Éxito de generación en generación

NOVIEMBRE 2019AÑO 130 No. 04

#SinLímitesParaCrear

Escanéame ydisfruta el video

Éxito de generación

en generaciónENTREVISTA Ignacio García de la PazTodo para sus pies

NOVIEMBRE 2019 PAG 01

COMISIÓN EJECUTIVA

VICEPRESIDENTES

CONSEJEROS

DELEGADOS

ASESOR FISCAL

COMISIÓN PERMANENTE DE ARBITRAJE

Lic. Miguel Ángel Abaid SanabriaLic. Eduardo Aceves Márquez

Lic. Francisco Javier Aguayo Del CastilloLic. Francisco Aguilera Barba

Lic. María José Alfaro ArangurenLic. Juan Carlos Álvarez Del Castillo Barragán

Ing. Santiago Aranguren TréllezLic. Francisco Arroyo Jiménez

Lic. Raúl Bustamante AscencioIng. Adolfo Caballero Mier

Lic. Hilda Miriam Campos CuevasDr. Francisco Javier Castañeda Ibarra

Lic. Luis Enrique Ceseña CayerosSr. José Alberto Covarrubias Gutiérrez

Sr. Moisés Eduardo Cruz FonsecaLic. Eduardo De Anda Garciarce

Lic. Abelardo Díaz de León GutiérrezLic. Miguel Ángel Domínguez Morales

C.P. Francisco Xavier Mena Flores

Sr. Luis Echeverría CortésIng. Pablo Errejón AlfaroLic. Agustín Flores López

Lic. Miguel Ángel Fong GonzálezLic. Álvaro Garciarce MonrazLic. Ramiro Gaxiola Cadena

Lic. Jorge Gutiérrez GonzálezLic. Amin Hawa Saadi

Arq. José De Jesús Hernández PadillaIng. Pablo Ibarra Michel

Dra. Inés Jiménez PalomarLic. Manuel Lapuente ElizondoLic. María Isabel Lazo Corvera

Lic. Gabriel Maldonado VelardeLic. Alfredo Martín Ochoa

Ing. Mario Martínez BaroneLic. Salvador Martínez de la Torre

Lic. Francisco José Martìnez HermosilloLic. Francisco Javier Mayorga Campos

Lic. José Roberto Mayorga CasillasLic. Ramiro Alberto Mora Gómez

Ing. Hans Neufeld SolorzanoLic. Héctor Quirarte Gutiérrez

Lic. Diego Robles FaríasLic. Miguel Oscar Rodríguez Aguilar

Lic. Jorge Rodríguez BerlangaLic. Antonio Rodríguez BlochlingerLic. Sandra Yadira Romero Torres

Arq. Michel Rosado RivialIng. Sergio Eduardo Rosales Wybo

Sr. Carlos Alberto Ruizvelasco TapiaLic. Alejandro Salas Guillen

Ing. José Enrique Tellaeche TorresLic. Iván Gerardo Torres Menchaca

Lic. Alfonso Urrea MartínLic. José Francisco Vielma Ordóñez

Lic. Alejandra Fabiola Villagómez SánchezIng. José Rodolfo Villanueva Santana

Delegado del Centro Histórico de GuadalajaraDelegado Ribera de Chapala

Delegado Zona AgaveraDelegada de Tlajomulco de Zúñiga

Asesor Fiscal

Lic. Víctor Javier Zetter HajjeLic. Benjamín Mora RiveraIng. Carlos Hernández RamosMtra. María Luisa Nelly Huerta Díaz

C.P. Alberto Tapia Reynoso

Don Fernando Topete DávilaDon Francisco Beckmann González

Don Miguel Alfaro ArangurenDon José María Andrés Villalobos

Don Javier Arroyo ChávezDon José Luis Covarrubias Valenzuela

Don René Rivial LeónDon Pablo Gerber StumpDon Julio García Briseño

ESPECIALISTAS

STAFF

CONSEJO DIRECTIVO

COMERCIALIZACIÓN

JUNTOS Gaceta Mercantil, órgano informativo mensual fundado el 18 de agosto de 1889 por el Lic. Tomás V. Gómez y registrado en la Dirección General de Correos de la Ciudad de México, el 6 de enero de 1936. Derechos de autor y derechos conexos. Año 130 número 04, noviembre 2019, publicación mensual editada por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Guadalajara, con domicilio en Av. Vallarta 4095, Zapopan, Jalisco, C.P. 45040, Tel. 0133-38809090, www.camaradecomerciogdl.mx. Editor responsable Carlos David Ibarra Rubio. Reserva de derecho al uso exclusivo No. 04-2013-032213475400-109, ISSN: 2007-8420, ambos otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Impresa por: Zafiro Editores S.A. De C.V. Carteros 86 Col Moderna Guadalajara, Jalisco, Tel. 33 3619 2098, este número se terminó de imprimir el 01 de noviembre de 2019.

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PRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO

PRIMER VICEPRESIDENTE

SEGUNDO VICEPRESIDENTE

TESORERO

SECRETARIO

PRO SECRETARIO

AUDITOR EXTERNO

ASESOR DE PRESIDENCIA

Lic. José María Andrés ZepedaMtro. Luis Roberto Arechederra PachecoLic. Carlos Francisco De la Torre JiménezLic. Ramiro Gaxiola OropezaLic. Armando Gómez Ibarra ObregónLic. Maricela González ManzoLic. Roberto Hemuda DebsLic. Norma Angélica Martínez RodríguezIng. José Luis Méndez NavarroLic. Alejandro Moreno PérezLic. Hayk MuradyanLic. Omar Alejandro Peña UgaldeMtro. Jaime Reyes RoblesIng. Fernando Sánchez AntillónLic. Alejandro Sierra SánchezLic. Víctor Manuel Tapia VenegasLic. Alfonso Tostado GonzálezLic. Guillermo Villarreal AldreteLic. Carmen Alicia Villarreal TreviñoLic. Carlos David Wolstein González Rubio

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Vicepresidente de Representaciones y ConsultivosVicepresidente de Jurídico Corporativo

Vicepresidente de Empresarias y Empresarios JóvenesVicepresidente de Comisiones y Ética de Adquisiciones

