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Guide d’installation réseauWorkForceMC 600 Series

ArtisanMC 700 SeriesArtisanMC 800 Series

Network Guide.fm Monday, September 22, 2008 10:03 AM

2 Avant de commencer

Avant de commencerAssurez-vous d’avoir installé les cartouches d’encre et chargé du papier dans l’imprimante tel que décrit sur la feuille Point de départ. Puis, suivez les directives du présent guide afin de configurer l’imprimante pour l’utilisation réseau.

Astuce :

Pour un didacticiel vidéo et d’autres renseignements sur la configuration d’un réseau sans fil, visitez : epson.com/support/wireless.

Effectuez l’une des étapes suivantes :

■ Si vous installez l’imprimante pour la première fois, voyez les directives ci-après.

■ Si vous configurez un ordinateur supplémentaire pour l’utilisation réseau de l’imprimante, suivez les étapes de la section « Installation sur des ordinateurs supplémentaires » à la page 23.

Choix d’un type de connexion

Connexion sans fil

Pour ajouter l’imprimante à un réseau sans fil, voyez la page 3.


Installation réseau sans fil 3

Connexion câblée

Pour ajouter l’imprimante à un réseau câblé, voyez la page 15.

Installation réseau sans filPour ajouter l’imprimante à un réseau sans fil, vous devez connaître le nom (SSID) du réseau. Si la sécurité est activée sur le réseau, il faudra aussi connaître la clé WEP ou la phrase passe. Prenez note du numéro SSID ainsi que de la clé WEP ou phrase passe ci-dessous :

■ Nom du réseau (SSID) : ________________________________________

■ Clé WEP ou phrase passe : ______________________________________

Remarque :

Si la clé WEP comporte 5 ou 13 caractères, il s’agit du format ASCII. Si elle comporte 10 ou 26 caractères, il s’agit du format hexadécimal. La clé WEP par défaut est habituellement 1.

Si votre phrase passe contient des lettres majuscules ou minuscules, veillez à en tenir compte au moment de le noter.

L’imprimante prend en charge les modes de sécurité sans fil suivants : WEP 64, WEP 128 et WPA-PSK.

Si vous ne connaissez pas le nom du réseau sans fil (SSID) ni la clé WEP ou la phrase passe, communiquez avec la personne ayant configuré votre réseau avant de commencer.


4 Installation réseau sans fil

Connexion du câble EthernetRemarque :

Il s’agit d’une connexion temporaire servant à configurer l’imprimante. Vous serez invité à débranchez le câble un fois la configuration terminée.

1. Branchez une extrémité d’un câble réseau Ethernet au port LAN (10/100) de votre imprimante.

2. Branchez l’autre extrémité dans un port LAN libre de votre routeur, point d’accès ou concentrateur.



Si vous n’avez pas accès à un port Ethernet sur votre routeur, point d’accès ou concentrateur, raccordez l’imprimante directement au port réseau Ethernet de votre ordinateur.

Remarque :

Pour utiliser cette méthode de configuration, l’ordinateur doit être connecté au réseau par le biais d’une connexion sans fil, et la connexion Ethernet de l’ordinateur doit être réglée pour obtenir automatiquement une adresse IP.

3. Observez les étapes de la section suivante pour installer les logiciels.

Installation des logiciels

Les étapes ci-après présentent les fenêtres d’installation pour l’appareil WorkForceMC 600 Series, mais les directives sont les mêmes pour les autres modèles.

1. Introduisez le CD de logiciels d’impression dans le lecteur.

2. Windows Vista® : Si la fenêtre de lancement automatique s’affiche, cliquez sur Exécuter Epsetup.exe. Lorsque la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer.

Windows® XP : Lorsque la fenêtre d’installation des logiciels s’affiche, passez à l’étape 3.

Mac OS® X : Double-cliquez sur l’icône .



3. Cliquez sur Installer.

4. Lorsque la fenêtre ci-après s’affiche, sélectionnez Installer les pilotes pour une connexion réseau, puis cliquez sur Suivant.

