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7/26/2019 Zevallos de Sisto

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Turismo sustentableEs posible en Argentina?

Pampi Zeballos de Sisto

Turismo sustentable

Coleccin Temas de Turismo

Edic iones Tursticas

Este material se utiliza con finesexclusivamente didcticos


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ANEXO II

EL TURISMO SUSTENTABLE EN LOS ACUERDOS Y DECLARACIONESINTERNACIONALES

Por Pampi Zeballos de Sisto

Siempre he entendido que el derecho ambiental internacional ejerce una influencia fundamental en laconsolidacin de las polticas ambientales de los pases. Esto tambin involucra a las polticas tursticas, yaque se han elaborado en los ltimos treinta aos documentos, declaraciones y algunos acuerdos que t ienden aregular y mejorar ambientalmente la operatoria del turismo y preservar el patrimonio de inters para elturismo. Por la importancia de la temtica en este anexo intentar un somero anlisis de los principalesdocumentos internacionales especficos para el turismo.

Cul es la utilidad del derecho ambiental internacional?

Se entiende que para la temtica ambiental l ha ejercido una vital influencia en la evolucin delderecho interno de los Estados, a pesar de tratarse de un derecho blando y que tambin muchas veces acta ala manera de doctrina. A los acuerdos y declaraciones internacionales de alcance ambiental se los valora dela siguiente manera:

Se observa que muchos principios se proponen en abstracto, para orientar la conducta de los Estados. Los distintos acuerdos crean obligaciones entre los Estados. Ellos reflejan el avance y la evolucin de la temtica en otros campos. En especial en la ecologa como

ciencia. Forman instituciones propias que luego son incorporadas en el derecho posit ivo de los Estados. Influyen en la consolidacin de la educacin y concienciacin ambiental.

Ayuda a las organizaciones no gubernamentales. Influye en la democracia participativa. Ya que la estimula. Consolida sistemas internacionales de formacin normativa.

Acuerdos y declaraciones internacionales de incidencia en el sector turstico

Es imposible analizar toda la normativa Internacional que podra tener influencia en el sector que meocupa. Se pueden rescatar los siguientes acuerdos y declaraciones:

1. La Declaracin de Estocolmo sobre el Ambiente humano (1972). (Documento de alcance general.)2. La Declaracin de Manila sobre el Turismo Mundial (1980).3. La Declaracin de La Haya sobre el Turismo (1989).

4. Las declaraciones y acuerdos surgidos de la Conferencia de Naciones Unidas sobre Medio ambiente yDesarrollo. Ro de Janeiro, Brasil. (1992). En especial la Agenda XXI. (Documento de alcance general.)5. Los principios elaborados en el Congreso Mundial sobre Ecoturismo llevado a cabo en el ao 1992 enBelice.6. La Carta del Turismo Sostenible de Lanzarote (1995). Islas Canarias, Espaa.7. La Declaracin de Berln sobre Biodiversidad y Turismo. Adoptada en la Conferencia Internacional deMinistros del Ambiente sobre Biodiversidad y Turismo. (1997). Berln.8. El Cdigo de Erica Mundial para el Turismo. (1999) Chile.9. La Declaracin de Lima. Formulada en el marco de la Conferencia Regional Andina de Ecoturismo. (Per,Febrero de 2002).10. La Declaracin de Qubec sobre Ecoturismo. (Mayo de 2002).11. Los documentos elaborados durante el Ao Internacional de las Montaas (2002).

12. La Declaracin de Galpagos producto de la Cumbre de Autoridades de Turismo y Ambiente deIberoamrica y Caribe. (Mayo de 2002) Islas Galpagos, Ecuador.13. La Declaracin de Parlamento Latinoamericano sobre Ecoturismo. Acta de La Habana (2002).


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14. Los Documentos Finales de la Cumbre Mundial sobre Desarrollo sustentable (Ro + 10), Johannesburgo26 Agosto al 4 de Sept iembre de 2002. (Documento de alcance general)1.

Anlisis de los principales documentos

En las declaraciones enumeradas anteriormente se observa que en la mayora se establecenconsiderandos relacionados con el turismo sustentable, en general y con el ecoturismo, en particular. As enel Congreso de Belice del ao 1992 se describe al ecoturismo como el disfrute de la naturaleza de formaactiva, con el objeto de conocer en interpretar los valores naturales y culturales existentes, en estrecharelacin e integracin con las comunidades locales y con un mnimo impacto en los recursos; sobre la basede apoyar... la preservacin y manejo de las reas naturales...En la Cumbre de Ecoturismo de Qubec de2002 se intenta dar un perfil claro del ecoturismo. Y, en Ro + 10, se observa un compromiso con lasustentabilidad del turismo en especial para el continente africano. En esos documentos se rescatan lossiguientes principios:

Se resalta el creciente inters de la gente en viajar a las reas naturales. Se ve al turismo como un aliado estratgico en la conservacin del patrimonio natural y cultural.

Se nota en la mayora de los documentos una preocupacin por los efectos que puede ocasionar laact ividad turstica en el desarrollo de las comunidades locales y en la conservacin de las reas naturales,cuando esta no responde a criterios de conservacin y gestin sostenibles.

Se reitera permanentemente que el financiamiento para la conservacin y el manejo de la biodiversidad yla riqueza cultural en las reas protegidas es inadecuada en el mundo.

Se le asigna al turismo sustentable un papel importante como fuente de ingresos para las reasprotegidas.

Se afirma en casi todos los documentos que las formas alternativas de turismo, especialmente el

ecoturismo manejado de una manera sostenible, pueden representar una importante oportunidadeconmica para las poblaciones locales y sus culturas, as como para la conservacin y uso sostenible dela naturaleza para las futuras generaciones.

Se aconseja a los operadores del ecoturismo que debe entender y respetar los derechos de propiedad de la

t ierra de los indgenas y de las comunidades locales incluyendo sus sitios protegidos y sagrados. En los acuerdos se fomenta el desarrollo turstico, fundamentado en los criterios del desarrollo

sostenible, tomando en cuenta el patrimonio cultural, social, natural y las actividades t radicionales de lascomunidades con pleno respecto al medio ambiente.

Se promueve el cumplimiento de los objetivos de conservacin y de las normas establecidas para

garantizar la integridad territorial y funcional de las reas naturales protegidas, como base del desarrollodel turismo sostenible y del ecoturismo. Tambin cabe destacar que:

a) La Comisin Permanente de Turismo del Parlamento Latinoamericano, reunida en la ciudad de LaHabana, en el mes de julio de 2002 -Ao internacional del ecoturismo- ha aprobado un anteproyecto deley-marco para el desarrollo y promocin del ecoturismo comunitario para Amrica Latina y el Caribe.

