E-MOVIL LEARNING

JUAN CARLOS FONSECA SUAREZ 1128314 UPTC

E-MOVIL LEARNING

JUAN CARLOS FONSECA SUAREZ

1128314

UPTC

DEFINICION aprendizaje significativo de atención a los estudiantes por

parte de tutores especializados en la formación a través de Internet. Para ello, es necesario disponer de recursos humanos formados y capacitados, equipamientos informáticos y telefónicos especializados, además de herramientas de seguimiento, reporte y acceso específicos.

CARACTERISTICAS GENERALES

Recursos tecnológicos avanzados. Recursos humanos especializados. Método de trabajo común. Innovación permanente a través de la experiencia. Proceso de evaluación interna.

CARACTERISTICAS ESPECIFICAS

Sistematización del trabajo (modelos y procedimientos). Comunicación PROACTIVA con el alumno (llamadas, SMS,

plataforma) Asesoramiento y supervisión continua al tutor en dos

vertientes: Administrativa Pedagógica

Actualización continua de los materiales que se emplean en el curso

Evaluación continua y sistematizada de la labor efectuada por el tutor. Evaluación externa: alumnos mediante cuestionario. Evaluación interna: responsable académico mediante

escala de valoración (previamente los tutores conocen las competencias que se evalúan).

ALGUNAS VENTAJAS

Facilita el trabajo del formador. Entorno ideal para I+D+I. Posibilidad para aprovechar sinergias. Aporta medios tecnológicos y seguridad de las

conexiones. Imagen de confianza que genera en el cliente. Facilita el seguimiento de los alumnos y de los

formadores .

E-MOVIL LEARNING UNAOPORTUNIDAD DE TRABAJO

¿Se tiene capacidad para controlar a distancia el trabajo del formador?

¿Dispone de los recursos tecnológicos necesarios?

¿Se ha previsto cómo, dónde y quién llevará la gestión documental?

¿Existe un perfil de docente ?

PERFIL DEL TUTOR Atributos personales:

Autoestima elevada Automotivación Autodisciplina Capacidad reflexión Constancia Actitud proactiva

Competencias tecnológicas Actitud favorable a las TICs Dominio herramientas ofimáticas y software específico según

sector, etc. Competencias de autogestión

Planificación de tareas Priorización objetivos Integración en equipos de trabajo distribuidos

Habilidades de comunicación “no presencial” Condiciones ambientales en el domicilio Perfil profesional según el sector de referencia

PERFIL DEL ESTUDIANTE

Conocimientos de la materia a impartir Conocer los aspectos relacionados con la formación a

distancia. Nociones de aprendizaje adulto. Habilidades básicas de navegación por Internet y manejo

de la ofimática. Dominar las técnicas de telemotivación. Conocimientos de la plataforma a utilizar. Habilidades comunicativas “no presenciales”

Comunicación escrita (capacidad de síntesis y redacción)

Comunicación telefónica

ROLES DEL FORMADOR

Técnico (resolver dudas relacionadas con el entorno telemático)

Académico (responder a los trabajos de los alumnos, formular preguntas, resumir aportaciones de los alumnos, etc.)

Social (fomentar la participación de los alumnos, facilitar la relación entre ellos, crear grupos de trabajo, etc.)

Orientador (ayudar a los alumnos mediante técnicas eficaces de aprendizaje, aconsejando y orientando en el ritmo de estudio, etc.)

Organizativo (establecer hitos temporales más importantes, trasmitir normas de funcionamiento en el curso, modos de contacto con el tutor, etc.)

POR QUÉ DEBEMOS HACER LLAMADAS

Humaniza la formación y rompe estereotipos Trasmiten mucha cantidad de información en poco

tiempo Ayuda a romper el hielo Facilidad la complicidad entre alumno-tutor Aporta credibilidad

¿POR QUÉ DEBEMOS ENVIAR SMS ?

El móvil se ha convertido en un elemento de la vida diaria y siempre nos acompaña.

La información permanece escrita, no es perecedera. No rompemos el ritmo del alumno con una llamada

inoportuna Podemos automatizar y programar el envío de los SMS Pueden comprarse paquetes de SMS a precios muy

competitivos La información trasmitida es homogénea para todos los

alumnos Ahorra tiempo Permiten recordar en el momento, actividades síncronas

del curso

CÓMO SE COORDINARA EL TRABAJO DE LOS FORMADORES

Conociendo los flujos de trabajo de los formadores. Estos pueden ser variados según el programa de formación en el que estén inmersos. Analizando de manera permanente la evolución de los cursos. En e-learning, el perfil de trabajo de un formador es irregular pero previsible . Recurriendo al trabajo en equipo. Imprescindible para cubrir los picos de trabajo. Potenciando la diversificación de la comunicación con los alumnos a través de las diferentes herramientas disponibles. Fomentando la puesta en común de conocimientos y experiencias. Potenciando el trabajo de I+D como parte del trabajo del formador.

ESTRATEGIAS DE TELEMOTIVACIÓN

Enviar una carta de bienvenida Proporcionar una “Guía del usuario” Sesión informativa en el chat Tutorías Ofrecer diferentes formas de contacto con el teletutor Controlar los tiempos de respuesta Fomentar las actividades en grupo Crear “ruido ambiental” Proponer actividades “extraescolares” (concursos,

exposiciones, etc.) Hacer uso de “serious games”, simulaciones, etc.