Vicepresidente de Innovación, Emprendurismo, Ciencia y TecnologíaVicepresidente de Plataformas y Contenidos Digitales

Vicepresidente de Comunicación y EstrategiaVicepresidente de Mejora Regulatoria y Políticas Tributarias

Vicepresidente de Negocios y Misiones InternacionalesVicepresidente de Arte y Cultura Ágora Enrique VarelaVicepresidenta de Responsabilidad Social Empresarial

Vicepresidente de Turismo

Vicepresidente de Afiliación y Servicios al Socio Lic. Raúl González ChávezLic. José Andrés Orendáín De ObesoLic. Raúl Fernando Sánchez RuízLic. José Ricardo Sánchez Gil AlarcónLic. Raúl Armando Uranga LamadridC.P. René Daniel Damy Novoa

Vicepresidente de Delegaciones y Zonas ComercialesVicepresidente de Secciones Especializadas

Vicepresidente de CEFOR y Vinculación con UniversidadesVicepresidente de Desarrollo Inmobiliario y Urbano

Consejero

EditorialALEJANDRO SIERRAVicepresidente de Comunicación y Estrategia

NOVIEMBRE 2019PAG 02 www.juntosgacetamercantil.com

Noviembre 2019Contenido

P. 03

P. 04

Cursos en línea: Educación a un click de distanciaP. 08

Generación de alianzas de negocios en eventos deportivos y socialesP. 12

Éxito de generación en generación / Ignacio García de la Paz

P. 14

P. 18

Temporada Otoño-Invierno 2019-2020

P. 20

P. 30

Federico Santos / Director de STANTECH

LIVING EXPERIENCES

MENSAJE DEL PRESIDENTE

El estrés laboral, otra amenaza a la salud y economía mexicana

SUEÑA•PLANEA•EMPRENDE

Día de Muertos en Guadalajara

APRECIARTELa Ruptura: Emancipación creativa del arte mexicano

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓNEmpresarios por el bien común

P. 06

STRATEGIC PLAN

EMPRESARIO CON ESTILO

PERSONALIDAD INSPIRADORA

P. 22

DECISION MAKERLa mediación y el arbitraje: vías para evitar un juicio tortuoso

P. 24

DATA PLANNER

P. 26

P. 28

Estamos a un mes de cerrar este ciclo 2019 y como ocurre en todas las rectas finales, siempre queremos ir más allá en el último tramo, para en un esfuerzo adicional, lograr nuestras metas del año. Y en Cámara de Comercio de Guadalajara no es muy distinto, noviembre es para nosotros un mes dinámico en el que tenemos una gran cantidad de actividades para la comunidad empresarial.

En la PERSONALIDAD INSPIRADORA de este mes te mostramos a un empresario que es un caso de éxito entre las franquicias mexicanas: Ignacio García de la Paz, de Todo para Sus Pies, una empresa mexicana que ha trascendido generaciones de éxito. De nuestra comunidad de Cámara, la entrevista de #YOSOYCÁMARA es de Federico Santos, de la empresa Stantech, quien comparte con los lectores de Juntos, cómo el pertenecer a una red de empresarios, te brindará la oportunidad de generar relaciones de valor y detectar nuevas oportunidades de negocios.

Y justamente si estás en búsqueda de saber cómo desenvolverte adecuadamente en reuniones sociales, te sugerimos revisar nuestra sección SUEÑA, PLANEA, EMPRENDE, que te explica cómo generar alianzas de negocios en eventos deportivos y sociales. Pero si lo tuyo no es ser sociable o tu agenda es complicada y no te permite salir de tu oficina para continuar con tu formación o tomar un curso, nuestro ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN nos ofrece un panorama de cómo operan los cursos en línea con un click a distancia. Una industria sin duda en auge en estos tiempos.

Finalmente te invitamos a revisar todas las herramientas que tenemos para ti en tu revista de noviembre, así como a revisar todos los eventos que se realizarán en las instalaciones de tu Cámara. En particular te invitamos a nuestra nueva plataforma para el ecosistema innovador de la ciudad: Innovation Open, que se llevará a cabo los próximos 20 y 21 de noviembre.

Porque queremos que vivas creando.

#IOViveCreando#SinLímitesParaCrear

Noviembre: un mes dinámico

para que vivas creando

11º FORO DE LÍDERES - BANORTEJUNTA DE CONSEJO DIRECTIVOPRESENTACIÓN DEL RADAR REGULATORIOMÓDULO DEL SUPREMO TRIBUNAL DE JUSTICIA DEL ESTADO DE JALISCOALIANZA CÁMARA DE COMERCIO - IT CONSULTANT

Capacitación, tbase del desarrollo de la empresaTU ALIADO ESTRATÉGICO

www.juntosgacetamercantil.com NOVIEMBRE 2019 PAG 03

XAVIER ORENDÁIN DE OBESOPresidente del Consejo Directivo Cámara de Comercio de Guadalajara

Evolucionar, ir hacia adelante y crecer, son componentes eminentemente humanos y son parte de la naturaleza de la Cámara de Comercio de Guadalajara. En constante movimiento, vivimos creando. Noviembre es nuestro mes de la innovación, y en este 2019, preparamos un nuevo concepto: INNOVATION OPEN. Un espacio construido para generar ideas de alto impacto, en el que no hay límites para crear, porque sólo así, creando e innovando, podremos darle viabilidad a nuestro futuro económico y social.

En este espacio, podrás formar parte de la comunidad innovadora de la ciudad y conectar con otros para idear proyectos, de la forma en la que hoy se generan las iniciativas que verdaderamente trascienden: en colaboración, haciendo comunidad. Aquí podrás echar a volar tu imaginación para encontrar cómo darle forma, cómo vincularte y cómo dar viabilidad a tu proyecto, en cinco grandes talleres:

1. Developers 2. Innovación 3. Marketing y publicidad 4. Business 5. Medios audiovisuales

Para los más competitivos, tendremos nuestro Innovation Race, en el que participarán las 20 mejores ideas, que recibirán capacitación y mentorías con personalidades de la comunidad emprendedora e innovadora de Jalisco.

Además, las cuatro Conferencias Magistrales que tenemos preparadas te inspirarán. Será una plataforma de tendencias y como en todos nuestros eventos, podrás encontrar valiosos contactos para hacer realidad tus proyectos.

