webcast - waarom professionals van baan wisselen en hoe je toptalent kan behouden
TRANSCRIPT
2
Ton van Overbeek Senior Customer Success Consultant
Sofie van der Linden Customer Success Consultant
Caroline de Vos Associate Marketing Manager Moderator voor deze webcast
Even voorstellen
LINKEDIN NETWERK
Leden wereldwijd
>2 nieuwe Leden per seconde
186M+ Unieke bezoekers per maand
380M+ Nederland: 5.6M Leden. 74% PENETRATION RATE
België 2.3M Leden. 51% PENETRATION RATE
Conclusies uit het Jobswitchers rapport
1. Nederlands talent is passiever dan het wereldgemiddelde. 2. De meeste kandidaten gebruiken sociale professionele netwerken om nieuwe mogelijkheden te ontdekken 3. Uitdagend werk is het belangrijkste bij de acceptatie van een nieuwe baan 4. Verplaats je in de schoenen van de kandidaat en werk samen met hiring managers (Outside-in) 5. 44% van de JobSwitchers in Europa geeft aan te zijn gebleven in hun functie als hun werkgever in actie was gekomen.
Takeaways Webcast
v Denk als een marketeer en verkoop openstaande functies aan passief
talent v Focus op bedrijfscultuur, uitdaging en impact van de functie
v Pas je content aan naar je doelgroep
v Elke medewerker is een recruiter
Passief talent vraagt om een andere benadering
Kandidaat • Tevreden met hun huidige situatie • Staat open om met recruiters te
praten • Benaderen actief hun eigen
netwerk • Geen directe drang om in actie te
komen
Recruiter • Meer energie in het vinden en
benaderen (search & INmails) • Rol van een marketeer en verkoper • Laat je persoonlijkheid zien en focus
op vertrouwen • Follow up is essentieel
Social Professional Networks
Online Job Boards
Word of Mouth
Company Websites
Search Engines
Online Advertising
Professional groups & associations
58%
57%
52%
35%
28%
27%
21%
Talent Trends 2015 11
Actief talent in Nederland & België zoekt online naar een nieuwe baan
Waar zoekt u naar een nieuwe baan?
Populairste kanalen waar talent naar een nieuwe baan zoekt
Sociale professionele netwerken
Online vacaturesites
Mond-tot-mond
Bedrijfswebsites
Online advertenties
Zoekmachines
Professionele groepen
• Je eigen LinkedIn profiel als recruiter
• De profielen van je medewerkers en het team waarvoor je werft
• Carriere pagina en banen via LinkedIn
• LinkedIn volgers
• Actieve groepen
• Bloggen en status updates
Wees bewust van:
#TalentConnect
3 belangrijkste beslissingsfactoren voor Nederlandstalig talent
Uitdagender werk
Source: survey data
45 %
Professionele Ontwikkeling
Past beter bij de vaardigheden
39%
59%
#TalentConnect
Kandidaten willen een persoon spreken, niet een bedrijf ‘’ I met with the hiring manager, Richard for a “coffee”. Anywhere else, this meeting would have been labelled an “interview” or a “screening meeting”, but we were meeting for a catch up. It was a refreshingly informal approach, which was clearly designed to bring the best out of people.’’
The role's responsibilities
Why they contacted you
specifically
Projected salary range
of the role
The company's culture and values
The role's seniority level The company's
missionThe role's
impactThe company's
successMention of
mutual connections
69%
52%
64%
45%
33%33%
33%25%
10%
Inmail tips & praktijk ervaring
Wat wereldwijd talent het eerst wil weten
Ongeacht uw interesse, wat is de belangrijkste informatie die u van een bedrijfsrecruiter of headhunter wilt ontvangen in een eerste bericht?
Verantwoordelijkheden
Waarom je contact hebt opgenomen
Geschatte salarisbereik
Senioriteitsniveau van de functie
Bedrijfscultuur
Bedrijfsmissie
33%
33%
45%
69%
64%
52%
Inmail Template • Kies voor een persoonlijke benadering • Pas je bericht aan naar de doelgroep
(financieel vs sales,etc).
