資產為本社區發展Asset Based Community Development

(ABCD)香港小童群益會陳國邦 吳思朗 4/2009

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何謂社區 ??

地域性 / 功能性 ??人 / 生活 / 聯繫 ??歷史 / 文化 ??認同 / 共同 ?? 記憶 / 想像 ??延續 / 發展 ??

「需要為本」 VS 「資産為本」

以需要為本的以需要為本的盲點盲點當社區面對社會及經濟的挑戰時，很多時社區的成員不其然會想起「需要」、「問題」、和「不足」 ----例如缺乏工作職位、缺乏給青年人的機會、老人 / 非生産人口過多、低技術、低學歷、缺乏投資。

美 國 西 北 大 學 的 Kretzmann 與 McKnight 教授則認爲上述看法只是將圖一中的半杯水說成是半空的。

以需要為本的角度忽略了在社區早已存在的「資源」、「技術」及「能力」

這杯水是半滿還是半空呢 ?

空虛的社區要依賴外援空虛的社區要依賴外援

將社區看成是半滿還是半空有很重要的不同：

一個鄰舍 / 社區若只被看成是「有需要」及「有問題」的，很容易成為一個「空虛」的社區，那麽這社區便會接受到很多由外來專家設計及推行的服務。居民便處於被動、無力、及依賴外在協助及援助的位置。

以需要為本的地圖

地理環境

社會環境

個人

失業綜援家庭暴力毒品賭博新來港

自殺貧窮露宿者虐兒精神病犯罪

單親家庭／ 家庭解體高輟學率／ 雙失青年沒有希望／前途／方冋

舊樓破落失修

人口擠迫

環境 / 設施被破壞

屋邨環境破舊 /老化

色情場所 /娼妓嚴重

居民冷漠

大型填海及工

程

海岸線消失 嘈音污染

交通擠塞

缺乏大型公園

空氣污染

鼠患

清潔問題

空置店舖

醫療不足

空置工廠大廈

文康設施分佈不平均

資產為本社區發展：一個新的角度

以資産爲本來考察的角度社區，並不是認爲社區及區內的人再沒有事件或問題，而是打開了一種新的方向來面對挑戰。這表示將同一人或同一事從另一角度來看待 ：

1) 一個失業工友成爲一個有經驗可以貢獻社區的人

2)一個獨居老人成爲一個慈愛及有見地的長者 3)一幢空置的樓宇成爲社區中可能有用的資源

這杯水是半滿還是半空呢 ?

資產為本社區發展的主要信念

相信由社區及其居民引發的轉變，才是對他們有意義及可持續的

關注社區的可用資源及能力，而不是糾纏於社區的問題與不足。

徹頭徹尾的樂觀態度：─肯定天生我材必有用、好的生活取決於「人盡其才」、 「物盡其用」

有力的社區直接取決於區內居民對社區的貢獻及投入程度。

資源豐富的社區可以回應問題資源豐富的社區可以回應問題

當一個社區被描述為資源豐富、得天獨厚的社區，那麽居民所擁有的技術便更有可能用來回應社區的議題。

社區可能仍有需要接受外界的協助或資源，但要點必須由居民來決定。

身處在資源豐富的社區，都是有參與的公民，他們能夠為自己塑造將來。

資産爲本的社區發展資産爲本的社區發展AAsset sset BBased ased CCommunity ommunity DDevelopmentevelopment

