wedecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

11
Facebook’da Hayranlarınızla İnovasyon Hayranlarınız inovasyon sorularınıza kafa yorarlar Hayranlarınızı daha yakındar tanır, sadakat ve yeni fikirlerini kazanırsınız Wedecide Facebook App tanıtımı Nisan, 2012

Upload: kutlu-kazanci

Post on 12-Jan-2015

664 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

WeDecide markaların Facebook sayfalarında hayranlarıyla inovasyon ve crowdsourcing yapmalarını sağlıyor. Dünyada çok bakir olan bu alanda Domino's Danske Bank ve Intel öncülerden. WeDecide'la öncülere katılabilirsiniz.

TRANSCRIPT

Page 1: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

Facebook’da Hayranlarınızla İnovasyon

Hayranlarınız inovasyon sorularınıza kafa yorarlar Hayranlarınızı daha yakındar tanır,

sadakat ve yeni fikirlerini kazanırsınız

Wedecide Facebook App tanıtımı Nisan, 2012

Page 2: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

HAYRAN KİTLENİZ NE ALEMDE?

100+ markanın

1 milyonun üzerinde

Beğen’i var.

HAYRAN SAYISININ

DAYANILMAZ ÇOKLUĞU

ARTAN MALİYETLER 60% Facebook reklam

giderlerinin son altı ayda artışı

80%+ Beğen’enler bir daha

“Beğen”diği sayfaya

geri dönmüyor

DÜŞEN KATILIM VE

FAYDA

Page 3: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

HAYRANLAR NASIL HAREKETLENDİRİLİR?

Information Gazetesi

1000 müşteriden 300

öneri topladı, 36000

ziyaretçi çekti

Caterpillar 500k EUR

ciroyu 50k masrafla

oluşturacak karlı bir

proje fikri tespit etti

ING Bankası,

20 yaşlarında gençlerin

seyahat fırsatlarına

değer verdiğini öğrendi

KATILIM &

SADAKAT

HAYRANLARDAN

ÖĞRENME

CROWD

SOURCING

WeDecide’ın Eğlence, Takdir ve Ödül Kurgusuyla Sağladıkları:

Page 4: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

WEDECIDE İNOVASYON OYUNU NASIL ÇALIŞIR?

Wedecide’ın Takibi ve Oyunun Dinamikleri Kaliteyi Sağlar

HAZIRLIK &

LANSMAN

YENİ

FİKİRLER

FİKİR

GELİŞTİRME

DEĞERLENDİRME &

GERİBİLDİRİM

TAKDİR &

ÖDÜLLEDİRME

En doğru inovasyon

sorularını, sürecini &

stratejisini belirler ve

Facebook sayfanıza

açarız

Hayranlarınız

sanal kredilerini

kullanarak kendi veya

arkadaşlarıın yarattıkları

fikirlere yatırım yaparlar

Fikirleri beğenenler

o fikirlere ortak olur,

içeriklerini geliştiririler,

fiyat ve sıralamalarını

oluştururlar

Wedecide belirlediğinz

kriterlere uyan

fikirleri değerlendirir,

geribildirim verir,

finalistleri seçer

Kazanan fikirlerde

hisseleri olan

kullanıcılar puanları,

ödllleri ve takdirleri

toplarlar

Page 5: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

FORD’DA BİR FİKRİN İŞBİRLİĞİYLE GELİŞİM HİKAYESİ

Ford müşteri

kulübünde hangi

hizmetlerin

sunulmasını istersiniz?

“Fordlarınızla fotoğraf

yarışmasına katılın”

“Fordlarınızla fotoğraf

yarışmasına katılın”

Diğer geliştirilen

alanlar:

Nasıl organize

edilir

Hedef müşteri

kitlesi

Müşterilere

fayfası

Ford’a faydası ve

bedeli

Yeni fikir

• Fiyat: 2.5 ¢

• 1 katılımcı

• 3 cümle

Gelişmiş fikir

• Fiyat: 17 ¢

• 14 katılımcı

• 25 cümle

WeDecide Üzerinde Fikirler Katılımcılar Tarafından

Mini Business Planlar Haline Getirilir

Page 6: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

WeDecide Bir Çok Kurumun Müşteri Ve Paydaşlarıyla

Ürün, Hizmet Ve Süreç Geliştirmesini Sağlamıştır

Dagbladet Information

okuyucularından kamusal

konularda öneriler topladı

Krispy Kreme

müşterilerine bir sonraki

best-seller doughnut

tatlarını sordu

Boyner müşterilerinden

telefondan acil yardım

alacakları durumları öğrendi

Ford

müşteri kulübü için

yeni hizmetler geliştirdi

ING Bank

Top Employer olmak için

proje fikirleri topladı

Caterpillar müşteri

datasıyla yeni hizmet

ve ürünler geliştirdi

WEDECIDE’DAN TECRÜBE & REFERANSLAR

Page 7: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

DÜNYADAN ÖRNEKLER Domino’s Facebook’ta “Think Oven”

