webnatics th seminar kay
DESCRIPTION
งานสัมมนา เคล็ด(ไม่)ลับ สร้างยอดขายผ่าน Google Adwords วันพฤหัสบดีที่ 21 กรกฎาคม 2554 โดย เว็บเนติกส์ WebnaticsTRANSCRIPT
1
อยากจะเริ่มทำ า Google Adwords วั�นน�� ทำ าไงต่�อ?
ลุ�ยเดี่��ยว จ้างมื�ออาชี�พ
2
Google Adwords ใคริ่ๆก�ทำ าได้� จริ่งหริ่�อ?
อาการรายโรค• โฆษณาไม�ขึ้$�น• ขึ้$�นแต่�ไม�เคยเห�น• ค�าคลิกแพงขึ้$�นต่ลิอด้ๆ• ไม�ม� Feedback• ม� Feedback แต่�แค�เช็�คริ่าคา• ม� Feedback แต่�ไม�ต่ริ่ง• ม� Feedback แต่�ขึ้ายขึ้องไม�ได้�• ต่ด้ Account Review• ต่ด้ Editorial Decline• ต่ด้ Site Policy Violation
อาการโดี่ยรวมื• เสี�ยเวัลิาในการิ่ทำ าธุ+ริ่กจ• ไม�ม�ควัามริ่, �• ไม�ม�เวัลิา monitor• ปริ่�บแคมเปญเองไม�เป0น• ไม�ริ่, �จะเริ่มต่ริ่งไหน• ไม�ม�คนให�ค าปริ่$กษา
3
ปวัด้ห�วั
Presented by
Introduction to Webnatics
184/68 Forum Tower, 16th FloorRatchadapisek Rd, Huaykwang, Bangkok 10320T +66 2645 2550 | F +66 2645 2551 www.webnatics.biz
5
เก�ยวัก�บเริ่า WebnaticsOverview
• ต่��งขึ้$�นในป1 2551 ป2จจ+บ�นม�สี าน�กงาน อย,�ใน กริ่+งเทำพ สีงค3โปริ่3 แลิะ
ก�วัลิาลิ�มเปอริ่3
• บริ่การิ่หลิ�กค�อบริ่การิ่ Search Engine Marketing แลิะย�งให�บริ่การิ่การิ่ต่ลิาด้บนอนเต่อริ่3เน�ต่อ�นๆคริ่บวังจริ่
• ม�พน�กงานทำ��งหมด้กวั�า 100 คนใน 3 ปริ่ะเทำศ
6
About WebnaticsOur Mission & Philosophy
• ความืมื��งมื��น: – ปริ่ะสีทำธุภาพ เกด้ผลิลิ�พธุ3ต่ามทำ�ลิ,กค�าต่�องการิ่– ลิด้ต่�นทำ+น แลิะ เกด้ผลิต่อบแทำนการิ่ลิงทำ+น (ROI) เแก�ธุ+ริ่กจ
SME
• ปร�ชีญาในการดี่�าเน�นธุ�รก�จ้: – เห�นผลิ แลิะวั�ด้ผลิได้�ช็�ด้เจน– ปริ่ะสีทำธุภาพสี,ง ต่�นทำ+นต่ า– โปริ่�งใสี ต่ริ่วัจสีอบได้�
7
About WebnaticsAffirmations & Accolade
• ได้�ริ่�บริ่างวั�ลิ Google SME Agency of the Year ป1 2553
• ได้�ริ่�บแต่�งต่��งเป0น Authorised Google Adwords Reseller ป1 2011 เป0นบริ่ษ�ทำแริ่กแลิะเด้�ยวัใน
เอเช็�ยทำ�ได้�ริ่�บแต่�งต่��งใน 2 ปริ่ะเทำศ (ไทำย & สีงค3โปริ่3)
• ได้�ริ่�บแต่�งต่��งเป0น Authorised Yahoo Reseller ต่��งแต่�ป1 2010
8
About WebnaticsProven Track Record in B2C and B2B
9