Kretzmann與 McKnight 強調，在社區內，所有人都是得天獨厚、資源豐富及有能力的，包括社經地位被邊緣化的社群。

他們計劃將「需要地圖」 (need map)- 轉成爲「資産地圖」 (assets map)。

以資產為本的地圖

地理環境

社會環境

個人

工業技術較多的餘暇時間對地方的歸屬及認同通曉不同方言及傳統文化的長者有創意的年青人多元文化及民族的社群

低廉租金 不同類型的學校

多項康樂設施 屋邨公共空間

婦女小組

互委會

鄰近貨櫃碼頭 大型蔬菜及魚類批發市場

成衣批發商舖

茘枝角 :商業中

心

新填海發展區帶來新人口

鄰近金山郊野公園

特色零售市場 : 黃金商場 鴨寮街

店舖 / 土地租金低廉

小型公園

工廠 / 貨倉低廉租金

大學

服務機構

居民協會委員會

教會

地鐵 /西鐵 /九鐵貫通全區

ABCDABCD 的要旨的要旨

ABCDABCD 的三大原則的三大原則Kretzmannh與 McKnight指出 ABCD的三大原則：

(1) 以資産爲本 (Asset Based): 社區發展的策略是從社區出發—居民及勞動人口的能力、地區組織及團體；並不是探討社區中缺乏什麽，或是出現了什麽問題，有什麽需要等等。

‘The root idea of community development is to identify local capacities and mobilise

them, which involves connecting people with capacities to other people,

associates, institutions and economic resources.’ 

(Jody Kretzman and John McKnight)

ABCDABCD 的三大原則的三大原則

(2) 「 以 內 部 爲 焦 點 」(internally focused):著重由居民去發現議題、發掘資源及能力

‘ALL THE HISTORIC EVIDENCE INDICATES THAT SIGNIFICANT COMMUNITY DEVELOPMENT ONLY TAKES PLACE WHEN LOCAL COMMUNITY PEOPLE ARE COMMITTED TO INVESTING THEMSELVES AND THEIR RESOURCES IN THE EFFORT. THAT‘S WHY YOU CAN'T DEVELOP COMMUNITIES FROM THE TOP DOWN,OR FROM THE OUTSIDE IN'(John McKnight, John Kretzmann)

ABCDABCD 的三大原則的三大原則(3) 「 以 關 係 作 推 動 」(relationship driven):

重視建立及延續本地居民、組織及團體之間的關係

‘MUCH HARD EVIDENCE HAS ACCUMULATED THAT CIVIC ENGAGEMENT AND SOCIAL CONNECTEDNESS ARE

PRACTICAL PRECONDITIONS FOR BETTER SCHOOLS, SAFER STREETS AND EVEN HEALTHIER AND LONGER

LIVES’ (Robert Putnam)

‘AS A RULE OF THUMB, INVOLVE EVERYONE IN EVERYTHING’ (Tom Peters – writer of In Search of Excellence)

「社區資本」物質資本：原料、工具人力資本：個人技術與知識文化資本：個人及其家庭階級所繼承的

語言和文化能力社會資本：人與人的關係環境資本：物我平等，人與環境和諧……

社會資本 Social Capital“the fabric that holds

the community together”(Robert Putnam)

從個人 / 微觀出發，社會資本是指個人透過與他人的社會聯繫而獲得的經濟資源、資訊或機會。

從社會、團體組織 / 宏觀出發，社會資本指一個社會或組織透過其規範、網路與信任，來促進集體行動來實現共同利益

環境資本可持續發展 (Sustainability Development)

經濟的可行性 ECONOMIC VIABILITY

環境的完整性 ENVIRONMENTAL INTEGRITY

社區的福祉 COMMUNITY WELL-BEING

人地球繁榮 PEOPLE, PLANET AND PROSPERITY

蒐集社區資源人：協助蒐集資源及信息的關鍵人士事：社區的生活事件地：社區的自然與文化環境，當中的生活 /活動模式，可以成為議題的場所物：社區活動的成果時：人、地、事、物在社區的變化與發展

財政

社會

文化

人力

土地 /空間

資產的流動

例子：悅學閱樂支援讀寫困難

兒童計劃

傳統支援教學模式：需要地圖

校本支援，學校環境內進行小班學習IRTP 加強輔導班課後 / 課堂內抽離由學校設計課程單向傳授式教學

悅學閱樂計劃支援模式於學校以外的地方學習小班模式由家長、導航導師、學童本身互動，強化學生的學習技能以學校課程為基礎，不斷更新變化學校的內容透過學童、家長、社區人士、機構及學校間的溝通、學習、成長，生產智慧或正面資產

