world café[1]

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WORLD CAFÉ De la Cruz Hernández Luis Fernando Martínez Ubaldo rey Ángel Martínez Salazar Carlos Daniel Reyes Rigoberto

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WORLD CAFÉ• De la Cruz Hernández Luis Fernando• Martínez Ubaldo rey Ángel• Martínez Salazar Carlos Daniel• Reyes Rigoberto

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¿Qué es el world café?

• Es una metodología que posibilita la creación de redes informales de conversación y aprendizaje social, favoreciendo la comunicación y el intercambio de experiencias entre un amplio número de personas sobre cuestiones relevantes de una organización o sociedad

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¿Dónde surgió?

Surgió en 1995, un pequeño grupo de líderes empresariales y académicos se reunían en la casa de Juanita Brown y David Isaacs en Mill Valley, California. Ninguno de ellos tenía alguna idea de que estaban a punto de crear una innovación social que se extendió rápidamente por todo el mundo durante los próximos dieciséis años.

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El café como metáfora

• Es un proceso que permite generar ideas, acuerdos y caminos de acción creativos e innovadores, en un ambiente acogedor, semejante al de una cafetería.

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Objetivos del World café

• Permite discutir a profundidad temas específicos, a través de conversaciones que van surgiendo y se van uniendo entre si, complementándose con el fin de llegar a nuevos descubrimientos y oportunidades de innovación para así crear conocimiento

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METODOLOGÍA

1. Se desarrolla a través de conversaciones en mesas de 4 a 6 personas distribuidos en diversos grupos

2. Cada grupo de personas tendrá que abordar el mismo tema. (En forma de preguntas), el tema debe ser de interés de la organización.

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METODOLOGÍA

3. En cada una de las mesas debe de haber un moderador o anfitrión, este se dedicara a ser la voz y la memoria del grupo.

4. Cada integrante del grupo podrá hablar cuando tenga a la mano un talk stick (objeto que da derecho de hablar), mientras los demás integrantes solo escuchan.

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METODOLOGÍA5. Después de un determinado tiempo de compartir ideas, los

integrantes (llamados viajeros) cambian a cualquiera de las otras mesas, excepto el modulador o anfitrión quien es el que conserva las ideas y las comparte con los nuevos integrantes.

6. Después de que los integrantes hayan compartido sus ideas en cada uno de los equipos, los viajeros deberan regresar a su grupo inicial para llegar a una conclusión.

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METODOLOGÍA7. Las conclusiones se plasmaran en una

cartulina o manta, ya sea en forma de dibujos o en escritos.

8. No es absolutamente necesario que haya acuerdo en cada grupo, si no los hay, el moderador simplemente incluye las diferentes alternativas.

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Resultado de la metodología(desarrollo)

Implica poner en común entre todos y todas las participantes lo que se ha comentado en los diferentes grupos. Por ello es importante que:• Que en la ultima ronda se dediquen unos minutos para recoger 2 o 3

conlcusiones más importantes de lo que se ha comentado.• El anfitrión será el encargado de plasmar las conclusiones en una hoja.• El anfitrión expondrá las conclusiones de grupo y como se ha vivido la

experiencia• Los manteles elaborados se colgarán en un lugar visible donde todas

las personas participantes puedan acceder a ellos después del café

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PRINCIPIOS• APORTA tus ideas y experiencias.

• Pasar de IDEAS individuales a colectivas• ESCUCHAR para poder comprender

• CONECTA ideasEscuchamos JUNTOS para descubrir patrones, discernimientos y preguntas más profundas.¡JUEGA!, ¡HAZ GARABATOS!, ¡APRENDE!

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Conclusión

• Nosotros evolucionamos como individuos y sociedades en la conversación. El proceso es tan natural que comúnmente olvidamos darnos cuenta de él. La gente en una organización se mueve de mesa en mesa, llevando semillas de ideas y aprendiendo de una conversación en otra. Es por eso que el world café se esta volviendo una metodología muy importante en las organizaciones, ya que les ayuda a ver más allá de lo que tienen y de lo que son, mirar con ojos nuevos las fortalezas de la organización y descubrir formas en las que pueden contribuir a un futuro positivo.