«Вестник Ростелекома» 01 2016

3
13 04 08 РЕСТУПЛЕНИЕ П НАКАЗАНИЕМ Добрые Дела согревают 15 КлИеНТы герои и титаны сервиса 10 ИНТерВЬЮ Платежные возможности 05 СПеЦреПорТаЖ Большой Переезд мрФ «Центр» 12 вестник Ростелекома №1 (124) январь 2016 ДоМ СВЯЗИ лучший ПаПа живет в вологде 16 в москве состоялся «открытый разговор» президента компании сергея Калугина с сотрудниками Корпоративного центра. Помимо стратегических целей, на встрече обсуждались самые актуальные темы – от кадровой политики в условиях кризиса до трансформации ит. сотрудники по всей стране прислали более 100 вопросов президенту. «вестник» публикует часть ответов. а в одном из следующих номеров ищите большое интервью с сергеем Калугиным стоек доступны клиентам в коммерческих Цодах «ростелекома». по этому показателю наша компания – лидер рынка * 3900 рупии, квачи, песо, динары, кьяты и джаво – владельца этого валютного портфеля совершенно не волнуют колебания рынка. виталий Пинаев, специалист по охране труда Курского филиала, приобретает купюры, ориентируясь на их красоту и уникальность. о его бескорыстном увлечении – бонистике – читайте в материале «вестника» 06 * с учетом дочерних КомПаний

Upload: -corpmediaru

Post on 26-Jan-2017

488 views

Category:

Social Media


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: «Вестник Ростелекома» 01 2016

13 04

08РЕСТУПЛЕНИЕ

ЗА ОХОТНИКИ

ПРОВОДАМИили Преступление с наказанием / 06

/06 ПНАКАЗАНИЕМ

Добрые Дела согревают 15

КлИеНТы герои и титаны сервиса

10ИНТерВЬЮПлатежные возможности

05СПеЦреПорТаЖБольшой Переезд мрФ «Центр»

12

вестникРостелекома№ 1 (124) январь 2016

ДоМ СВЯЗИ лучший ПаПа живет в вологде

16

в москве состоялся «открытый разговор» президента компании сергея Калугина с сотрудниками Корпоративного центра. Помимо стратегических целей, на встрече обсуждались самые актуальные темы – от кадровой политики в условиях кризиса до трансформации ит. сотрудники по всей стране прислали более 100 вопросов президенту. «вестник» публикует часть ответов. а в одном из следующих номеров ищите большое интервью с сергеем Калугиным

стоек доступны клиентам

в коммерческих Цодах «ростелекома».

по этому показателю наша компания –

лидер рынка*

3900рупии, квачи, песо, динары, кьяты и джаво – владельца этого валютного портфеля совершенно не волнуют колебания рынка. виталий Пинаев, специалист по охране труда Курского филиала, приобретает купюры, ориентируясь на их красоту и уникальность. о его бескорыстном увлечении – бонистике – читайте в материале «вестника»

06

*с учетом дочерних КомПаний

Page 2: «Вестник Ростелекома» 01 2016

Клиенты

В е с т н и к р о с т е л е к о м а № 1 (124) 11 10

формате

обсуждали услуги «Виртуальный ЦОД» и «Новая телефония». Чувствовалось, что проблемы с внедрением иннова-ционных решений у компаний общие.

Как верно заметил один из партнеров, глав-ный конкурент – человеческая лень. Только из-за этого многие компании по-настоящему не рассматривают новые продукты. Кроме того, большинству кажется, что более при-вычно обладать физическим сервером, общаться по обычному телефону. Но с точки зрения надежности все наоборот: если ком-пания арендует виртуальный ЦОД у круп-ного оператора, это намного выгоднее, чем создавать его собственными силами. Эмоци-онально обсуждалась и потенциальная целе-вая аудитория, которой уже сейчас очевидны плюсы услуги «Виртуальный ЦОД» – быстрое разворачивание ИТ-инфраструктуры, физи-ческая и информационная безопасность, отказоустойчивость, наличие лицензиро-ванного ПО и необходимых сертификатов. Помимо государственных учреждений услуга однозначно интересна крупным органи-зациям, предъявляющим высокие требо-вания к надежности хранилища, а также компаниям, имеющим распределенную сеть