Los considerandos de la misma deberan orientar la polt ica turstica de la regin en esta materia.

b) En el principios 41 del Plan de Implementacin de la Cumbre Mundial sobre Desarrollo sustentable seafirma que se debe promover el desarrollo sustentable del turismo, incluido el turismo que no es deconsumo y el turismo ecolgico... a fn de aumentar los beneficios para las comunidades locales de losrecursos que aporta el turismo, manteniendo a su vez la integridad cultural y ambiental...

1Vanse los Prrafos 19, 41 y 42, del Plan de implementacin de la Cumbre de Johannesburgo y el Prrafo 64 para elcontinente africano


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ANEXO III

LAS INSTITUCIONES DE GESTIN PARA UN TURISMO SUSTENTABLE


Introduccin

Afianzado el paradigma ambiental, en los ltimos veinte aos, se han ido consolidando -tanto desdelas polticas que elaboran los Estados como desde el mundo empresario- interesantes instrumentos de gestincon capacidad de permitir una adecuada administracin ambiental1. Por su importancia se destacan:

El planeamiento y el ordenamiento ambiental. La implementacin de estndares de calidad. Los monitoreos de las actividades econmicas e industriales. La adopcin de sistemas de gestin ambiental por las empresas. El amplio desarrollo de la educacin ambiental en sus dist intas variables.

El impulso a la participacin ciudadana. La sancin de una estructura normativa especfica. El accionar de los medios de comunicacin. La creacin de sistemas de informacin ambiental. Los estudios de impacto ambiental con los procedimientos de evaluacin del impacto ambiental (EIA). Las certificaciones voluntarias de las actividades de empresas y organizaciones mediante la adopcin de

sistemas internos de gestin ambiental. Las ecoetiquetas. Los sistemas de premiacin de ciertas actividades.

El planteamiento y la ordenacin del territorio resultan fundamentales para los temas tursticos. En elcaso del turismo amigo de la naturaleza, la creacin de eco-regiones manejadas con criterios de preservacin

aparece como una poltica interesante a seguir. En este sentido, en el Noroeste argentino est comenzando atomar cuerpo la idea de un Corredor Ecolgico de la Puna, Valles y Quebradas para el turismoque cubrirauna superficie de 145 mil km2desde Jujuy hasta Catamarca. En marzo de 2002 se firm un acta de intencinentre cuatro provincias de la regin NOA2. A su vez la provincia de Misiones tambin tiene su CorredorVerdeque une parques y reservas (Ley 3631, Reglamento 25). Se observa que algunos de estos instrumentossuelen ser meramente voluntarios e integran lo que hoy se ha dado en llamar eco-eficiencia empresaria,vinculada con la autorregulacin ambiental de las empresas.

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Al respecto, consultar la actividad del Comit de Desarrollo sostenible del Turismo (CDST) de la OMT2Vase como ejemplo en Espaa el PropectoMunicipio verdeque est financiado por la Direccin General de Turismodel Ministerio de Economa y Hacienda, con la colaboracin de la Federacin Espaola de Municipios y Provincias.Este proyecto tiene como objetivo proporcionar un modelo de gestin de los municipios tursticos desde un punto devista medioambiental. Est basado en el reglamento comunitario 1836/93 (EMAS) y aborda aspectos como laidentificacin de factores considerados clave que intervienen en la gestin municipal y su repercusin en el turista.Informaciones al ao 2002 explica que los ayuntamientos que trabajan este proyecto son los destinos de sol y playa deAdeje (Tenerife) Ciudadela (Baleares) Chiclana (Andaluca). Asimismo se estn comprometiendo destinos con

patrimonio histrico artstico como Salamanca y Almagro, y de interior y turismo verde como Jaca (Aragn). En todosse prev la realizacin de un diagnstico medioambiental de los destinos para la determinacin de estndarescomparando los estudios de satisfaccin medioambiental de los turistas respecto al destino, con la opinin de losempresarios tursticos. La creacin de un borrador de un manual de gestin medioambiental, incorporando lascaractersticas de cada destino. Estos proyectos incluyen la elaboracin de una metodologa para la aplicacin de un

sistema de gestin medioambiental, definiendo requisitos para poder participar, los responsables, organizacin, etc.Implanta planes piloto del sistema de gestin medioambiental para cada destino. Informacin aportada por la Dra.Teresita Mancini (Catedra Rgimen Jurdico de los Recursos Naturales F.D. y C. S. UBA).


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La eco-eficiencia

Cuando una empresa adopta pautas de gestin ambiental se est enrolando en modelos de eco-eficiencia. En estos casos se implementan alguna de estas acciones: se crea una gerencia ambiental, seestablece una poltica ambiental a aplicar dentro de la organizacin, se definen programas de mejorasambientales y se realizan estudios y evaluaciones de impacto acompaadas de auditorias. Se sueleninstrumentar sistemas de contabilidad ambiental, llevando a cabo medidas de prevencin, programas deahorro de energa y recursos hdricos y se capacita a los trabajadores de la organizacin para que ellospongan, conscientemente, en marcha modelos de sostenibilidad3. Para el quehacer turstico en formaespecfica se han desarrollado:

La certificacin ambiental voluntaria de las actividades tursticas con sistemas especiales decertificacin.

La adopcin de cdigos de conducta empresarial comprometidos con la administracin ambiental. Los programas de premiacin para el turismo sostenible o sustentable. La adopcin de polticas ambientales dentro de las empresas.

Beneficios de las polticas ambientales empresarialesCuando una empresa adopta un programa, en armona con el desarrollo sustentable, generalmente se

observa que: se integran en la gestin el medio ambiente con la higiene y seguridad en el trabajo, se reducenlos riesgos ocupacionales y de accidentes laborales, se conservan recursos naturales y se reduce el consumode energa. Normalmente se detecta una merma en la generacin de residuos de todo tipo que suele estaracompaada del reciclado de los mismos. En la mayora de los casos, si las situaciones del mercado lopermiten, se dan verdaderos procesos de mejora continua en las condiciones medio-ambientales de trabajo.La eco-eficiencia supondr siempre beneficios para la empresa y armona para el ambiente. Pero por sobretodo se aspira hacer buenos negocios con la proteccin ambiental. Para el caso de la industria del turismo, alas ventajas enumeradas hay que agregar: se va a lograr una mejor difusin empresarial; se mejora la imagenpblica del producto que se ofrece y se responde a inquietudes muy profundas de los consumidores. A su vez

cuando se opta por las certificaciones ambientales del sector se va a ayudar a esos consumidores respecto delproducto a consumir y supone un compromiso por parte de los usuarios de los productos tursticos. Siemprese tratar de enfoques innovadores.

