zarządy przyszłości

Zarzdy przyszociNa czym musz skupi si zarzdy firm w cigu najbliszych 10 lat?

Wyniki badania International Business Report prowadzonego przez Grant Thornton

wrzesie 2016

Wstp

yjemy w czasach, w ktrych w niemal kadej brany na rynku panuje ogromna i stale rosnca konkurencja. To powoduje, e przed dzisiejszymi zarzdami firm stoi trudne zadanie: co zrobi, aby by krok przed konkurencj i zyska tym samym przewag, ktra pozwoli osign sukces. Co do jednego nie mam wtpliwoci aby dokona tej sztuki, niewystarczajce jest skupienie zarzdw na tzw. execute present, czyli zarzdzaniu teraniejszoci, odpowiadaniu na biece wyzwania, przed jakimi stoj ich firmy. Gwnym zadaniem zarzdw powinno by raczej tzw. invent future dugofalowe spojrzenie na firm i prba przewidzenia tego, co zapewni firmie sukces w najbliszych latach. Nieprzypadkowo uyem sowa prba, poniewa yjemy w tak dynamicznie zmieniajcej si rzeczywistoci, e mylenie o tym, co bdzie za 5 czy 10 lat to wrenie z fusw. Przykad? Pokemony. Kto by pomyla jeszcze kilka miesicy temu, e aplikacja umoliwiajca apanie tych yjtek okae si hitem sezonu i przyniesie jej twrcom miliardowe zyski? Z drugiej jednak strony, innowacyjne przedsiwzicia wymagaj czasu, zarwno na przygotowanie projektu, jak i nastpnie wprowadzenie go w ycie. Dlatego kluczem do sukcesu w przyszoci bdzie elastyczne podejcie zarzdw do swoich planw traktowanie ich jako swego rodzaju scenariuszy, ktre trzeba regularnie sprawdza i w zalenoci od zmian w otoczeniu modyfikowa.

W niniejszym raporcie prezentujemy, co na ten temat sdz sami zainteresowani. Czonkowie zarzdw polskich firm wskazali w ramach badania International Business Report, prowadzonego cyklicznie przez Grant Thornton na wiecie, na czym zamierzaj si skupi w cigu najbliszych 10 lat oraz jak zamierzaj w swoich firmach kreowa rnorodno. W ten sposb otrzymalimy obraz, jak bd wyglda tytuowe zarzdy przyszoci.

Zapraszam do lektury.

Tomasz Wrblewski

Partner Zarzdzajcy

Grant Thornton

Polscy menederowie uwaaj, e zrwnowaony rozwj i relacje inwestorskie to obszary, ktrym zarzdy spek bd musiay powici najwiksz uwag w cigu najbliszych 10 lat.

Przedsibiorcy, biorcy udzia w badaniu, mieli wskaza obszary, ktre ich zdaniem powinny by w cigu najbliszych 10 lat priorytetowe dla zarzdw firm w kontekcie wspierania perspektyw rozwojowych. Ankietowani z Polski jako kluczowy aspekt uznali dbanie o to, aby firma rozwijaa si w sposb zrwnowaony i harmonijny obszar ten wskazao 54 proc. respondentw. wiadczy to o dojrzaoci polskich menederw, ktrzy przedkadaj dugofalowy, bezpieczny rozwj swoich firm nad generowanie jak najwyszych jednostkowych, biecych wynikw finansowych.

Kolejne obszary wane dla polskich przedsibiorcw to relacje inwestorskie (46 proc.) oraz rozwj kultury korporacyjnej w firmie i strategiczne planowanie (po 33 proc.). Mao istotne z punktu widzenia polskich uczestnikw badania s z kolei zarzdzanie acuchem dostaw (4 proc.) oraz identyfikacja i ochrona przed oszustwami (8 proc.).

10

20

30

40

50

60

Polska

UE

54

31

46

17

33

43

33

49

29

16

25

1417

19

13

21

8 8

4

19

zrwn

owa

ony

rozw

j relac

je

inwes

torski

e

rozw

j kult

ury

korpo

racyjn

ej

strate

giczn

e

plano

wanie

altern

atywn

e

rda

finan

sowa

nia

lepsza

wsp

prac

a

z sek

torem

publi

cznym

przyci

gan

ie tal

entw

z r

nych

dzied

zinzn

ajomo

e-gos

poda

rki

identy

fikac

ja i o

chron

a

przed

oszu

stami

zarz

dzan

ie

acu

chem

dosta

w

Wykres 1. Na czym wedug przedsibiorcw powinny skupi si zarzdy spek w cigu najbliszych 10 lat? Odpowiedzi menederw rednich i duych firm, w proc.

Rwnowaga priorytetem dla polskich menederw

Z jednej strony cieszy, e zrwnowaony rozwj to koncepcja rozwoju firm, ktra nie tylko dotara do Polski, ale wskazywana jest jako newralgiczny

obszar w przyszoci. Symptomatyczne jest, e dla zarzdw przedsibiorstw w UE ten obszar jest zdecydowanie mniej istotny. Wydaje si, e wynika

to z faktu, e polscy zarzdzajcy jeszcze lekcji w zakresie zrwnowaonego rozwoju nie odrobili. Jednoczenie uznaj susznie e zapewnienie

trwaego rozwoju firmy wymaga wcignicia tego tematu do agendy najwyszego kierownictwa.

Tomasz Wrblewski, Partner Zarzdzajcy Grant Thornton

Badania naukowe nie pozostawiaj wtpliwoci. Zarzdy zrnicowane pod wzgldem pci, pogldw czy dowiadczenia zawodowego osigaj lepsze wyniki ni zarzdy bardziej jednorodne. Co zrobi, aby wzmacnia rnorodno w firmach?

