zarządzanie czasem i zmianą
TRANSCRIPT
![Page 1: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/1.jpg)
Zarządzanie czasem i zmianą
Projekt: „NAUKA – Nowoczesna Administracja Uczelni i Kadra Akademicka” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach
Europejskiego Funduszu Społecznego
Prezentację przygotował
Krzysztof Jaśkiewicz
![Page 2: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/2.jpg)
Finansowanie projektu
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
![Page 3: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/3.jpg)
Informacja o obowiązku poddania się kontroli
Uczestnicy są zobowiązani do poddania się
ewentualnym czynnościom kontrolnym
przez Instytucję Pośredniczącą
w związku z realizacją projektu.
![Page 4: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/4.jpg)
Agenda
• Samodiagnoza
• Zarządzanie sobą przez cele
• Wyznaczanie priorytetów
• Reguły planowania
• Planowanie
• Zarządzanie zmianą
![Page 5: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/5.jpg)
„ Nie da się zatrzymać dnia,
można go tylko nie zmarnować”.
(napis na zegarze słonecznym z 1695 roku)
![Page 6: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/6.jpg)
Czym jest zarządzanie czasem?
Jest konsekwentnym i zorientowanym na cel
stosowaniem w praktyce sprawdzonych zasad i technik pracy w taki sposób,
że kierowanie samym sobą i swoim otoczeniem odbywa się bez zbędnego trudu
a otrzymany do dyspozycji czas jest
wykorzystywany sensownie
wg L. J. Seiwerta
![Page 7: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/7.jpg)
SAMODIAGNOZA
![Page 8: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/8.jpg)
W jaki sposób doświadczam czasu?
„Bycie poprzez czas”
• Planują bez większego trudu
• Bez trudności układają zadania w odpowiedniej kolejności
• Dokładnie ustalają terminy spotkań i precyzyjnie je postrzegają
• Wyznaczają ostateczne terminy realizacji zadań i traktują je bardzo poważnie
„Bycie w czasie”
• Skupiają się na chwili obecnej
• Doświadczają rzeczy w trakcie ich dziania się
• Miewają trudności z planowaniem
• Nie przywiązują wagi do terminów
• Dysponują umiejętnościami i energią, ale nie do końca potrafią powiązać to co robią w danej chwili z zaplanowaną przyszłością
![Page 9: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/9.jpg)
Indywidualne predyspozycje do planowania
Punktowiec
• potrafi jasno i wyraźnie określić swój cel
• zarządza sobą w czasie • starannie planuje rzeczy, które
ma do zrobienia • dzieli zadania na części i planuje
je w czasie • potrafi szybko podjąć decyzję
pod warunkiem, że ma tylko kilka do wyboru
• lubi wiedzieć wszystko bardzo dokładnie, ze szczegółami
• realizuje zadania po kolei doprowadzając je do końca
Przedziałowiec
• wszystko robi „mniej więcej”„na oko” • nie lubi prac wymagających
staranności • nie przeszkadza mu brak znajomości
szczegółów • sporo wie, ale niezbyt dokładnie • nie potrafi zarządzać swoim czasem • rozpoczynając prace nie analizuje, ile
jest do zrobienia i ile czasu to zajmie • na ogół nie zaprząta sobie głowy
codziennym planowaniem dnia, raczej wciąż aktualizuje swoje plany
• robi wiele rzeczy w jednym momencie
• potrafi być osobą bardzo twórczą
![Page 10: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/10.jpg)
Czynniki utrudniające efektywne wykorzystanie czasu
Czynniki wewnętrzne
Czynniki zewnętrzne
![Page 11: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/11.jpg)
Sabotażyści mojego czasu
• Niezdecydowanie • Odkładnie na później • Perfekcjonizm • Nierealistyczne planowanie czasu
(omnipotencja) • Przecenianie swoich umiejętności i możliwości • Nieumiejętność mówienia „NIE” • Pracoholizm • Kłopoty z autonomią i kontrolą • Ukryta autodestrukcja
![Page 12: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/12.jpg)
CELE I ICH ZNACZENIE
![Page 13: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/13.jpg)
„ Zwycięzcy mają dwie rzeczy:
jasno określony cel i
palące pragnienie osiągnięcia go.”