3Esto ocurre en varias cadenas hoteleras espaolas que adoptan compromisos con la eco-eficiencia. Se destacan: RIU.Esta cadena hotelera desde 1996 realiza un diagnstico de gestin medioambiental en sus hoteles que fue actualizado en

1998. El programa espec fi co de actuacin incluye entre otros aspectos: ofrecer productos a granel en lugar deindividuales, reducindose los envoltorios que comportan residuos de aluminio y plstico, trabajar en la reduccin deresiduos, reutilizacin y reciclaje, colocacin de contenedores de recogida selectiva de vidrio, distribucin a granel degel/champ en los baos, recogida selectiva de aceites de cocina usados y reutilizacin de tones usados en oficinas,

papel reciclado en productos de bienvenida, reduccin del consumo de agua (toallas en habitaciones de clientes) etc.HOTELES BARCELO. La cadena tiene un programa de buenas practicas corporativas que incluye temas como lasgestiones para el ahorro del agua, para el ahorro energtico, para residuos slidos urbanos, para residuos txicos y

peligrosos, para los jardines, etc. Ha iniciado la revisin medioambiental de cada uno de sus hoteles tomando, comogua a las normas ISO 14001. Para los establecimientos de las Baleares tambin se les aplican las disposiciones delDecreto 81/1997 de la Comunidad de Baleares (programa ECOTUR) y los requerimientos de las eco-auditoriashoteleras realizadas por Tour operadores. Se contempla tambin el reglamento para la obtencin del distintivoecoturstico para establecimientos hoteleros de varios ayuntamientos. CADENA SOL MELIA. Desde 1995 estimplantando un sistema de gestin medioambiental. Con objetivos cuantificados, a conseguir en varios aos. En cada

hotel el director gerente es el responsable de la aplicacin del manual. Cada establecimiento fija objetivos en losmbitos de formacin, informacin, motivacin del personal, ahorro de agua y de energa, reduccin de basuras yruidos, recogida selectiva, uso de productos ecolgicos y cuidado del entorno.


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La certificacin ambiental de las actividades

Merece un prrafo aparte la cuestin de la certificacin voluntaria de la actividad empresaria delsector (Normas ISO 14.000, EMAS o IRAM para Argentina.) Partiendo del hecho de que toda certificacinambiental va ser voluntaria se observa que ellas siempre dependern de un sistema de certificacin externo yque para llegar a una adecuada cert ificacin la organizacin deber cumplir con las regulaciones ambientaleslocales. Asimismo siempre se van a hacer evaluaciones, auditorias y se pagarn cuotas y membresas paraincorporarse a los sistemas de certificacin.

La certificacin supone los siguientes beneficios para el empresario que opta por ella: losestablecimientos certificados respondern a las demandas actuales, ya que se da una diferenciacin positivadel producto al mejorar la imagen pblica de los establecimientos. La adopcin de los logos de calidadambiental, que acompaa a las certificaciones, capta y orienta a los consumidores interesados por productoseco-eficientes. Asimismo, desde lo ambiental, la actividad se vuelve creble por la permanente informacinque la acompaan, en especial por el hecho de que la adopcin de sistemas de gestin ambiental certificadossupone el compromiso de todos los integrantes de un establecimiento y los componentes del sistemaproductivo. Las reducciones en los consumos de energa y otros insumos suponen ventajas econmicasimportantes a considerar.

Algunos obstculos para la certificacin : El primer obstculo es econmico, dado el costo de lacertificacin. Por otra parte se estima que no existen avales universales para los sistemas de certificacin, seda cierta falta de entendimiento entre las certificaciones; no todo lo certificado es ecolgico, se producenalgunas confusiones ya que no es lo mismo certificar una organizacin que recibir un premio a la calidadambiental de algunas actividades (las premiaciones). Esto muchas veces desorienta, no hay una guauniversal de establecimientos certificados y de establecimientos que han recibido un premio al mritoturstico ambiental. Por otra parte resultar muy difcil certificar o incorporar a un sistema de gestinambiental a los establecimientos preexistentes. Por sobretodo puede pensarse que no siempre se va a contarcon personal especializado4.

Sellos, certificaciones y etiquetas de calidad ambiental especficos para el turismo: Una de las

certificaciones ms difundidas es la creada por el Instituto de Turismo de Costa Rica (CST Certificacinpara la Sostenibilidad Turstica). Esta etiqueta est diseada para diferenciar los establecimientoscomprometidos con la puesta en prctica de modelos de trabajo protectores de los recursos naturalessostenible en el tiempo. Tiene una escala de cinco niveles de sostenibilidad, que se identifica con hojas enlugar de estrella. El otro sello de calidad ambiental se llama Green globe. A l le dedicar un apartadoespecial con la colaboracin de una experta.

A su vez en Galpagos un grupo conservacionista est trabajando para otorgar la certificacinViajero Talentoso (Smart Voyager) a los botes que realizan recorridos alrededor del archipilago y loprotegen. La certificacin Ecotel, por su parte, tiene ms de 1000 hoteles y posadas inscriptas en susregistros. Muchos de los establecimientos certificados tienen sistemas de reciclado de desechos queconvierten sus residuos biodegradables en fertilizantes y cuidan sus recursos hdricos, especialmente en el

lavado de ropa de cama.

As mismo Espaa, con su importante industria hotelera, aparece a la cabeza de los pases que estnincorporando la certificacin de sus actividades. Un informe de la Consejera del Medio ambiente del ao2002 explica que se ha procedido a la inscripcin en el registro de centros adheridos al sistema comunitariode gestin y auditorias medioambientales EMAS de los siguient es establecimientos: el Parador de Turismode Ciudad Rodrigo en Salamanca, el Parador de Turismo de Segovia y el Parador de Zamora5. Ya en el ao

4Respecto de este tema en el suplemento Turstico del diario La Nacin de Buenos Aires, del 26 de mayo de 2002, bajoel ttulo A la naturaleza hay que cuidarla como a unos mismo se recata el manejo responsable de las actividadestursticas. En el se mencionan que: la finalidad es mejorar las ventas e imagen de los productos tursticos etiquetados,

sensibilizar a los consumidores, dar informacin exacta y verdica y forzar transformaciones...5 Resolucin del 17 de abril de 2002, de la Direccin General de Calidad Ambiental, por la que se procede a lainscripcin en el registro de centros adheridos al sistema comunitario de gestin y auditoras medioambientales EMASdel Parador de Turismo de Segovia. Resolucin del 17 de abril de 2002, de la Direccin General de Calidad Ambiental,


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1998 varios hoteles de Lanzarote haban recibido un certificado de calificacin de establecimientos quecontribuyen al desarrollo de un Turismo Sostenible67

1) Los Cdigos de conducta

La Agenda 21 para los Viajes y la Industria del Turismo

Por Pampi Seballos Sisto

Voy a analizar el Cdigo de Conducta creado para el sector del turismo. Cabe recordar que en laCumbre de la Tierra, celebrada hace diez aos en Ro de Janeiro, la comunidad internacional aprob unaserie de documentos que tienden a orientar a los Estados y a las distintas actividades humanas sobre lasostenibilidad econmica, social y ambiental. Entre ellos la Declaracin de Ro y la Agenda 21. Esta ltimadebe verse como un Plan de Accin a futuro destinado a guiar las polticas de los Estados y lasorganizaciones8.