Crowdsourcing Projesiyle Sektöründe Öncülük Ediyor

Proje: Internetten siparişi nasıl iyileştirebiliriz

Kurgu: Facebook aplikasyonu üzerinden her ay yeni ödüllü bir proje,

kullanıcılar fikir açabiliyor, beğenebiliyor, yorumlayabiliyor

Ödüller: En İyi 8 Proje Sahibine $250

Metrikler: Proje ortasında 3000+ proje önerisi, 20,000 aylık aktif kullanıcı.

Faydaları: Tutkulu ve inovatif bir topluluk oluşturmak

Problemler & dersler:

- Birbirine benzer fikirler

Page 8: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

Danske Bank’ın Mobil Bankacılık hakkında Facebook İnovasyon Challenge’ı

Proje: Mobil bankacılıkta nasıl geliştirmeler yapabiliriz?

•Kurgu: Facebook Tab, aplikasyon, blog, vidyo

•Ödüller: Takdir ve ürün geliştirmeyi etkileyebilmek

•Metrikler: 263 fikir, 257 yorum, 5873 oy. Aylık 10 bin aktif kullanıcı

•Top fikirlerden örneklerin başlıkları:

- Bakiyeleri hızlı görebilme özelliği

- Kamerayla faturaları kaydedilme ve raporlama

- Masrafları lokasyona göre tag edip raporlama

•Faydalar: Yeni fikirler, power müşterileri keşfetmek ve onlarla ilişkiye geçmek

•Problemler & dersler:

- İlk başarılı fikirler ve katılımcıların çok fazla ön planda olması

- Zayıf ödüller katılımı düşük tuttu

DÜNYADAN ÖRNEKLER

Page 9: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

Intel Innovators Facebook Üzerinden Tekno-Girişim Projesi

Proje: Amerikalı gençlerden en iyi teknoloji bazlı

girişimlere $100bin ödül

•Kurgu: Facebook applikasyon üzerinden Amerika’da yaşayan gençler

projelerini sunarlar, 3 ay boyunca her ay top 20 fikir yarı finallere çıkar,

hayranlar sosyal kapitellerini beğendiklerine yatırarak top 5’i belirler, top 5

finallerde jüriye ve top hayrana sunum yaparlar

•Ödüller: 2 kişiye $50bin

•Metrikler: 250e yakın proje fikri

•Top fikirlerden örneklerin başlıkları:

- Kinecthesia: Körler için kinestetik kemer

- GZ Points: Öğrencileri yerel indirimlerle buluşturan platform

- Cosmic cart: Vidyo üzerinden ürün almayı sağlayan tagging sistemi

DÜNYADAN ÖRNEKLER

Page 10: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

WEDECIDE’LA FACEBOOK’TA İNOVASYON BAŞLASIN!

Hangi yeni ürün ve hizmetleri görmek istersiniz ve ne

ödersiniz?

Top 10 için ödüller

Top 20 için ödüller

Top 50 için ödüller

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur

adipisicing elit, sed do eiusmod tempor

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur

adipisicing elit, sed do eiusmod tempor

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur

adipisicing elit, sed do eiusmod tempor

4-6 Haftalık Bir İnovasyon Yarışması

Kurumunuzun yeni fikirler kazandığı,

hayranlarını tanıdığı, hayranlarının

eğlendiği ve ödüller kazandığı bir

İnovasyon yarışması.

WeDecide proje yönetimiyle...

Markanız

Page 11: WeDecide ile markalarin facebook sayfalarinda crowdsourcing & inovasyon

WeDecide inovasyon,

crowdsourcing ve ideation için

hizmetler ve araçlar sunar

Kopenhag & Istanbul’da ofisler

Global danışmanlık, yatırım

bankacılığı, proje yönetimi

tecrübeleri ve eğitim getiren ekip

(McKinsey, JP Morgan, Deloitte,

Stanford, Berkeley)

Pratik ve akademik tecrübeler

üzerinde geliştirilmiş özel bir

ortak zeka çözümleri sunar

İletişim:

[email protected]

Facebook.com/wedecide

Twitter/we_decide

WeDecide ApS

CVR: 33268394

wedecide.net

WEDECIDE TAKIMI HİZMETİNİZDE...