Национальный банковский журнал_04_2013
DESCRIPTION
Национальный банковский журналTRANSCRIPT
-
4(107)
2013
(107)
2013
46- : ( ) . 18
-
4(107)
2013
(107)
2013
46- : ( ) . 18
-
" " SAGA -
, , .
www.saga-tech.ru
-
,
,
-
-
-
, ...,
, :
: : [email protected]: [email protected] , - : [email protected] , - Upgrade: [email protected] : [email protected]: [email protected] :
:
: [email protected] : [email protected]. . : [email protected] : [email protected] : [email protected] : [email protected]: [email protected] : ,
: , , , -, , , , , - , , , HINES, , , 7, .
-: , , , , , , 38, , -, , , -, , -, , .
: -1, 2; -1, 2; , , .
: , -.
: 107045, , ., . 22, . 5. /: (495) 221-8815. : 127473, , , 1.: www.nbj.ru; e-mail: [email protected]. 45 000 . Lietuvos rytas. , , . , . .
NBJ ( ), 2013
436049
. (). , (). 77-39520
4 (107) 2013
-
4 2013
25 , . : , , . 25 , , , , .
, 2013 , 25-, 10 . , , . , , , - , . - , , - . , , , . enfant terrible , - , - .
, , . , - , , . NBJ. , , - . - , - 2003 2013 . , , , , , . , , .
, NBJ
, NBJ
-
6 2013
> ? ..............................................................46
> . (): * + , -/+ 0 , 1 + ........................................54
> . (): / + ................................. 56
> : + 0 ? .................. 58
> ? ....................................................................61
! 4661
56
54
-
2013 7
4
1. actual
10 . ( ): , -
18 . ( ): Basel III - -
2. 28 33 DREAM TEAM
40 . ( ): , - , -
-
8 2013
62 . ( ): -! 2012
66
68 . ( ):
70 . ( ABISS): , ,
74
76 . ( ):
80 . ( ): 2013 -
82 . (AJ Prospect Capital Ltd ( - -): , - Verboconnect, ,
86 . ( -): ?
88 -. ():
90 . (TA Consult): -
92 -
93 . ( ): - ,
3.
50 96
143 -2013
-
2013 9
- ........................................... 104
. (MAYKOR): : ....................... 106
. ( ): , , ................................ 108
. ( (SAFEDATA): , ...............112
, ..114
. ( ): ............................. 117
. (): ...............118
. (Radian-QS), . ( ), . ( ): .. 120
. ( ): Skype .................................... 123
. (): ASV-: PCI DSS .......... 124
.................... 126
. ( ): - .................... 128
call- ....................................... 132
- . (Faktura.ru): .................................. 134
. (Orange Business Services): Orange Business Services ..... 136
. (LiveTex): LiveTex , .......... 138
...................................................................... 140
-
10 2013actual
actual
, : . , - , - 2012 - - , - .
,
: , , , , 2011 - : 2011 15,6%. , 2012 . -, , - . , , - ?
. : , ,
-
2013 11actual
actual
. : , , - , , - . , , - - , .
: - . - ?
. : , - . -, - , . , , , , - .
: , -? , - ?
. : , , . -, , .
(- . .). , - 13%, -, , 24%. , , , - . , - 2014 : , .
: - ? - 5 28?
. : , : - - , - .
, , -
: , - . , . -, , , - . ?
. : . , - . , , , 14- -
. , - , .
: , , ?
. : , . , - , -. , .
: -?
. : - , - . , 20082009 . , , - .
: , -. ?
. : - , - - . , , 14% , 0,1%, : - 14%, 14,1%. -, . -, - :
-
12 2013actual
actual
, . , , , , , ? - - .
: ? ?
. : - , - . , - . , , , - - .
, , . , -
- , , - -. - , , , ..
: , , , - - , - .
. : , , . : - , - . - , -, , . ,
, .
: : , - .
. : 700 . -, - . , , , - -. -, , , . : -, - . - , .
: , , - . - : ?
. : 2005- , - - -. ,
, - . - , - , -
-
2013 13actual
actual
, .
: - ? .
. : , . , - - , 2005-. -, , , - . , , -, - , , - -. - .
: , , , ?
. : : 36,6 , , . , , , . , , -. , , , , - . - 2005- , - , - .
,
: - , - . - , - ?
. : , - , . , - , - . , - , - . -.
: - - - . ?
. : , , - , -. -, , , , - . , -, , , -
. , - -. -- .
: , ? - , .
. : , , . - , , , - -. , , 500 . , , - -. , - , -, . . - , - . -, , . , - . -, , -, .
: , -
-
14 2013actual
actual
- . , , , ?
. : - -, . , - - . , - -. : , -, . : , , . -, . - .
: , : , 2012 . ?
. : , - . - , , , . , -,
. -, .
: - ?
. : . , -, , - , , - . - , . - .
: - , - ?
. : - , , -, . .
: . , , .
. : . , , .
: , , - ,
- - ? , - -, 1993 , , - -, , . -, - .
. : , , -, . , , -. , - - , . -.
: ?
. : . , 50%, , 50%. - , - . , , - 55%, - .
: , -, - ? - , ?
-
2013 15actual
actual
. : , . -, -. , , 20082009 . , - - , , , -. - , , . - , , . , , , . - , - .
: . , .
. : , - . . , , , - , .
: -?
. : , - - , -
. Credit Lyonnais, , , -, ( -) -. - , , .
: ?
. : . - . - , , , . ? , , - - . , , , , , - .
:
. -, , , - - , . ?
. : - . , , - - . -, . , , - .
