng thời gian.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem kết quả thống kê theo Nghị định số 117/2015/NĐ-CP, Thông tư 03/2019/TT-BTP.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file thống kê theo Nghị định số 117/2015/NĐ-CP, Thông tư 03/2019/TT-BTP.

13Thống kê tổng hợp


chứng thựcThống kê tổng hợp Đơn giản Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thống kê theo ngày chứng thực như: trong ngày hôm nay hoặc trong tuần này hoặc trong tháng này hoặc trong năm nay hoặc trong khoảng thời gian.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem kết quả thống kê.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải file

Trang 64

65

thống kê.

14 In sổ chứng thựcCán bộ đơn vị


In sổ chứng thực Đơn giản Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể in sổ chứng thực theo khoảng thời gian bất kỳ do mình tự lựa chọnCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể in sổ chứng thực theo loại sổ.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể in sổ chứng thực theo nhóm hợp đồng.

15 Quản lý tài liệuCán bộ đơn vị


Quản lý tài liệuTrung bình

Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm tài liệu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới tài liệu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới được file đính kèm tài liệu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin tài liệu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa tài liệu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xoá tài liệu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tải tập tin đính kèm tài liệu.

16Quản trị danh sách cán bộ


chứng thựcQTHT Quản trị danh sách cán bộ

Trung bình

Bắt buộc

Trang 65

66

Cán bộ quản trị tại Đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới cán bộ.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm cán bộ.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin cán bộ.

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xoá cán bộ.

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa thông tin cán bộ.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chuyển trạng thái đang hoạt động hoặc ngừng hoạt động cho cán bộ.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể phân quyền cho cán bộ.

17Quản trị danh sách nhóm quyền


chứng thựcQTHT Quản trị danh sách nhóm quyền

Trung bình

Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể thêm mới nhóm quyền.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm nhóm quyền.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin nhóm quyền.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xoá nhóm quyền.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa thông tin nhóm quyền.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chuyển trạng thái đang hoạt động hoặc ngừng hoạt động cho

Trang 66

67

nhóm quyền.

18Lịch sử thay đổi hợp đồng


chứng thựcQTHT Lịch sử thay đổi hợp đồng Đơn giản Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm lịch sử thay đổi hợp đồng.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết lịch sử thay đổi hợp đồng.

19Lịch sử thao tác hệ thống


chứng thựcQTHT Lịch sử thao tác hệ thống Đơn giản Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm lịch sử thao tác hệ thống.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xuất file excel lịch sử thao tác hệ thống.

20Cấu hình quản trị sao lưu


chứng thựcQTHT Cấu hình quản trị sao lưu

Trung bình

Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể chỉnh sửa cấu hình quản trị sao lưu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết cấu hình chỉnh sửa sao lưu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể sao lưu dữ liệu đột xuất.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể phục hồi dữ liệu.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem danh sách dữ liệu sao lưu.

21 Đồng bộ mẫu hợp Cán bộ đơn vị QTHT Đồng bộ mẫu hợp đồng Đơn giản Bắt buộc

Trang 67

68

đồngthực hiện

chứng thựcCán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể tìm kiếm mẫu hợp đồng.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể cập nhật dữ liệu mẫu hợp đồng.Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem chi tiết thông tin mẫu hợp đồng.

22 Liên hệCán bộ đơn vị


Liên hệ Đơn giản Bắt buộc

Cán bộ tại đơn vị thực hiện chứng thực có thể xem thông tin về phần mềm, đơn vị phát triển phần mềm, Hotline chăm sóc khách hàng, địa chỉ email tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ khi có nhu cầu

Trang 68

69

5. Tính toán điểm các tác nhân tương tác, trao đổi thông tin với phần mềm

TT Loại Actor Mô tả Trọng số Số tác nhânĐiểm của từng lọai

tác nhân1 Đơn giản Thuộc loại giao diện của chương trình 1 1 12 Trung bình Giao diện tương tác hoặc phục vụ một giao thức hoạt động 2 2 43 Phức tạp Giao diện đồ họa 3 2 6

Cộng 11

6. Tính toán điểm các trường hợp sử dụng

TT LoạiTrọng số

UCP chuẩn

Hệ số BMT

Số trường hợp sử dụng

Điểm của từng loại trường hợp

sử dụngMô tả

1 B Các yêu cầu phải thỏa mãn thì PM mới được chấp nhận

Đơn giản 5 1 10 50Use case đơn giản có <= 3 transactions hoặc đường chỉ thị

Trung bình 10 1 9 90 Use case trung bình từ 4 đến 7 transactionsPhức tạp 15 1 3 45 Use case phức tạp > 7 transactions