филиалов, особенно в районах, где нет ква-лифицированного ИT-специалиста. Также это оптимальный вариант для организа-ции системы резервного хранения данных. Для компаний, заинтересованных в высо-кой производительности за короткий срок, это тоже удачный выход, так как платить за услугу можно по дням. В случае организа-ции собственного сервера хранения прихо-дится нести большие финансовые затраты, которые могут не окупиться. В отношении «Новой телефонии» все участ-ники согласились с тем, что самое глав-ное – качество связи, и по этому показателю у «Ростелекома» нет равных. А широкая линейка опций – голосовое приветствие, распределение вызовов, запись разговоров – решает актуальные задачи бизнеса.

Девять из десяти сотрудников МРФ «Дальний Восток» используют услуги «Ростелекома». Таковы итоги ком-плексного проекта «Я – клиент компа-

нии», который проводился в регионе в тече-ние прошлого года. Проект стартовал год назад с целью повышения информированно-сти сотрудников о продуктах, услугах и сер-висах компании. На тот момент услугами «Ростелекома» пользовалась только половина персонала МРФ «Дальний Восток». В рамках проекта был разработан специальный тариф «Я – клиент компании», подключиться к кото-рому мог только сотрудник «Ростелекома». Тарифное предложение разрабатывалось с учетом специфики каждого региона, но сто-имость услуг в любом случае предлагалась ниже среднерыночной. Уже к сентябрю программа принесла свои плоды – 67% сотрудников подключились к специальному тарифу. В октябре стартовал конкурс «Нас больше!», в рамках которого все функциональные блоки разделились на «пле-мена» с «вождями», поставив перед собой амбициозную задачу – 85% сотрудников-клиентов к новому году. Но реальность пре-взошла самые смелые ожидания. К 30 декабря 2015 года более 90% сотрудников МРФ «Даль-ний Восток» подключили услуги компании.

Мягкие кресла, чашка чая и пушистые тапочки – в такоМ форМате прошла деловая встреча с партнераМи в Мрф «урал» накануне нового года. на одной площадке собрались участники телекоМ-рынка – от небольших коМпаний, оказывающих услуги ит-аутсорсинга, до крупных интеграторов, реализующих сложные проекты.

Напомним, в МРФ «Волга» с 2012 года работает бонусная программа, в соответствии с которой на лицевые счета участников ежемесячно начисляются баллы за пользование «Домашним Интернетом», «Домашним телефоном» и «Интерактивным ТВ». Каждый из участ-

ников получает баллы за своевременную оплату услуг связи, объем потребляемых услуг при единовременной оплате нового оборудования и переходе с медной абонентской линии на оптическую. По условиям программы, баллы можно обменивать на скидки компании, возможность активации ряда услуг. Сейчас в бонусной программе зарегистрировано уже около 1,4 млн клиентов.

Победитель бонусной программы 2014 года Владимир Романчук вместе со своей семьей совершил «Большое путешествие» в Сочи: «Получили массу положительных эмоций. Дети в восторге. Хочется сказать абонентам компании: пользуйтесь услугами «Ростелекома», получайте подарки и массу ярких впечатлений».

Наталья Кульгина, еще один победитель бонусной программы – 2014, выбрала круиз по Средиземному морю: «Никогда не выезжала за пределы России. Мое неожиданное путешествие состоялось всего-навсего из-за того, что я абонент компании «Ростелеком» и всегда своевременно оплачиваю услуги».

Накануне Нового года в МРФ «Волга» подвели итоги бонусной программы 2015-го. Победителем и обладателем внедорожника Nissan X-Trail стала Анна Головко из Нижнего Новгорода. Активно пользуясь услугами компании, она получила абсолютное лидерство по количеству начисленных в 2015 году баллов. Победителям программы в домашнем регионе вручили сертификаты для оплаты туристической поездки на курорты Краснодарского края.