หน�าทำ�ขึ้อง Authorised Google Adwords Reseller
• ให�ค าปริ่$กษาแลิะให�ควัามริ่, �แคมเปญโฆษณาทำ�ถู,กต่�อง ไม�หมกเม�ด้ ต่ามมาต่ริ่ฐาน Google
• ให�บริ่การิ่เริ่�องการิ่วัางแผน แลิะสีริ่�างแคมเปญ วัเคริ่าะห3 ปริ่�บ ควับค+มแคมเปญโฆษณา ต่ามมาต่ริ่ฐาน Google
• โปริ่�งใสีแลิะเป9ด้เผยเริ่�องการิ่ริ่ายงานผลิ แลิะค�าใช็�จ�ายทำ�เป0นค�าคลิก ต่ามมาต่ริ่ฐาน Google
• ให�บริ่การิ่หลิ�งการิ่ขึ้าย ต่ามมาต่ริ่ฐาน Google• ร�กษาฐานลุ!กคาให้ Google ไดี่ในระยะยาว
10
ขึ้บวันการิ่การิ่บริ่การิ่ Google Adwords แบบม�ออาช็�พ
ปริ่�บแลิะวั�ด้ผลิ
ทำ าเอง
ความืสำ�าเร&จ้อย!�ตรงน�(
11
โคริ่งสีริ่�างแคมเปญโฆษณาแบบม�ออาช็�พ
ทำ าเอง
12
การิ่วั�ด้ผลิ Online
• Google Analytics– Pageview per visit
– Ave Length of stay
• Conversions in Google Adwords– จ านวัน Enquiry Form, Registration, Application
– จ านวัน Download, Sign Up
– จ านวัน Purchase
• สีถูต่การิ่คลิก Vs จ านวันเสี�ยงโทำริ่ศ�พทำ3• สีถูต่การิ่คลิก Vs สีถูต่ใน Google Analytics • สีถูต่ใน Google Analytics Vs จ านวันเสี�ยงโทำริ่ศ�พทำ3
13
การิ่วั�ด้ผลิ Offline
• สีถูต่การิ่คลิก Vs จ านวันเสี�ยงโทำริ่ศ�พทำ3• สีถูต่การิ่คลิก Vs สีถูต่ใน Google Analytics • สีถูต่ใน Google Analytics Vs จ านวันเสี�ยงโทำริ่ศ�พทำ3• ค+ณภาพขึ้อง Enquiry Form, เสี�ยงโทำริ่ศ�พทำ3ทำ�ต่ด้ต่�อเขึ้�ามา• จ านวันการิ่ป9ด้การิ่ขึ้าย อ�ต่ริ่าการิ่ป9ด้การิ่ขึ้าย
14
ปริ่�บแคมเปญโฆษณาอย�างไริ่
เข้าใจ้เป*าห้มืาย + เข้าใจ้ป+ญห้า โคริ่งสีริ่�างแคมเปญโฆษณา ค าโฆษณา ค�ย3เวัริ่3ด้ การิ่ต่��งค�าค�ย3เวัริ่3ด้
จ านวันเงนปริ่ะม,ลิ ริ่,ปแบบการิ่ปริ่ะม,ลิ งบปริ่ะมาณปริ่ะจ าวั�น การิ่แบ�ง งบปริ่ะมาณ พ��นทำ�ขึ้$�นโฆษณา เวัลิาขึ้$�นโฆษณา ช็�องทำางขึ้$�นโฆษณา
ป2ญหาจากเวั�บไซต่3ขึ้องลิ,กค�าเอง ป2ญหาจากลิ,กค�า
การิ่แขึ้�งขึ้�น ฤด้,กาลิ กฎหมายเปลิ�ยน
15
ม+�งม�นขึ้จ�ด้ป2ญหาเริ่�อง โฆษณาไม�ม�ปริ่ะสีทำธุภาพ
• ไม�ม� Feedback• ม� Feedback แต่�แค�เช็�คริ่าคา• ม� Feedback แต่�ไม�ต่ริ่ง• ม� Feedback แต่�ขึ้ายขึ้องไม�ได้�
16
บริ่หาริ่เงนแลิะแคมเปญโฆษณาขึ้องค+ณให�เห�นผลิม�ออาช็�พ