-
: , , . - - ,
- 700 . - , - - -
-
16 2013actual
actual
, - . ?
. : . .
: - ?
. : -. , - , .
: , , .
. : , . - , , - .
: ?
. : - . , , - , - - , . , , . , .
: , , -, ?
. : , , , - - , -. , -, , .
- , , -, .
: , - -, - -?
. : -, .
: , , - - , - .
. : , , , - , , , . Cetelem. , .
: - ?
. : , - : , , - , public opinion - . .
: Public opinion ?
. : .
- . -, . , , -
-
2013 17actual
actual
, - .
: - ?
. : , - . , - - - .
: - ?
. : , , -
- . - , , , -. - .
: - . , , ?
. : , - .
: , -
- , 22 24 . ?
. : , , . . -, , , , 30 - . - .
-
18 2013actual
actual
. : , , - , - , - . Basel III - - .
: - ?
. : , - . -, , . , - , .
-, -. . , - .
, 2012 - 395-, , . 1 2013 . 1 2013 -
,
: - Basel ? - ?
- . - .
. : Basel III
-
2013 19actual
actual
, - - . - - 1 2013 .
: - - ?
. : , Basel III Basel II. .
Basel III, , , , , - . , - . , , .
, -, Basel III, , - . - - , . , , . , - , , , -, . , - . - , . , , , - .
: ?
. : Basel III , - , - . - , -. , - . -, , - .
Basel II . - - - ( , ), . - , - , , , . . , , 96- 192-.
, , - , - - - . , Basel II . , -
, - Basel II, . - .
- . , , - .
: ?
. : , , . , Basel II, - - .
, - - - . - . - , . - . , .
Basel II , - , -
-
20 2013actual
actual
, . - , . , - . - . , , , - , : , . - , . - , .
: ?
. : - - , - - . , - , - . - .
, . , . . , - , . ,
, -. , , - , .
- - 20082009 , , , -, -. - , - .
- , - - , , , -. : 50% - - .
: , - , ?
. : Basel II , , , - .
, . - . -
- .
: - , ?
. : , . , , -, - -. , - , - . , - . - , -. .
Basel II . , - , , , . , , .
, - Basel II - , - , . - .
: - .
-
2013 21actual
actual
Basel - ?
. : Basel III . . , 8%, - .
Basel III - -, , , ( . .).
- -
- - . , , , , , - , - .
, , 395-. Basel III , , , - .
395- .
, (1 2013 ), - , , 10% - .
: , ?
. : Basel III , - , - -. -, ,
-
22 2013actual
actual
- .
: , - . -, , - - , 100%. , . , , - -. , . , - - , . , , - - - . . 2,5% - . - . , - , - .
- , - - -. - .
, , - - . - ,
. . - , . - - , - , . - , .
: , ?
. : . 1 2013 - - , 1 2013 , .
- - . - . , . - , , . -, .
: Basel .
. : 2010 Basel III. -
, , . - .
, - -
: - , - -. Basel?
. : , , , - - . - . , - . - , - . - . - , - .
: Basel - ?
. : , - . , , -, , - - .
-
2013 23actual
actual
: leverage?
. : , - -, - , . , Basel III.
- . - - . , - , .
, . - . , - - , . , , , -. -, - , . - 2017 , -
. , . , - 3%.
- -, -, . , . - .
: 10%, 8%. - ?
. : , -
-
24 2013actual
actual
. - . 10% Basel III, - 2,5 - - . , - , - .
: Basel III 2015 2019 . ?
. : , 2012 , - - , , Basel III, - , (LCR) 2015 , , -, , ( 2010 ) -, 60% 10% , 2019 - . , , .
: - ?
. : , - .
30 (). - -, . - . , , , (30 ). , .
, , - , - , - . , , .
, Basel III, . , -, , - (NSFR). , - LCR. - -, , 2017 . - .
: , - ?
. : , . - , - -
, . , , - , -, - .
, - , - , LCR.
: ?
. : Basel 2.5 , 2009 , , - . - . , - .
1990- - . - , -: 313- 387-. - , - Basel 2.5 - ( ). 1 2013 , . -
-
2013 25actual
actual
, , , , .
- , - . 2012 - . - -. .
- - , . - , - - .
: Basel . ?
. : Basel III - , , Basel II. Basel III - - . . - - . - . . - .
, - .
: , - ?
. : , - , , - . , , - . , .
-
2.
Dream team:
33 46
40
-
28 2013
- -
- - - - .
- - - , - . - - - 23 2013 . - - , 23 .
Bloomberg - - Valartis - , - - . -
. - . - , - .
The New York Times : - - , - - , .
. , - - - . - . - -, - -, - - .
Morgan Stanley , , - - . . -, - , - , - - , Bloomberg, - - - .
- - - - - . ., - , - . - - .
- : - , - ( - ), , -, .
- .
, - - , - , -
- .
, 22 , 6 .
- , - ( ), - - . - - 2015 , - .
- -, - - - , - . - - , - - , - - . -, - .
- - , - . -, -. -
-
2013 29
, - , - .
-
, - , - daily. , - , - -.
, 2013 , - 1530 . - - G20. - - , . - , , , .
, - -
, , - -. 50% - - -. , , - - , - - .
. : - - 2013 - 230 - -, .
-, - 500 - . - - , - - . - , , - -, , - . .
, -
-
30 2013
- - - -. 25 6 000
, - - -.
- - -
- , - - - . - - . - , - - . , -- - - .
- : - - ICFM, -
- Executive MB. - .
, - . . - , , . .
Executive MBA - : 30 , 20 , 18 , 28 .