ПобеДили в круиз уПлылподарочные сертификаты на поездку в любую точку планеты получили победители бонусной програММы Мрф «волга». ее итоги были подведены еще в декабре 2014-го, и в течение прошлого года саМые активные абоненты наслаждались своиМ «большиМ путешествиеМ».

НавоДимтелемосты

Идею «обкатали» в конце 2015 года на итоговом бизнес-семинаре, предложив ИТ-директорам госструктур и коммерче-ских компаний протестировать сервис «Web-видеоконференция». И вместо пре-зентации о телемосте между удаленными точками «установили» сам телемост. На встрече обсудили преимущества раз-личных сервисов, которые «Ростелеком» реализует на базе национальной облачной платформы, а также прикладные проекты компании. Наибольший акцент сделали на продукте «Новая телефония», который представляет собой виртуальную АТС с богатым функционалом. В Астрахани МРФ «Юг» планирует ввести «Новую теле-фонию» в эксплуатацию в первом квартале 2016 года. «В ситуации, когда ИТ-бюджеты сокра-щаются, мы предлагаем своим клиентам такие телеком-услуги и облачные сервисы, которые способствуют минимизации затрат и позволяют компаниям сосредоточиться на решении бизнес-задач. «Ростеле-ком» является тем партнером, с которым можно уверенно планировать завтрашний день», – говорит директор Астраханского филиала Вадим Сун-чи-ми.Волгоград, Махачкала, Владикавказ, Ростов – в конце года в этих городах пред-ставителям бизнеса также продемонстри-ровали новинки компании, позволяющие сэкономить затраты и повысить эффектив-ность деятельности организаций, в том числе малого и среднего бизнеса.«Ростелеком» предлагает своим клиентам современные телеком-услуги и облачные сервисы, – отмечает Виталий Соловьёв, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Ростов-ского филиала. – Наша компания имеет значительный опыт построения ИТ-систем различной направленности и готова полностью соответствовать современным запросам госструктур и бизнеса».

лучший способ продать клиенту продукт – дать его попробовать. поэтоМу в астраханскоМ филиале на бизнес-сеМинарах для корпоративных клиентов решили включить элеМенты тестирования услуг.

Насбольше!

Н аша компания находится на пути к ста-новлению позитивного клиентского опыта. И сотрудники – важнейший фак-тор в его формировании. Чтобы узнать,

есть ли среди нас герои, которые при обще-нии с клиентами выходят за рамки стандарт-ных обязанностей, был проведен конкурс «Вот это сервис!». Участников попросили рас-сказать о том, как мы любим наших клиен-тов, заботимся о них и готовы сделать нечто большее, чем просто выполнить заявку. Степень сложности «подвига» не так важна – если сотрудник проявил лучшие человече-ские качества, это могло стать ключевым фактором при оценке его работы. При этом герой не должен был нарушать общепри-нятых правил безопасности и окружающей среды, мешать соседям клиента и т.д.Организаторы конкурса получили более 650 работ, которые станут основой для книги «подвигов» «Ростелекома». Все они были раз-мещены на портале, и каждый сотрудник компании мог принять участие в голосова-нии. По итогам конкурса будет сформирован перечень лучших практик клиентского сер-виса, который предполагается транслировать на всю компанию.Все победители конкурса награждены поощ-рительными грамотами. Основные призеры получили ОТТ-приставки «Интерактивное телевидение 2.0» и подписку на отечествен-ные фильмы. Обладатели приза зрительских симпатий – книги и сертификаты на их заказ в онлайн-магазине.

елена лазарева, начальник отдела клиентского опыта кЦ:«Мы решили провести конкурс на лучшую историю о том, как наши

сотрудники вносят частичку сердца в свою работу. Каждый рассказ может стать примером того, что такое получать от этой работы удовольствие, любить клиента и как сделать нашу компанию для него родной. Уверена, что яркие примеры наших коллег станут стимулом для сотрудников всей компании. Читайте и гордитесь тем, что рядом с вами такие люди, благодаря которым клиенты скажут о нашей компании: «Вот это сервис!»