學生 老師

傳統知識傳授圖

學校 教統局

學生

家長

機構社區人士

導航導師

老師

資產互動圖

實際例子一

家長 A發現方便子女書寫的文具

機構向社區人士推廣

社區人士發現有廉價的書寫文具，通知機構

機構向文具舖推廣服務，文具店知道，店舖以更低價錢供應文具給服務使用者家長得益，

學童得益文具鋪聲譽提高，有助生意額提升

ABCDABCD 的推動策略的推動策略

ABCDABCD策略一策略一 ::

形塑個人技能和能力MAPPING INDIVIDUAL

SKILLS AND CAPACITIES

形塑個人技能和能力技能 Skill information

社區參與/ 服務經驗 Community experiences

工作經驗 Employment/business interests and

experiences

恩賜/ 本事 Gifts/assets

夢想 Dreams

個人資料 Personal information

如何製作「資產為本地圖」計劃流程

成立工作小組訂立明確目標選擇「地圖」包含的群組選擇合適的方法

設計地圖收集資訊組織及編制地圖

運用資訊分享信息分配資源、營造資產

以下是有關：俄亥俄州教會的的調查準則NEW PROSPECT BAPTIST CHURCH

Cincinnati, OHSurvey Guidelines

INTRODUCTIONMy name is ___________. What is your name?Thank you for coming over. Did someone talk to you about what the ‘Gift Exchange’ is all about? What do you understand it to be? Basically, we believe that everyone has God-given talents and gifts that can be used to benefit the community. I’d like to spend a few minutes talking to you about your gifts and skills.

GIFTSGifts are abilities that we are born with. We may develop them, but no one has to teach them to us.What positive qualities do people say you have?Who are the people in your life that you give to? How do you give to them?When was the last time you shared with someone else? What was it?What do you give that makes you feel good?

以下是有關：俄亥俄州教會的的調查準則 ( 續 )NEW PROSPECT BAPTIST CHURCH

Cincinnati, OHSurvey Guidelines

SKILLSSometimes we have talents that we’ve acquired in everyday life such as cooking and fixing things.What do you enjoy doing?If you could start a business what would it be?What do you like to do that people would pay you to do?Have you ever made anything? Have you ever fixed anything?

DREAMSBefore you go, I want to take a minute and hear about your dreams – those goals you hope to accomplish.What are your dreams?If you could snap your fingers and be doing anything, what would it be?

CLOSINGFirst, I’d like to thank you. We’re talking to as many people as we can and what we’d like to do is begin a Wall of Fame here in the Soup Kitchen highlighting the gifts, skills and dreams of as many people as possible. The ultimate goal is to find a way to use those gifts in rebuilding the community. Before you go, can I get your full name? Address? Age?

繪製「資產為本的地圖」時，要珍而重之的是當中所建立的關係，而非搜集到的資料

‘ Perhaps most important in the

whole asset mapping venture is not the outcome of data within the mappings but the relationships built in

the process. Asset mapping is a good

way to rebuild communities one relationship at a time.’

The Connecticut Assets Network, Summer 1999

ABCDABCD策略二策略二 ::

共同建構成功的歷史共同建構成功的歷史

ABCDABCD策畧二策畧二 : : 建構共同成功的歷史建構共同成功的歷史

欣賞性的訪尋 (Appreciative inquiry)針對以往成功及令人振奮的經驗，促進機構和社區的正面轉變透過訪問及講故事的方法尋找正面的回憶共同對成功要素進行分析這分析將為未來行動的起步點欣賞性的訪尋事實上是尋找改變的動力回憶及想像是兩大元素

什麼是欣賞性的訪尋？

欣賞性的訪尋 (AI)正好是一種邀請，邀請社區成員進行集體探索，為社區及每位成員尋找到最具活力、最有效率的一面，開發及強化個人及社區的正向優勢 (heighten positive potential) 。將這些正向優勢連繫起來，就成了積極的變革核心（ positive change core) ，會為社區帶驚喜的轉變。