Executive Education
. - - 20% .
- - , - -. , - - , .
, , , - - -, , - -
200250 .
, - -, 200250 , - 2014 , . -. - .
. : - - -- -
. , , - . ? -, . -. , , , , .
- - -
- - - , - . - online- - () . , .
- - - - , - , . , -
-
2013 31
- - - , - -. - - .
- - - 20122013 , - - , - - . - - , - - , - . . - , - 20% - .
- - ,
, - -. -. - - - -, , - - . - 2-3 , . , , .
- - - - , , - . - - - - - -. , - , - , - - .
, - - - - - .
-
32 2013
-
- - - , -, - , .
, - , - ( , -, ) , . - , -. .
-, .
XI - - - - - / 11 . - - , - .
- , - - - , - - - , - , - , - - .
- - - - : -, , - . , , - - -
/, - - .
- - - - - - . - - :
- - /;
196666-6 - - - ;
, -, - , - 02.03.2012 375-;
- - (FATCA);
- / - - .
: - - - - . - (). 2013 2% , 11% . 2011 - 3% 17% .
- , - 44% 38%. 32% - 21% 2011 . - , - - 15% 18%.
, - - - 24 35 (17% - -). , - - - -.
.
-
,
, -, -
,
,
,
-
DREAM TEAM
- -
. : , , , -, , -, , . , , - , -. SmartVista 33 . 2010 , , - 30%, 1520 710 .
- Gartner, Tower Group, Aite Nilson.
- , ISO 9001:2008, PA DSS. - SmartVista IBM Banking Industry Framework, IBM DB2 Ready, Hewlett-Packard CI-Ready, Oracle Exadata Ready.
-
2013 33dream team
. 2010 Dream Team . - , , , -, , , Yota, SmartVista - , . , . Dream Team , - . -, - .
- , !
, SmartVista, , - - , SmartVista - - . , , , - , , . , - - , , SmartVista , , -, . - : , - , , , , - , , . - - . . - SmartVista 33 , 2013 . - , , , , , -: , , . , - .
DREAM TEAM
. SmartVista - , ,
,
-
34 2013dream team
DREAM TEAM
, -, -
,
: -, , , , , 115 - . , , - , ! , ! , - ! - , , ! , - , , - , . , , , , - . - , .
, - , , : - , , . , , -, ,
. - SmartVista. , - - , , - SmartVista RFID-, - . - , - . , , .
,
, - , , . , - . - , . . , - , SmartVista
-
2013 35dream team
. 20 - SmartVista. , - . , .
DREAM TEAM
, -
,
2011 . - - . 15 ACI , , , -. - - -, . , , , -, SmartVista, . - -, -, , . - EMV , -, . - -. SmartVista , - - , .
- .
. ERSTE SmartVista - . Western Union . - , . , . - , -, . , - , .
. - , - . , , , . , , , - , . , , , , - . -, SmartVista, . , - . , - , - -. : SmartVista . - -
-
36 2013dream team
- . , , , - . , . , , 2012.
DREAM TEAM
,
. - , - . , - , - , . . , ACI S2 Systems, - -. - : online-, . SmartVista, . , , - .
, , -, : - . - , , -, - . , - , , - . , , . -
,
,
- . , , , , - . - . - . - , 42 , SmartVista ( SmartVista).
-
2013 37dream team
DREAM TEAM
- SmartGuard, . - , , - . , - , , - , , , .
-. , . , , , -, . , - , -100 - , , , . - , - - -. , , - - . , - -, . SmartVista, . Smart@Bank -, SmartBox - , SmartVista for Micro nance. , - , . , . , - -, Fraud prevention as a service, .
- , ,
DREAM TEAM
, -
, -. - - . - , , - , . , . , - , - , . : , - . - - - - . - , .
33 102 , . , , , , , - . , - . - - , .
-
P.S.38 2013dream team
DREAM TEAM
- -. , - , . , - . -, -, , .
- . -, .
. . , , , . - - . , - . , , . - , , , - . , . ! .
- , : , , , - . , - . , , . , , , , 247, - . - - ESM- (E-software maintenance). . , , -, , online-. , , -. , , - , , . , - .
40- - . - , - .
, COO International
,
-
40 2013
- , - -, . , - , - . , - , - , - - .
,
: , . , - 2015 . , - ?
. : , - , - - .
. : , , --
-
2013 41
- . , - - -, . , , - -, - .
, . , - , - - , -, - . , , - , - . , - .
, -, - . , - -. , - . , - , , - .
: , - - - - ?
. : , - - - . , - - , - - . , - - , , , . - , , - : 24, , , .
, , , 20102011 , , - . . , - - - - . -, , -.
: IPO . , - ?
. : . IPO , -
. , -, , IPO, . , , , - - , , . , . , - - - .
: - , ?
. : , - 50% , SPO 150 . - -, - .
: , - , - . - ?
. : , - . , , - , . , -, -, . - , , , - .
-
42 2013
. : , , , , -. , , , , . -? , . , - -, -.
: - : , , .
. : - , , - - - . -, - , - , -: - , - , .
: , , . , , . - 10 . - - , - , . , , - , .
. : - . - - , . -, -, : , -- . - - . , , - . , - .
,
: , , - , ?
. : , , , . , , - - , - -. , , -,
: . , - . , . , , , ?
. : . , -, . - , - : , -, . , , - - -. - -. - , .
: - . -?
, , - - . - , , ,
-
2013 43
- , -. , - - : , , , -, , - .., . - - -.
: ? - - .
. : , , - . 57 , - .
: - - ?
. : . -, - , - - , - . - .