подведены итоги конкурса «вот это сервис!», который проводился среди сотрудников, осуществляющих обслуживание клиентов. жюри определило шестерых победителей, еще шесть работ завоевали зрительские сиМпатии на портале – всего по итогаМ конкурса награждено 12 человек.

в ДомашНемПерфекциоНизм в работе«4 августа 2015 года я получил заявку с жалобой на плохо работающий Интернет. Прибыв к абоненту, диагностировал проблему – пропадает сигнал Wi-Fi-роутера. Я обновил прошивку и настроил роутер. При этом заметил, что компьютер клиента зависает и очень медленно работает. С согласия клиента почистил ноутбук и обновил драйверы. Пока этим занимался, клиент обратил внимание на большое количество проводов. Я разобрал их, укоротил, убрал лишние и уложил в кабель-канал плинтуса. Случайно обнаружил, что дистанционный

ДвеНаДцать ПоДвигов

геракла

ольга стрельникова, Мрф «Центр», екЦ, липецк (744)

елена алташева, Мрф «Центр», ррс, липецк (674)

кристина попова, Мрф «урал», пермь (531)

юрий курылёв, Мрф «юг», астрахань (493)

роМан танатов, Мрф «юг», камышин (428)

варвара соловьёва, Мрф «юг», гап, волгоград (408)

Михаил дурович, Мрф «волга», кировский филиал

эдуард кусков, Мрф «Центр», гап

александр перепёлкин, Мрф «Центр», гап

анна шигина, Мрф «сибирь», МЦ нтт

евгений Царёв, Мрф «северо-запад», санкт-петербург

сергей ЦиМбровский, Мрф «дальний восток», приморский филиал

ПобеДители коНкурса ПобеДители голосоваНия На Портале

пульт «Ростелекома» не регулирует громкость звука, и настроил его. Клиент был невероятно счастлив, что я помог ему решить сразу все проблемы.Затем он пожаловался на низкий уровень сигнала Wi-Fi на кухне, и я посоветовал приобрести определенную модель роутера. Спустя некоторое время он самостоятельно купил его и настроил. Уровень сигнала стал отличным. Но при этом была проблема с отправкой больших файлов. Чтобы не допустить повторной заявки, я приехал в свой выходной день и произвел замену ОНТ. Интернет, по словам абонента, «начал летать». Мне выра-зили благодарность за внимательное отношение и индивидуальный подход».

евгений Царёв

НочНое Дежурство«Как-то в пятницу около полуночи я получил звонок от женщины, умолявшей восстановить Интернет. Она работала в муниципалитете, готовила документы для организации праздника в Коломне, сроки под-жимали, и Интернет был ей нужен как воздух. Любо-пытно, что она пользовалась услугами другого про-вайдера, телефоны поддержки которого не отвечали. И в «Ростелеком» позвонила в отчаянии. Я понял, что должен ей помочь. На месте я обнаружил, что кабель вырван из распределительной коробки. Пришел к неутешительному выводу, что Интернет не восстановить, стал перебирать возможные вари-анты и обратил внимание на стационарный телефон

«Ростелекома». Я предложил подключение и, полу-чив согласие, отправился за ADSL-роутером. Около 2 часов ночи у нашей компании стало на одного клиента больше. Благодарности клиента не было предела. А после этого случая начали сыпаться заявки на подключение хорошего Интернета АDSL вместо некачественной оптики другого оператора».

александр перепёлкин

случайНая роль«Как ни странно, телефоны агентов, совершаю-щих обзвоны, разрываются от входящих вызовов. Звонят те, кто обнаружил пропущенный номер. Однажды я снял трубку и услышал голос пожилой женщины. Я объяснил, что звонили коллеги с пред-ложением по использованию услуги, но женщине казалось, что это ее сын, и она все твердила: «Рома, это ты? Что-то случилось?» Бабушка меня не слышала, все больше волновалась и спраши-вала, когда я, то есть Рома, наконец-то приеду в Киров ее навестить. Я понял, что надо найти Романа, и пообещал перезвонить через 5 минут.