El Programa o Agenda 21 contiene ms de 2.500 recomendaciones de todo tipo y para todos lossectores y actividades. Entre las medidas propuestas se destacan la reduccin del despilfarro de los recursosnaturales, los mtodos para combatir la pobreza asociada con la problemtica ambiental, la proteccin de laatmsfera y los ocanos de las contaminaciones antrpicas, el promover las actividades productivassostenibles y las evaluaciones de impacto ambiental.

En este contexto, en 1996, tres Organizaciones Internacionales vinculadas con el turismo laOrganizacin Mundial de Turismo (OMT), la World Travel and Tourism Council (WTTC) y el Consejo deTierra (Earth Council) se unieron para lanzar un plan de accin para el sector en el marco de la Agenda 21adoptada en Ro. Al programa elaborado se lo titul:Agenda 21 para los Viajes y la Industria del Turismo:

Haca un Desarrollo Medio Ambiental Sustentable.

El documento es de importancia particular para los gobiernos, las administraciones de turismonacionales, las organizaciones de desarrollo turstico y las organizaciones de comercio representativas delsector. Pero importa tambin al pblico, quien ser el que recibir los beneficios de hacer un turismo concompromiso ambiental. Lo acordado debe verse corno un verdadero cdigo de conducta voluntaria aaplicarse en el sector, aunque tendr mucha influencia en los sectores gubernamentales. Desde ellanzamiento de este programa las tres organizaciones han desarrollado una serie de seminarios regionalespara llegar a un verdadero diseo que permita aumentar el conocimiento y la aplicacin de los parmetrosambientales en la industria de los viajes y el turismo. Se aspira a que las conclusiones puedan adoptarse enlos programas locales9.

por la que se procede a la inscripcin en el registro de centros adheridos al sistema comunitario de gestin y auditorasmedioambientales del Parador de Zamora Resolucin de 17 de abril de 2002, de la Direccin General de CalidadAmbiental, por la que se proceda la inscripcin en el registro de centros adheridos al sistema comunitario de gestin yauditoras medioambientales; EMAS del Parador de Turismo de Salamanca6Estos hoteles participaron en un proyecto apoyado por la UNESCO denominado Bio-hotel que tiene como objetivolograr que el turismo sea compatible con el medioambiente. Actualmente hay 15 hoteles en Lanzarote, dos en Tenerifey uno en las Palmas que han obtenido este certificado de calidad y alrededor de una veintena estn a punto deconseguirlo.7Se agradece la informacin aportada por la Dra. Teresa Mancini (Ctedra. Rgimen Jurdico de los Recursos Naturales

-ED. y C.S.- UBA).8La Agenda 21 adoptada por 182 gobiernos en la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Ambiente y Desarrollo(UNCED) el 14 de junio de 1992.9Los primeros seminarios regionales se realizaron en 1997 en Londres y Jakarta


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Caractersticas y alcances del Documento

Al momento de su elaboracin laAgenda 21 para los Viajes y la Industria del Turismofue el primerdocumento sectorial en formularse dentro del marco de la Agenda 21 y toma como principio bsico el de laproteccin de los recursos naturales y culturales que son el centro de inters del negocio turstico. Pone elnfasis en la importancia de llegar a una asociacin entre el gobierno, la industria y las organizaciones nogubernamentales, analiza las estrategias econmicas e intenta demostrar los beneficios enormes que t endr elsector si se transforma en una industria sustentable. En el programa inicial se acordaron los siguientesprincipios:

"Los viajes y el turismo deben ayudar a las personas a llevar una vida ms saludable y productiva enarmona con la naturaleza

Los viaje deben realizarse en funcin de la proteccin y restauracin del ecosistema de la Tierra

El viajar y el hacer turismo deben estar basados en modelos sustentables de produccin y consumo Los viajes y el turismo suponen paz, desarrollo y proteccin del ambiente. Estos factores no son

independientes

El proteccionismo en el comercio debe detenerse ante los servicios de turismo o debe invertirse. La proteccin del ambiente debe constituir una parte integral del proceso de desarrollo del turismo

Los operadores deben ocuparse de los problemas del desarrollo del turismo con la participacin de losciudadanos interesados. Las decisiones que se adopten deben contar con la participacin del nivel local, Las naciones, en el marco de los principios de la Declaracin de Ro de Janeiro, se advertirn entre s

de los desastres naturales que podran afectar o a las reas tursticas.

El sector de los viajes y el turismo debe usar su capacidad de crear empleo para las mujeres y las gentesindgenas de la manera ms plena

En el desarrollo del turismo se debe reconoce y apoya la identidad, la cultura y los intereses de losindgenas y los habitantes locales

Las leyes internacionales que protegen el ambiente deben ser respetadas por la industria del turismo.

Estos objetivos apuntan a que los sectores gubernamentales y las organizaciones de comercioestablezcan sistemas y procedimiento para incorporar las consideraciones del desarrollo sustentable en el

centro del proceso de decisin. Asimismo aspiran a identificar las acciones que puedan favorecer eldesarrollo de un turismo sustentable. Las reas de prioridad que propone la Agenda para la accin son:

Evaluar la capacidad del armazn regulador, econmico y voluntario existente al promover el turismosustentable

Evaluar las implicancias econmicas, sociales, culturales y medioambientales del funcionamiento de lasorganizaciones tursticas.

Entrenar hacia la educacin ambiental turstica y el conocimiento del pblico

Planificar para el desarrollo de un turismo sustentable Facilitar el intercambio de la informacin, las habilidades y la tecnologa que relacionadas al turismo

sustentable. En especial entre pases desarrollados y los en vas de desarrollo. Esta accin se formul enarmona con los principios de la Cumbre de Ro

Mantener la participacin de todos los sectores de la sociedad

Al planificar nuevos productos de turismo el desarrollo sustentable debe m antenerse en el centro, comouna parte integral del proceso de desarrollo del turismo

Los progresos deben medirse en funcin de lo logrando en el desarrollo sustentable al nivel local. Crear sociedades para el desarrollo sustentable".

Para la Agenda el objetivo principal es establecer sistemas y procedimientos que incorporen el desarrollosustentable como parte de la funcin de direccin. Que sea centro e identificador de las acciones necesariaspara atraer un turismo sustentable. A su vez se ha acordado que las diez reas de prioridad para la accin son:

1. La minimizacin de desechados, la reutilizacin y el reciclando de los mismos.2.

La eficacia de energa. Promover su conservacin y una adecuada d istribucin.3.

