wissensmanagement - das antworten liefert

© Copyright 2016 Theum AG

Knowledge management that delivers answers

28. Juli 2016 Paul Caspers

Wissensmanagement – das Antworten liefert: Theum R2



Die Theum AG unterstützt Unternehmen jeder Größe bei der Bewältigung einer kritischen Herausforderungen der digitalen Transformation – der schnellen und gezielten Bereitstellung von Wissen mit einer besonderen Technologie als Fundament und Garant für dessen einfaches, skalierbares und nachhaltiges Management.

Theum Kunden können binnen eines Tages damit beginnen, ihre Produktivität zu verbessern, interne Kosten zu reduzieren und so das Versprechen von Wissensmanagement—ohne die “komplexe Wissenschaft vom Wissensmanagement”—realisieren.

Über Theum



Theum liefert auf Antworten auf Fragen • aus relevanten Textpassagen

unterschiedlicher Dokumente jeder Menge

• sekundenschnell • präzise selektiert /

zusammengestellt • sofort lesbar• mit Links verknüpft zu

weiterführenden Informationen

Was ist der Kern von Theum?



• Theum ist ein Wissensmanagement System für alle unstrukturierten dokument-basierten Informationen

• Theum erschließt das gesamte in Dokumenten festgehaltene Wissen einer Organisation

• Theum stellt Wissen komfortabel nutzbar auf allen modernen Medien von PC bis zum Smartphone – online und offline (PDF, E-Book) – zur Verfügung.

• Das Wissen wird durchgängig einheitlich angeboten und kann einfach genutzt werden

• Wissen kann auch mit wenigen Klicks von jedem Knowhow Träger via Theum ganz schnell bereitgestellt werden

• Theum kann in kleinen und großen Organisationen für vielfältige Zwecke rund um die effiziente Bereitstellung von Wissen eingesetzt werden.

Was ist also Theum?



Ein Blick ins Jetzt Suche ohne Theum bringt nur einen Stapel von Dokumenten

Such String: “performance guarantees plant system customer

obligations”

30 Folder > 100 Dokumente > 1.000 Seiten

Die beste Suche von heute – egal mit welchem Tool … bringt nur Listen von Dokumenten



• Wie viele Dokumente musste der Anwender öffnen? • Wie viele Seiten in den geöffneten Dokumenten mussten durchsucht werden? • Hat der Anwender jemals die korrekte Information gefunden? • Wie viele Versuchen waren mit welchem Zeitaufwand nötig? • Oder hat der Anwender aufgegeben und getan was letzten Monat noch galt? • Wieviel mehr Aufwand wäre das bei einer unternehmensweiten Suche?

Fragen



• Zugriff auf Wissen ist langsam, ineffizient und ungenau• Vergeudung von Produktivität• Fehlerrisiken • Langwierige Abläufe • Teure Systeme und arbeitsintensive Prozesse

• Anwender brauchen direkten Zugang zu unmittelbar nutzbarem Wissen • Sie wollen Antworten – keine Dokumente !

• Eine Dokument zentrierte Wissensmanagement Strategie liefert nur Dokumente

• keine Antworten – keine extrahierten Texte – nur isolierte Dokumente mit je 1,10 oder 500+ Seiten

• und selbst das nur durch die Barriere der Applikationscontainer (Word etc.)

Die beste Suche heute … ist für eine wirksame Wissensbereitstellung ungeeignet!



Theum thematische Suche auf denselben Inhalten (Topic Level)4 direkte Treffer für “performance guarantees plant system customer obligations”

performanceor “warranties”

Text im Browser – kein Dokument



• extrahiert aus dokumentiertem Wissen jeder Art• individuelle isolierte Dokumente • umfassende heterogene Dokumentationen

• nutzbar auf allen modernen Geräten• Nutzung von PC über Tablet bis zu Smartphone und EBook • Nutzbar mit jedem Browser • Scroll bare Tabellen, Zoom bare Images, selbst anpassende Textränder

• einheitlich in Struktur und Darstellung des gesamten Wissens• einfach zu finden und nutzen – auch in sehr umfangreichen Beständen• mit ein paar Klicks effizient bereitstellbar

Zur Wiederholung - damit gelangt Wissen binnen Sekunden zum Anwender …



Es geht sogar noch besser: Komplette Antworten geben! (BETA)



Beispiel: Centers for Desease Control**

Anfrage …

Knowledge Books …

**Besteht aus einer Vielzahl umfangreicher Dokumente



Die Antwort

Antwort …

Suchraum …



Per Klick der Kontext zur Antwort



Oder unspezifische Suche mit Kontext Auswahl

Kontext Optionen …



Evolution eines Theum KM Systems: Geburt

Instruc-tions

Guide-lines

By-laws

Annual report

s

Governance

Financial Reportin

g

Corporate



Evolution eines Theum KM Systems: Natürliches Wachstum

Machine Info

Operat-ing

Guide-lines

Product Info

ISO Proce-dures

Manufacturing

Plant

Products



Evolution eines Theum KM Systems: Unternehmensweites KM



EinsatzbereicheGovernance• Financial Reporting

Guidelines• Prozessbeschreibungen und

Arbeitsanweisungen• QM Handbücher• Unternehmensrichtlinien • Risiko Management Vorgaben• Sicherheitshandbücher • Betriebshandbücher• Legal Handbuch• Sonstige Handbücher • Trainingsunterlagen • Import/Export Regularien

Marketing/Sales/Support• Anwender Leitfäden• Produkt Dokumentationen• Support Handbücher • Service Handbücher • Marketing Guidelines • Vertriebsunterlagen,