5. Suivez les directives à l’écran pour installer les logiciels de votre produit.

Remarque :

L’installation des logiciels prend plusieurs minutes.



6. Choisissez Configurer l’imprimante pour la première fois, puis cliquez sur Suivant.

7. Observez les étapes de la section suivante pour configurer l’imprimante et l’ajouter à votre réseau sans fil.

Configuration des paramètres réseau

1. Assurez-vous que l’imprimante est sous tension.

2. Lorsque la fenêtre Avertissement du pare-feu s’affiche, cliquez sur Suivant.



3. Assurez-vous d’avoir branché le câble Ethernet comme décrit à la page 4.

4. Effectuez l’une des étapes suivantes :

■ Si l’imprimante est raccordée au routeur, point d’accès ou concentrateur, sélectionnez Méthode 1: connexion via un routeur/point d’accès (RECOMMANDÉE).

■ Si l’imprimante est raccordée directement à l’ordinateur, sélectionnez Méthode 2: connexion directe à l’ordinateur (AVANCÉE).

Important :

Ne sélectionnez pas Méthode 3: connexion avec prise en charge WPS ou SES (AUCUN SOUTIEN).

5. Cliquez sur Suivant.



6. Si le pare-feu affiche un message d’alerte, cliquez sur Débloquer ou Autoriser pour permettre à Epson EasyInstall de continuer. Ne sélectionnez pas Maintenir le blocage et me redemander ultériurement, Maintener le blocage ni Débloquer.

Remarque :

Veillez à autoriser l’accès au réseau d’Epson EasyInstall. Sous Windows, vérifiez que le paramètre Éditeur indique SEIKO EPSON, puis cliquez sur Débloquer. Sous Mac OS X, configurez votre pare-feu pour autoriser l’accès au réseau d’Epson EasyInstall.

7. Sélectionnez l’imprimante à configurer, puis cliquez sur Suivant.

Remarque :

L’ordinateur pourrait prendre jusqu’à une minute et demie à repérer l’imprimante sur le réseau.

Si votre imprimante ne s’affiche pas sur la liste après une minute et demie, assurez-vous que l’appareil est sous tension et que le câble Ethernet est bien branché, comme décrit à la page 4. Cliquez ensuite sur le bouton pour rafraîchir la fenêtre.



8. Sélectionnez Sans fil (à l’invite, retirez le câble Ethernet) comme type de communication réseau, puis cliquez sur Suivant.

9. Sélectionnez le nom du réseau (SSID) depuis la liste de réseaux disponibles, puis cliquez sur Suivant.

Remarque :

Si le routeur ou point d’accès ne diffuse pas le nom du réseau (SSID), sélectionnez Saisir manuellement un nom de réseau (SSID), puis saisissez le nom du réseau. Cliquez sur Suivant. À la fenêtre suivante, sélectionnez le type de sécurité qu’utilise votre réseau sans fil, puis cliquez sur Suivant.



10. Si la sécurité n’est pas est activée sur votre réseau sans fil, passez à l’étape 11.

Si la sécurité est activée sur votre réseau sans fil, procédez comme suit :

■ Si la fenêtre Paramètres de sécurité WEP s’affiche, sélectionnez ASCII si votre clé WEP comporte 5 ou 13 caractères, ou encore, choisissez Hexadécimal si votre clé WEP comporte 10 ou 26 caractères. Saisissez votre clé WEP dans les deux champs de texte, laissez le réglage de clé WEP active sur 1 (réglage par défaut habituel) et cliquez sur Suivant.

■ Si la fenêtre Paramètres de sécurité WPA s’affiche, saisissez votre phrase passe dans les deux champs de texte. Si votre phrase passe contient des lettres majuscules ou minuscules, veillez à les saisir correctement. Puis, cliquez sur Suivant.



11. Lorsque la fenêtre ci-après s’affiche, cliquez sur Suivant pour configurer automatiquement l’adresse IP de l’imprimante (recommandé).