La direccin responsable de los recursos del agua potable.4. La responsabilidad de la direccin.5.

El manejo responsable de las substancias que impliquen riesgo.


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El transporte.7. El uso y la planificacin de la tierra.8.

El involucrar al personal, los clientes y las comunidades en los problemas medioambientales.9.

El elaborar adecuados planes para el mantenimiento de estas metas.10.El impulsar una sociedad para el desarrollo sustentable

Hacia una Aplicacin Plena de Agenda 21

El documento se distribuy ampliamente a los gobiernos, la industria, las organizaciones nogubernamentales y los medios de comunicacin. Se prepar un programa a cinco aos y luego se realizaronseminarios en Zimbabwe en noviembre y en Dominica en diciembre de 1998. Entre los progresos delprograma y el cumplimiento de metas medio-ambientales deben destacarse: las normas para una buenaprctica ambiental elaboradas desde el programa, los indicadores de mantenimiento de la OMT y los criteriosde certificacin implementados por intermedio de la Sociedad Green globe. Existen otros grupos deempresas con un programa que se orienta a las acciones destinadas a la sostenibilidad. Se trata delInternational Hotel Environment Init iat ive que rene a ms de 8000 establecimientos.

2) La Certificacin Green Globe del Consejo Mundial de Turismo

Por Albina L. LaraPA Consulting Group

GREEN GLOBE es un programa internacional de concientizacin y gestin ambiental paracompaas de viajes y turismo. Fue establecido en 1994 por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo(WTTC). Cuenta con el apoyo de ms de 20 asociaciones industriales internacionales, el ProgramaAmbiental de Naciones Unidas y el Consejo de la T ierra.

El logo de Green globe se ha convertido en un smbolo de las empresas tursticas reconocidasinternacionalmente por sus esfuerzos en la implementacin de polticas ambientales, el mejoramiento de lasprcticas vigentes y el incremento de la conciencia ambiental.

En 1997, Green globe, en asociacin con SGS la agencia de verificacin internacional ms grandedel mundo lanz un sistema de certificacin para un programa internacionalmente confiable para los viajesy el turismo ambientalmente sustentables. El programa de certificacin, basado en los principios de laAgenda 21 de la Cumbre 1992 de Ro, incorpora los requisitos del SGA de la ISO 14.001, adaptadaespecficamente a la industria del turismo. El estndar de la Agenda incluye los criterios mnimos dedesempeo en las reas de:

Minimizacin, reutilizacin y reciclado de desechos Eficiencia, conservacin y manejo del agua y la energa Manejo de los recursos de agua potable Manejo de residuos cloacales

A diferencia de ISO 14.001 y de otras certificaciones, Green globe incluye criterios adicionales conrespecto a:


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Poltica de compras que sean ambiental mente sostenibles. Programa de desarrollo cultural y social. Programas para involucrar a la comunidad local en temas ambientales Poltica de empleo local o regional. Comunicacin permanente con el husped acerca de temas ambientales locales

En resumen, para obtener la certificacin un hotel debe implementar un Sistema de Gestin

Ambiental, cumplir con todos los requisitos ambientales y legales locales correspondientes, demostrarmejoras continuas en las reas de desempeo clave y en cualquiera de las otras reas en las cuales lasact ividades tienen un impacto ambiental considerable.

La Agenda 21 de Green globe ha tenido una gran notoriedad en el Caribe. En 1997, se lleg a unacuerdo con el programa de Accin Caribea para el Turismo Sustentable (CAST) de la Asociacin deHoteleros del Caribe para apoyar tanto la membresa como la certificacin en la regin. En enero de 1998, selanz oficialmente el estndar de la Agenda 21 en Jamaica. Los primeros que lograron la certificacin yfueron agasajados en el World Travel Market en Londres en Noviembre de 1998 fueron cuatro hotelesjamaiquinos, de entre 10 y 223 habitaciones. En Diciembre del 2001 eran ya 22 los hoteles del Caribe quehaban alcanzado la certificacin. Lamentablemente en Argentina, todava ningn hotel o emprendimientoturstico ha logrado certificado ambientalmente. Slo un hotel en Crdoba, el Amerian Crdoba Park Hotel,ha obtenido la Certificacin de Calidad, la 9.002.

A continuacin, les presentamos los elementos clave de la Certificacin Green globe:

A. Verificacin independiente: SGS realiza la evaluacin para la certificacin a fin de verificar elcumplimiento con el estndar de la Agenda 21. SGS se encuentra actualmente entrenandorepresentantes en todo el mundo y junto con Green globe tambin verifica las calificaciones de losconsultores de la Agenda 21 antes de recomendarlos para ayudar a las empresas a obtener lacertificacin

B. Alcance de la evaluacin: Incorpora los aspectos principales de la ISO 14.001 y se basa en los

principios de la Agenda 21 para Viajes y Turismo. Desarrollar, mantener y poner en vigenciapolt icas y procedimientos para los temas que una organizacin puede controlar o condicionar,demostrar a las partes interesadas que las polticas, los procedimientos y las prcticas que incluyen laimplementacin de un SGA cumplen con los requisitos del estndar del sello.

C. Proceso de certificacin/clasificacin

Costos: los costos estimados de la certificacin tienen una base por habitacin: a nivel global,aproximadamente son los siguientes: US$ 750 (menos de 30 habitaciones), US$ 1.500 (30100habitaciones), US$ 2.000 (100250 habitaciones), US$ 2.500 (ms de 250 habitaciones), negociable(ms de 500 habitaciones). Estos costos no incluyen la contratacin de consultoras o consultores idneosque preparan al hotel para que certifiquen con xito. Ser miembro de Green globe (lo cual no es un

requisito para la certificacin) vara entre US$ 200 a US$ 7.500 y puede adaptarse en forma individualpara satisfacer las necesidades de grandes miembros con muchos centros operativos y afiliados uoperaciones con franquicias.

Proceso:Consta de cinco pasos:

1) Registro (propuestas de costos de SGS; detalles de los servicios disponibles por parte de GREENGLOBE, SGS y el consultor aprobado);

2) Declaracin de Intencin (vlido por 1 ao con la certificacin requerida dentro de los 12 meses);3) Chequeo de Salud por GREEN GLOBE (evaluacin de la aplicacin, curso de accin, aprobacin del

consultor, si corresponde);4) Evaluacin Principal (revisin detallada de las practicas ambientales vigentes)

5)

Certificacin (certificado de la Agenda 21 de GREEN GLOBE, renovable cada ao mediante una visitade observacin por parte del personal de SGS).