2 MCác chức năng không phải là cốt lõi hay các chức năng phụ trợ hoặc theo yêu cầu của bên đặt hàng

Đơn giản 5 1,2 0Trung bình 10 1,2 0Phức tạp 15 1,2 0

3 TCác yêu cầu được bên PT PM tư vấn thêm hoặc đưa ra để bên đặt hàng lựa chọn thêm nếu muốn

Đơn giản 5 1,5 0Trung bình 10 1,5 0Phức tạp 15 1,5 0

Cộng (B+M+T) 185

Trang 69

70

7. Tính toán hệ số phức tạp kỹ thuật – công nghệ

TT Các hệ sốMức xếp hạng

(Từ 0 đến 5)Trọng số

Giá trị xếp hạng

Kết quả

I Hệ số KT-CN (TFW) 28,5

1 Hệ thống phân tán (Distributed System)0 = Không quan trọng5 = Có vai trò tác động căn bản 2 2 4

2Tính chất đáp ứng tức thời hoặc yêu cầu đảm bảo thông lượng (response throughput performance objectives)

0 = Không quan trọng5 = Có vai trò tác động căn bản 1 5 5

3Hiệu quả sử dụng trực tuyến (end user efficiency online)


4Độ phức tạp của xử lý bên trong (complex internal processing)


5Mã nguồn phải tái sử dụng được (Code must be reuseable)


6 Dễ cài đặt (Easy to install)0 = Không quan trọng5 = Có vai trò tác động căn bản 0,5 4 2

7 Dễ sử dụng (Easy to use)0 = Không quan trọng5 = Có vai trò tác động căn bản 0,5 5 2,5

8 Khả năng chuyển đổi (Portable)0 = Không quan trọng5 = Có vai trò tác động căn bản 2 0 0

9 Khả năng dễ thay đổi (Easy to change)0 = Không quan trọng5 = Có vai trò tác động căn bản 1 0 0

10 Sử dụng đồng thời (Concurrent)0 = Không quan trọng5 = Có vai trò tác động căn bản 1 5 5

11 Có các tính năng bảo mật đặc biệt0 = Không quan trọng5 = Có vai trò tác động căn bản 1 3 3

12Cung cấp truy nhập trực tiếp tới các PM hãng thứ 3


Trang 70

71

13Yêu cầu phương tiện đào tạo ĐB cho người sử dụng


IIHệ số phức tạp CN-KT (Technical Complexity Factor)

TCF = 0.6 + (0.01 x TFW) 0,885

8. Tính toán hệ số tác động môi trường và nhóm làm việc, hệ số phức tạp về môi trường nội suy thời gian lao động.

TT Các hệ số tác động môi trường Trọng sốTB cộng giá trị xếp hạng

Kết quả Độ ổn định

I Hệ số tác động môi trường và nhóm dự án (EFW) 13 Đánh giá cho từng thành viên

1 Có áp dụng qui trình phát triển PM theo mẫu RUP và có hiểu biết về RUP 1,5 2 3 0,60

2 Có kinh nghiệm về ứng dụng tương tự (application experiences) 0,5 2 1 0,05

3 Có kinh nghiệm về hướng đối tượng (Object Oriented) 1 3 3 0,60

4 Có khả năng lãnh đạo Nhóm 0,5 2 1 0,05

5 Tính chất năng động 1 1 1 0,10

Đánh giá chung cho Dự án 6 Độ ổn định của các yêu cầu 2 2 4 1,007 Có sử dụng các nhân viên làm Part-time -1 0 0 0,008 Dùng ngôn ngữ lập trình loại khó -1 0 0 0,00II Hệ số phức tạp về môi trường (Environmental Factor) 1,01 III Độ ổn định kinh nghiệm (Experience Stable) 2,40IV Nội suy thời gian lao động (P) 32

Trang 71

72

9. Tính toán giá trị phần mềmTT Hạng mục Diễn giải Giá trị

I Tính điểm trường hợp sử dụng (Use-Case) 1 Điểm Actor (TAW) 112 Điểm Use case (TBF) 1853 Tính điểm UUCP UUCP = TAW +TBF 1964 Hệ số phức tạp về KT-CN (TCF) TCF=0,6 + (0,01 x TFW) 0,8855 Hệ số phức tạp về môi trường (EF) EF = 1,4 + (-0,03 x EFW) 1,016 Tính điểm AUCP AUCP = UUCP * TCF * EF 175,1946II Nội suy thời gian lao động (P) P: người/giờ/AUCP 32III Giá trị nỗ lực thực tế E = 10/6 x AUCP 291,991IV Mức lương lao động bình quân (H) H: người/giờ 39.000 V Định giá sản phẩm nội bộ (G) G = 1,4 x E x P x H 510.166.675