Brad Burden
![Page 14: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/14.jpg)
• Jakie stawiam sobie cele:
- zawodowe, związane z pracą
- Prywatne
Zapisz swój cel
![Page 15: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/15.jpg)
Cel to nie:
• Intencja
• Życzenie / marzenie
• Zadanie
![Page 16: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/16.jpg)
METODA SMART – MĄDRY CEL
S
• Sprecyzowany – językiem i terminami zrozumiałymi dla osób realizujących (niezbyt ogólne i zbyt szczegółowe)
M
• Mierzalny – musi istnieć miara, według której rezultat będzie mierzony (liczby, data, procenty) oraz warunki pomiaru stopnia jego realizacji
A
• Ambitny, akceptowalny - cel powinien motywować do działania (tj. nie być zbyt łatwy do osiągnięcia)
R • Realny – możliwy do osiągniecia; Racjonalny
T
• Terminowy – określony w czasie i możliwy do prześledzenia na każdym etapie
![Page 17: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/17.jpg)
Inne wytyczne do określania celów
• Cel powinien być zależny od osoby
• Cel jest określany w formie dokonanej
• Cel to jedno zdanie
![Page 18: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/18.jpg)
Podział celów
Cel Długo-
terminowy Średnio-
terminowy Krótko-
terminowy Bieżący
Plany miesięczne
Plany tygodniowe
Plany dzienne
Plany wieloletnie Plany roczne Plany kwartalne
![Page 19: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/19.jpg)
Twoje cele związane z pracą zgodne ze SMART
Cele wynikowe
Cele rozwojowe
Cele długoterminowe (3-5 lat)
Cele średnioterminowe (1 rok – 3 lata)
Cele krótkoterminowe (3 miesiące-1 rok)
![Page 20: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/20.jpg)
PRIORYTETY
![Page 21: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/21.jpg)
Wyznaczanie priorytetów
„ To co najważniejsze, nie może być na łasce, tego co mniej ważne.”
J.W. Goethe
![Page 22: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/22.jpg)
Zasady i metody wyznaczania priorytetów
• Zasada Pareto
• Analiza ABC
• Matryca Eisenhowera
![Page 23: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/23.jpg)
Zasada Pareto (80:20)
80% wyników
przynosi
80% zużytego czasu (wiele „mało istotnych”
problemów)
20% zużytego czasu (niewiele „zasadniczych”) problemów)
20% wyników
![Page 24: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/24.jpg)
Kryteria oceny zadań wg zasady Pareto
• Przeprowadzenie których zadań zbliża mnie najbardziej do realizacji moich głównych celów?
• Czy przez wykonanie jednego zadania zostanie od razu załatwionych więcej spraw?
• Załatwienie którego zadania może być decydujące w realizacji głównego celu?
• Załatwienie którego zadania w wymiarze krótko i długo terminowym przyniesie największe korzyści?
• Które zadanie w przypadku niewypełnienia go przyniesie najbardziej negatywny skutek?
![Page 25: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/25.jpg)
Analiza ABC
Często większość czasu marnujemy na załatwianie wielu spraw nieważnych - C i wtedy z reguły nie starcza nam go na rozwiązanie nielicznych za to ważnych zadań.
Sukces (efektywność)
15% 20% 65%
65% 20% 15%
Udział w liczbie wszystkich zadań
Bardzo ważne
Ważne Drobiazgi sprawy rutynowe
Zadania B Zadania C Zadania A
![Page 26: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/26.jpg)
Uporządkowanie zadań według ważności
Zadania A Zadania B Zadania C
Wyjątkowo ważne Przeciętnie ważne Mało ważne, nieważne
15% wszystkich zadań dają 65% efektu
20% wszystkich zadań dają 20% efektu
65% wszystkich zadań dają 15% efektu
poświęcać 65% czasu (ok. 3 godz.)
poświęcać 20% czasu (ok. 1h)
Poświęcać 15% czasu (ok.45 minut)
- Samodzielnie wykonywać - Nie podlegają delegowaniu
- Strategicznie planować - Wyznaczać terminy
-Delegować -Skracać -Skreślać
![Page 27: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/27.jpg)
Kryteria wyboru priorytetów:
• WAŻNE – sprawy dla Ciebie najważniejsze, rzeczy, działania priorytetowe, związane z misją i wyznaczonymi celami.