Remarque :

Pour configurer manuellement l’adresse IP, cliquez sur Modifier. Dans la fenêtre suivante, choisissez Définir l’adresse IP manuellement (avancé), puis cliquez sur Suivant. Saisissez l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut, puis cliquez sur Suivant.

12. Sélectionnez Lecture/écriture ou En lecture seule pour autoriser l’accès réseau aux logements pour cartes mémoire de l’imprimante (Windows seulement).




14. Lorsque la fenêtre Confirmer les paramètres s’affiche, vérifiez que les réglages sont corrects, puis cliquez sur Suivant. Les réglages sont transmis à l’imprimante.

Attendez que l’imprimante entre en communication avec le réseau sans fil.

Remarque :

La connexion peut prendre un certain temps. Si la communication avec le réseau échoue, vous avez peut-être saisi une clé WEP ou phrase passe incorrecte. Voyez la page 39 pour rétablir les paramètres réseau de l’imprimante et cliquez sur Redémarrer.



Si la communication échoue une deuxième fois, il est possible que le filtrage des adresses de contrôle d’accès au support soit activé sur le routeur/point d’accès. Voyez la page 38 pour imprimer une feuille d’état réseau pour obtenir l’adresse de contrôle d’accès au support de l’imprimante. Ensuite, consultez la documentation du routeur/point d’accès pour ajouter l’adresse à la liste de dispositifs autorisés.

15. Lorsque la fenêtre Connexion réseau réussie s’affiche, débranchez le câble réseau Ethernet de l’imprimante et du routeur, point d’accès, concentrateur ou ordinateur.


17. Passez maintenant à la page 27 pour terminer l’installation.


Installation câblée (Ethernet) 15

Installation câblée (Ethernet)Suivez les étapes de la présente section pour ajouter l’imprimante à votre réseau câblé.

Connexion du câble Ethernet

1. Branchez une extrémité d’un câble réseau Ethernet au port LAN (10/100) de votre imprimante.

2. Branchez l’autre extrémité dans un port LAN libre de votre routeur, point d’accès ou concentrateur sans fil.

3. Observez les étapes de la section suivante pour installer les logiciels.


16 Installation câblée (Ethernet)


Les étapes ci-après présentent les fenêtres d’installation pour l’appareil WorkForce 600 Series, mais les directives sont les mêmes pour les autres modèles.


2. Windows Vista : Si la fenêtre de lancement automatique s’affiche, cliquez sur Exécuter Epsetup.exe. Lorsque la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer.

Windows XP : Lorsque la fenêtre d’installation des logiciels s’affiche, passez à l’étape 3.

Mac OS X : Double-cliquez sur l’icône .






Remarque :


6. Choisissez Configurer l’imprimante pour la première fois, puis cliquez sur Suivant.

7. Observez les étapes de la section suivante pour configurer l’imprimante et l’ajouter à votre réseau câblé.



Configuration des paramètres réseau



3. Assurez-vous d’avoir raccordé le câble Ethernet comme décrit à la page 15.



4. Sélectionnez Méthode 1: connexion via un routeur/point d’accès (RECOMMANDÉE).

Important :

Ne sélectionnez pas Méthode 2 : connexion directe à l’ordinateur (AVANCÉE) ni Méthode 3 : Connexion avec prise en charge WPS ou SES (AUCUN SOUTIEN).

5. Si le pare-feu affiche un message d’alerte, cliquez sur Débloquer ou Autoriser pour permettre à Epson EasyInstall de continuer. Ne sélectionnez pas Maintenir le blocage et me redemander ultériurement, Maintenir le blocage ni Bloquer.

Remarque :





Remarque :


Si votre imprimante ne s’affiche pas sur la liste après une minute et demie, assurez-vous que l’appareil est sous tension et que le câble Ethernet est bien branché, comme décrit à la page 15. Cliquez ensuite sur le bouton pour rafraîchir la fenêtre.

