Schat, heb jij al boodschappen gedaan?

Ja, ik moet alleen nog ff GGZ zorg inkopen…

Cursus zorginkoop vanuit cliëntenperspectief

LPGGZ / De Veghte Academie

Maarten OosterkampGGZ Nederland

Amersfoort, 14 oktober 2010

1

Inhoud

• Wat is goede zorg• Het inkoopproces• Stakeholders in het inkoopproces• Hoe gaat het echt?• Ontwikkelingen• Belangen• FF zorg inkopen• Uw doelstellingen in perspectief

2

Wat is goede ggz zorg?

• Weet u het antwoord?

• Weet de zorgverzekeraar het antwoord?

• Wat zeggen kwaliteitsindicatoren?

• Wat zegt de CQ-index

• Weten we nu genoeg om goede zorg in te kopen?

Het inkoopproces

• Net zoiets als kopen van een spijkerbroek of een nieuw mobieltje?

• Waar gaat het u om?

• Hoeveel hebt u er van nodig? (mag het een onsje meer zijn…)

• Wat mag het kosten?

Stakeholders in het inkoopproces

5

Beslissers

BeïnvloedersUitvoerders

Gebruikers

Cliënt

U en ik

De zorgverzekeraar

Overheden, verwijzers, onderzoeksinstellingen, cliëntenorganisaties, branche- en beroepsorganisaties etc.

Alle partijen in de zorgketen

Hoe gaat het echt?

• Is er sprake van een markt?

• Is er voldoende voor iedereen?

• Weten de marktkooplui eigenlijk wel waar u naar op zoek bent?

• Weet u het zelf?

• Is er voldoende geld om boodschappen te doen?

Ontwikkelingen• We weten steeds meer maar nog lang niet alles• Behandelingen veranderen: behandelrichtlijnen veranderen

mee.• E-mental health de grote belofte?• Ketenzorg in de ggz: een lange weg te gaan (video).• Routine Outcome Monitoring• Herstel en burgerschap• Ervaringsdeskundigheid• Veilige zorg, veilige medicatie• Terugdringen dwang en drang• Extramuralisering• Preventie: train jezelf mentaal vitaal; voorkomen is beter dan

genezen

Ontwikkelingen (vervolg)

• Prognoses: de zorgvraag blijft groeien

• Actueel: het beschikbare geld groeit onvoldoende mee of wordt krapper

• Prognoses: de arbeidsmarkt wordt krapper: goed opgeleid ggz personeel is schaars

Belangen

• Uw belang

• Het belang van cliënten-

raden en -organisaties

• Het belang van de zorgverzekeraar

• Het belang van de zorgaanbieder(s)

• Het belang van werkgever(sorganisaties)

• Het belang van de overheid / overheden

FF zorg inkopen

• Ziet u door de bomen het bos nog?

• Wat vindt u het meest belangrijk?

• Hoe gaat u uw zorgverzekeraar beïnvloeden?

Wat wilt u morgen anders zien?

En overmorgen ??

….

….

…. …..

Wat is uw einddoel?

Korte termijn (1-1-2011)

Lange termijn (2015/2020)

Uw doelstellingen in perspectief