zara -zima

8/16/2019 Zara -zima

1/5

ZARA: Modă cu viteza luminii

Înfiintata in 1975 de catre Amancio Ortega si Rosalia Mera(decedata in 2013),Zara rere!inta "n"l dintre cei mai c"nosc"ti retaileri de moda din l"me# $iecare din%rand"rile &ndite' (&nd"stria de iseo *e'til), Zara, Zara +ome, ers-.a, Massimo"tti, O/s-o, tradiari"s, "ll ear si 4ter6e "rmea!a tiar"l Zara eleganta sidecenta la "n ret accesi%il#

Amancio Ortega, fondator"l marel"i %rand a ornit de 8os# iografii si s"n ca ren"n:at la ;coal la


2/5

Presedinte

Amancio OrtegaGaona

DepartamentulResurse Umane

DepartamentulComercial

DepartamentulFinanciar-Contabil

Departamenul Juridic

Director Generalpe Romania

Hc-iele de management la niel de :ar era", de o%icei, alct"ite dintrD"nmanager general na:ional, "n manager imo%iliar, "n manager de res"rse "mane, "nmanager comercial ;i "n manager administrati ;i financiar# ?a niel de maga!in,rincial"l KionL cr"ia i se s"%ordonea! rest"l anga8a:ilor este -o Manager"l# Acesta are =n s"%ordine "n Assistant Manager, "n taff Resonsi%le, "n coordonator;i =n 8"r de 30 de ales Assistant, =n f"nc:ie de caacitatea fiecr"i maga!in#

esignerii Zara "rmrea" =n mod contin"" referin:ele clien:ilor ;i lasa"comen!i la f"rni!orii interni ;i e'terni# Aro'imati 11#000 de modele distincte era"rod"se e arc"rs"l "n"i an, mai m"lte s"te de mii de cod"ri de rod"s, a


3/5

tim"l serici"l"i# 4niformele era" selectate de do" ori e se!on de ctre manageriide maga!ine din colec:ia se!on"l"i c"rent# entr" clien:ii care intra" =n maga!ine,mi;carea raid a mrf"rilor crea, eident, "n sentiment c Etre%"ie s c"mereac"m entr" c n" or gsi articol"l mai t


4/5

maga!in se adresea! "nei categorii de clien:i c" enit"ri ridicate, deoarecerod"sele s"nt de o calitate s"erioar#

Maga!in"l are atat !one destinate femeilor cat si !one entr" %ar%ati# &n !onaentr" %ar%ati ordinea este aroae totala, tot"l este calc"lat, mai intai tin"tele sort

aoi cele de im%racaminte# *oate aceste articole estimentare s"nt arana8ate inf"nctie de c"lori si aoi e'"se in acelasi loc entr" ca %ar%atilor le lace sa ai%atot"l la indemana# ar%atii n" rascolesc, refera ca tot"l sa fie gata fac"t#

Zona destinata femeilor, care s"nt mai creatie si c" necesitate de a se misca,este diferita si de o%icei este m"lt mai amla# +ainele s"nt searate in f"nctie dec"lori deoarece femeilor le lace sa le com%ine in f"nctie de imaginatie si g"st"ri# Maga!in"l are "n amlasament al marf"rilor gandit astfel incat otentialii clienti sa n"se ing-est"ie in fata acel"iasi raft#

Maga!in"l dis"nde de asemenea de "n deo!it "nde stoc-ea!a o%iectele deim%racaminte, de "n ascensor entr" a "tea "rca la fiecare eta8 si de o !ona "ndeeste amlasata toaleta de serici"#

&n ci"da fat"l"i ca Zara n" are camanii "%licitare si nici n" a folosit reodataedete entr" romoare, %randD"l a re"sit sa s"rclase!e leader"l mondial retailer"l>A si leader"l e"roean +M#

rod"sele Zara se %"c"ra de s"cces si e iata din Romania fara a aea insaacelasi s"cces ca si in strainatate# ret"rile rod"selor se adresea!a ersoanelor c"

enit"ri medii si mari# e iata romaneasca lant"l de maga!ine Zara a intrat din an"l200F, firma A!adea >ro", fiind cea care detine franci!ala la niel local # &n 2015Zara Romania a inregistrat o cifra de afaceri de circa F12 milioane de lei, circa CGfiind ad"s de medi"l online# &n Romania, s"nt 21 de magaine, din care F s"nt Zara+ome# randD"l sDa e'tins si online la niel glo%al, mai e'act este re!ent e 27 deiete#

>r""l &ndite' l"crea!a in Romania c" circa 100 de fa%rici, f"rni!orii romanirere!entand 25G din total"l f"rni!orilor de la niel e"roean# +ainele Kmade in RoLs"nt re!ente e "merasele celor este B500 de maga!ine din l"me# ?a finele an"l"i

trec"t, in Romania, re:ea"a &ndite' era format din 57 de maga!ine, c" %rand"rileZara, "llear, ers-.a, tradiari"s, O/s-o, Zara +ome ;i Massimo "tti#

A


5/5

Anali!a SO* a firmei ZARA

"ncte tari

U ret"ri accesi%ile, relati mici

U esign inoator

U esign %a!at e referintele cons"matorilor

U ?ogistica, distri%"tie eficienta

U &ntensitatea inestitiilor

U trategie diferentiata

"ncte sla%e

U erici"l de relatii c" clientii

U ?isa "%licitatii

U istem de distri%"tie centrali!at

Oort"nitati

U enetrarea ietei glo%aleU iata online

U a!e de date clienti

Amenintari

U @onc"renta acer%a

U @onc"renta glo%ala

U @ani%ali!area rod"selor

U roces"l de fa%ricare

&n concl"!ie,

zara -zima

Documents