Windows 10Windows 10

Servio de Atendimento ao Cliente CertisignDez/2015

Sumrio

1 - Conhecendo o Windows 10

2 - Utilizando o Navegador Microsoft Edge

3 - Certificado do Tipo A3

- Instalao do Gerenciador Criptogrfico Safesign Standard

- Instalao do SafeNet Authentication Client Tools- Instalao do SafeNet Authentication Client Tools

Conhecendo o Windows 10

A AET Europe, fabricante do gerenciador criptogrfico Safesign,

publicou em 07/Dez/15 em seu site nova informao sobre o problema Safesign

e o update Windows 10 'update' (verso 1511 build 10586).

A notcia informa que o problema no de ordem tcnica e que e dever ser

corrigido pela Microsoft no prximo 'update' do Windows 10 previsto para

Janeiro/2016.Janeiro/2016.

https://www.aeteurope.nl/news/november-update-of-windows-10-enterprise/

At a correo ser realizada pela Microsoft, o gerenciador criptogrfico Safesign

NO FUNCIONAR com o ltimo update do Windows 10 verso 1511, build 10586

O Windows 10 conta com uma adaptao total dos aplicativos, que podem ser

utilizados com mouse ou teclado, dependendo da necessidade do usurio.

Os processos de compra, renovao, instalao dos drivers e utilizao dos

certificados digitais igual ao sistema operacional Windows 8.

Ateno!

O nico processo que no possvel realizar atravs do Windows 10 a Emisso dos certificados do tipo A1 e A3.

Para verificar se o sistema operacional 32 ou 64 bits, clique com o boto direito do

mouse sobre o desenho do Windows e clique em Sistema.

Utilizando o NavegadorMicrosoft Edge

Ateno!

O navegador Microsoft Edge ainda no est homologado para Utilizao, Emisso e Compra de Renovao.Emisso e Compra de Renovao.

O logo do navegador Edge muito parecido com o cone do Microsoft Internet

Explorer.

Caso o cliente tenha dvidas referente ao navegador utilizado, solicite que o

mesmo localize o navegador Internet Explorer atravs do campo de pesquisa

disponibilizado no Windows 10.

Abra uma pgina do navegador Microsoft Edge e digite na barra de endereos o site

desejado, como exemplo utilizamos o site da Receita Federal:

Solicite que o cliente clique no cone , localizado no canto superior direito do

navegador Microsoft Edge e em seguida clique em Abrir com Internet Explorer.

Aps este procedimento a pagina abrir automaticamente atravs do Internet

Explorer e solicitar a escolha do certificado.

No caso de certificados do tipo A3, ser solicitada a senha da mdia utilizada e o

acesso continuar sendo igual aos demais sistemas operacionais da Microsoft.

Certificado do Tipo A3

Instalando o

Gerenciador Criptogrfico

SafesignSafesign

Instalao do Safesign Standard

No oorreram alteraes no processo de instalao das leitoras de carto inteligente

neste sistema operacional.

Acesse o site da Certisign: www.certisign.com.br, clique em Atendimento e Suporte > Acesse o site da Certisign: www.certisign.com.br, clique em Atendimento e Suporte >

Downloads > Leitoras de carto Inteligente > S.O. Windows.

Realize a instalao de acordo com o sistema operacional 32 ou 64 bits e prossiga

com a instalao normalmente.

Realize a instalao do Safesign e driver da leitora correspondente ao sistema

operacional 32 ou 64 bits:

Aps a instalao do Gerenciador Safesign, clique no menu Iniciar > Todos os

aplicativos:

Safesign Standard > Administrao de Token.

Se preferir utilize o pesquisar do Windows, digite Administrao de Token.

Abrir o Utilitrios de Administrao do Token, verifique se a mdia est com status

operacional:

Clique na opo Ids Digitais > Mostrar Ids Digitais Registradas.

Verifique a data de validade e se o certificado aparece com um desenho de um

carto verde, aps as verificaes clique em Fechar.

Clique em Token > Analisar Qualidade do Certificado.

Digite a senha PIN do dispositivo:

Verifique se o certificado esta com status ok. Aps as verificaes, clique em Fechar.

Clique em Token e Mostrar objetos do Token. Verifique se aparece o certificado,

clique em Mostrar objetos privados, aps digitar a senha PIN, aparecer uma chave

vermelha e clique em fechar:

Aps as verificaes faa um teste no site da Receita utilizando os navegadores IE,

Chrome ou Mozilla Firefox.

Instalando o

SafeNet Authentication

Client Tools

Instalao do SafeNet

O processo de instalao dos Tokens Criptogrficos no teve alterao neste

sistema operacional.

Realize a instalao de acordo com o sistema operacional 32 ou 64 bits e Realize a instalao de acordo com o sistema operacional 32 ou 64 bits e

prossiga normalmente.

Acesse o site da Certisign: www.certisign.com.br, clique em Atendimento e Suporte >

Downloads > Tokens Criptogrficos> S.O. Windows.

Aps a instalao do driver, para verificar se a mdia est sendo reconhecida, clique

no menu Iniciar > Todos os aplicativos.

Clique no SafeNet > SafeNet Authentication Client Tools.

Ao abrir o SafeNet, verifique se aparece o desenho de uma medalha cinza com um

crculo vermelho do lado esquerdo da tela. Clique no desenho da engrenagem Vista

Avanada.

Verifique se aparece o certificado do usurio ao lado esquerdo da tela, em seguida solicite que o

cliente clique no sinal de +para habilitar todo o contedo da pasta.

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