- : - , - , - -. , , - . , - -, - . - , , , - - . , , .
-
44 2013
: , , , -?
. : , . , - , - . - , , - .
, . , , - . : - , - . , - , - -, , . , , -, -, -, - , - - .
: - -, . - . - , . , - .
: , - , . - . , - - , .
: , - .
. : . - , - - . - - , , -. - , - -. .
: , , , - ?
. : , - -.
: ?
. : - - . , -, - . , -
- .
: -, , .
. : . - . - -, , - .
: , - 161-, - - , - . - - ? ?
. : , - , -, - . , , - - - - . - -, - .
: .
. : , - - .
-
46 2013
> . 46 > . 61
, . , :
, - , ?
-, - ?
, ?
, : ,
!
-
2013 47
2013 , - . , , , - , . - -.
,
. - - , , - . - . - - - 2012 , .
, 2012 - 3,4% 4,3% 2011 . -
(2,8% 2,6% 2012 4,7% 9,1% 2011). 3,5% 2011 .
, - , , -, . : . - - - , - 75%. , - 2012
. - ,
?
:
-
2,7%. 2012 56,8 -. , 0,2 - , - - .
- , - - - , , . - . , - , - . 2011 - 30%, 20%, 2012 . 4%. - , , , 6,1% 2011 6,6% 2012. .
?
- - , - : , - , - - . - ( ), 20082009 - -, , -
- . -, - .
2012 - , - . - - 6,6%, - 3,5%. - . -: - 2012 - , - 3,4%, ( ).
2013 , - -. .
2012
, - - () . , - - . - - .
, , - . - -. -, , - . - , - - - , - (-).
, - . -- , - - - . - - , - - .
- , -- , -, .
,
48 2013
-
, - , - . -, , , , - -- . : - ?
- . - - , -, - . - , - ().
20082009 - - - - . - - - . , , - - - . , , - , , 2012 .
- , -, - , - . , - , - - . - - , - .
?
, , -- . - - -, 2012 - - - 2,7 . - - .
(), - , - - . - . - , - - .
, - , - - . , ( , -, , - ), - , - , . - - , .
, . - , - , ( ). , , - . , - -, -, , . - , , ,
,
2013 49
-
, - - .
() , - - -, . - - - . - .
( -) - : - (- ), 1-2 - . - - , - . - , - .
- , . - - , . - , . : - - - , - , - (-).
...
- , - (). - - , - , - . - , - , - . - - , - .
- . , -- , - -- . - , - .
, - -, - ( -).
- ( -, - ) - . - , . , - , , . - , , . , - ().
, - : - -, -, - . - - .
?
- - ? -- , - -, - - . - . - -,
, -
50 2013
-
- . , , - , . - - - - , ( - ).
- , -. - : - KPI. , , , - - , ().
- (, ), -- . , , - -, . , - , ().
() , . - , - .
, - .
- . - , , , - , , , . -, - - , . - , - , - . - , (-).
-, - . - - , - - -. - . - .
, - . , 2012 - - . - , . - : , , ?
- - - , - -, , ( - -).
: - . - , - .
- ? - (-), - . , - - . -
, -
2013 51
-
, .
- - -, - .
- - - . - -, , -- .
- .
- .
( ) , - - - , , , - - .
(-) -: - , . -, - , . -, - , -,
, -. , - - - . - .
, , - - ? - , . -, - -, 312-.
52 2013
-
54 2013
, , - . , , - - ( ) .
: , Forex ?
. : , ,
:
. : , - -. , , , , , , - . ( , ), , , - . - - -, -.
, - , - , - . - , , - . , , - - Forex, -, .
, - - Forex, - .
- - Forex: - , , - .
: Forex - ?
. : , - Forex - . , , - . .
, - - . , -, - . , -- (-
-
2013 55
. .) 1 50. - -, - , .
, - Forex - , - .
: / ?
. : , - , Forex -. , - - - . - , -
, . , , - - .
, , , . , , - -. , , , 100% .
, : - - . , , - - . - , - , -
, - . -, -, , .
, - , , , . - Forex .
: , , Forex ?
. : - - Forex. - -, , - -, .
-
56 2013
- , , , - - - () .
: ?
. : - - , , 60, . , - , . ,
- - - -, , - .
, , - - , , , 2013 2014 . , , . - , - - - .
: - - ?
. : -, - - : , , - - , . - , - - . , - , . - , - -.
-, - . -. , . , , . , , .
, , , -. - - , . -. , , , .
. :
-
2013 57
: - ?
. : - - , -. , - , .
- (). , , - , , - , - - - . . - - - - . - - - -, - , .
, - . . - . , . , , - . , .
- -, , - -. , , , - , . . , , .
? , - - - IOSCO ( -). - , - . , - .
: ?
. : - . - . - - . - , - , - . , - - -. , .
, - , , -. , - - , - - - - . , - .
: - ?
. : , , - - . .
: - - - ?
. : - - - , - , . - () - , , . - , - , - .
-
58 2013
?
, . - , , -. , . . , . , .
, , -. , , -, -. , . , , , . , .
, , - . , , , . . -, , - . . 2014 , - , - . - .
-
. , -, , . , - , - . - , , , , . , - , .
, . -, , . -, , - -. , , . , , .
- : , . , , . - -. - , 1990-
,
,-
: , ?
-
2013 59
- , - - . -, . -, . - , , , , - , , -.
, , . , , . , , - .
, , , . , ? , - , , - , .. .
- . , . , , , , - , , - .
. , - - . - , , - , , , - .
, , , , , . , , - . , , . .
- . - , -. , , : - ! -
-
,
-, , . , - , : -, , ..
