wie social media die bankenwelt verändert

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Märkte sind Online Gespräche Wie Social Media die Bankenwelt verändert Vortrag auf den Kundensymposien der VR NetWorld GmbH www.finance20.de

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Economy & Finance


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How Social Media changes banking industry. Social Media Vortrag vor Volksbanken Raiffeisenbanken, deren historisches Geschäftsmodell prädistiniert ist für die Nutzung von Social Media

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Page 1: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online GesprächeWie Social Media die Bankenwelt verändert

Vortrag auf den Kundensymposien der VR NetWorld GmbH

www.finance20.de

Page 2: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Was würde Friedrich Wilhelm Raiffeisen tun?

2 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

Page 3: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Soziale Handlungen

3 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

Max Weber 1864-1920

Max Weber. Wirtschaft und Gesellschaft.Soziologische GrundbegriffeHandeln soll dabei ein menschliches Verhalten (einerlei ob äußeres oder innerliches Tun, Unterlassen oder Dulden) heißen, wenn und insofern als der oder die Handelnden mit ihm einen subjektiven Sinn verbinden. Soziales Handeln aber soll ein solches Handeln heißen, welches seinem von dem oder den Handelnden gemeinten Sinn nach auf das Verhalten anderer bezogen wird und daran in seinem Ablauf orientiert wird.

Page 4: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Social Media

4 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

Social Media ist nichts anderes als die kulturelle Weiterentwicklung menschlichen Handelns vermittelt über Internet Technologien

Page 5: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Social Banking

5 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

Social Banking bedeutet dann einerseits:Das über Social Media vermittelte soziale Handeln von

Menschen im System Finanzen.Und in einer eher wertenden Definition:Das sich das „unternehmerische“ Handeln der Institution

Bank Daran orientiert, was für Menschen, Gesellschaft, Kultur und Umwelt gut oder zumindest nicht schädlich ist.Ein Besonderheit besteht darin, dass heute – ebenfalls sehr

stark durch das Internet hervorgerufen und getrieben – auch Unternehmen Finanzdienstleistungen anbieten können, die definitorisch keine Bank oder Versicherung sind.

Page 6: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Was Social Media verändert:

6 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

Bildquelle: http://www.flickr.com/photos/revolutionaryviews/3052483151/sizes/o/

Page 7: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Grundprinzipien unternehmerischen Handelns

7 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

Page 8: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Marketing, Kommunikation + Vertrieb

8 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

http://twitter.com/glsbank

http://www.youtube.com/user/UBankMoneyBox

http://www.facebook.com/apps/

Page 9: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Märkte, Anbieter und Geschäftsmodelle

9 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

www.ficoba.de

www.quirinbank.de

http://www.moneyaisle.com/

Page 10: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Bezahlen

10 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

www.paypal.com http://twitpay.me/

https://www.billmyparents.comProcess Away

Page 11: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche 11

Kredite

VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

http://www.smava.de

http://www.kiva.org

http://www.virginmoneyus.com/

Page 12: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Sparen + Investieren

12 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

http://www.smartypig.com/

http://www.mystocks.de/

https://www.billmonk.com/

https://www.geezeo.com/

Page 13: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Finanzmanagement

13 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

http://gemege.fidor.de/l

http://kontoblick.de/

https://www.quickenonline.intuit.com

http://www.wesabe.com

Page 14: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Grundprinzipien unternehmerischen Handelns

Marketing, Kommunikation + VertriebMärkte, Anbieter + GeschäftsmodelleBezahlenKrediteSparen + InvestierenFinanzmanagement

und „möglicherweise“ noch viel mehr

Was Social Media verändert

14 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

Page 15: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

Was würde Friedrich Wilhelm Raiffeisen tun?

15 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

Nah

Aufrichtig

Charme

Handel

Haushalten Anteilseigner

Leistung

Transparenz Institutsschutz Genossenschaft

Karrieren Eigentümer

Interessen

Tradition

14 Stärken

Page 16: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche

14 Stärken, eine Antwort

16 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

Social Media

Page 17: Wie Social Media die Bankenwelt verändert

Märkte sind Online Gespräche 17 VR-NetWorld GmbH, Boris Janek

Kontakt

Boris JanekManager Online [email protected]

Weitere Informationen finden Sie in meinem Blogwww.finance20.de