К счастью, по адресу бабушки значился лицевой счет «Интерактивного ТВ» как раз на его имя. Я тут же набрал номер и описал ситуацию. Роман побла-годарил меня и пообещал исправиться. А через несколько дней он сам позвонил и рассказал, что ему удалось вырваться с работы и навестить маму. А еще оставил заявку на подключение Интернета, чтобы общаться с ней в «Скайпе». И чтобы она знала, что разговаривает именно с ним».

Михаил дурович

человечНость важНее стаНДартов«Как-то в конце месяца в Центре продаж и сер-виса был ажиотаж и большой поток клиентов. Ко мне обратилась клиентка для заказа детализации входящих звонков, ее звали Нина Сергеевна. После консультации я заметила, что она безуспешно пытается сделать международный звонок. Завершив обслуживание очередного клиента, я решила ей помочь. У меня была буквально пара минут. Надо было найти код страны и города. При этом мое отсутствие не должно было вызвать недовольство остальных посетителей Центра. Я быстро нашла нужную информацию и отдала ее Нине Сергеевне. Она меня очень тепло поблагодарила».

елена алташева

Page 3: «Вестник Ростелекома» 01 2016

СПЕЦРЕПОРТАЖ знАй нАших

13 12

Для нескольких тысяч наших коллег в Москве новый рабочий год начался на новом месте. Comcity станет крупнейшим офисом «Ростелекома» – на площади почти 58,5 тыс. кв. м соберутся более 3 тыс. сотрудников МРФ «Центр» и дочерних компаний. В конце января совсем рядом открылась станция метро «Румянцево», и теперь бизнес-

центр мало отличается от офисных зданий того же «Москва-Сити» – такой же большой, современный и престижный.

переезД1

большой

2Если в большинстве наших административных офисов только зона ресепшен говорит о том, что вы пришли в «Ростелеком», то в Comcity на любом этаже понятно, где вы находитесь. На стенах рабо-чих помещений и в зонах отдыха – корпоративная символика и вдохновляющие сюжеты.

Сотрудники коммерческого блока Наталья Андронова, Олег  Заюнчковский и Сергей Кресс за чашкой кофе делятся впе-чатлениями от первых дней: «Для нас это переезд из плохо органи-зованного некомфортного пространства в хорошо организованный комфортный open space. К тому же сюда переезжают коллеги из других департаментов, с которыми мы раньше взаимодействовали чаще по телефону. Теперь сразу видно, кто на месте. Это удобно!» Кстати, на просторной современной кухне можно не только выпить кофе, но и пообедать – есть холодильники и микроволновки. А корпоратив-ная столовая откроется уже в феврале.

На столах сотрудников департамента по работе с застройщиками недви-жимости пока установ-лены не все перегородки, но при обсуждении рабочих вопросов это уже не мешает: ключевые ИТ-системы подключены, телефоны работают.

7 89

4Андрей Гущин, руководитель направления отдела продаж крупным корпоративным клиентам МРФ «Центр», отмечает некото-рые недостатки – где-то не хватает корзин для бумаги, не отрегулирована система отопления, – но готов с ними мириться: за десять лет в «Ростелекоме» он переез-жал шесть раз. Главное, чтобы обстановка была рабочая.

5В департаменте экономики особенно ждут, когда будут собраны шкафы и стеллажи: коллегам есть что хранить в них. Но даже несмотря на это, первые впечатления положи-тельные: теперь все в одном офисе и встречаться проще.

Даже тем, кто привык к небольшим кабинетам, работа в открытом пространстве к концу первой недели уже стано-вится привычной. «Мы почти не замечаем, что вокруг все время кто-то говорит. Особенно когда сами разговариваем по телефону», – говорят коллеги. Может быть, потому, что все говорят о работе?