7. Sélectionnez Câblé (le câble Ethernet restera branché) comme type de communication réseau, puis cliquez sur Suivant.



8. Lorsque la fenêtre ci-après s’affiche, cliquez sur Suivant pour configurer automatiquement l’adresse IP de l’imprimante (recommandé).

Remarque :

Pour configurer manuellement l’adresse IP, cliquez sur Modifier. Dans la fenêtre suivante, choisissez Définir l’adresse IP manuellement (avancé), puis cliquez sur Suivant. Saisissez l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut, puis cliquez sur Suivant.

9. Sélectionnez Lecture/écriture ou En lecture seule pour autoriser l’accès réseau aux logements pour cartes mémoire de l’imprimante (Windows seulement).




11. Lorsque la fenêtre Confirmer les paramètres s’affiche, vérifiez que les réglages sont corrects, puis cliquez sur Suivant. Les réglages sont transmis à l’imprimante.

Attendez que l’imprimante entre en communication avec le réseau.

Remarque :

La connexion au réseau peut prendre un certain temps.


Installation sur des ordinateurs supplémentaires 23

12. Lorsque la fenêtre Connexion réseau réussie s’affiche, cliquez sur Suivant.

Remarque :

Ne débranchez pas le câble Ethernet de l’imprimante ou du routeur/point d’accès.


Installation sur des ordinateurs supplémentaires Suivez les étapes de la présente section pour installer les logiciels d’impression sur chacun des ordinateurs depuis lesquels vous souhaitez imprimer.


Les étapes ci-après présentent les fenêtres d’installation pour l’appareil WorkForce 600 Series, mais les directives sont les mêmes pour les autres modèles.


2. Windows Vista : Si la fenêtre de lancement automatique s’affiche, cliquez sur Exécuter Epsetup.exe. Lorsque la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer.

Windows XP : Lorsque la fenêtre d’installation des logiciels s’affiche, passez à l’étape 3.

Mac OS X : Double-cliquez sur l’icône .


24 Installation sur des ordinateurs supplémentaires




Remarque :



Installation sur des ordinateurs supplémentaires 25

6. Sélectionnez Configurer un ordinateur supplémentaire pour cette imprimante, puis cliquez sur Suivant.




26 Installation sur des ordinateurs supplémentaires

9. Si le pare-feu affiche un message d’alerte, cliquez sur Débloquer ou Autoriser pour permettre à Epson EasyInstall de continuer. Ne sélectionnez pas Maintenir le blocage et me redemander ultériurement, Maintenir le blocage ni Bloquer.

Remarque :



Remarque :


Si votre imprimante ne s’affiche pas sur la liste après une minute et demie, assurez-vous que l’appareil est sous tension et raccordé au réseau. Cliquez ensuite sur le bouton pour rafraîchir la fenêtre.



Fin de l’installation 27

Fin de l’installationSuivez les étapes ci-après, selon votre système d’exploitation :

■ « Windows » ci-dessous

■ « Mac OS X » à la page 29

Windows

1. Suivez les directives à l’écran. Lorsque la fenêtre ci-après s’affiche, procédez comme suit :

■ Saisissez un nouveau nom d’imprimante dans la boîte de texte Nom de l’imprimante (facultatif );


28 Fin de l’installation

■ Sélectionnez Définir comme valeur par défaut pour configurer l’imprimante comme imprimante par défaut (facultatif ).

2. Quand vous avez terminé de sélectionnez vos réglages, cliquez sur Suivant.

3. Attendez que l’installation des logiciels prenne fin, puis cliquez sur Suivant.

4. Suivez les directives à l’écran pour imprimer une page test et terminer l’installation.

Une fois l’installation terminée, vous êtes prêt à numériser et imprimer. Consultez la documentation imprimée et le Centre d’information Epson électronique pour les détails.