• Search Marketing ค�อธุ+ริ่กจหลิ�กขึ้องเริ่า พน�กงานทำ+กคนในบริ่ษ�ทำ กวั�า 100 คนใน 3 ปริ่ะเทำศทำ างานให�ค+ณ
• ทำ�มSupport แลิะด้,แลิลิ,กค�าหลิ�งการิ่ขึ้ายทำ�แขึ้�งแริ่งทำ�สี+ด้ ฝ่>ายน��แยกออก จากฝ่>ายขึ้าย อย�างสี�นเช็ง ทำ+กคนม�ได้�ริ่�บการิ่ฝ่?กอบริ่มแลิะทำด้สีอบโด้ย
• ปริ่ะสีบการิ่ณ3 แลิะควัามเช็�ยวัช็าญ 10+ ป1ในต่ลิาด้ ในทำ+ก อ+ต่สีาหกริ่ริ่ม แลิะปริ่ะสีบการิ่ณ3ทำ+ก Search Engine ทำ�วัโลิก
17
บริ่หาริ่เงนแลิะแคมเปญโฆษณาขึ้องค+ณให�เห�นผลิม�ออาช็�พ
• 24/7 Support ทำ+กช็�องทำาง : Phone, Fax, Email, Mobile, Online, Social Media
• บริ่การิ่ริ่วัมถู$งการิ่ปริ่�บหน�าเวั�บ, ต่ด้ต่��ง Google Analytics, ลิงทำะเบ�ยน Google Place, ลิงทำะเบ�ยน Google Map, ปริ่�บหน�าเวั�บไซต่3, การิ่ทำด้สีอบ Web Optimizer Tool, การิ่ Optimize เวั�บไซต่3(SEO)
• ปริ่ะสีทำธุภาพทำ�เหน�อกวั�า โด้ยเริ่าน าเคริ่�องม�อจ�ด้การิ่แคมเปญโฆษณา บน Search Engine ทำ�วัโลิกทำ�ช็�อวั�า Kenshoo มาใช็�ในการิ่จ�ด้การิ่
แคมเปญโฆษณาขึ้นาด้ใหญ�ทำ�ซ�บซ�อน
18
Kenshoo Universal Channel:View all Activity Centrally and Optimize Across Channels
19
Case Study: 200%+ Increase in ROI for Top 500 Internet Apparel Retailer
ROI increased on average from $2.94 in the Original Campaigns
to $6.41 in Kenshoo RealTime Campaigns
Original Campaigns
RealTime Campaigns
2.6 Million Keywords and 1.5 Million Ads Created into Highly Granular Campaigns (categories, styles, SKUs)
20
Authorised Reseller Vs ผ,�ให�บริ่การิ่อสีริ่ะ
• ค+ณภาพบริ่การิ่ (Click – Visitor – Call - Client)• ควัามโปริ่�งใสีในการิ่ให�ค าปริ่$กษา• ควัามโปริ่�งใสีในการิ่ริ่ายงานผลิ• ควัามโปริ่�งใสีเริ่�องค�าใช็�จ�ายทำ�ค+ณช็ าริ่ะมาลิ�วังหน�า• ลิ,กค�าได้�ผลิต่อบริ่�บทำ�ค+�มค�าก�บการิ่ลิงทำ+น• ควัามพ$งพอใจริ่ะยะยาวั• ผ,�ให�บริ่การิ่อสีริ่ะอาจไม�ทำ าให�ธุ+ริ่กจสี าเริ่�จง�ายๆอย�างหวั�ง
21
ริ่,ปแบบการิ่ให�บริ่การิ่
22
ควัามสี าเริ่�จจากปริ่ะสีบการิ่ณ3คนสีริ่�างแคมเปญ
เว&บไซต.ลุ!กคา
การว�ดี่ผลุตอบร�บ
ลุ!กคา( เจ้าข้องธุ�รก�จ้ - ผ!บร�ห้ารธุ�รก�จ้)
23
Tip No. 1 : เวั�บไซต่3