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Criterios para la certificacin:Para obtener la certificacin, una empresa debe contar con un Sistema

de Gestin Ambiental (SGA) y cumplir con todos los requisitos ambientales y legales correspondientes.El estndar de la Agenda 21 de GREEN GLOBE tambin incluye los criterios mnimos para laminimizacin, reutilizacin y reciclado de desperdicios; eficiencia, conservacin y manejo de la energa;manejo de los recursos de agua potable; sustancias peligrosas; nivel de participacin de personal, clientesy comunidades en las cuestiones ambientales; poltica de compras sensibles con el medio ambiente;transporte; planeamiento y manejo del uso de la tierra; ruidos, salud y seguridad. La norma est

estructurada para incluir un anexo con criterios de desempeo localesde modo de reflejar la naturalezanica de los destinos y productos t ursticos. El sistema de certificacin de hoteles comenz en 1997.

Acceso a empresas certificadoras: GREEN GLOBE emplea los Servicios de Certificacin de SGSInternacional que t iene oficinas en 140 pases.

D. Promocin y reconocimiento internacional:Se ha incorporado en el nuevo programa de certificacinen su campaa internacional de promocin y divulgacin. Esto incluye Premios por Logros pordesempeos sobresalientes; la pgina web GREEN GLOBE ECONETT (Red de la Comunidad Europeapara Viajes y Turismo Ambientales) y Da de la Conciencia Ambiental en el World Travel Market,Londres; conexiones en red con WTO, WTTC, Consejo de la Tierra y UNETP, y seminarios yconferencias, y publicaciones.

E. Aplicabilidad a la industria hotelera:El sistema fue diseado para toda la industria turstica pero hacomenzado el proceso de certificaciones en los hoteles. La norma se aplica a la industria de viajes yturismo, internacionales en todo el mundo y se adapta mucho mejor a los emprendimientos tursticos quela ISO 14.002 por cuanto, no slo incorpora los principios y mecanismos de la ISO 14.002 sino tambinlos principios de la Agenda XXI para actividades tursticas.

3) El galardn ambiental para playas, marinas y balnearios Blue Flag


El galardn Bandera Azul es una ecoetiqueta selectiva, basada en el desempeo (sistema de gestin)que se aplica al cumplimiento de parmetros ambientales en la gestin de playas y marinas

La ecoetiqueta naci en Francia en 1985 y se comienza a aplicar en municipalidades costerasfrancesas. Se afianza en 1987 en ocasin del El Ao Europeo del Medio ambiente. En ese momento laComunidad Europea impuls el fomento de actividades ambientalmente limpias, entre ellas las propuestaspor la Fundacin para la Educacin Medioambiental (FEE). Esta organizacin present el concepto de laBandera Azul a la Comisin Europea de Medio ambiente, la que estuvo de acuerdo en lanzar la Campaa dela Bandera Azul.

La entrega de los primeros galardones Bandera Azul se hizo tomando como base el tratamiento delas aguas de alcantarillado pblico y la calidad del agua que se utiliza en los baos recreativos. En el ao2002 ms de 2.800 playas y puertos en 23 pases de Europa y en la Repblica Sudafricana lo han recibido.

De esta manera el concepto francs de la Bandera Azul se desarroll en el nivel europeo y a partir deese momento, en la valorizacin para otorgarla, se comienzan a incluir otras reas de la gestinmedioambiental: la gestin de desechos, la planificacin costera y la proteccin de las playas. Luego seextiende a los puertos deportivos. En 1987 a 244 playas y 208 puertos deportivos de 10 pases se les otorgla Bandera Azul.

Desde los aos iniciales los criterios de otorgamiento fueron variando y buscando puntos msestrictos, lo que le fue dando mayor valor al galardn. La Campaa empieza adoptando las pautas restrictivasvaloras en la CEE para el agua apta para el bao recreativo. A partir de 1992 la Bandera Azul comienza aexpandirse con total fuerza.


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La Campaa hoy

La Bandera Azul fue otorgada a 2046 playas y 713 puertos deportivos ao 2001. De la campaaestn participando 22 pases y se destaca en Europa la participacin de: Blgica, Bulgaria, Croacia, Chipre,Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, los Pases Bajos, Noruega,Portugal, Eslovenia, Africa Sur, Espaa, Suecia, y el Reino Unido. A su vez Islandia y Lituania estntrabajando para establecer la Campaa de la Bandera Azul en el ao 2002.

La Campaa de la Bandera Azul fuera de Europa

El ao 2001 ha sido el ao de mayor despegue de esta ecoetiqueta, extendindose a varios pases noeuropeos. La Campaa de la Bandera Azul ya se est llevando a cabo en la Repblica de Sudfrica y se esttrabajando actualmente para desarrollarla en 7 u 8 pases del Caribe, en USA y Canad.

Criterios para el otorgamiento del galardn Bandera Azul

Los pilares bsicos: La Campaa Bandera Azul es un smbolo reconocido que exige elcumplimiento de severos niveles sanitarios y ambientales. Entre ellos, la existencia de sanitarios adecuados ysin vertidos, as como servicio de salvamento, socorrismo y primeros auxilios en la playa o en el puerto conBandera Azul. Pero el galardn se basa en el cumplimiento de una serie de criterios especficos en las playasy puertos galardonados, que se agrupan en cuatro pilares bsicos:

a) La calidad de las aguas de baob) La informacin y educacin ambientalc) La gestin medioambiental de las playas y marinas. Con metas especficas a cumplird) La seguridad y calidad de los servicios

La Bandera Azul es concedida anualmente, con el fin de asegurar el cumplimiento continuado de sus

criterios.

El procedimiento de solicitud:slo puede ser solicitada para cada playa por su municipio y paracada puerto deportivo por los gestores, pblicos o privados, de ste. La solicitud y la documentacinrelevante que apoye los datos consignados se remiten a la organizacin nacional de la Fundacin para suestudio y evaluacin respecto del grado de cumplimiento de los criterios exigidos. La seleccin a nivelnacional de las candidaturas corresponde a un Jurado Nacional en el que estn representados, en principio,los principales organismos con competencias y responsabilidades en las materias relacionadas con loscrit erios Bandera Azul (ministerios de medio ambiente y turismo, federaciones o asociaciones de autoridadeslocales, federaciones nacionales de salvamento y socorrismo, expertos en educacin ambiental, en puertosdeportivos y en los temas sealados, otras organizaciones medioambientales, etc.). Las candidaturasaprobadas a nivel nacional son remitidas al Jurado Internacional formado por representantes de la FEE,PNUMA-UNEP, la Organizacin Mundial de Turismo (OMT), la Unin Europea y por la Organizacin parala Conservacin del Litoral en la Unin Europea (ONG).