Сотрудники отдела по работе с клиентской задолжен-ностью переехали в Румянцево из разных офисов. «Раньше у нас не было площадки, где все коллеги могли бы собраться вместе, – говорит главный специа-лист отдела Екатерина Лыжникова. – Взаимо действие должно улучшиться. И конечно, очень приятно, что все новое». С ней согласна руководитель направления Лариса Костомарова: «Новое современное здание – большой плюс, никто из нас в таком еще не работал. Даже долгая дорога – я еду из Химок – не пугает, хотя жалко тратить столько времени. Но положительного все равно больше, чем отрицательного».

В е с т н и к р о с т е л е к о м а № 1 (124)

6Между руководителем и его коман-дой в новом офисе нет никаких стен. Вера Чигарихина, начальник отдела бюджетного планирования МРФ «Центр», только «за»: кабинет прозрачен, как процесс, за который она отвечает.

3

нужный час

светлана пришла в «Ростелеком» чуть больше двух лет назад, в момент создания филиалов ОЦО в регионах. Чувашия стала одной из пилотных площадок реструктуризации кадров, так что у новых сотрудников не было времени на раскачку.

«Сначала было трудно. Постоянно приходилось звонить колле-гам в Мордовии и Марий Эл, но постепенно втянулась в процесс. А теперь каждое утро еду на любимую работу с удовольствием».Своим главным достижением Светлана считает победу в конкурсе «Профессионал 2015». За это звание боролись более 200 пре-тендентов, но до финали дошли лишь 46. Завершающей задачей конкурсантов стала съемка видеоролика о работе. Светлана сняла

есть такой эпизод в фильме «Самая обаятельная и привлекательная», когда девушка-инженер в составе бригады дружинников задержи-вает преступника, получив небольшой синяк под глазом. Помните удивленные лица ее коллег, когда в конструкторском бюро неожи-

данно появляются люди в форме с наградой за содействие правоохра-нительным органам? Примерно такая же сцена разыгралась в фили-але в Новгородской и Псковской областях, когда из Управления МВД по Великому Новгороду пришло известие о вручении грамоты Михаилу Колесникову. О том, что инженер участка сервисной и технологической поддержки помог сотрудникам полиции задержать злоумышленников, коллеги узнали лишь через месяц, во время награждения.25 ноября Михаил возвращался с работы и у подъезда своего дома на улице Зелинского услышал крики о помощи. Двое мужчин напали на женщину, вырвали из ее рук сумку и попытались скрыться. «Возможно, мне повезло, что я оказался именно в этом месте в это время. Через несколько секунд было бы уже поздно. Я услышал крик женщины, увидел грабителей, одного из них догнал и удерживал до приезда наряда. Ни о чем другом я не думал. Главное было – помочь женщине и задержать преступников», – рассказал Михаил Колесников. В благодарность за геройский поступок связист получил почетную гра-моту и планшет.Начальник УМВД России по Великому Новгороду Сергей Максимов отметил: «Таких сознательных граждан мы очень ценим. Михаил оказал полиции большую помощь, и мы приглашаем его вступить в ряды дружинников. Задержанный ранее уже был судим. И, если бы он скрылся, искать его пришлось бы долго».

«Хуже всеХ бед, когда денег нет», – гласит старая русская пословица. но у виталия пинаева, ведущего специалиста по оХране труда курского филиала, такой проблемы не будет никогда. потому что деньги у виталия имеются самые разные – и наши, и заграничные. дело в том, что виталий занимается бонистикой.

нужном месте

счастье,

В

с уДоВольстВиемработу

профессионалами не рождаются, ими становятся. благодаря саморазвитию, постоянному стремлению вперед, позитивному отношению к жизни и окружающим людям. пример тому – светлана суХалова, ведущий специалист группы сопровождения работы с персоналом (гсрп) филиала в чувашской республике. недавно светлана стала победителем конкурса «профессионал 2015», объявленного среди сотрудников мф оцо.