Mac OS X

1. Suivez les directives à l’écran. Quand vous avez terminé, cliquez sur Terminer.

2. Lorsque la fenêtre ci-après s’affiche, cliquez sur Ajouter l’imprimante.

3. Suivez les étapes sur la droite de l’écran pour ajouter l’imprimante EPSON TCP/IP.

Remarque :

L’ordinateur pourrait prendre jusqu’à une minute et demie à repérer l’imprimante EPSON TCP/IP sur le réseau.




5. Suivez les directives à l’écran pour finir d’installer les logiciels.

Une fois l’installation terminée, vous êtes prêt à imprimer. Consultez la documentation imprimée et le Centre d’information Epson électronique pour les détails.

6. Observez les étapes de la section suivante afin de configurer le scanner pour l’utilisation réseau.

Configuration des paramètres réseau d’Epson Scan

Avant de numériser par l’entremise du réseau, il faut configurer les paramètres réseau d’Epson Scan.

1. Au besoin, appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande de l’imprimante pour retourner au menu Base, puis sélectionnez Config.

2. Sélectionnez Param réseau.

Appuyez sur l ou r pour sélectionner Config, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur Config.

WorkForce 600 Series et Artisan 700 Series : Artisan 800 Series :

Appuyez sur l ou r pour sélectionner Param réseau, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur r, puis sur Param réseau.




3. Sélectionnez Vérif. paramètres réseau.

4. Prenez note de l’adresse IP affichée sur l’écran ACL.

Adresse IP : _______________________________________________

Remarque :

Les paramètres de votre imprimante seront différents des réglages ci-dessus.

5. Depuis le menu du Finder, sélectionnez Aller > Utilitaires.

6. Double-cliquez sur l’icône Configuration EPSON Scan.

7. L’écran suivant s’affiche deux fois. Cliquez sur Non chaque fois qu’il s’affiche.

Appuyez sur OK pour sélectionner Vérif paramètres réseau.

Appuyez sur Vérif param réseau.





8. Sélectionnez Réseau comme paramètre Connexion.

9. Cliquez sur Ajouter. La fenêtre ci-après s’affiche :

10. Sélectionnez l’adresse IP que vous avez noté à l’étape 4.

Remarque :

Pour renommer le scanner, saisissez un nom dans la boîte de texte Nom du scanner.

11. Cliquez sur OK.


Dépannage 33

12. Cliquez de nouveau sur OK pour fermer la fenêtre Configuration EPSON Scan.

Remarque :

Si l’adresse IP de l’imprimante change, il vous faudra répéter les étapes 1 à 12 pour reconfigurer les paramètres réseau d’Epson Scan.

Vous êtes prêt à numériser et imprimer. Consultez la documentation imprimée et le Centre d’information Epson électronique pour les détails.

DépannageSi vous éprouvez des difficultés pendant la configuration ou l’utilisation de votre produit sur un réseau, consultez les sections suivantes pour obtenir de l’aide :

■ « Problèmes de configuration » ci-dessous

■ « Problèmes d’impression » à la page 35

■ « Problèmes de numérisation » à la page 37

Cette section décrit en outre comment imprimer une feuille d’état réseau (voyez la page 38) et rétablir les paramètres réseau (voyez la page 39).

Problèmes de configuration

L’installation des logiciels a échoué

Rétablissez les paramètres réseau de l’imprimante (voyez la page 39), puis réinstallez les logiciels d’impression depuis le début. (Voyez la page 3 pour une installation sans fil ou la page 15 pour une installation câblée.)

Vous ne parvenez pas à trouver le routeur ou point d’accès sans fil ou à vous y connecter

■ Essayez de vous connecter au routeur ou point d’accès sans fil depuis votre ordinateur ou autre dispositif pour confirmer qu’il fonctionne correctement.

■ Assurez-vous que l’imprimante se trouve dans la portée de votre routeur ou point d’accès sans fil.

■ Évitez de placer l’imprimante près d’un four micro-ondes, d’un téléphone sans fil de fréquence 2,4 GHz ou d’un objet métallique de grande taille (comme un classeur).