Richtlinien und Prozeduren • Partner Informationen • Lieferanten Informationen • Newsletter• Whitepaper• Tagungsunterlagen

Forschung/Entwicklung• Studien• Entwicklungsunterlagen• Spezifikationen• Forschungsergebnisse• Hilfe Handbücher, Help

Systeme• Software Manuals• Lernmaterialien• Studienpläne• …

Alles wo umfassend Information in Form von Dokumenten erzeugt und an viele Nutzer verteilt wird



Bibliotheken mit Büchern voll von präzise abfragbarem Wissen

Knowledge Domain / Library / Book / Navigator

Bookmark SucheTopic SucheThematische Suche

Book-PDF, Kapitel-PDF, und E-Book (epub)

Book Cover-Seite



Bibliotheken mit Büchern voll von präzise abfragbarem Wissen

Domain / Library / Book / Navigator

Einheitlicher Inhalt – medienübergreifend optimiert – gut lesbar



Theum - neue Funktionen und Road Map1.5 2.0 (August) 2.5 (Dezember) 3.0 (Mai 2017) 2017

Unbegrenzte Anzahl Staging Kopien

K-Domains / Libraries / Books Email Kontakt für Buch Glossarfunktion Weitere Inhalte integrieren

Aliase für einfachere URLs Produktion 900% schneller Broken Link Management „Any URL“ Content Integration

Apps

TIFF Integration Autor kann Libraries erstellen Buch Erstell/Gültigkeitsdatum Default Hyperlink Pattern Rules

Thematische Suche R2

Beliebige Formate als Attachment Images/Text für Libraries & Books

Book Generierung von Book Template

Verbindliches/informelles Wissen

Cloud

Sehr schneller Zugriff auf Topics PDF vom Book HTML5 Bookmark Funktion erkennt Character Styles

First Android App

Verbesserung Smartphone Support

Modernisierte GUI Book verschieben (Lib zu Lib) First Cortana Integration

Epub identisch mit Web Version html5

Thematische Suche Frage Antwort BETA

Einfacherer Composer für „Non Techies“

PDF wie Word

Bookmark Suche Sprechende URLs Reader Security Settings via Composer

External Search Engine Interface

Online Hilfe Übergreifende Suche (Buch Bibliothek … Alles)

Multimandanten-fähig Knowledge Management Console

Unbegrenzte Anzahl Bücher Suche Anlagen (PDF Office) Metadaten aus Dokument und DMS suchbar /sichtbar

„Theums“ (Personalisierbare, dynamische Topics)

Style Guide einfach via CSS anpassbar

PDF Suche => öffnet Seite PPT Fullscreen Modus (Präsentation)

Sprachpakete für Bücher (en/de) Deep Link zu Slide# Thematische Suche F&A R1Kein MS Office MS SQL auf Server

Suche mit Key Words und Metadaten

2 Stunden Installation Weniger Bedarf für CSS Anpassungen

Exaktere Suche Lifespan für BibliotheksinhalteKD>Windows & Apache Server Excel like PPT Darstellung



• Theum zerlegt Dokumente in seine „kleinsten inhaltlichen Elemente“ und verknüpft diese intelligent in einem Netzwerk.

• Damit sind die Ergebnisse von Suchanfragen an einen beliebig großen aus Dokumenten stammenden Informationspool immer

• Texte - unmittelbar lesbare Texte• Feingranular präzise ermittelte Textteile (Absätze, Bilder, Tabellen, Listen …) oder• Topics = Unterkapitel, Slide, …

• und niemals nur• Trefferlisten mit Dokumenten

• Theum ermittelt sekundenschnell passende Texte als Antwort zur Suchanfrage • Theum wächst organisch vom ersten „Buch“ bis zu unternehmensweiten

Bibliotheken – und macht alles unstrukturierte Wissen einer Organisation per Klick verfügbar.

Theum ist einzigartig



• Erschließt vorhandenes Wissen barrierefrei, umfassend, schnell und treffgenau• Macht Wissen mobil über alle modernen Medien on-/offline• Stellt Wissen authentisch und einheitlich dar• Verbessert die Wirksamkeit von Unternehmen

• Reduziert die Kosten der Informationsbereitstellung und Suche

• Reduziert Schnittstellen

• Verbessert das Image • Theum erlaubt „organisches Wachstum“ von Wissen und verbindet „Silos“• Theum ist einfach zu nutzen und verbirgt sämtliche Komplexität vor den

Anwendern

Theum Nutzen



Theum setzt völlig neue Impulse für Wissensmanagement : Es lässt traditionelle dokument-zentrierte Ansätze hinter sich uns stößt direkt ins Herz zentraler Unternehmenserfordernisse. Die Fähigkeit von Theum, Anwender ohne die heute allenthalben üblichen frustrierend langen Suchvorgänge in Sekunden direkt zu den benötigten Antworten zu leiten, bringt enorme Schubkraft für einen echten Sprung in der Produktivität und Wirksamkeit von Unternehmen. Das Unternehmensmanagement kann den einzigartigen unkomplizierten Weg von Theum, das Informationschaos unter Kontrolle zu bekommen und der Belegschaft vorhandenes Wissen verfügbar zu machen – in Zeiten der digitalen Transformation gar nicht hoch genug bewerten.

Theum wird die Spielregeln ändern



Theum AGSchönbergstrasse 4573760 Ostfildern (Stuttgart)Deutschland

ManagementCEO

Paul Caspers

Executive Vice PresidentRichard Reed

Infrastruktur und DeploymentAlexander Steffen

WissensmanagementRichard Winkler

SalesUS (EN)

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Continental EU (EN DE)+49 711 45 1000 10

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