. - , . - .. , . , - . , - , , , .
, , . , . , , - , , - .
,
-
60 2013
, , , , . , , .
, , , . - , . ,
, , , , . , , , , , . , .
- , . , - . - , , . - , , , -. , , - . , - , .
, -
2021 2013 ,
5 , 20-21 .
, - , , - .
: +44 (0) 20 7878 6901, e-mail: [email protected]
! 10% !
Associate Sponsor: Executive Sponsor: Media Partners:
-
2013 61
- , :
, -
, . , -
- - -
, - -
?
-
62 2013
2012 - , - . . ? - ? - - .
: , - - ? 2012 ?
. : - ,
, - --. - , - , . , , - .
, 2012 , - . - , . - - 12,3 . 2011 32%.
2012 16 - - -. - ,
, , , , , , RCI Banque, , , , -, , , , .
- . - - - - (- 1). - -, , .
: ? - , - ?
. : , -. - , , - , , . 2012 -, , , - - . - - .
, - - - -,
2012
!
-
2013 63
. , , -, - , - , - .
, - . , - -, , - -- .
: - , ?
. : -. 2012 - . 330 , - . 90% - -. - ? , , . - . , - , - .
, - : , -, - . , -
- -. - -, - - . - - . .
, , . - , - . , - - . - - - , . . - - .
: - ?
. : , - . .
, , , , . - -, - . 2012 - - -
(), (-). - ( - ) - - , - - - . - - .
: , , . -. ?
. : , - . - . -. , -, . , . - T-, - . - - . - 2 - -, - -. 2
-
64 2013
- - : - , -, . 2 - , .
- - - 2 , . -, - -
, - 2 .
: ?
. : , - . , , - -. . - -, , , . - , - . -
, -.
- . , , 150 , , -.
- -, . - -, . , , -. - .
-
66 2013
. - - , - - . -, - - . -, - . - . , - . , - , - , .
. - , . -, - - ( 10% 0,1% ). . - , - , , - . : , - - .
- . , . ? - ? - , ? - .
(- ), , . -
- - -: - . - - . , -, , - , .
- , - - , - - , . , , - . , - , - . -, - . - , - , . , - , -, , - , .
. ,
-
2013 67
- , -. - , - - . - , - -, - .
- - . , - -, - . - . -
-, 3540%.
-, . , ? - ( ) -: - , , -. , - - , - . - -, , . - . - -
, , , - . - , -.
, - , -, - , -. . - - - - . - - , - .
,
, - , . , 254-!
, , , -- - , , .
- , .
, . , . (-) , , - , , . , , , , , - .
, -: . , , . - . - - . . . , , . , .
-
68 2013
. - - . - - .
: , , , ?
. : 2013 - , - 2017 . 70% -, - . , - , - . - , - - .
. :
pro t share
2530%, - , - .
: ?
. : - pro t share. - : - , - - ( , - , ), - , - , - . , - . -, - - , , . - -, - . .
, - , - - . -,
30%. .
: - ?
. : -. - . 2012 22 . , - , - - .
, pro t share - - ( ) . - - , , - . .
: -. - ?
. : , - -. ( - . .) - . , , - . , -, .
-
2013 69
- - , - . - . - -, -. - - , , , - .
-, . - . , - . - - . .
, - , - . - , - , , -.
-5 -. - , - . . , , - , - - , - .
-, , .
: .
. : . - , , . - - .
, , , - , ? - . , - - - .
: - , -, - . . - -.
: - -?
. : 2013 -. - -
, -, . - , . , - - , - -. , - , - . , - - , - . - .
: ?
. : - , . , - - , - , , . , - . , - - , - -. , , , -.
- , - - , - 50% .
-
70 2013
- - ABISS, .
: , - 2013 , , - - (ABISS) - . , -, , ?
. : -- ,
. -.
- , - . - -, , , , , . - - , . , , - - , -. - , -, . - , - .
- - - . - . .
, , ABISS. - - ABISS, , , -. - - , - - (- ), - - . - , - . - , . - ( ABISS), , -, .
, - , - , ( , - - - ), -,
. : , ,
-
2013 71
.
: ?
. : , . , BBB, - , . - - , ..
: , .
. : , ! - , , , - .
- -, - , . , -, , - . ? -, . , - : - . , , . , - , . - , - , .
5-7% ( 1% 10%). , - ,
. , - 50 , .
, , , - . - . , , 50 .
-. , , , , -. . , - - -, . , - , -, - -. , . , - , - .
, - , - . , - .
, - , - -, , - 1520 , - - . - . , - . -, , .
, - - . -, - . , . - . -, - , - .
, -, - -, .
-- , - - , . , , - - . , 2014 -. , , , - , .
-, , - . - , , , - , - .
: ? ?
. : -, , - . , ? , .
- ,
-
72 2013
- . - , 45 . -, - , - . , .
: , : , ?
. : , . , , . , - .
, - . -
, - . - , - (, - ), -. . - , - , , . - . e-banking . -, , -, . - . - - .
: , - - ?
. : -. , , - .
: , -.
. : . - , -, - . , , - , , , - . -, , - , - . - -, - . , , - , - . - (), - . , -, -. .
, - .
, - . , - , e-banking. , -. e-banking: - , , , - .
: , -, ?
, . - -, , , , , - - -
-
2013 73
. : , . - - , , -. , - , - - . , - , - 2011 . - . - .
: , , , , .
. : . - -
. - , - . , , - . , -, - - - . , .
, , -, -. , - .
: , - ,
, , - ?
. : - - - , - . , - , , - , - -, .. , - . , - -, .