Innovation Open es para toda la comunidad emprendedora. No hay límites de edad, ocupación, género, capacidades: IO es para todos. Te invito a participar en este evento, es gratuito, se realizará en nuestras instalaciones los próximos 20 y 21 de noviembre.

Ven, crea e innova.

Sin límites para crear: INNOVATION OPEN 2019

NOVIEMBRE 2019PAG 04

TERESA JIMÉNEZ SERRANOJefa de la Sección Especializada de Consultoría y Capacitación

www.juntosgacetamercantil.com

TU ALIADO ESTRATÉGICO

Somos un grupo de consultores y capacitadores que creemos que la educación es la base del desarrollo de una empresa. Tenemos 18 años de pertenecer a Cámara de Comercio.

Tenemos muy claro que el ser consultor o capacitador es una misión de vida, que nos lleva a acompañar al otro en decisiones de vida o muerte para su empresa y que está en juego el patrimonio familiar de quien confía en nosotros para tomar el mejor camino a seguir.

Muchas veces podemos ser amados u odiados y despertar emociones que no siempre son gratas, ya que éstas nos obligan a tomar conciencia de dónde estoy parado y hacia dónde voy; además cuestionar el camino por el cual circulo y preguntarme si es realmente es el que me lleva hacía donde digo que quiero ir o sólo me estoy autoengañando.

En todo momento cuestionamos aspectos como:

¿Qué hago yo?, ¿De qué herramientas dispongo?, ¿Qué es lo que hago mejor?, ¿Qué es lo que me falta aprender?, ¿Dónde están los procesos de mi negocio? ¿Dónde genera el dinero la

empresa? ¿En la empresa mi familia aporta o estorba a los objetivos?

Tomamos en cuenta el ambiente que rodea a nuestro clientes y proveedores, brindamos posibles soluciones al problema: aspectos psicológicos en tu cliente, considerar la viabilidad del trabajo, dar el enfoque de ser socios de negocio con nuestro cliente, atrevernos a ser honestos a decir NO, porque sabemos las pocas probabilidades de éxito con un cliente que no está listo para estructurar y llevar una disciplina.

En fin, esto y mucho más es tarea diaria de esta gran misión de vida, por eso no es una profesión fácil, sino una profesión de intrépidos que requieren competencias y valores como la valentía, el liderazgo, compromiso, responsabilidad, servicio, amor, disciplina; gestionar, acompañar, escuchar, empatizar, tener paciencia, observación, objetividad, análisis; ser un generador de soluciones y sobre todo exceso de humildad para aprender del otro, ya sea un compañero, cliente o hasta de un observador.

Agradezco la maravillosa misión de vida de esta Sección que pretende acompañar desde el servicio y el bien común.

Capacitación base del desarrollo de la empresa


DATA PLANNER

INSERCIÓN PAGADA. El contenido y las opiniones que se expresan son responsabilidad exclusiva del autor, no refleja las posturas ni opiniones de Cámara de Comercio de Guadalajara.

El verdadero Fin de la Empresa es generar riqueza y distribuirla justamente entre sus trabajadores, directores y gobierno, y hacer que nuestros colaboradores permanezcan y se identifiquen por muchos años.

¿Sabías que 77% de las personas consideran que su trabajo les causa mucha tensión?

En una ocasión le preguntaron a Dalai Lama ¿qué le sorprendía más de la humanidad? Y él respondió: “Los hombres, porque pierden la salud para ganar dinero, después pierden el dinero para recuperar la salud “.

Este año, en el club al que acudo habitualmente, han muerto varios compañeros empresarios y

recordé un pasaje del evangelio que me di a la tarea de buscarlo y dice:

”Un hombre rico, tuvo una gran cosecha y se puso a pensar ¿Qué haré, porque no tengo ya en donde almacenar la cosecha? Ya sé lo que voy a hacer: Derribaré mis graneros y construiré otros más grandes para guardar ahí mi cosecha y todo lo que tengo.

Entonces podré decirme: ya tienes bienes acumulados para muchos años; pero Dios le dijo: ¡Necio! Esta misma noche vas a morir.¿Para quién serán todos tus bienes?

Este artículo lo escribo porque cada día veo más Empresarios comprometidos con sus colaboradores, con su familia y con la sociedad, buscando en primer lugar a) El respeto a la Dignidad de la Persona, b) El bien Común , c) la Solidaridad que tiene que ir de la mano con la Subsidiaridad.

Por ejemplo:Hace unos meses conocí una empresa que en vez de otorgar una PTU del 10% que marca la Ley, da el 20%.

HERMANOS VÁZQUEZ MEDINACONTADORES PÚBLICOS [email protected]

Empresarios

por el bien común

DATA PLANNER

CPC y MI Rubén Vazquez Medina HERMANOS VÁZQUEZ MEDINA CONTADORES PÚBLICOS SC TEL: 31 23 00 63 www.vazquez.com.mx

Un cliente reajustó los salarios de sus colaboradores porque quería que fueran los mejor pagados del sector en donde él se encuentra.

Otro hizo socios a dos de sus gerentes, con 2% de acciones a cada uno, buscando mantenerlos en su empresa de por vida.

Un empresario más formó una sociedad civil además de su S.A. que ya tenía, donde los registró como socios industriales (aquellos que aportan conocimiento) a sus principales colaboradores, con el fin de retenerlos y motivarlos a crecer con él.

Algo que me sorprendió bastante es que otro de mis clientes, me mostró los sanitarios que usaban sus colaboradores (parecían de Hotel de Gran turismo), y comentó que ahí empezaba el buen trato a los colaboradores.

“La Empresa que no tenga en su misión el desarrollo de las personas que la componen, lleva consigo el peligro de cosificar al ser Humano” - Carlos llano

Concluyo con una frase de Mary Kay. “No importa si el producto que venden son coches o cosméticos, una compañía es sólo tan buena como la gente que tiene”.


ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN

Cuando queremos aprender acerca de algo, sabemos que hay varias formas de hacerlo: podemos preguntarle a alguien, buscar un libro, acceder a internet y hacerlo por nuestra cuenta o simplemente acudir a alguna institución educativa. De esta forma, accederemos a la información que queremos conocer a través de instructores, un catálogo de libros y recursos complementarios y conoceremos gente interesada en el mismo tema que nosotros.