34 Dépannage

■ Assurez-vous que le routeur ou point d’accès sans fil n’est pas configuré pour restreindre l’accès (p. ex., filtrage des adresses de contrôle d’accès au support). Si des restrictions sont en vigueur, enregistrez l’adresse de contrôle d’accès au support de l’imprimante sur le routeur ou point d’accès. Imprimez une feuille d’état réseau (voyez la page 38) pour obtenir l’adresse de contrôle d’accès au support. Ensuite, consultez la documentation du routeur ou point d’accès pour les directives.

■ Vérifiez si le routeur ou point d’accès sans fil est paramétré pour ne pas diffuser le nom du réseau (SSID). Le cas échéant, il faudra saisir manuellement le nom SSID dans le logiciel de configuration de l’imprimante. Si la sécurité est activée sur votre routeur ou point d’accès sans fil, il faudra savoir de quel type de sécurité il s’agit.

■ Vérifiez que vous avez saisi la bonne clé WEP ou phrase passe pour votre réseau sans fil. Les clés WEP sont exprimées en format ASCII ou hexadécimal. Si votre phrase passe contient des lettres majuscules ou minuscules, veillez à les saisir correctement.

■ Si un message s’affiche indiquant que l’association de l’adresse IP et du masque de sous-réseau n’est pas valable, essayez les solutions suivantes :

■ Si votre routeur ou point d’accès est configuré pour attribuer les adresses IP au moyen du protocole DHCP, essayez de régler l’adresse IP de l’imprimante sur Automatique (DHCP). (Voyez la page 12 pour une installation sans fil ou la page 21 pour une installation câblée.)

■ Si vous souhaitez configurer manuellement l’adresse IP de l’imprimante, cliquez sur Modifier lorsque la fenêtre État de l’adresse IP s’affiche, puis saisissez l’adresse IP et le masque de sous-réseau.

■ Assurez-vous que l’ordinateur est connecté au routeur ou point d’accès sans fil. Consultez la documentation du routeur ou point d’accès pour les détails.

■ Attribuez une adresse IP unique à votre imprimante. Toutes les adresses IP sont composées de segments comportant quatre valeurs numériques. Le dernier segment doit être une valeur numérique unique (entre 1 et 254). Lorsque le routeur est configuré pour attribuer les adresses IP selon le protocole DHCP, attribuez à l’imprimante une adresse IP dont la valeur numérique est conforme à l’intervalle défini par le serveur DHCP.


Dépannage 35

Par exemple :Adresse IP de votre serveur ou point d’accès : 192.168.1.1Adresse IP de l’imprimante : 192.168.1.3L’adresse 255.255.255.0 est habituellement utilisée comme masque de sous-réseau sur les petits réseaux (tous les dispositifs sur votre réseau doivent utiliser le même masque de sous-réseau). De plus, lorsque vous attribuez une valeur à une passerelle, utilisez la même valeur comme adresse IP de votre routeur ou point d’accès sans fil.

La communication ne fonctionne pas sur un réseau LAN

Vérifiez que le paramètre sans fil du panneau de commande de l’imprimante est réglé sur Désact. Sélectionnez Config depuis le menu Base, choisissez Param réseau, puis Config LAN ss fil et cliquez sur Désact. Si le paramètre est réglé sur Activ., l’imprimante ne pourra effectuer la communication au moyen d’une connexion câblée.

L’imprimante ne s’affiche pas dans la fenêtre Ajouter une imprimante (Mac OS X)

Assurez-vous que le pilote d’imprimante est bien installé et que les réglages TCP/IP de l’ordinateur sont correctement configurés.

Problèmes d’impression

Il n’est pas possible d’imprimer sur le réseau

■ Imprimez une feuille d’état réseau (voyez la page 38) et vérifiez que les paramètres réseau sont corrects.