-
74 2013
!
, . - , - 161-, -, , , -.
, -. - , . 1 2014 - . , , - . -, , -.
,
,
, , , - .
, , , , , . , , .
19 2013 - - . 2013 . - , - 161- . - , - , . , - .
, 161-, .
. . - , , . - (bankers blanket bond) . - .
. , . , , - . , , , , .
, -
-
2013 75
161-, . - . - - -, , . 1 2014 . - ( ) .
- , -, - , -, - - , - . ,
, - , - , , . , . : - , -.
- . - , , .
: - 161- - , . , , . , , .
, . , , - . , - . -, , -, , . - .
,
,
, - 161- , - (). , - , - . 161- , - , , ( -) .
, , .
- 161-. , , - - , , -.
-
76 2013
, - , . , -, , , - .
: -? ?
. : - 2000 , - - .
- ,
- Keesing Reference Systems - ().
Keesing Reference Systems 1923 , - , .
- -, -.
- - , - , - , .
: ?
. : . - , . -, , - .
, , - , - .
, , -, . -
- , , - - - .
, , 5000 1000 . , - - , -. - - , , . - ( ), ( ) .
2012 5000 32 882 , 1000 52 969 . 217 379 000 , - , ! , - - , .
- , , , .
- 12
. :
-
2013 77
a
. - . 2005 , 2011 -. , - .
, - .
: , , - ?
. : - - - . - , : . - - . , - - - -. - , - , -, , .
: -?
. : , - . , - , - ,
. - -, -. - . , - , - - - -. , - . . - -. - -, , - . - - .
, - - - , .
- - .
2013 , - web-.
: - -
?
. : - -: , - , - .
- - , - . - .
-, . , - , , , -, , -, - . .
- , - - , .
: ?
. : -, - .
- - . - - , - . , - !
-
78 2013
- .
- , , , -, - 0409207. , - - - .
: ?
. : - - , , - . - - . - , .
-, , . , - , -. , , -, - . - , -, -, - .
, , , - , -.
, - - .
: ?
. : - . , 200, : , (), , - (), , , -- , , , .
: , - ? , ?
. : - - - , . - - . - - , - , -
, - - . - - , , , - .
, , , .
Keesing , , - , 1,5 , - ID-, 180 . DVD-, .
- - - , -. - , - - .
-
80 2013
-- . , 2012 , - , - .
: , 2012 - . - ? ?
. : , , 2012 . - ,
-, -. - 2012 . , 2011 44%, - 67%. - . -, - , -. , , , . 40 .
. : 2013
-
2013 81
2012 - - : - , ( ) 94%.
2012 . - 60%. , - -. , , - . , 2012 - - .
: , 2012 . ?
. : - , -
-. , 2012 , -. : - - . - - .
: . ?
. : . - . . , -, - . - - , , -
. , - .
- . - - . 2012 - 400 -, -. - .
, , -. T - , .
: 2013 ? , ?
. : - - , , --, - , - - .
- - . - .
, , - - . 2013 - .
-
82 2013
- - , , , . , , - -. , - - , - . ,
. : , Verboconnect, ,
-
Verboconnect, - AJ Prospect Capital Ltd ( - ) .
: , 2013 - BPO (- -) Verboconnect. , , - Verboconnect?
. : . , , , , , . - - , - - . 2005 , ,
-
2013 83
- -. - . -, - , - -. , - - KPMG.
, ? - . , - , - -. - , , - , - -. - , , - BPO Verboconnect. -, - .
, - . - -, -. - -. - , , 700 . - .
: - - Verboconnect?
. : , - . Verboconnect, , , - , -. - - - . -. - - , - .
: , - , , - - .
. : . - , - ? , - -, , -! -, - , -, - , -, . - , - - -. - , - -.
: , - - .
- - . ?
. : , - . , -, -, . Verboconnect - -. -, - - . . - - - , , . -, - - - .
: , , , , -, , ?
. : . , , - - Speech Analytics, - IVR, --. , , . - - ,
-
84 2013
-, - . - . , - - - . , -, 60% - . , - .
: , , - BPO-?
. : - Verboconnect - , . - -, , , - , . , , , -.
: ? -
- -?
. : , - , , . , . , , . , , , .
, , -, , -, - --, - , - . , , , - , .
, - - - . , - - , . : - , .
, - , - , - . , - - .
, Verboconnect, -, - - -.
. - , - - -, , , . , - Verboconnect - - Avaya - . - Altitude, - - NUANCE/LOQUENDO , -. , - - - .
: , , - - ?
. : , -. - : - , - , -, ,
- Verboconnect - -, . - , -, , -
-
86 2013
- . - , - .. .
, - . - ( ), - -. - , ( -, ..) - PR- .
- .
. - -: - (2000 ), , , , - ( - ). -. , - ( - ), . - - (Y Z). - : , -, - . , - , - . - . , , - ( ) - -, .
? ? , , , , , - .
. , - . -, ,
, - , - , PR .. .. , - -. : , , , - ?
, , .
? - . , , . . - -. (. ) , .
--, -, - -, . , , - , -. , . , , .
, - , , - . , , -.
? , -, ...
-
! 2013 7 - -, , . , , .
- 2013 2124 1700- - .
2013: . , , - , , . - - .
: Hotel Lav Meridien 5* Le Meridien , , , , .
- 2013, , , ..
, : 10, 15, 20 - . , .
- (2124 2013 .) - .
, , ..
..
:. +7(499)654 05 80, +7(499)654 05 81, +7(499)654 05 82.. +7(985)765 36 15, +7 (929) 589 9265, +7(915)022 01 08.e-mail: [email protected]
! !