• PILNE – rzeczy, które muszą być zrobione szybko, natychmiast, działania wymagające natychmiastowej uwagi.
![Page 28: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/28.jpg)
Matryca Eisenhowera
A
Zadania ważne i pilne
D
Zadania nieważne i niepilne
C
Zadania nieważne, ale pilne
B
Zadania ważne i niepilne
PILNOŚĆ
WAŻNOŚĆ
![Page 29: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/29.jpg)
Matryca Eisenhowera
A = stres
wypalenie się, zarządzanie
kryzysami, gaszenie pożarów brak
czasu na relacje z innymi
D = brak
odpowiedzialności za własne życie, realizowanie celów
innych osób, uzależnienie się
od innych, trudności w pracy
C = nieustanna walka z
kryzysami, stres, wypalanie się, poczucie bycia ofiarą,
krótkowzroczne podejście do swojego życia,
zniszczone relacje z innymi
B = panowanie nad
swoim życiem, relacje z bliskimi, równowaga,
dyscyplina, planowanie i kontrola
PILNOŚĆ
WAŻNOŚĆ
![Page 30: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/30.jpg)
Nasza aktywność czyli zarządzanie czasem
Planowanie proaktywne
• podejmujemy inicjatywę, wyprzedzamy bieg wydarzeń, poszukujemy.
• język: „Co mogę zrobić żeby to osiągnąć?”, „Jak mogę to osiągnąć?”, „Chcę”, „Wybieram”, „Decyduję”
Planowanie reaktywne
• koncentracja na spełnianiu cudzych próśb i poleceń, realizowanie celów innych osób. Brak kontroli nad własnym czasem.
• język: „Na nic nie mam czasu”, „ Muszę to zrobić”, „Nie mogę tego wykonać”
![Page 31: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/31.jpg)
ZASADY PLANOWANIA
![Page 32: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/32.jpg)
Czym jest planowanie?
• Planowanie to strata czasu
• 8 minut planowania= 1h zaoszczędzona
• Czas potrzebny na planowanie < 1% czasu potrzebnego na wykonanie danej czynności
![Page 33: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/33.jpg)
Reguły planowania
Realistyczne planowanie
• Planuj tylko taką ilość zadań, która jest możliwa do zrealizowania
Reguła 60:40
• Planujemy maksymalnie 60% czasu.
Sprawy niezałatwione
• Wszystkie sprawy niezałatwione, z których nie chcesz rezygnować przenieś na następną listę.
![Page 34: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/34.jpg)
Reguły planowania
Rezultaty zamiast czynności
• Zapisuj oczekiwane rezultaty bądź cele zamierzonego działania a nie same czynności
Krzywa efektywności
• Pamiętaj o swojej efektywności w czasie i do tego dopasowuj zadania.
Tyrania spraw niecierpiących zwłoki
• Rozróżniaj sprawy najważniejsze od spraw pilnych i nie pozwól się tyranizować tym ostatnim.
![Page 35: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/35.jpg)
Krzywa wydajności
![Page 36: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/36.jpg)
Reguły planowania
Reguła 1 x
• Kończ sprawy i zadania.
Reguła Parkinsona
• Czynność trwa tyle, ile założymy
![Page 37: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/37.jpg)
Efekt piły
wydajność
100%
p r z e r w y w p r a c y
czas
![Page 38: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/38.jpg)
Zakłócenia – straty czasu
• Poprzez ciągłe przerwy jesteś w stanie stracić nawet 28% czasu
• Nie da się wyeliminować zakłóceń, można je zaplanować
• Planować czynności ważne wtedy gdy jest mało zakłóceń
• Wprowadzać „ciche godziny”
![Page 39: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/39.jpg)
Zakłócenia
7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
CZĘSTOŚĆ ZAKŁÓCEŃ
CZAS (GODZINY)
![Page 40: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/40.jpg)
5 zasad przeciwstawiania się złodziejom czasu i czynnikom zakłócającym
• Koniec z myśleniem w kategoriach otwartych drzwi
• Rezerwacja spokojnych (najlepszych) godzin na zadania A
• Koncentracja czasu na podobnych czynnościach (zadaniach) – grupowanie
• Mówić NIE bez oporów
• Dostrzegać i analizować zakłócenia
![Page 41: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/41.jpg)
Reguły pracy
Robienie przerw we właściwym czasie, odpowiednie
tempo pracy
• Rób krótką (5-10 minut) przerwę po 1h pracy
Reguła 1 x
• Kończ sprawy i zadania (unikaj przeskakiwania od pracy do pracy).