El cumplimiento de los criterios durante la temporada de verano: El control del cumplimientode los criterios se asegura, durante la temporada veraniega, por medio de las Autoridades Locales. Se basa enlos resultados de los anlisis oficiales de las aguas de bao, realizados por las autoridades sanitario-ambientales competentes y de las visitas de inspeccin realizadas por los Operadores Nacionales y laCoordinacin Internacional Bandera Azul. No obstante, los mejores observadores del grado decumplimiento de los criterios Bandera Azul son los propios usuarios de las playas y puertos deportivosgalardonados. En consecuencia, ellos con su informacin constante a la organizacin actan como el mejorcontrol. En caso de la verificacin del incumplimiento de algn criterio imperativo, la Bandera Azul ser

arriada.

La campaa Bandera Azul en nuevos pases:Si un pas no participante en la Campaa, sea o noeuropeo, est interesado en obtener la Bandera Azul para sus playas y puertos deber identificar, en primer


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lugar, una organizacin nacional ambiental sin nimo de lucro que solicite convertirse en miembro de laFEE.

El desarrollo de la Campaa Bandera Azul implica las siguientes etapas:

a) La organizacin de un seminario/taller Bandera Azulb) El establecimiento de un Comit Nacional Bandera Azul

c)

El desarrollo de una etapa de valoracin de la viabilidad de Bandera Azul

Luego vendr la puesta en prctica de una fase piloto de la Campaa Bandera Azul, comprobando elcumplimiento de los criterios en aquellos lugares seleccionados para esta etapa piloto10 .

4) Las Ecoetiquetas

Investigacin a cargo de Matas Cervellera Agrelo

La OCDE defini al ecoetiquetaje como un sistema voluntario de otorgamiento de una etiqueta,por un organismo pblico o privado, generalmente con el objetivo de informar a los consumidores ypromover el consumo de productos y servicios que son clasificados como menos perjudiciales para el m edioambienteNo debe confundirse a las ecoetiquetas, que cert ifica las caractersticas del producto o del serviciocuando cumple determinados estndares ambientales, con las certificaciones de los sistemas de gestinmedioambientales aplicables a los procesos de las empresas y que tienen sus referentes en las normasinternacionales ISO 14000 y en el Reglamento Europeo 1836/1993 (EMAS) y con los premios que seotorgan en determinados momentos.

Las etiquetas ecolgicas o ecoetiquetas son logotipos otorgados por un organismo oficial o no, quenos indican que el producto que la lleva tiene baja incidencia medio-ambiental y que, por tanto, es msrespetuoso con el entorno que otros productos que hacen la misma funcin. Son de carcter voluntario y,generalmente, cuentan con el de las ACV (Anlisis de Ciclo de Vida) del producto. Para cada categora de

productos hay criterios ecolgicos que permiten la evaluacin y concesin de la ecoetiqueta, la que es vlidadurante un periodo mximo de tres aos. El producto est siempre bajo control del organismo que la otorga.

Las principales Ecoetiquetas reglamentadas son:

Distintiu de Garantia de Qualitat Ambiental:Es una marca creada por el Departamento de Medioambiente de la Generalitat de Catalunya para garantizar el respeto al medioambiente de determinadosproductos. Hasta ahora, el Departament de Medio ambiente t iene establecidos criterios ecolgicos de losproductos o categoras de productos siguient es: moldes de papel y cartn reciclados, pantallas acsticas parael trfico, productos de papel y cartn reciclados y sin cloro, productos de plstico reciclado, productos ysistemas que favorecen el ahorro de agua y productos y transformados de corcho.

Etiqueta ecolgica de la Unin EuropeaEuropean Union Eco-label: La etiqueta ecolgica de laUnin Europea es un sistema para identificar los productos ms respetuosos con el medio ambiente. Es unaetiqueta nica y vlida para los estados miembros de la Comunidad Europea. El esquema del sistema deetiquetado ecolgico europeo se basa en el Reglamento (CEE) nm. 880/92 del 23 de marzo de 1992.

10 Informacin disponible en: http://www.blueflag.org/index.


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NF Environnement: La marca NF es una marca voluntaria de certificacin concedida por AFNOR(Association Franaise de Normalisation). La NF certifica que un producto, industrial o para consumo,cumple las caractersticas de calidad definidas por las normas francesas, europeas e internacionales. Lamarca se evala con anlisis de ciclo de vida del producto (ACV), su concesin se materializa con la etiquetaque certifica la calidad medio-ambiental y que se controla peridicamente. Hasta ahora, AIFNOR tieneestablecidos criterios ecolgicos de los productos o categoras de productos siguientes: cola pararevestimientos del suelo, economizadores de agua, elementos de compostaje individual para jardines ypinturas, barnices y revestimientos para interiores.

Umweltzeichen Blauer Engel (ngel Azul): ngel Azul es la marca alemana concebida paradistinguir los productos con baja incidencia sobre el medio ambiente durante su ciclo de vida. Existe desdehace muchos aos y abarca varios productos. Cada producto, segn cual sea su categora, tiene la etiquetacon el logotipo de ngel Azulcon el texto a su alrededor que especifica su categora: Umweltzei-chen weil

(categora). Hasta ahora, hay establecidos criterios ecolgicos de productos o categoras de productos, quetienen relacin con la construccin.

ANAB(Associazione Nazionale per lArchitettura Bioecologica): Se trata de la etiqueta italiana paraproductos bioecolgicos certificada por la ANAB (Associazione Nazionale Architettura Bioecologica) encolaboracin con institutos extranjeros como el Institut fur Baubiologie di Neubeuern, en Alemania y elOsterreichisches Institut fur Baubiologie undokologie, de Viena. La marca es ANAB-IBO-IBN y pronto seutilizara para certificar productos con baja incidencia medio-ambiental.


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Environmental Choice: Es una marca canadiense certificada por la Environment Canadas Inde-pendent Technical Agency. Certifica productos y servicios que ahorran energa, que utilizan materialreciclado o que podrn reutilizarse. Actualmente, Environmental Choice tiene ms de 1400 productoscertificados con 119 licencias.

AENOR Medio ambiente : La Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin ha creado lamarca AENOR Medio ambiente como todas es de carcter voluntario, selectivo y est basada en los ACV(Anlisis de Ciclo de Vida) del producto. Cada unidad de producto certificado presenta el logotipo AENORMedio ambiente. Hasta ahora, AENOR tiene establecidos criterios ecolgicos para: mdulos fotovoltaicos yPinturas y barnices (norma UNE 48300: 1994 EX)

FSC (Forest Stewardship Council):Certificacin Forestal: La FSC es una asociacin formada porrepresentantes de la industria de la madera, propietarios forestales, grupos indgenas y las ONGs. Lacertificacin FSC se centra sobre la masa forestal y promueve una gestin forestal sostenible que seamedioambientalmente aceptable, socialmente beneficiosa y econmicamente viable. El FSC acredita a loscertificadores la calidad de la produccin, el producto y su cadena de custodia, es decir, el control de que la

madera viene de un bosque sostenible.