Zdaniem polskich menederw, najlepszym sposobem, aby zwikszy rnorodno w firmie, jest zidentyfikowanie przyszych, najlepiej rokujcych menederw na wczesnym etapie ich kariery, a nastpnie przygotowywanie ich do piastowania kierowniczych stanowisk. Ten aspekt wskazao 46 proc. ankietowanych. Jako wane zadanie na najblisz dekad uznaj te budowanie w swoich firmach zrnicowanego, starannie dobranego zasobu utalentowanych pracownikw z rnych obszarw, tak aby w firmie pracowali specjalici z wielu odrbnych dziedzin - jest to kluczowe dla 42 proc. badanych.

Menederowie z krajw Unii Europejskiej podobnie jak z Polski za najwaniejsze w pobudzaniu rnorodnoci uwaaj identyfikowanie najbardziej utalentowanych pracownikw na wczesnym etapie ich kariery (35 proc. wskaza) oraz budowanie puli utalentowanych pracownikw z rnych obszarw (26 proc.). Natomiast najwiksz rnic midzy menederami z Polski i Unii jest ich podejcie do regu dotyczcych nominacji i awansw w firmie. W Polsce odsetek wskaza jest ponad dwukrotnie wyszy ni w Unii (odpowiednio 29 i 13 proc.), co moe wiadczy o tym, e w wielu polskich firmach brakuje szczegowych, okrelonych zasad dotyczcych cieki awansw pracownikw. Poniewa firmy dziaajce w innych krajach Unii s statystycznie znacznie starsze ni firmy w Polsce, zdyy te kwestie lepiej uregulowa.

Wykres 2. W jaki sposb zarzdy w cigu najbliszych 10 lat bd pobudza rnorodno w swoich firmach? Odpowiedzi menederw rednich i duych firm, w proc.

Zrnicowanie daje lepsze wynikiPolskie firmy masowo staj przed problemem sukcesji. Pierwsze pokolenie

wacicieli i menederw zaczyna przekazywa wadz. Wyniki ankiety obrazuj, e przyszli nestorzy rozumiej, jak istotne jest zidentyfikowanie talentw, naturalnych kandydatw na sukcesorw. wiadczy to o ich roztropnoci. Moment przekazania wadzy jest bowiem krytyczny w cyklu ycia firmy.

Im szybciej wyznaczy si kandydatw do przejcia sterw i im szybciej zacznie si ich do tego przygotowywa, tym nisze ryzyko niepowodzenia sukcesji.

Tomasz Wrblewski, Partner Zarzdzajcy Grant Thornton

10

20

30

40

50

Polska

UE

46

35

42

26

3343

29

49

25

1821

8

13

19

138 8 9

05

identy

fikow

anie

przysz

ych

mene

der

w na

wcze

snym

etapie

ich k

ariery

tworz

enie

puli u

talen

towan

ych

poten

cjalny

ch pr

acow

nikw

z r

nych

dzied

zin

matry

ca um

iejtno

ci

czon

kw

zarz

du

udos

kona

lenie

polity

ki

nomi

nacji

i awa

nsw

dywe

rsyfik

acja

kana

w re

krutac

ji

nasz

zarz

d nie

musi

by b

ardzie

j rn

orodn

y

inwes

towan

ie

w pr

ogram

y men

toring

owe

wprow

adzen

ie

reprez

entac

ji prac

ownik

w

zewn

trzna

ocen

a

efekty

wno

ci za

rzdu

wprow

adzen

ie

paryt

etw

24

13

26

Big data, zaawansowana analityka i automatyzacja mog by skutecznym narzdziem do wspierania w przyszoci firm w lepszym rozumieniu potrzeb klientw, w zwikszaniu produktywnoci oraz w tworzeniu przewagi konkurencyjnej na rynku.

Nasze badanie dowodzi, e biznesowi liderzy zdaj sobie spraw z wagi e-gospodarki. Jednake, tylko co czwarty z ankietowanych (w Polsce odsetek ten wynis 13 proc.) stwierdzi, i znajomo e-gospodarki jest obszarem, na ktrym zarzdy powinny skupi si w najbliszych 10 latach. Z kolei 60 proc. uczestnikw innego badania przeprowadzonego przez nasz firm (Grant Thornton Governance, Risk and Compliance Survey) uwaa, e bezpieczestwo w sieci jest istotnym ryzykiem dla ich firm, ale ju tylko 46 proc. z nich wykonuje dziaania majce na celu zmniejszenie tego ryzyka.

Z rozmw przeprowadzonych z menederami wynika, e jednym z moliwych sposobw walki z cyberprzestpczoci byoby wprowadzenie do zarzdw osb, ktre od dziecka miay styczno z nowoczesnymi technologiami lub po prostu korzystanie przy tworzeniu odpowiedniej strategii z wiedzy i dowiadcze tych osb. Cz ankietowanych podkrela bowiem, e sama znajomo cyfrowego wiata to za mao, aby znale si w zarzdzie firmy.

Zarzdy nie mog zapomina o cyfrowym wiecie

W jaki sposb zarzdy mog upewni si, e s najlepiej przygotowane do przewidywania przyszych wyzwa i szans?

Oto nasze gwne rekomendacje:

Napdzaj rnorodno

Wska wyzwania, z jakimi bdziesz musia si zmierzy w cigu najbliszej dekady, wskazujc jednoczenie umiejtnoci, jakie bd ci potrzebne, aby im sprosta. Zidentyfikuj luki, ktre musisz wypeni.