Seryjne załatwianie niewielkich spraw o podobnym charakterze
• Załatwiaj czynności rutynowe (telefony, email) grupując zadania jednego rodzaju w bloki
Wprowadzaj cichą godzinę
• Ustalaj termin z samym sobą
![Page 42: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/42.jpg)
Reguły pracy
Kontroluj czas i plany
• Nastaw zegarek na połowę czasu
• Weryfikuj plan biorąc pod uwagę załatwione sprawy, nowe priorytety
Sprawdzaj wyniki i kontroluj sam siebie
Planuj pisemnie
• Sporządzaj plan na następny dzień (metoda ALPEN)
![Page 43: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/43.jpg)
Metody planowania codziennego - ALPEN
• Wypisz wszyskie zadania do załatwienia w określonym czasie (dzień, tydzień)
Zrób listę zadań
• Wpisz czas trwania czynności do tabelki Oszacuj czas trwania
czynności
• 60% czasu zaplanuj
• Zaplanuj "cichą godzinę" Pamiętaj o regule 60:40
• Wyznacz priorytety (A=3h, B=1h, C=45 minut)
• Skróć zadania, deleguj, przesuń, wykreśl Wyznacz priorytety i
deleguj zadania
• Zapisz zadania (zacznij realizację od zadań A)
• Sprawdż, które zrealizowałeś Kontroluj realizację zadań
![Page 44: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/44.jpg)
Planowanie celów
![Page 45: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/45.jpg)
Metoda Gantta – 5 etapów planowania
Rozłożenie projektu na etapy i cele okresowe
Ustalenie czasu potrzebnego na realizacje projektu i poszczególnych działań
Ustalenie kolejności działań i wyznaczenie dat rozpoczęcia oraz zakończenia (kiedy?)
Określenie przestrzeni realizacji poszczególnych planów (gdzie, kto?)
Graficzne przedstawienie wszystkich czynności na planie
![Page 46: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/46.jpg)
Wykres Gantta
![Page 47: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/47.jpg)
Motto na zakończenie
„Komu czas wymyka się z rąk, wymyka mu z rąk całe życie, kto czas ma w ręku, ten i życie ma w ręku”
Alan Lakein
![Page 48: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/48.jpg)
Podsumowanie
gospodarowanie czasem
sukces
Na piśmie Plany dnia
Priorytety
Narzędzia planowania czasu + samodyscyplina
![Page 49: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/49.jpg)
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ
![Page 50: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/50.jpg)
Po co wprowadzać zmiany?
![Page 51: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/51.jpg)
Zmiany
Robienie wciąż tego samego i oczekiwanie odmiennych rezultatów jest ewidentnym
przejawem choroby umysłowej
A.Einstein
![Page 52: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/52.jpg)
Przyczyny niepowodzeń zmian
• Dlaczego zmiany okazują się nieskuteczne?
![Page 53: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/53.jpg)
Skuteczne przywództwo organizacyjne to raczej zarządzanie procesem zmian niż ogłaszanie
końcowego celu
Ken Blanchard
![Page 54: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/54.jpg)
Główne przyczyny niepowodzeń zmian
1. Przekonanie zarządzających zmianą, że ogłoszenie wprowadzenia zmiany równa się jej wprowadzeniu.
2. Lekceważenie obaw pracowników przed wprowadzeniem zmiany.
3. Niezaangażowanie pracowników, którzy mają dokonać zmian, w proces ich planowania.
![Page 55: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/55.jpg)
Obawy przed zmianami
• Obawy przed brakiem informacji (Na czym ma polegać zmiana?)