7- -
.
www.a
rb.ru
-
88 2013
-
. - , - , - .
2012 . - , - (), - - () - (). 2012 0,3%, 0,4%, 4,5% 4% -.
2012 -, -
. - 40%. - 60%. - - , , , . , , - - FICO , 1 2013 - 2010 , 10 - 109. 2012 - -, .
, 2012 bad rate ( , - 60 ) 7% 9%.
, - - . - 1 2012 , -, 439,973 , - 576,736 , 31%.
- - , - - 2012 . - . 2012 , - III -, -
, - -.
, , , - - .
- -, , . -, 90% - , - - , 60 . - , - , - , - . , - , 1500. . - , - 70% .
- . - . , . , - FICO .
, ()
-
2013 89
-
- . , - , , . - - , , - , - .
, - , -, - , . - - 2.0, - online 17 - . - - , - . 2.0 -, , -.
, , , , - . 2012 - - , , - .
, , - - . FICO Application Fraud Score , -
FICO. - , - , . FICO Application Fraud Score, , - , - .
- . - - ( ), . , - , - .
, , - FICO Application Fraud Score , - - , . - - .
-. - : -, , . -, , , , - . , (54%) : -, . , . , , - , -
. - - - . , , , . . -: , - , , .. -. - (, , -, - ). , - -, , / . , - - - (, - ).
, . , - , - - . - , - , , . , .
-
90 2013
- -, . - - TA Consult .
: TA Consult ?
. : - , - 15 . TA Consult 50 - - , . - - - .
, -
- - , . -, , - , - .
: TA Consult?
. : TA Consult -: , , -. - . 15 - 70 17 , - , . , - , , . - - , , - () , - .
: - ?
. : , - , , - , - , -
-, . - - - , -, - -. , , - - - , .
, , , - . - - - .
: - TA Consult?
. : - -, - . -, , , - -, - . - , - - - . , , , .
. :
-
92 2013
- . - - . 2013 - .
- !. 11 2013 , -, . .
15 - - -
- , , .
, , -, , . - !. , - . -, - : 2013 - . , - -, - , - .
-
-
2013 93
, - , -. - / .
- . - (-, B&C, ).
( ) . : , , ( , - ). Memo Levistor Cord Klio Eterna (www.makroseuro.ru).
(-, ) , , , - ( , ) - . , , -, ( ).
, , - , , .
. 10-12 IPSA ! http://www.ipsa-russia.ru.
,
- ,
-
()
84487, 83317
11191
24344
.: (495) 221 88 15 e-mail: [email protected]
10%
, :
1. , . - . 2. , . - - .3. , , - . - , , - .4. , : , . - -, - . 5. , - . : .6. . Upgrade, .
,
:
2013 .: 3 6 (12 )
3000 . 6000 . 12000 .
( ):
2013
7. , - , , . !
: P
HOT
OXPR
ESS
-
3.
96
-
96 2013
50-! 1985 , . -, , - - , ., , -, - , . , , -
- - . -, , -, . , , - , !
,
!
-
2013
97
- , , - . , , 26 - , - , , , - , . , -
, - , , - , , . 50-. - - . .
,
!
- 50- ! . - , - . - , -, . , , 1985 , - - , , . - , - -
, , . , , - - . - - . , - - - . -, , , - !
,
!
15
-
, HR,
-
70 17
197110, . -, . , .19, 13-, (812)4986580, + 7 (921)8689032, [email protected]
-
98 2013
. , - - , . , -, - . , - , - , , . , - ,
, . , , . !
, ,
!
! - , - . , - , - . , -, - , -, , , - .
- , !
,
!
- ! . , , . , - , - -, . , - , .
, , -, .
,
!
-
2013
99
, - 1985 , , - , 50-! , - - - . - - . , , - , -. , -
- , . , -, . , ! - , !
,
! , - , - , . , -, , - . , , - , - , !
, - , , ! , - .
,
!
!
! , - . - , - , - 30 . , - . , , - . , -,
, . , , . , , , . - . , , !
, -
!
-
100 2013
, , , - . , , , . - . , - , - .
- . , - . , !
, -
!
- ! - , - , ! - -
- . . - - .
,
-
!
-. , , . , , - , , , , - , . -
. , -, , , ! !
,
!
-
2013
101
50-- ! - -. : , - . , , -. -
- . , - - , , , . .
,
!
- !50 - , - , - , - , . , - , , - - .
. , - . , , , , , .
,
!
- ! , . , - , , - . , , , , - .
, , , , - - , - !
,
!
-
102 2013
50- ! , , , , -, - , - , .
, , , . , , , -, , . , , - , - .
,
!
- ! , - . . - - - , -
- . , - , , , . - , , , ! !
C ,
!
! , . - - . , . , , - , .
50 , , . - , , . !
,
() ( )
!
-
- ...............................................104
...........................................................114
.......................................................................................126
call- ..............................................................................................................132
..........................................................................................................................................140
-
104 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
:
- - -- , . , , - -, , - . - - , .
-
- . - ,
, , -, - . - - -: - - , -.
- , , - . - -, , - , - . , , - .
- - - -: -, , . - - , , , .
- - . -, - : - , . -, - , , , . - - , -. , -, -. .
?
- . - . , - , . -, . - ,
-
-
2013 105upgrade
UPGRADEUPGRADE
, , -.
- . , , , - -. , - , . , - . - , , -, .
, , , - .
-
- - -, , , -. - , -, , - , . , -- - , , .
-, , - , . --
, , - - -. -, , - .