• ใช็�งานง�าย สีวัยงาม เมน,เป0นริ่ะเบ�ยบ• ขึ้�อม,ลิคริ่บถู�วัน update ขึ้�อม,ลิเสีมอ• ไม�ม� Broken Link • สี�อให�เห�นจ+ด้แขึ้�งขึ้องผลิต่ภ�ณฑ์3• ขึ้�อม,ลิเป0น Text ไม�ใช็�ริ่,ปภาพ• ขึ้�อม,ลิต่ด้ต่�อช็�ด้เจน• สี�อให�เห�นช็�ด้เจนวั�าหน�าเวั�บไซต่3ม�จ+ด้ปริ่ะสีงค3อะไริ่• Server ค+ณภาพด้� Load เริ่�วั อย,�ในปริ่ะเทำศเปAาหมายทำ�ต่�องการิ่
24
Tip No. 2 : การิ่วั�ด้ผลิต่อบริ่�บ
• ให�ควัามสี าค�ญต่�อการิ่วั�ด้ผลิ• สีอบถูามลิ,กค�าช็�ด้เจนวั�าเห�นจากสี�อใด้• วั�ด้ช็�ด้เจนวั�าลิ,กค�ามาจาก Google
จ านวันเทำ�าไหริ่�• วั�ด้ช็�ด้เจนวั�าลิ�กษณะลิ,กค�าจาก Google
เป0นอย�างไริ่• วั�ด้ช็�ด้เจนวั�าสีามาริ่ถูป9ด้การิ่ขึ้ายจาก
Google ได้�เทำ�าไหริ่�
25
Tip No 3 : ต่�วัลิ,กค�าเอง
• ริ่, �เปAาหมายในการิ่ทำ าโฆษณา Google Adword วั�าต่�องการิ่อะไริ่• ริ่, �จ�กธุ+ริ่กจต่�วัเอง ริ่, �จ+ด้แขึ้�ง จ+ด้เด้�น ควัามสีามาริ่ถูพเศษ ขึ้องต่�วัเอง• ริ่, �ค,�แขึ้�ง แลิะอ+ต่สีาหกริ่ริ่มต่�วัเองเป0นอย�างด้�• ริ่, �กลิ+�มเปAาหมาย Who Where What Why When• ริ่, �เวัลิาขึ้าขึ้$�น ขึ้าลิง Season ขึ้องธุ+ริ่กจต่�วัเอง• ริ่, �งบปริ่ะมาณขึ้องต่�วัเอง• ให�ควัามสี าค�ญควัามต่�อเน�องขึ้องโฆษณา• ทำ+กฝ่>ายในองค3กริ่ให�ควัามสี าค�ญแลิะใสี�ใจ• สี�อสีาริ่ก�บเริ่าเยอะๆ• เป9ด้ใจริ่�บฟั2งค าอธุบายต่�างๆจากเริ่า พริ่�อมปริ่�บปริ่+งเปลิ�ยนแปลิง
26
ต่�วัอย�าง
PDF HTML & Text
27
ต่�วัอย�าง
Dynamic Site Static Site
28
ต่�วัอย�าง เวั�บไซต่3หน�าต่าอย�างไริ่จะด้$งด้,ด้ลิ,กค�าแบบน��นแลิะการิ่วั�ด้ผลิทำ�ช็�ด้เจน
29
ต่�วัอย�าง สี าเริ่�จเพริ่าะควัามต่�อเน�อง
30
ต่�วัอย�าง สี าเริ่�จเพริ่าะใช็�ค าโฆษณาทำ�แต่กต่�าง
31
สี าเริ่�จ ด้�วัยควัามต่�อเน�อง
32
สี าเริ่�จ ด้�วัยควัามต่�อเน�อง
33
ต่�วัอย�าง สี าเริ่�จเพริ่าะควัามต่�อเน�อง
34
ต่�วัอย�าง B2B สี าเริ่�จเพริ่าะการิ่แขึ้�งขึ้�นย�งไม�สี,ง
35
B2B ก�สี าเริ่�จได้�ไม�ยาก
36
B2B ก�สี าเริ่�จ
37
B2B ก�สี าเริ่�จ
38
B2B ก�สี าเริ่�จ
39
B2B ก�สี าเริ่�จ
40
Success
Presented by
โด้ย ภ�ทำธุริ่า (เกD) จ+ธุากริ่ณ3 General Manager
184/68 Forum Tower, 16th FloorRatchadapisek Rd, Huaykwang, Bangkok 10320T +66 2645 2550 | F +66 2645 2551 www.webnatics.biz