• Benoem altijd gemeenschappelijke connecties
• Focus op de why van het bedrijf en
uitdagingen binnen de organisatie • Geef verantwoordelijkheden aan • Leg de link tussen het bedrijf, de
functie en de kandidaat • Korte INmails hebben een hogere
response rate • Stuur aan op een telefoongesprek-
persoonlijk contact- call to action
Hi…, Great profile! I see we have….as mutual connection?/ One of our leaders referred me to you. I find your profile really interesting because it shows strong career progression in: * Marketing technology * Digital display * Experience and career growth at great companies! At LinkedIn we aim to "create economic opportunity for every member of the global workforce". We enjoy helping our professionals around the world to be more efficient and successful. Employees at LinkedIn wake up every morning to transform 3 different markets: Talent, Marketing and Sales. And we absolutely love it! We are looking for Senior Account Managers to help us built our Marketing Solutions in Amsterdam: https://business.linkedin.com/marketing-solutions LinkedIn is a place where you can change your career in a heartbeat. I am conscious that you're not actively looking for a new job, but are you interested to have an open chat? I look forward to hearing from you. Many thanks, Sofie
WHY
HOW
WHAT
Talent Trends 2015 16
Follow up & de samenwerking met hiring managers
• Kennis van de functie en het doorsturen van de juiste informatie
• Deel eigen ervaring om meer te vertellen over de bedrijfscultuur
• Matchen van de kandidaat en functie- luister en blijf open
• Contact in het weekend en na zessen wordt vaak niet gewaardeerd
• Geef kandidaten de mogelijkheid zichzelf te verbeteren en geef feedback
• Als de hiring manager en het team nauw betrokken is bij het recruitment process zal de kandidaat dit als postiever ervaren
18
De wereld verandert snel… Recruitment wordt steeds meer marketing & sales
More Connectivity
More Choice
More Channels
1980’s 1990’s 2000’s 2010’s
Filing Cabinet
Recruiters
Offline Database
Job Channels
Social Media
19
Social media is geen trend, maar een blijvertje..
57% of the decision to ‘buy’
is now made before any commercial contact with
your business1
1 Source: Harvard Business Review, “The End of Solution Sales”, July 2012
20
ENGAGE
Volgers & werkgerversmerk Onderhoud blijvend contact met je publiek
Doe wat je het beste kunt
Build Engage Recruit
21
RECRUIT
Promote your jobs
Proactively source talent
ENGAGE
Update followers
Tailor your content
Hoe werkt dat eigenlijk en hoe hangt het samen?
BUILD
Grow your followers
Leverage Employees
22
Waarom zijn volgers zo belangrijk voor jouw succes?
? ? ?
? ? ?
? ? ?
What good is a post on Facebook if you
have no friends?
Members are 61% more likely to share information as a result of following your company
61%
95%
Followers are 95% more likely to respond to an InMail
79% of members are interested in job opportunities from companies they are following 79%
23
De beste recruiters zijn marketeers…
…Waarom? Constante, blijvende interactie is key!
Sales is one-to-one, marketing is one-to-many
#TalentConnect
3 belangrijkste beslissingsfactoren voor Nederlandstalig talent
Uitdagender werk
Source: survey data
45 %
Professionele Ontwikkeling
Past beter bij de vaardigheden
39%
59%
Positioneren
Onderscheid jezelf t.o.v. de concurrentie
Analyseer je eigen bedrijf t.o.v. concurrenten om een goed beeld te krijgen van het (wervings)landschap Tegen welke factoren wil je gewogen worden?
Salaris en voorwaarden Work / Life balance Uitdagend werk Carrière ontwikkelingen en kansen Innovatie Opleidingen en promotiekansen
Hoe kun je je bedrijf als een sterk werkgeversmerk neerzetten en je onderscheiden van de rest?
Positioneren
Dingen om te onthouden als je teruggaat naar je bureau
1. Identificeer de juiste mensen om mee te partneren binnen het marketing team
2. Voer de marketing opdracht uit om duidelijk naar voren te halen waar uw Talent Brand voor staat
3. Vind de overlap en gebruik de tactieken die zowel je consumentenmerk als je werkgeversmerk versterken
Actie!
3 8ps om toptalent te behouden #1 Ik was niet tevreden over de kwaliteit van het senior management. • Zorg dat managers hun medewerkers leiding geven en ondersteunen #2 Ik zag te weinig kansen om door te groeien • Zorg voor carrièremogelijkheden en benadruk ontwikkelingskansen #3 Ik was op zoek naar meer uitdaging in mijn werk. • Daag je toptalent intellectueel uit
U zit boven op een goudmijn!
De netwerken van uw
medewerkers zijn meestal
groter dan het aantal volgers
van uw bedrijfspagina
Vaak is maar 2% van de
medewerkers actief in het
liken van bedrijfsupdates
Dat genereert al veel extra
engagement!
Als u 6 updates plaatst
levert dat gemiddeld ook
6 views op voor uw
vacature...
...het genereert 3 extra
bezoeken aan uw
bedrijfspagina...
... Een extra volger van uw
bedrijfspagina...
... En 2 extra connecties voor
uw medewerkers.
35
n Een goede ambassadeur is iemand die bereid is om ACTIEF bijdraagt aan de bewustwording van het werkgeversmerk
n Ambassadeurs: n - Posten, sharen en liken updates n - Zijn lid van relevante online groepen n - Zorgen voor engagement onder jouw volgens n - Brengen jobs onder de aandacht intern (dmv webinars) n - Zorgen voor trots
Wie wordt ambassadeur in jouw organisatie?
Identificeer Ambassadeurs