No obstante, existe una alternativa que ha crecido en los últimos años: los cursos en línea a través de plataformas digitales. En esta edición de tu revista JUNTOS, conoceremos por qué en un mundo donde la información está en todos lados y cada vez más conectado, los cursos en línea son una opción educativa cada vez más atractiva.

Cursos en línea: Educación a un click de distancia

KEVIN MEDINACAEE

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN

NOVIEMBRE 2019 PAG 09www.juntosgacetamercantil.com

¿Cómo funcionan?

• Los MOOC’s (de sus siglas en inglés Massive Online Open Courses) o Curso Masivos Abiertos en Línea son programas educativos gratuitos a través de plataformas digitales. • Fueron creados con el fin de llevar educación de calidad a todas las personas que cuenten con un dispositivo inteligente y una conexión estable a internet.• Brindan una alternativa para aquellos que no tienen los recursos y/o posibilidades de acceder a la educación en formato presencial.

El usuario se registra en la plataforma de su preferencia y puede acceder a cualquiera de los cursos ofertados. El acceso se puede hacer a través de cualquier dispositivo con conexión a Internet como:

Posteriormente, el estudiante dispondrá de una serie de recursos adicionales como:

Estos elementos servirán como un soporte y complemento en la retroalimentación de las lecciones para poder aprobar los exámenes con los cuales se aprobará el curso.

Algunas ofrecen constancias o diplomas de certificación, pero tienen un costo.

Para acceder a algunos programas, no es obligatorio contar con conocimiento previo de los mismos.

Hay cursos que permanecen abiertos de forma indefinida, pero otros tienen fechas de inicio y finalización preestablecidas.

Fuente: Fuente: El País y El Economista.es

¿Qué es un MOOC?

Estudias lo que te gusta. Son hechos con altos estándares de calidad.

Lo estudias cuando quieras.

Lo estudias donde quieras.

Creados para todo el público.Son gratuitos.

Beneficios

Las plataformas de cursos en línea más exitosas

Coursera fue fundada en 2012 en Stanford con la visión de

proporcionar a cualquier persona, en cualquier lugar, acceso a la mejor educación del mundo.

EdX es una plataforma para la educación sin fines de lucro

fundada por Harvard y el MIT con el fin de eliminar las barreras de costo

y ubicación para la educación.

MiriadaX es la primera plataforma de MOOC’s

iberoamericana que apuesta por impulsar el conocimiento de la

Educación Superior

Computadora Tableta Teléfono inteligente

Videos Libros Audios Foros de discusión Textos especializados


¿Tienes alguna duda, sugerencia o comentario? Escribe a:

[email protected]

Para mayor información:En suma ....

Coursera

MexicoX

Los MOOC’s o cursos en plataformas en línea brindan una alternativa eficiente, de calidad, universal y gratuita para todos aquellos que quieran aprovechar las bondades de la tecnología en pro de su desarrollo. Los MOOC’S son - en este sentido - un elemento indispensable en la democratización del aprendizaje.

Así como los libros impresos no han desaparecido gracias a la presencia de las publicaciones digitales, la educación por medio de plataformas será una herramienta valiosa que ayude a complementar y potenciar las ventajas de la educación presencial en formato tradicional, brindando lo mejor de ambos mundos y ofreciendo una perspectiva más completa.

Los MOOC’s en México

MexicoX es una plataforma de cursos masivos abiertos en línea desarrollada por la Secretaría de Educación Pública. Se lanzó en 2015 con el fin de erradicar la brecha digital en el tema de educación.

aprende.org es una plataforma fundada por Carlos Slim que ofrece cursos en línea elaborados junto con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

https://es.coursera.org

https://www.mexicox.gob.mx

Más de 2.6 millones de usuarios inscritos

Se han ofertado en total 425 cursos

Un usuario toma en promedio 2 cursos

96% de los usuarios recomienda o volvería a realizar un curso en MexicoX

Más de 700 mil constancias entregadas

Más de 70 instituciones aliadas:públicas, privadas y gubernamentales

· Educación y Cultura. Cuenta con cursos en áreas como:

Lenguaje y comunicación, Matemáticas, Historia, Arte, Innovación docente

y Programación.

· Capacítate para el empleo. Ofreciendo cursos en: Administración,

Construcción, Tecnología, Finanzas, Turismo, Mi PyME, etc.

· Salud. Enfocado en contenido informativo sobre enfermedades como:diabetes, cáncer, obesidad y nutrición

e hipertensión.

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓNARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN


MARCOS CERVANTES GONZÁLEZCoordinador de Extensión y Vinculación deEmprendedores Universitarios de Cámara de Comercio

JORGE HUMBERTO SÁNCHEZ HERNÁNDEZEmprendedores Universitarios de Cámara de Comercio

Un buennegocio no se mide

por la cantidad de dinero, sino por la

calidad de las personas

Es sumamente importante para el emprendedor y empresario estar constantemente actualizando su portafolio de clientes, proveedores o posibles socios, buscando principalmente optimizar su círculo empresarial.

Los eventos que se desarrollan hoy en día, sin importar la temática: deportivos, culturales o meramente sociales, constituyen una ventana de oportunidad para acercarse con otra persona para generar alianzas de negocios, se crea un vínculo de confianza que trascienda en una relación de mutuo enriquecimiento.

De acuerdo con el tipo de persona con la que deseas aproximarte, te sugerimos algunos tips como generar confianza y suscitar intriga, si bien, en general lo mejor es detectar intereses en común para generar empatía.

Para crear confianza Paso 1: Iniciar una charla con una pregunta suele forzar a la otra persona a concentrar su atención en ti. Lo ideal es formular una pregunta sobre


Generación de alianzas de negocios en eventos deportivos y sociales

SUEÑA • PLANEA • EMPRENDE


aspectos en común y que tengas certeza de que la persona pueda responder, ya que lo hará sentir en un ambiente cómodo y seguro.

Paso 2: Buscar coincidir en los puntos de vista de manera natural. En caso de tener una opinión que refleje un punto de vista distinto, estar fundamentado para lograr un debate amable y de interés. La intención es tener una conversación amigable que genere un recuerdo positivo en la persona.