「欣賞性訪尋」的假設……

AI是要揚棄“查找不足、解決問題”的行徑，強調抱持希望，持續尋找社區及其成員的活力泉源。在每個社會、組織或團隊，一定有某些行得通的運作方法我們注意的焦點，會成為我們的實境。只要對團體或組織提出問題 都會在某個層次上影響這個團體我們使用的語言，創造出我們的實境。 當人們能夠攜帶他們的過去（已知）向未來（未知）邁進，它們就會更有信心，也更自在。AI是彰顯未來的可能，而非歸究以往之不足。如果我們要帶著過去的一部份走向未來，那就應該帶最好的那一部份。重視彼此的差異，是非常重要的。探詢與行動是不可分割的。探詢與改變是合而為一 。

以下有兩種不同的提問方法─( 一 )我們的社區有什麼錯誤？有什麼問題是要解決的？我們的社區有什麼需要？破壞了什麼？

或者或者 ( 二 )我們的社區有什麼強項？試分享一段你在社區裡感到最捧的地方？你認識社區最有價值的地方是什麼？我們社區有什麼特質令它變得強大及獨特？

於組織中的應用欣賞性訪尋─問題範例

1. 回顧在組織中的一些“最棒”、“最有效”的參與經驗及時刻。

2. 形容你當時的感覺，以及是“什麼”令那些時刻發生。

3. 不用客氣，嘗試形容你對你自己、你的工作、你的機構，最以為榮之處。

4. 說明你如何維持你對專業的肯定、更新、活力、熱情、啟發。

5. 試分享三個你對機構的具體期盼。

ABCDABCD 的其他策畧的其他策畧 : :

社區資本的建設、創造及保育社區資本的建設、創造及保育社區經濟發展社區經濟發展 (Community Economic (Community Economic Development)Development)

參與與充權參與與充權利用未盡其用的地方利用未盡其用的地方

ABCD – 社工的角色

促進者 FACILITATION"TO MAKE EASY, PROMOTE, HELP FORWARD AN

ACTION OR RESULT, TO REMOVE DIFFICULTY, PROMOTE EASE OR READINESS WITH

APTITUDE, DEXTERITY OR FLUENCY"(Dictionary definition)

促進者的角色營造積極樂觀氣氛 打破迷思：令概念、運作及策略變得清晰可行善用團隊 / 個人的知識及專長作為“中間人”，把經驗、方法、網絡、資源傳遞予有關人士鼓勵團體和網絡間的協作及努力

‘ There are only two lasting bequests we can hope to give our

young people – one of these is roots,

the other is wings’‘只有兩種永恆的遺產是可以給孩子的：

其一是根源，其二是翅膀’

(Hodding Carter)

我們的小錦囊：熱愛社區，把緊機遇，創建未來社區精神：人人為我，我為人人諦造社區回憶，分享參與成果以故事夢 想，感召群眾踢走專家，重現智慧開放組織，編織網絡因為難，所以好玩獨樂樂，不如眾樂樂邊做邊學，常懷幽默古道熱腸，謙卑服侍營造資產， 永續發展

參考資料黃洪博士 (2006) ： “資產為本社區發展與青年” 小童群益會荃葵區同工訓練會議簡報蘇．安妮斯．哈蒙 ( 2006 ):團隊成功的 yes基因－肯定式探詢一點就通 ( 譯者：陳淑婷、許逸臻 )Peter Kenyon

Director, Bank of I.D.E.A.S (Initiatives for the Development of Enterprising) http://www.bankofideas.com.au/bookshop_frames.html

CHANGING THE PARADIGMS ABOUT HOW WE INVOLVE YOUNG PEOPLE IN COMMUNITY BUILDING’ - SOME THOUGHT STARTERS – ASSET BASED COMMUNITY DEVELOPMENTConcept of Healthy Sustainable and Enterprising Communities – Presentation note-

參考資料• IPR Research Asset-Based Community Development

Institute• http://www.northwestern.edu/ipr/abcd.html

• Search Institute Home• http://www.search-institute.org/

• 社區資源手冊• http://921.yam.com/community/history/

history_03.htm

• 中華民國社區營造學會• http://cesroc.twweb.biz/front/bin/home.phtml

• The Appreciative Inquiry Commons• http://appreciativeinquiry.case.edu/

謝 謝 !!

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