10. Tổng hợp chi phí xây dựng phần mềmĐơn vị tính: Đồng

STT Khoản mục chi phí Cách tính Giá trị1 Giá trị phần mềm 1,4 x E x P x H 510.166.675 2 Chi phí chung G x 60% 306.100.005,12 3 Thu nhập chịu thuế tính trước (G+C) x 6% 48.976.001 4 Chi phí phần mềm G + C + TL 865.242.681

TỔNG CỘNG GPM 865.242.681 Làm tròn Chi phí phần mềm 865.243.000

11. Bảng chi phí tiền lương lao động bình quân của chuyên gia phần mềm

TT Tiêu chí xác định Tỷ lệ/ hệ số xác Cấp bậc, hệ số, mức lương

Trang 72

73

định1 Chức danh kỹ sư KS1 KS2 KS3 KS4 KS5 KS62 Hệ số 2,15 2,26 2,37 2,49 2,61 2,743 Mức lương cơ bản 3.070.000 3.070.000 3.070.000 3.070.000 3.070.000 3.070.0004 Lương cơ bản 6.600.500 6.938.200 7.275.900 7.644.300 8.012.700 8.411.8005 Bảo hiểm xã hội - 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫6 Bảo hiểm y tế - 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫7 Bảo hiểm thất nghiệp - 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫8 Kinh phí công đoàn - 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫ 0 ₫9 Chi phí khoán gọn 4% 264.020 277.528 291.036 305.772 320.508 336.47210 Lương phụ 12% 792.060 832.584 873.108 917.316 961.524 1.009.41612 Mức lương lao động/Tháng 7.656.580 8.048.312 8.440.044 8.867.388 9.294.732 9.757.68813 Mức lương lao động/Ngày 294.484 309.550 324.617 341.053 357.490 375.29614 Mức lương lao động/Giờ 36.810 38.694 40.577 42.632 44.686 46.91215 Số lượng 2 2 2 0 0 0

Mức lương lao động/Giờ trung bình(H) 38.694

H làm tròn 39.000

Chú thích:- Lương phụ (tiền ngày lễ, tết, phép) = 12% x lương cơ bản: Công văn 2589/BTTTT-ƯDCNTT của Bộ Thông tin và truyền thông;- Chi phí khoán gọn cho người lao động = 4% x lương cơ bản: Công văn 2589/BTTTT-ƯDCNTT của Bộ Thông tin và truyền thông;- Hệ số lương: Thông tư số 17/2015/TT-BLĐTBXH ngày 22/04/2015 của Bộ LĐTB&XH về việc hướng dẫn xây dựng thang bảng lương đối với người lao động trong công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu.- Lương cơ bản: Nghị định số 90/2019/NĐ-CP ngày 15/11/2019 quy định mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động, có hiệu lực từ ngày 01/01/2020.

Trang 73

74

12. Bảng tính chi phí đào tạo và hướng dẫn sử dụngLớp 1: Đào tạo và hướng dẫn sử dụng cho cán bộ Sở Tư pháp

STT NỘI DUNG DIỄN GIẢI

Chi phí lớp học

Đơn vị tính

Số lượng

Đơn giá (đồng)

Thành tiền (đồng) Ghi chú

1 Chi cho cơ sở vật chất

- Thuê phòng học 1 phòng Ngày 1 3.700.000 3.700.000 Thanh toán theo thực tế

- Thuê máy chiếu, màn chiếu, các thiết bị âm thanh, ánh sáng, … Ngày 1 1.000.000 1.000.000 Thanh toán theo thực tế

2 Chi tổ chức lớp học

- Nước uống giải khát 15 người x 20.000 đồng/người/buổi Suất 15 20.000 300.000

Thông tư số: 40/2017/TT-BTC ngày 28/4/2017 quy định chế độ công tác phí,

chế độ chi hội nghị

- Cán bộ hỗ trợ kỹ thuật 200.000đồng/người/ngày Ngày 1 200.000 200.000 Thông tư số 36/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018

3 Chi soạn thảo tài liệu, phục vụ giảng dạy

- Biên soạn giáo trình 22.000 đồng/trang x 130 trang Trang 130 22.000 2.860.000 Thông tư số 36/2018/TT-