Paso 3: Preparar el terreno de manera discreta, casi imperceptible, para enfocar la conversación en los negocios, poniendo ejemplos o puntos de vista de algún empresario al que puedas citar.

Para crear intriga

Paso 4: Explicar lo que puedes ofrecer desde el punto de vista de tu industria, sin especificar tus servicios en particular. Ampliando así tu probabilidad de ser contactado.

Paso 5: Cerrar. Despedirnos de la manera más amena y sonriente, como si te estuvieras despidiendo de tu mejor amigo.

TIPS • Si se menciona una cita en un futuro, poner día y hora. • Siempre obtener un método de contacto (celular, correo) • En caso de que se incorpore un tercero a la conversación, tomar control.

SUEÑA • PLANEA • EMPRENDE




EDGARFLORESReportero

Ignacio García de la PazTodo para sus pies

Éxito de generaciónen generación

Lo que empezó comouna distribución de la marca

Dr. Scholl en 1934, hoy es unode los ejemplos de franquicias

más exitosos de México

www.juntosgacetamercantil.com PAG 15


No basta con llegar, sino mantenerse y seguir con la mente puesta en el crecimiento y la consolidación. Ésa es una de las premisas básicas que Ignacio García de la Paz, director general de la empresa Todo para sus pies, pone en evidencia no sólo en el sector empresarial de Jalisco, sino a nivel nacional e internacional, y muy particularmente en el modelo de negocio de las franquicias.

Lo que empezó como una distribución de la marca Dr. Scholl en 1934, hoy se convirtió en uno de los ejemplos de franquicias más exitosos de México. Un vitral de cómo saber y poder mantener una empresa aun cuando el paso generacional implica retos, vicisitudes y esfuerzo extra para mantener y hacer crecer el negocio.

Son ya cuatro generaciones de esta empresa, cuya historia debe ser motivo de inspiración para los jóvenes emprendedores actuales. El nombre Todo para sus pies nació a finales de los 80, luego de una urgente necesidad de mostrar el espíritu de resiliencia. “Desde 1934 mi bisabuelo inició con este negocio, con una distribución de la marca Dr. Scholl, encontrando una oportunidad de negocio que no estaba atendida en México: el cuidado y tratamiento de los pies. Fue a finales de los 80 cuando el proveedor dejó de tener presencia un

tiempo en México, entonces el fundador aprendió a fabricar sus propios productos, por la necesidad de seguir proveyendo a nuestros clientes. Así nació en esa época Todo para sus pies”, narra Ignacio García de la Paz.

Unos pies sanos son unos pies hermosos, dice tajante Ignacio, y es que el giro de su negocio, hace una analogía perfecta con el andar y rodar de su empresa a lo largo de 85 años de iniciado el negocio: atender y mantener lo que al ser humano le da soporte, sus pies. Es así como a la par, ha sabido mantener y sostener las bases de una empresa de cuatro generaciones que ya traspasó fronteras, y que hoy en día tiene presencia en cinco países con 105 sucursales y 700 empleados.

¿La clave? No hay secretos. Ignacio refiere como parte esencial del éxito de la empresa a varias aristas, entre ellas, el hacer lo que realmente apasiona y gusta; es ahí cuando los emprendedores y empresarios, ven ganar todos los días, dice. Asimismo, la óptica de brindar a sus clientes internos (franquiciatarios) sólo lo necesario y no de más, para que al final, el beneficiado sea el cliente final, y con ello, la empresa en general.

NOVIEMBRE 2019

A los emprendedores…

Aunque suene muy trillado, mi consejoes que hagan lo que les apasiona y les gusta.

Que se acerquen a una Cámara para que encuentren esas soluciones y ayuda que

tanto se necesita

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Cámara de Comercio, el mejor coach

El documento más antiguo y que es a la postre el primer testigo del vínculo de esta empresa con la Cámara de Comercio de Guadalajara, data de hace aproximadamente 60 años. “Mi bisabuelo fue el primero en sumarse a las filas de socios de esta institución. En lo particular, recuerdo que en los años 80, cuando cambió a Todo para sus pies, tuvimos otro acercamiento, y esto por la necesidad de adquirir la formalidad y estructura que una empresa debe tener”, explica De la Paz.

En Cámara de Comercio, detalla Ignacio, el abanico de oportunidades y servicios es amplio. “Nosotros encontramos en Cámara un excelente coach. Desde el networking hasta la Sección Especializada de Franquicias, que es lo que nos atañe. Es increíble y muy enriquecedor escuchar a tantos jóvenes con deseos de emprender en franquicias. Creo que sumarse a Cámara es un acto casi obligado para quien quiere darle formalidad y estructura a la empresa como debe ser”.

En nuestra institución, Ignacio ha aprovechado capacitaciones, convenciones, y fue nuestra Cámara, por la que Todo para sus pies exportó por primera vez.


“Aunque suene muy trillado, mi consejo es que hagan lo que les apasiona y les gusta. Que se acerquen a una Cámara para que encuentren esas soluciones y ayuda que tanto se necesita”.

No basta con llegar, sino mantenerse y seguir con lamente puesta en el crecimiento y la consolidación

NOVIEMRE 2019PAG 18

ABOGADO LUIS OSVALDO ALVARADO [email protected]: 38809025 ext. 2025

La Organización Mundial de la Salud (OMS), estima que hay en el mundo 264 millones de personas que padecen depresión, lo que genera alrededor de $ Un billón de dólares anuales en pérdidas por productividad laboral a nivel mundial.

México tiene el nada honroso primer lugar en estrés laboral de acuerdo con la OMS en 2017. 75% de los trabajadores mexicanos padece “fatiga por estrés laboral” y se estima que las pérdidas económicas por estos padecimientos psicosociales representan entre 0.5% y 3.5% del PIB del país.

Y es por eso que la Norma Oficial Mexicana 035 de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social (NOM35), ha generado gran expectativa en el sector empresarial, al ser un tema muy novedoso en nuestra cultura laboral. Esta NOM tiene por objetivo establecer en los centros de trabajo los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como promover y evaluar el entorno organizacional favorable y evitar la violencia laboral en los centros de trabajo. Algunos conceptos establecidos por la NOM que debemos conocer, son:

Factores de Riesgo Psicosocial:

• El ambiente de trabajo• Las cargas de trabajo

• La falta de control sobre el trabajo• Las jornadas de trabajo inhumanas y rotación de turnos excesivos• Interferencia en la relación trabajo-familia• Liderazgo negativo y relaciones negativas en el trabajo• La violencia laboral: acoso, hostigamiento y malos tratos

Entorno Organizacional Favorable:

• Sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa• La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas• Responsabilidades• Participación proactiva • Comunicación• La distribución adecuada de cargas de trabajo.

