Yhteisölliset mediat yritysviestinnässä

Pirkka AunolaYLE Uudet palvelut

18.10.2007

Pirkka Aunola 18.10.2007

Lunasta paikkasi tekemällä, ei ostamalla

”My central thesis is that corporations can’t buy reputation or brand loyalty any more. These are earned through performance over the long-term.”

Richard Edelman http://www.edelman.com/speak_up/blog/archives/2007/10/be_it_dont_buy.html

Pirkka Aunola 18.10.2007

Ihmiset eivät ole vain passiivisia sisällön kuluttajia

Keskinäis-viestintä

Sisällöntuottaminen

Sisällönkuluttaminen

Pirkka Aunola 18.10.2007

Pois suurien lukujen palvonnasta

1 000 000

100 000

1 000

10010

Pirkka Aunola 18.10.2007

Missä on sosiaalisen median koti?

Kennomalli lainattu Sami Salmenkiven presentaatiosta http://dagmar.typepad.com/digitalikko/2007/08/dagmar-aamiasse.html

Kaikkialla!

Pirkka Aunola 18.10.2007

Kuuntele | YLE Extra

http://uraputki.vuodatus.net/blog/866265

Pirkka Aunola 18.10.2007

Kuuntele ja ymmärrä | Charles Schwab

Lisää tietoa: http://dmnnewswire.digitalmedianet.com/articles/viewarticle.jsp?id=194648

Pirkka Aunola 18.10.2007

Työstä | Digikko

http://pirkka.typepad.com

Pirkka Aunola 18.10.2007

Työstä | Osallistumistalous-opas

http://www.omasana.fi/page.php?page_id=263&omasana_id=1806

Pirkka Aunola 18.10.2007

Ulkoista | WoW

http://www.wowwiki.com/Main_Page

Pirkka Aunola 18.10.2007

Kehitä | Lego

http://mindstorms.lego.com/

Pirkka Aunola 18.10.2007

Ole osa yhteisöä | yle.fi

http://www.facebook.com/group.php?gid=5122209050

Pirkka Aunola 18.10.2007

Kohti dialogia ja yhdessä tekemistä

Puhetta Toimintaa

Yksisuuntaista Vuorovaikutusta

Kontr

ollo

itua

Kesk

ust

ele

vaa

Dialogia

Yhdessä tekemistä

Kontrolloituviestintä

Kontrolloituyhdessä tekeminen

Keskustelevayhdessä tekeminen

Keskustelevaviestintä

Muokattu Richard Edelmanin Forrester Consumer Forum 10/2007 –presentaation pohjalta

Pirkka Aunola 18.10.2007

Voisiko kaunistelematon rehellisyys kannattaa?

For example, take this lame and totally unsubstantiated claim for a made up photo printer:

"Our new IQ268 photo-quality printer produces the most stunning, nuanced black-and-white prints in the business."Credibility on that one? Zero. Now read this:

The ink for our new IQ268 printer costs more than the competition's — 30% more, on average. In addition to the normal five ink tones everyone else uses, our

printer uses two extra gray-scale inks, exclusively for printing monochrome photos. Why the expensive ink? Because, without it, the IQ268 wouldn't produce the most stunning black-and-white prints in the business.Since the reader automatically accepts the negative admission, they become more likely to accept the implied upside.

Lähde: http://www.grokdotcom.com/2007/10/15/copywriting-tips-accentuate-the-negative/