фильм в стиле Сержа Горелого о том, как сотрудникам компании следует отвечать на популярные кадровые вопросы. Отправившись на подведение итогов конкурса, девушка не подо-зревала, что вернется с победой. «Когда объявили, что жюри выбрало меня «Профессионалом 2015», я потеряла дар речи. Эмоции захлестнули так, что на сцене я могла только улыбаться. Мне подарили сертификат на отдых в Бекасово и статуэтку», – вспоминает Света.«Профессионал 2015» – победа главная, но не единственная. Осенью команда ГСРП филиала в Чувашии стала лучшей среди 78 филиалов по России. А недавно Света стала еще и «Профи» – так называется условный конкурс на самого подкованного кадро-вого сотрудника, который может консультировать коллег по про-фессиональным вопросам. Ей звонят специалисты из самых разных филиалов, чтобы больше узнать о кадровых нюансах.Объясняет свои успехи Света просто: «Люблю свою работу, а работа любит меня. А еще меня поддерживает семья. Я – любя-щая дочь, жена и мама. Я счастлива и стараюсь дарить сча-стье окружающим. Тогда и дело спорится, и светлее становится на душе. В любых ситуациях я стараюсь верить в чудеса».

на не В Деньгах

а В их количестВе

За два года коллекционирования бумажных денег у Виталия собралось 147 разных банкнот из 42 стран и всех континентов, кроме Австралии.«В детстве я выменивал интересные монеты и юби-лейные рубли на вкладыши от жвачек, пачки сига-рет, пивные баночки – все, что в 90-х собирали дети. Но как-то не особо увлекался, – вспоминает коллек-ционер. – А потом, уже будучи взрослым, из Турции привез монетки и бумажные купюры. И после этого стал целенаправленно собирать. Знакомые начали дарить, родственники. Вот так и завертелось».Рупии, квачи, песо, динары, пиастры, сентаво, кьяты, риелы, джао, лари, всевозможные доллары и, конечно же, рубли украшают пеструю коллекцию бониста. Особая гордость – памятная румынская банкнота номиналом 2 тыс. леев, изготовленная из пластика. Эту купюру выпустили в канун Милле-ниума, приурочив к полному солнечному затмению 1999 года, которое лучше всего наблюдалось именно с территории Румынии. На лицевой стороне пласти-ковой купюры изображена стилизованная Солнеч-ная система, на оборотной – карта страны с обо-значением области затмения. На банкноте имеется прозрачное окошко, сквозь которое можно наблю-дать это удивительное астрономическое явление.Самый «древний» экземпляр в коллекции – россий-ская трехрублевая банкнота, датируемая 1905 годом. Но, как говорит Виталий, свою коллекцию он старается разнообразить интересными экземпля-рами, а за стариной не гонится. Его сегодняшняя мечта – доллары Республики Фиджи, знаменитые яркими изображениями экзотических птиц и живот-ных. Ждет посылки из Перу с инти и Словении с талерами. Действующая купюра или нет – для него не имеет значения. Главное – ее уникальность, а не номинал или даже стоимость. Ну а тратить свои сокровища коллекционер уж точно не собирается.

александр абрамков, вице-президент – директор мрф «центр»:«Переезд в новый комфортабельный офис для МРФ «Центр» – это, прежде всего, положительные изменения. Во-первых, на территории бизнес-центра разместятся все функциональные блоки. Близость подразделений поможет сделать процессы и взаимодействие более эффективными, сэкономить время, которое раньше уходило на логистику и дорогу между офисами по Москве. Во-вторых, БЦ Comcity построен с применением новейших технологий и самых современных технических систем и материалов, что гарантирует высокое качество. В истории компании это первый офис такого уровня, не уступающий ведущим мировым компаниям. Уверен, здесь нам будет комфортно. Новый офис поможет нам стать лучше для нас самих, для партнеров и клиентов, а наша дружная команда будет еще сплоченнее».