La NOM entró en vigor el 23 de octubre de este año y el 23 de octubre de 2020 entrará en vigor lo relacionado con la Identificación de Riesgos Psicosocial en empresa, de entre 16 y 50 trabajadores, entre otros temas.

Esta NOM nos brinda la oportunidad de mejorar el entorno organizacional favorable en nuestro centro de trabajo para el bienestar y economía de nuestra sociedad.


El estrés laboral, otra amenaza a la salud y economía mexicana

STRATEGIC PLAN


La OrganizaciónMundial de la Salud

(OMS) estima que hay en el mundo 264 millones

de personas que padecen depresión

STRATEGIC PLAN

1- Datos obtenidos de la página de internet: https://www.who.int/mental_health/in_the_workplace/es/.


El Día de Muertos es una de las celebraciones más importantes del país. Los mexicanos celebramos la muerte haciendo un tradicional altar de muertos, visitamos los panteones, o más recientemente, realizamos desfiles. En esta ocasión te mostramos dos opciones de recorridos por los camposantos más importantes de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG).

Panteón de Belén El Panteón de Santa Paula, hoy conocido como panteón de Belén, fue construido a mediados del siglo XIX por

orden del obispo Diego de Arana y Carpinteiro. El Museo del Panteón de Belén muestra la arquitectura funeraria de diferentes épocas y justo por esa razón se encuentra protegido por el Instituto Nacional de Antropología e Historia y es considerado, además, Tesoro Arquitectónico Nacional.

En este panteón se pueden encontrar los restos de muchos personajes que destacaron en la vida política, la educación, la ciencia, la música y la literatura de Jalisco. Años atrás aquí estaban los restos de los Jaliscienses Hombres Ilustres que fueron trasladados al Centro Histórico de Guadalajara.

En estos horarios puedes programar tu visita:Recorridos diurnos: martes a sábado, 10:00, 11:00, 13:00 y 14:00 hrs. Costo: $26Estudiantes y maestros con credencial vigente: $13.00Personas mayores de 60 años y personas con discapacidad: ingreso gratuito.Recorridos nocturnos: jueves, viernes y sábado: 20:30, 22:00 y

23:30 hrs. Costo: $65Dirección: Calle Belén 684, cruce con Eulogio [email protected]

Panteón de Mezquitán El panteón de Mezquitán es de los cementerios tradicionales más populares y visitados en estas

fechas. Cada año se realizan diferentes actividades como: exhibiciones de pinturas y expresiones artísticas relacionadas con el Día de Muertos; recorridos nocturnos en el crematorio, donde se cuentan historias y leyendas que sucedieron dentro del panteón. Los recorridos prometen ser emocionantes para los visitantes y un lugar sereno para quienes visitan a sus difuntos. No dejes de comprar flores en los locales contiguos al panteón.

Horarios de visita:De lunes a Domingo de 9:00 am a 18:00 hrs.Dirección: Federalismo Norte Esq. José Ma. N° 977Tel: [email protected]

Esta festividad muy mexicana es una experiencia única que todas las personas que visitan nuestro país en esta época deben aprovechar al máximo. Mientras que para los residentes es un recordatorio de lo fuertes y valiosas que son nuestras tradiciones, y por lo mismo la importancia de seguir cultivándolas para que sigan ofreciendo experiencias maravillosas para todos los visitantes ¡Disfruta tu país, disfruta tus tradiciones!


LIVING EXPERIENCES

Día de Muertos en Guadalajara

AMARANTAQUIROGAColaborador Medios Audiovisuales

Presenciar estos eventoses de suma importancia para los

mexicanos y una experiencia única, para las personas que

visitan nuestro país

Presenciar estos eventoses de suma importancia para los

mexicanos y una experiencia única, para las personas que

visitan nuestro país

LIVING EXPERIENCES


JORGEZARURIG: jz_coleccvisual


APRECIARTE

Durante la mitad del siglo XX el arte mexicano se caracterizó por ese encapsulamiento temático con base en un modernismo costumbrista que fue migrando hacia una ratificación de la revolución y los mexicanismos cliché. Las importaciones estilísticas de Europa se centraban en las corrientes visuales más convencionales o en vanguardias que se asimilaban de modo muy tardío con relación al ritmo global. El avance pictórico de nuestro país caminaba sin hacer ruido y poca velocidad, exceptuando algunos años del “muralismo” que fue el evento más importante de la pintura nacional, pero como todo proceso tuvo un agotamiento claro. Los cuestionamientos artísticos dejaron de ser críticos para tornarse obvios y muy cómodos con relación a un México extraviado en lo que debía ser el proceso evolutivo de su identidad cultural. El Estado surgió como un agente regulador que terminó por encasillar las variantes con un paternalismo que mitigaba los señalamientos y planteamientos fuera de lo pactado desde los tiempos de Vasconcelos.

Durante la década de los 60’s en el mundo comenzaba a gestarse una concientización sobre el rumbo de la humanidad. Las diversas guerras que se llevaban a cabo comenzaban a crear dudas acerca de la legitimidad social en los gobiernos y la represión comenzó a ser un elemento de choque hacia la juventud. México después de años en la somnolencia y una

tutela unipartidista en total hegemonía decide romper con los cánones civiles y artísticos en un 1968 que nos marcaría por siempre. Los artistas se unen en un fuerte movimiento anárquico en protesta por una situación de silenciamiento y asesinato de estudiantes ejecutado desde el gobierno. Y es en ese momento donde la sociedad comienza a mirar hacia el arte con un nuevo ímpetu, pues se brindó una nueva sustancia y sentido humanístico. Los espacios culturales e intereses comenzaron a abrirse en torno a un desarrollo integral para el momento social de las ciudades. Las abstracciones y figuraciones empiezan a generar planteamientos inteligentes y a pesar de que seguíamos tratando de alcanzar al mundo, por fin pudimos dejar en un acto freudiano a los padres de la pintura mexicana atrás. Tal cual lo profetizó José Luis Cuevas en la “cortina de nopal” a mediados de los 50’s, el arte de México debía ser una bitácora actual y romper el romanticismo con una mexicanidad que ya no nos representaba del todo en fondo y forma. Las influencias de diversos extranjeros como Goeritz, Gerzso, Paalen y Mérida comenzaban a definir un nuevo modernismo geométrico. Y de forma paralela el trabajo de Rufino Tamayo, Juan Soriano y Rafael Coronel construyeron ese puente hacia un rumbo artístico con cualidades muy necesarias para transitar hacia un nuevo marco artístico nacional.