Representa a una certificacin comn en los pases escandinavos (Suecia, Noruega, Finlandia,Islandia y Dinamarca) y est coordinada por el Nordic Ecolabelling que decide los grupos de productos y loscriterios para conceder la certificacin. Hay muchos certificadores nacionales que evalan la posibilidad deque un producto pueda conseguir la certificacin, antes de que ste llegue al Nordic Ecolabelling.

Cada decisin ha de contar con la unanimidad de todos los pases. Una vez que una empresa ha conseguidola certificacin puede poner la marca en sus productos. Hasta el momento el Nordic Ecolabelling tieneestablecidos criterios ecolgicos de los productos o categoras de productos siguientes: adhesivos, materiales


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textiles, material para pavimentos, muebles de madera, plafones para construccin, productos para elmantenimiento de pavimentos y sistemas cerrados de WC (este item interesa a la industria hotelera).

Otras etiquetas

Conviene no confundir las etiquetas reglamentadas, reconocidas y certificadas por organismos

oficiales o de prestigio con toda una serie de etiquetas y logotipos que los fabricantes colocan a susproductos, las que son de segunda categora y se podran agrupar en:

Las que indican que el producto est hecho con material reciclado. Las que nos dicen que el producto se podr reciclar al final de su vida til, siempre que se lleve a un

vertedero controlado o a un contenedor especial, contando con la buena voluntad del consumidor. Las que sencillamente indican lo que les interesa destacar, como por ejemplo: libre de cloro, no daa la

capa de ozono, producto ecolgico, etc.

La fiabilidad de estas etiquetas es baja, pueden llevar a confusiones y a la utilizacin de productosque no nos ofrecen ninguna garanta desde el punto de vista medio-ambiental. Se colocan como unargumento ms de venta, aprovechando que la ecologa y el medio ambiente estn cada vez ms presentes ennuestro entorno.

Algunas etiquetas de segunda categora:

Las ecoetiquetas tursticas

En el sector turstico existen, segn el World Travel and Tourism Council (WTTC) ms de 40ecoetiquetas tursticas la mayora de ella europeas. Es que cada vez ms, el sector turstico se est dandocuenta de su dependencia del entorno y se estn tomando medidas correctoras de la gestin de las empresas ylos destinos. Entre las ms conocidas interesan las siguient es:

Certificacin para la Sostenibilidad Turstica de Costa Rica: Este sistema de certificacin fuedesarro llado por el Instituto de Turismo de Costa Rica y por la Comisin Nacional de Acreditacin con el finde categorizar y certificar las compaas tursticas que hagan un uso sostenible del medio ambiente. Todaslas compaas del sector turstico pueden participar del sistema, el cual evala cuatro puntos fundamentales:parmetros fsicos-biolgicos, interaccin entre compaa y medio, infraestructura y servicios, relacin conlos clientes y relacin con las Comunidades.

David Bellamy Award:Sistema de Gran Bretaa promovido desde 1996 por Mr. D. Bellay, Brit ishHotel y Holiday Parks Association para certificar parques vacacionales y reas para acampar.


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Ecotel: Sistema promovido a nivel internacional por la firma privada de consultora HVS EcoServices desde 1991. Los Hoteles que demuestren un alto nivel de sensibilidad con el medio ambienterecibirn la certificacin ECOTEL durante dos aos. La certificacin de Ecotel esta basada en cincoinspecciones: Compromiso Ambiental, Manejo de Desechos, Uso eficiente de energa, Conservacin delagua y Educacin ambiental para los trabajadores y participacin de la comunidad.

Audubon International: Sistema Internacional promovido por Audubont International desde 1991para certificar a los negocios, incluidos los hoteles, que hagan uso sostenible del medio ambiente.

Ecofriendly Hotels World Wild:Sistema Internacional promovido desde 1994 por Hoteles Ruespara certificar hoteles e instalaciones de hospedaje que sean amigables con el medio ambiente.

Committed to Green: Sistema Europeo promovido en 1997 por European Golg AssociationEcology Unit para certificar campos de golf.

European Charter for Sustainable Tourism in Protected areas: Sistema europeo promovido en1997 por la Federacin de Parques Naturales Regionales de Francia y Europa para certificar reas protegidas.

Pata:Desde 1994, PATA ha operado Hoja Verde, un programa de conocimiento medioambientalpara el Pacfico en la regin de Asia.

Tyrolean Environmental Seal of Quality:Sistema austraco e italiano promovido desde 1994 porTirol Werbung y Sudtirol Werbung para certificar instalaciones de hospedaje.

Programa de Acreditacin Nacional de Ecoturismo de Australia: Sistema Australianopromovido por la Asociacin de Ecoturismo de Australia desde 1996 con el fin de certificar Instalaciones,

servicios, locaciones (hospedaje, atracciones naturales y operadores turst icos).

Austria Ecolabel for Tourism: Sistema austriaco promovido desde 1997 por el Ministerio deAsunt os Econmicos y de Medio ambiente para certificar instalaciones de hospedaje.

Environmental Squirrel : Sistema alemn promovido desde 1993 por Allegemeiner DeutscherAutomobil Club e.V para certificar instalaciones de hospedaje en parques.

Gites Panda:Sistema francs promovido desde 1993 por el World Wild Fund, Gites de Francia y laFederacin de Parque Nat urales Regionales de Francia para certificar los hospedajes en parques.


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Green Key: Sistema dans promovido en 1994 por HORESTA y otras asociaciones industriales paracertificar instalaciones de hospedaje.

Green Leaf: Sistema de Tailandia promovido por autoridades gubernamentales desde 1997 paracertificar instalaciones de hospedaje.

NASC:Sistema de Irlanda promovido por autoridades gubernamentales desde 1995 para certificarlocaciones.

Seaside Award:Sistema de Gran Bretaa promovido por la ONG Tidy Britain Group desde 1996para certificar playas.

Environmentally-friendly Operation: Sistema alemn promovido por asociaciones industrialesdesde 1993 para certificar instalaciones de hospedaje.

Distintivo Ecoturstico: Sistema espaol promovido por autoridades pblicas de Alcudia, desde1994, para certificar instalaciones de hospedaje.

Green Tourism Business:Sistema de Escocia promovido por las autoridades pblicas, desde 1998,para certificar hospedajes.

OKO Grischum: Sistema suizo promovido desde 1995 por una ONG de ese pas para certificarhospedajes y fincas alimenticias.

Scottish Golf Course Wildlife Initiative: Sistema escocs promovido por ONG, asociacionesindustriales y autoridades pblicas desde 1996 para certificar campos de golf.

Becher y Blake: Sistema de certificacin en Costa Rica desarrollado por las autoras de la guaturstica The New Key to Costa Rica .

zevallos de sisto

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