• Obawy dotyczące sytuacji osobistej (W jaki sposób zmiana wpłynie na mnie samego?)
• Obawy dotyczące sposobu wprowadzenia zmiany (Co mam robić w pierwszej kolejności, co potem, co na końcu?)
• Obawy dotyczące konsekwencji płynących ze zmiany (czy zmiana ma sens?)
• Obawy dotyczące współpracy
• Obawy dotyczące udoskonalania efektów zmiany
![Page 56: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/56.jpg)
8 strategii wprowadzania zmian
1. Strategia pierwsza: zwiększenie możliwości zaangażowania się pracowników i wywierania przez nich wpływu
2. Strategia druga: wyjaśnienie przyczyn wprowadzania zmiany
3. Strategia trzecia: wizualizacja przyszłości
4. Strategia czwarta: metoda prób i błędów jako sposób zsynchronizowania procesu
5. Strategia piąta: stwarzanie możliwości i zachęcanie do działania
6. Strategia szósta: realizacja i promowanie zmiany
7. Strategia siódma: utrwalanie zmiany i rozszerzanie jej zakresu
8. Strategia ósma: poszukiwanie okazji do wprowadzenia nowych zmian
![Page 57: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/57.jpg)
Strategie zarządzania zmianą
• Strategia pierwsza: zwiększenie możliwości zaangażowania się pracowników i wywierania przez nich wpływu
Rezultat: przekonanie do zmiany
„Pracownicy, którzy nie zostali zaangażowani w proces kształtowania zmiany, znajdą sposób, żeby przypomnieć kierownictwu, że są naprawdę ważni.” – Robert Lee
• Strategia druga: wyjaśnienie przyczyn wprowadzania zmiany
Rezultat: przekonywujące uzasadnienie procesu
• Pytanie pracowników: Dlaczego organizacja powinna wprowadzić zmiany?
• zaangażowanie pracowników w tworzenie uzasadnienia wprowadzania zmiany
![Page 58: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/58.jpg)
Strategie zarządzania zmianą
• Strategia trzecia: wizualizacja przyszłości
Rezultat: inspirująca wizja
• zaangażowanie pracowników w proces tworzenia wizji (poczucie, że wizja powstała dzięki nim)
• Strategia czwarta: metoda prób i błędów jako sposób zsynchronizowania procesu
Rezultat: jednomyślność i zsynchronizowana infrastruktura
• rozszerzenie zespołu zarządzającego zmianą
• włączenie w proces osób opornych zmianie,
• angażowanie innych pracowników w planowanie i programy pilotażowe,
• określenie, czego nie powinno się robić,
• ustalenie co, jak i kiedy mierzyć i oceniać postępy.
![Page 59: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/59.jpg)
Strategie zarządzania zmianą
• Strategia piąta: stwarzanie możliwości i zachęcanie do działania
Rezultat: nowe umiejętności i zaangażowanie
• zniwelowanie różnic w kompetencjach,
• zapewnienie nowych narzędzi, umiejętności i zasobów,
• rozdzielenie ról, zakresów odpowiedzialności i kompetencji,
• Strategia szósta: realizacja i promowanie zmiany
Rezultat: odpowiedzialność za wyniki i wstępne wyniki
• dawanie przykładu własnym zachowaniem
• mierzenie i chwalenie postępów oraz zwracanie uwag w razie potrzeby
![Page 60: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/60.jpg)
Strategie zarządzania zmianą
• Strategia siódma: utrwalanie zmiany i rozszerzanie jej zakresu
Wynik: zasięg i wyniki
• powrót do wizji organizacji i do jej wartości
• Strategia ósma: poszukiwanie okazji do wprowadzenia nowych zmian
Rezultat: wybór
• włączenie pracowników w poszukiwanie okazji do wprowadzenia nowych zmian
![Page 61: Zarządzanie czasem i zmianą](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022013013/587602de1a28ab68278bd61c/html5/thumbnails/61.jpg)
Dziękuję za uwagę
Projekt:
„NAUKA – Nowoczesna Administracja Uczelni i Kadra Akademicka”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego
Funduszu Społecznego