■ Assurez-vous que l’imprimante est sous tension et que le témoin DEL (diode électroluminescente) du routeur, point d’accès, autocommutateur ou concentrateur correspondant au port auquel l’imprimante est branchée est allumé ou clignote. Si le témoin DEL est éteint, essayez les suggestions suivantes :

■ Assurez-vous que le câble Ethernet est bien branché dans l’imprimante et dans le routeur, point d’accès, autocommutateur ou concentrateur.

■ Essayez de brancher l’imprimante dans un autre port de votre routeur, point d’accès, autocommutateur ou concentrateur.

■ Essayez de connecter l’imprimante à un autre routeur, point d’accès, autocommutateur ou concentrateur.


36 Dépannage

■ Essayez de connecter l’imprimante à votre routeur, point d’accès, autocommutateur ou concentrateur au moyen d’un autre câble Ethernet.

■ Lorsque vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l’adresse IP de l’imprimante convient à votre réseau. Si votre réseau n’attribue pas les adresses IP au moyen du protocole DHCP, vous devrez définir l’adresse IP manuellement.

■ Pour les connexions câblées, imprimez une feuille d’état réseau (voyez la page 38). Si le paramètre Network Status (État du réseau) indique Disconnect (Déconnecter), vérifiez que le câble Ethernet est bien branché et mettez l’imprimante hors tension puis sous tension.

■ Pour les connexions sans fil, imprimez une feuille d’état réseau (voyez la page 38). Si le paramètre Link Status (État du lien) indique Disconnect (Déconnecter), assurez-vous que le routeur ou point d’accès sans fil est sous tension et que les réglages conviennent à votre réseau sans fil.

■ Rétablissez les paramètres réseau de l’imprimante (voyez la page 39), puis réinstallez les logiciels d’impression depuis le début. (Voyez la page 3 pour une installation sans fil ou la page 15 pour une installation câblée.)

L’impression est lente ou les tirages sont incomplets

Imprimez une feuille d’état réseau (voyez la page 38) et vérifiez le paramètre Signal Condition (État du signal). Si le signal est faible, rapprochez l’imprimante du routeur ou point d’accès sans fil. Évitez de placer l’imprimante près d’un four micro-ondes, d’un téléphone sans fil de fréquence 2,4 GHz ou d’un objet métallique de grande taille (comme un classeur).

Une boîte de dialogue d’accès par ligne commutée s’affiche lorsque vous imprimez avec EpsonNet Print

Si vous utilisez une connexion par ligne commutée pour accéder à Internet, le message s’affiche chaque fois que vous imprimez. Essayez d’accéder à Internet au moyen d’une connexion LAN ou configurez votre connexion par ligne commutée pour composer manuellement (ne composez jamais vous-même).


Dépannage 37

Problèmes de numérisation

Impossible de trouver le scanner ou de lancer Epson Scan

■ Si vous utilisez Mac OS X, vérifiez que vous avez bien configuré les paramètres réseau d’Epson Scan (voyez la page 30).

■ Si la communication réseau est interrompue pendant le lancement d’Epson Scan, quittez l’application, attendez quelques secondes, puis relancez-la. Si Epson Scan ne redémarre pas, mettez l’imprimante hors tension puis sous tension, et relancez l’application. Vérifiez le paramètre Délai maximum de configuration dans Configuration EPSON Scan. Pour les détails, consultez l’aide en ligne d’Epson Scan.

■ Si vous avez installé un pare-feu ou un logiciel de sécurité Internet, il se peut que la fonction de recherche de Configuration EPSON Scan ne fonctionne pas correctement. Le cas échéant, imprimez une feuille d’état réseau (voyez la page 38), cliquez sur Configuration EPSON Scan > Ajouter > Saisir l’adresse, puis saisissez manuellement l’adresse IP.

■ Si vous numérisez un document de grande taille à haute résolution, une erreur de communication risque de se produire. Si la numérisation a échoué, réduisez la résolution.

