wie staan voor u? sandra klokman [email protected] • noor bosch ribw
TRANSCRIPT
WAT = WRAP AROUND CARE (WAC)?
• een manier van van intergraal samenwerken waarbij het gezin centraal staat en de hulpverleners zich dienstbaar opstellen naar het gezin toe!
• de vraag van het gezin is leidend en niet het aanbod, met als doel dat ouders weer grip krijgen op hun eigen proces hier begint de empowerment/eigen kracht!
5 % gebruikt 75% van de middelen.
OVER WIE GAAT WAC?
HOE ZIET EEN WAC-TEAM ERUIT?
• ervaren professionals • meerdere deelnemende organisaties• 6 uur per gezin/ 24 uur per week• bepalen samen criteria voor toelating• doen wat nodig is • hulp trek je naar binnen• andere hulpverleners committeren zich aan
het plan
PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN
• professional heeft ruimte nodig• denken buiten kaders/regels• visie en ondersteuning voorwaarde voor
succes• aanhaken bij alle zorgdomeinen, het spreken
van de zelfde taal• durven los te laten van de vertrouwde kaders
OPLOSSINGEN ZITTEN VAAK OOK IN PROCES• wethouders/ambtenaren/bestuurders doen
mee en onderschrijven deze visie en verandering
• buiten eigen “koker” treden, de vraag leidend laten zijn
• doorzettingsmacht/mandaat en lef zijn hiervoor nodig
• vertrouwen in de werkers en hun opdracht!
RESULTATEN VAN ONZE WAC-PILOTS
• ontwikkeling van de teams, professionalisering• sociale diensten en woningcorporaties kruipen
dichter naar elkaar/ ontschotting• zorgaanbieders willen graag meedoen• monitoring toont aan: minder
problemen/minder lange hulp.• mandaat en doorzettingsmacht is essentieel
RESULTAAT IN HET GEZIN
• sturen op outcome, kwaliteit van de output• intensieve gezinscoaching kan worden
vervangen door lichte outreachende hulp• cultuur in organisaties moet passen in de
manier van werken• zorgstructuur (vindplaatsen) weten teams
steeds beter te vinden• relatie tussen cliënt en hulpverlener bepaald in
hoge mate succes
WAC = MEER!• WAC als één van de belangrijkste
leeromgevingen voor professionals én beleid• Onverwachte effecten van beleid• Lerende organisaties• Transformatieproof professionals én
beleidsorganisaties
TAXONOMIE VAN JE OPGAVE
OP WELKE DOMEINEN WILLEN WE LEREN?
• Benadering en bejegening• Maatwerk• Zorg dichtbij• Ontsluiten van zelfredzaamheid• Ingang• Informatiepositie• Improductieve bureaucratie
HOE? LEREN OP 1E ORDE NAAR 3E ORDE,
EN WEER TERUG
Teams WAC, wijk, jeugd (2e orde)
Huishouden (1e orde)
Beleid en organisatie (3e orde)
VOORSPELLING: HET RADARWERK VAN EEN GEZIN
MET PROBLEMEN
Zorg, onderwijs,
justitie, jeugdzorg, etc.
Financiën, wonen
(bestaanszekerheid)
Overzicht (zelfredzaamheid)