La Ruptura: Emancipación creativa del arte mexicano

APRECIARTE

Es así como entre Octavio Paz y Teresa del Conde sin ponerse de acuerdo bautizan al movimiento como “la ruptura”. Juan García Ponce de igual modo teoriza el momento plástico con su libro “9 pintores mexicanos” y se engloban los siguientes: Manuel Felguérez, Alberto Gironella, Lilia Carrillo, Vicente Rojo, Fernando García Ponce, Gabriel Ramírez, Roger Von Gunten, Francisco Corzas y Arnaldo Coen. Sólo añadiría a José Luis Cuevas y al maestro Gilberto Aceves Navarro como el grupo de la ruptura sólida. Todos con planteamientos vanguardistas para la Nación de esos años, pues logran generar un intercambio global y nos introducen las potencialidades creativas con un gran oficio. Son ellos quienes prepararon al país para un futuro contemporáneo de arte con propuesta y que dejáramos de ser ese México que iba atrás de lo que sucedía y comenzó a proponer de nuevo. Ellos pusieron la mesa para que varios artistas hoy en día sean muy aceptados alrededor del mundo por su trabajo que dignifica nuestra cultura con actualidad e inteligencia. Sin duda la ruptura es el movimiento que nos recuerda que no debemos conformarnos ni callarnos ante la represión o el discurso dirigido, pues ahí radica uno de los valores primordiales del arte que es la libertad. Esa libertad que nos lleva a comunicar lo que somos con verdad y dignidad para una posteridad que debe prevalecer en armonía y justicia para todos.



Las empresas mexicanas se enfocan en resolver los retos operativos y financieros del negocio, sin tomar en cuenta los problemas legales potenciales que pueden surgir durante la realización de sus actividades comerciales. Los empresarios deben estar conscientes que las principales dificultades jurídicas comerciales de las empresas son: incumplimiento de proveedores, reclamaciones de clientes, incumplimiento de pago de los clientes, problemas relacionados con uso de marcas y conflictos entre socios durante la toma de decisiones de la compañía.

Las controversias comerciales de la empresa pueden ser solucionadas por varias vías legales, sin tener que acudir a los tribunales. La mediación y el arbitraje son dos formas alternativas de solución de controversias. No obstante, debemos destacar que la mediación y el arbitraje solamente pueden realizarse si las partes involucradas pactan que el conflicto será solucionado por alguna de estas dos vías.

El acuerdo puede tener lugar antes del surgimiento de la controversia, como puede ser una cláusula dentro del contrato, o posterior al origen del conflicto con un acuerdo para acudir ante un mediador o arbitro para solucionar el problema. La mediación posibilita que uno o más mediadores intervengan únicamente para facilitar la comunicación entre las partes involucradas, a fin de alcanzar una solución convenida por ellas mismas.

Los tribunales ofrecen un procedimiento adversarial, donde siempre hay un ganador y un perdedor. Además, el juez impone a las partes una solución, a través de una

sentencia. En cambio, la mediación facilita que las partes puedan discutir sus puntos de vista y alcanzar un acuerdo construido entre ellas.

Por tal motivo, la mediación puede ser una herramienta para evitar el rompimiento de relaciones comerciales con los clientes frecuentes o proveedores leales. La mediación puede ser realizada en centros privados o públicos como el Instituto de Justicia Alternativa del Estado de Jalisco (IJA).

El Director General del IJA menciona que las partes en conflicto requieren 46.5 días en promedio para llegar a un acuerdo dentro de los procedimientos realizados por su institución. Por su parte, el arbitraje permite que las partes en conflicto designen a un experto, independiente e imparcial, quien será el encargado de resolver la controversia a través de un laudo definitivo y vinculante.

El arbitraje presenta las siguientes ventajas frente a la vía jurisdiccional: rapidez, confidencialidad, así como especialización, independencia e imparcialidad del árbitro. El arbitraje puede ser realizado por instituciones públicas o privadas como Comisión de Mediación y Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio y el Centro de Arbitraje México, entre otras.

El Centro de Arbitraje México señala que los procedimientos arbitrales tienen una duración en promedio de 14 meses dentro de su institución. Los contratos comerciales pueden estipular una cláusula escalonada, donde esté pactado que la mediación sea la primera vía para solucionar el conflicto y, en caso de que las partes no logren un acuerdo, el arbitraje iniciaría inmediatamente después.


DR. PEDRO ALFONSOELIZALDE MONTEAGUDODirector regional del Departamento de Derecho del Tecnológico de Monterrey

La mediación y el arbitraje: vías para evitar un juicio tortuoso

DECISION MAKER


EDGAR FLORESReportero

Federico Santos DIRECTOR DE STANTECH


Para Federico Santos, un acercamiento con Cámara de Comercio de Guadalajara le llevó a tomar la decisión de emprender. Una visión que él mismo había postergado por diversos factores, y misma que al final, tomó, luego de verse motivado por el círculo y relaciones con empresarios que sostenía. Nuestra Cámara fue la fuente de inspiración para que este visionario de la tecnología emprendiera, con éxito, para montar su propia empresa: StanTech.

La historia de este emprendedor se remonta a 15 años de experiencia en el sector de la tecnología. Como empleado y directivo de firmas trasnacionales, Federico tomó el conocimiento necesario para dirigir una empresa netamente mexicana, que ofrece tres líneas de negocio: impresión 3D, cómputo industrial y desarrollo de software, hardware y firmware.