BTC ngày 30/3/2018

- Photo đóng tập tài liệu cho học viên

300 đồng/trang x 130 trang Bộ 15 39.000 585.000 Thông tư số 36/2018/TT-

BTC ngày 30/3/2018

4 Chi thuê giảng viên

- Chi phí cho giảng viên chuyên gia 800.000 đồng /người/ngày Ngày 1 800.000 800.000 Thông tư số 36/2018/TT-

BTC ngày 30/3/2018

- Chi phí cho trợ giảng (02 trợ giảng) 400.000 đồng /người/ngày x 2 người Ngày 1 800.000 800.000 Thông tư số 36/2018/TT-

BTC ngày 30/3/2018 Tổng chi phí 10.245.000

Trang 74

75

Lớp 2: Đào tạo và hướng dẫn sử dụng cho cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực

STT NỘI DUNG DIỄN GIẢI

Chi phí lớp học

Đơn vị tính

Số lượng

Đơn giá(đồng)

Thành tiền(đồng) Ghi chú

1 Chi cho cơ sở vật chất

- Thuê phòng học 1 phòng Ngày 2 3.700.000 7.400.000

- Thuê máy chiếu, màn chiếu, các thiết bị âm thanh, ánh sáng, … 1 phòng Ngày 2 1.000.000 2.000.000

2 Chi tổ chức lớp học

- Nước uống giải khát (11 Phòng tư pháp cấp huyện và 200 đơn vị phường xã)

211 người x 20.000 đồng/người/buổi Suất 211 20.000 4.220.000

Thông tư số: 40/2017/TT-BTC ngày 28/4/2017 quy định chế độ công tác phí,

chế độ chi hội nghị

3 Chi soạn thảo tài liệu, phục vụ giảng dạy

- Biên soạn giáo trình 22.000 đồng/trang x 130 trang Trang 130 22.000 2.860.000 Thông tư số 36/2018/TT-

BTC ngày 30/3/2018

- Photo đóng tập tài liệu cho học viên

300 đồng/trang x 130 trang Bộ 211 39.000 8.229.000 Thông tư số 36/2018/TT-

BTC ngày 30/3/20184 Chi thuê giảng viên

- Chi phí cho giảng viên chuyên gia 800.000 đồng /người/ngày Ngày 2 800.000 1.600.000 Thông tư số 36/2018/TT-

BTC ngày 30/3/2018

- Chi phí cho trợ giảng (02 trợ giảng) 400.000 đồng /người/ngày x 2 người Ngày 2 800.000 1.600.000 Thông tư số 36/2018/TT-

BTC ngày 30/3/2018

Tổng chi phí 27.909.000

Trang 75

76

Tổng chi phí đào tạo:Đơn vị tính: đồng

STT Nội dung đào tạo Kinh phí Ghi chú

1 Đào tạo, hướng dẫn sử dụng cán bộ STP 10.245.000

2 Đào tạo, hướng dẫn sử dụng cán bộ đơn vị thực hiện chứng thực 27.909.000

TỔNG CỘNG 38.154.000

13. Chi phí thiết bị phần cứng

STT Thiết bị Đơn vị tính Số lượng Đơn giá Thành tiền

1 Máy quet HP Enterprise Flow 5000 S4 1 Chiếc 25.000.000 25.000.000

Máy Scan

Loại máy quét: 2 mặt tự động khổ A4

Tốc độ quét: 50 tờ/ phút, 100 ảnh/phút

Bộ nhớ: 256 MB

Độ phân giải: 600 x 600 dpi

Khay nạp giấy tự động (ADF): 80 tờ

Hiệu suất làm việc: 6.000 trang/ ngày

Bảng điều khiển: 2 line, 16 character LCD, Buttons

(Simplex, Duplex)

Trang 76

77

Kết nối: USB2.0, USB 3.0 (Siêu tốc)

2 Máy tính để bàn 1 Chiếc 15.000.000 15.000.000

CPU, 2GB RAM, 300 GB HDD, cổng kết nối LAN,

RJ45; Kết nối internet ADSL hoặc FTTT (tốc độ tối

thiểu 2 Mbps)

Tổng cộng (chưa bao gồm Thuế VAT) 40.000.000

Thuế (VAT) 3.630.000

Tổng cộng (đã bao gồm Thuế VAT) 40.000.000

Trang 77

langson.gov.vn€¦ · web viewhiện nay, trên địa bàn tỉnh lạng sơn có 200 xã,...

Documents