■ L’adresse IP de l’imprimante a peut-être changé. Si l’imprimante est réglée pour obtenir automatiquement une adresse IP, il est possible que l’adresse change chaque fois que l’imprimante est mise sous tension. Si l’adresse a changé, vous devrez répéter les étapes de la section « Configuration des paramètres réseau d’Epson Scan » à la page 30. Pour éviter que l’adresse ne change, suivez les consignes ci-après : mettez toujours vos dispositifs réseau sous tension en suivant le même ordre, évitez d’éteindre l’imprimante ou réglez votre serveur DHCP afin qu’il réserve une adresse IP pour l’imprimante (consultez la documentation du routeur pour les détails).


38 Dépannage

Impression d’une feuille d’état réseau


2. Sélectionnez Param réseau.

3. Sélectionnez Vérif paramètres réseau.


Appuyez sur Configuration.


Appuyez sur r, puis sur Param réseau.


Appuyez sur l ou r pour sélectionner Param réseau, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur OK pour sélectionner Vérif. paramètres réseau.

Appuyez sur Vérif. param réseau.



Dépannage 39

4. Appuyez sur le bouton x Démarrer pour imprimer une feuille d’état réseau.

Rétablissement des paramètres réseau


2. Sélectionnez Rét valeurs déf.



Appuyez sur Config.


Appuyez sur l or r pour sélectionner Rét valeurs déf, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur l, puis sur Rét valeurs déf.



40 Dépannage

3. Sélectionnez Rétablir param réseau.

4. Effectuez l’une des étapes suivantes :

WorkForce 600 Series et Artisan 700 Series : Sélectionnez Oui et appuyez sur OK au besoin pour rétablir les paramètres réseau de l’imprimante.

Artisan 800 Series : Sélectionnez Oui au besoin pour rétablir les paramètres réseau de l’imprimante.

5. Appuyez sur Accueil pour retourner au menu Base.

Appuyez sur d pour sélectionner Rétablir param réseau, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur Rétablir param réseau.


FPO


Dépannage 41


42 Dépannage


Avis sur les droits d’auteurTous droits réservés. Il est interdit de reproduire, de conserver dans un système central ou de transmettre le contenu de cette publication sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit – reproduction électronique ou mécanique, photocopie, enregistrement ou autre – sans la permission écrite préalable de Seiko Epson Corporation. Les renseignements contenus dans le présent guide concernent uniquement ce produit Epson. Epson ne peut être tenue responsable de l’utilisation de ces renseignements pour faire fonctionner d’autres équipements.

Ni Seiko Epson Corporation ni ses filiales ne sont responsables vis-à-vis de l’acheteur de ce produit ou de tierces parties en cas de dommages, de pertes, de frais ou de dépenses engagées par l’acheteur ou les tierces parties par suite : d’un accident, d’une utilisation incorrecte ou abusive, de modifications non autorisées, de réparations ou (à l’exception des États-Unis) du non-respect des consignes d’utilisation et d’entretien de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation décline toute responsabilité en cas de dommages ou de problèmes découlant de l’utilisation d’options ou de produits consommables autres que les produits désignés comme produits Epson d’origine ou comme produits approuvés pour Epson par Seiko Epson Corporation.

Licences d’utilisation de logiciels

Outre les droits de propriété intellectuelle que détient Seiko Epson Corporation relativement aux logiciels, ce produit comprend également des logiciels libres. Voyez la section « Avis concernant les logiciels » du Centre d’information Epson électronique pour obtenir la liste des logiciels libres et les conditions d’utilisation des logiciels telles qu’elles s’appliquent à cette imprimante.

Marques de commerce

Epson est une marque déposée et « Epson Exceed Your Vision » est un logo déposé de Seiko Epson Corporation.

WorkForce et Artisan sont des marques de commerce d’Epson America, Inc.

Avis général : Les autres noms de produit figurant dans le présent document ne sont cités qu’à titre d’identification et peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Epson renonce à tous les droits associés à ces marques.

L’information contenue dans le présent document peut être modifiée sans préavis.

© 2008 Epson America, Inc. 7/08


CPD-25678R1Pays d’impression : XXXXXX


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