En la última empresa que dirigió duró 9 años, y el acercamiento por motivos de proveeduría de algunos prototipos a un socio de esta cámara, le acercó a la institución, viendo en ella un motor para consolidar su idea de emprender en el sector de la tecnología. Una idea que le circundaba desde hace tiempo, y que llevó a cabo una vez que vio los beneficios, oportunidades y alternativas de negocio mediante la red de empresarios con los que ya colaboraba.

“Cámara de Comercio fortaleció mi idea de hacer mi propia empresa. Fue el motor para emprender. A pesar de que mi empresa es de reciente creación, formar parte de esta institución me ha ayudado bastante, especialmente en crear un

networking más amplio. Ser socio de Cámara me permite llegar a más nichos de mercado y empresas”, narra Federico Santos.

Asimismo, el empresario se dice satisfecho porque parte de su empresa ya puede ayudar a los mismos socios y los proyectos de Cámara de Comercio. Se refiere a la impresora 3D que se ubica en nuestro Innovation Room, donde a la postre, Federico da a conocer su trabajo y ayuda a la par en las labores de este centro de innovación y emprendimiento.

StanTech y su creador, son ejemplo tangible de cómo Cámara de Comercio de Guadalajara motiva a emprender. La red de empresas y empresarios funge como ese lazo inspirador donde los emprendedores pueden encontrar el soporte, relaciones y oportunidades de crear, hacer crecer o reestructurar sus modelos de negocio en camino al éxito.


“No tengan miedo de nada. Disfruten cada momento y también cada obstáculo. No hay tiempo ideal para decir ‘empiezo hoy ’. Tomen mucho en cuenta el networking y anímense a todo”,

Federico Santos, director de StanTech.

Cámara de Comercio, el motor para emprender


Con la llegada de cada nueva estación, cambia no sólo el clima sino nuestro estado de ánimo, hábitos, expectativas y por supuesto, nuestra ropa. Por eso, te presento algunas de las tendencias que se están ya exhibiendo en los aparadores de las tiendas. Algunas son demasiado atrevidas para llevarlas a la oficina, pero hay otras bastante apropiadas para adueñarse de ellas, poniéndoles nuestro propio estilo. Te presentamos una lista de siete tendencias al vestir en este otoño-invierno 2019:

1. El Blazer Oversize, una pieza para las mujeres que está de moda y resulta bastante útil tenerla, al ser una prenda básica combinable con faldas, vestidos y pantalones. Al usarla podremos continuar en la formalidad y al mismo tiempo, vestirnos con lo último de la moda.

2. Los cuadros, un estampado por excelencia en esta temporada de frio. Los veremos en faldas, vestidos y por supuesto, pantalones. Conviene tener uno que otro par de este tipo de tela, porque es un clásico que seguirá prevaleciendo por muchos años más.

3. Los plisados, las flores y los lazos, también los encontraremos de forma usual en faldas y blusas. Dan un toque suave y delicado a nuestra imagen.

4. La capa será tu mejor aliado para protegerte de las inclemencias del tiempo. Vuelve con mucha fuerza en esta temporada, así como las prendas acolchadas en chamarras y chalecos.

5. En cuanto a colores, seguiremos viendo los tradicionales tierra, beige, marrón y blanco, pero ahora la sorpresa para contrarrestar los días más grises del invierno, serán el rosa y el azul.

6. Las prendas holgadas y cómodas serán la tendencia entre los caballeros. Veremos trajes con hombreras marcadas, chamarras largas, pantalones que marcan pliegues y largos abrigos a la altura de la espinilla.

7. Suéteres de punto grueso y los básicos de cuello de tortuga para un ambiente más casual, pero la propuesta es llevarlos por debajo de la camisa.

Como verás, podrás usar toda tu creatividad para proyectar una imagen de impacto, tanto en ambientes casuales como formales. Pero como siempre, lo más importante es que te sientas bien contigo mismo.


EMPRESARIO CON ESTILO

Temporada Otoño-Invierno2019-2020

LIZ VELASCOUniversidad Panamericana Campus GuadalajaraComunicóloga y Asesoría de Imagen


JUNTA DE CONSEJO DIRECTIVOEn nuestra sesión de Consejo Directivo tuvimos como invitado al Magistrado Presidente del Supremo Tribunal de Justicia del Estado de Jalisco, Mgdo. Ricardo Suro Esteves, quien nos compartió la importancia de tener un Poder Judicial cerca de la gente. Por ello abrimos un modulo donde asesores del Poder Judicial brindarán atención a las empresas y ciudadanos en nuestras instalaciones.

MIGUEL ROJAS,ARTURO RAMÍREZHÉCTOR HERNÁNDEZ& KEVIN GARCÍA

11º FORO DE LÍDERES - BANORTE

Concluimos con gran éxito el 11° Foro de Líderes – Banorte, “Liderazgo Estratégico y Consciente”. El evento de formación empresarial de Cámara de Comercio para sus socios.

Enhorabuena a todos los asistentes, ahora a aplicar los conocimientos adquiridos en sus empresas, para juntos construir Jalisco y México competitivos.


MÓDULO DEL SUPREMO TRIBUNAL DE JUSTICIA DEL ESTADO DE JALISCO

Como medida para acercar la justicia, abrimos en nuestras instalaciones el Módulo del Supremo Tribunal de Justicia del Estado de Jalisco, el cual desde el lunes 21 de octubre y cada 15 días estará brindando atención directa de un magistrado, consejero o juez.

Debido a que 65% de las empresas mexicanas muere antes de los cinco años por factores como la falta de productividad y baja inversión en tecnología, realizamos una alianza con con IT Consultant para acercar la tecnología a nuestros 30,000 afiliados del sector comercio, servicios y turismo.

Ante autoridades de la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria, de la OCDE en Español, SEDECO, entre otros, presentamos nuestra iniciativa del Radar Regulatorio, instrumento que monitoreará los avances en materia de Mejora Regulatoria, la armonización y agilización de trámites y gobierno digital en la ZMG.

ALIANZA CÁMARA DE COMERCIO - IT CONSULTANT

PRESENTACIÓN DEL RADAR REGULATORIO

Consulta más información en:https://eslojusto.stjjalisco.gob.mx/

JUNTOSREVISTA DE NEGOCIOS

Gaceta Mercantil

Entrevista

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