, . - , - . - - , , , . , - , - , - .
InterBank FrontOffice , -
, R-Style Softlab
- , - . -- - - , , . - - -.
- InterBank FrontOffice - , - - . , - , - web-, - , SOA, .
-, - , - , - , -.
- . 1015 - , , - - . - R-Style Softlab.
-
106 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
:
:
MAYKOR - - . - MAYKOR .
: ?
. : , , - , - . -, - , - --. , - -. , . - , - , - .
,- , MAYKOR
MAYKOR:
-- , . , , -, (-, , - .). .
: , - ?
. : , - - - -. , , , -
MAYKOR
-
2013 107upgrade
UPGRADEUPGRADE
, - , - .. - - , , , - - .
, MAYKOR, , - . -
, - - . , .
: ?
. : - , - . -
MAYKOR - on-site, - . -, , - . - , - . - - , MAYKOR - , .
: MAYKOR - ?
. : MAYKOR - - . 3000 -, , - .
: -, ?
. : - , , , -, , - -, , - . -, , - . , .
: ?
. : , -. - - , - -, , - .
-
108 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
:
- , . , - - , - .
: , - , , . -
. : , , , , -. 2002 2010 , - , , , - - .
2011 . 2020 - - , , , .
- - . - . , , , ,
. : , ,
-
2013 109upgrade
UPGRADEUPGRADE
, -. - , , , .. , , .
: , - -. - . - , - , - , . , , ?
. : - - . , , , .
, - , - - .
- . , , , .
: . , - -?
. : . -, -.
-. -
. , , .
- , . , - - SAGA, - , - . , , online- : , , , . - , 20 , - . , - , .
- - . , - , .. - .
, - , - - - .
: , - , !.
- .
- - , ,
, , .
: - ?
. : . , - - . , - , , , , - . 10-15 , 3-5, , , , .
: , , - , ?
. : , , - - . - , .. , , - -. - , , - - .
- ( ), , .
. 2012 - - T- 20122013.
-
110 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
-- . - SAGA Technologies . , - , - , , , -, - .
, . , -, , , . , - , , - , .
, , , , , . - , , , .
- , , - , , , .
, - , - , , , , .
: , -. , , , , . ?
. : - -. , - , -. , , , . , -, , , -, .
: : - - SAGA Technologies?
. : . - . , , , , . - -. , , - . - -, , , - , .
- ? , , -, - . : , .
, - , , , , , . - - .
, .
: , , - ?
. : , , , , -. , , : , . . , - , .
, , - , - .
- , . - : -, - Philips. , - - , , , -. SAGA Technologies - , .
, , -, -, , , - .
, , -- . , , , , , .
, - , , , - .
-
112 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
. : , ,
:
- - - , -. - , , - (SAFEDATA) .
: , , , : , ?
. : -, 2006 , - - , -, -. - - 2006 , , 100120 ,
. , . 2008 - - .
: , ?
. : , , - - - , . , , - - . : , , , , . -, , - .
, 2010 , 2011 - , 500 . , - , 2012 - - -, . 2, , .
2013 -, , - 450500 .
: - ?
. : -, , - : - , -, , - -. - , , , , / - -. - , - . . - -, , - .
: , - , - - . ?
. : : -, - carrier neutral. , .
-
- ( Tier-III) . - , .
,
(proximity-)
() 125
- VESDA
www.safedata.ru [email protected]
+7 495 645 6889
4 800 4 - 1250 N+1
-
COLOCATION
, 1 /
, 1 /
- -
-
MS Exchange MS Lync 247365
SaaS
www.safedata.ru [email protected]
+7 495 645 6889
-
2013 113upgrade
UPGRADEUPGRADE
- , , , - -, . , , - - . , , - , .. , .
-, , , - - , . -, , .
, - - TIA-942, - - . - , - Tier 3. - - - , , . , - , - - . , - -, , , .
: , . -
? ?
. : - -- , . - , , - - , , , . -, - - , , 1520% . , -, , -, - .
: , , -, - . : - ?
. : . . - , -, , -, - , - .
: , , , - . ?
. : , . -. ,
, , -, . , - , - . , , , - , , , , , , , . . , , .
: , , - . , - - , , , -, - SLA (service level agreement - - ). - ?
. : : , , - . - SLA, - - - , , .. , - , , -, . , -, , , , .
-
114 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
,
:
- - , , . - - -, . - (, 152- 161- ) .
, , - ( ), . , , , PCI DSS - , .
- , -, . - - . - , , .
, -- - ,
, , - , - , , - , .
- . -, - . -. , -, .
- IP- - . .
, - - . , - , , IP-, -, , . , , - - . , - .
, .
- ( ). ( ). - SSL (Secure Socket Layer), - . , , - ( ).
. , -, - -- , - - . -, - - USB- eToken 72 (JAVA), . -, , . , () - .
- , online-. - GFT Technologies , - online-. , NFC (Near Field Communication) TAN (ransaction uthentication Numbers).
-
2013 115upgrade
UPGRADEUPGRADE
, - - , - TAN-, - . , online- TAN- . TAN - SMS - , .
, -. . , - .
TAN-NFC - TAN- , . 2D- , - - TAN-, online-. TAN- NFC, .
, ,
-, -, -, .
. - - . , . . , - - . - , .
- - . , - ( IP-), - - .
- -, - . . , -, -
.
IPS/IDS
- IPS/IDS. - , - , - - .
- . -, - ( , , , - , ). -, , . -, - - .
- - , -, ,
-
116 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
- , - - . - , . - (- , - ..), , - - , .
. DDoS- (Denial of Service ) .
- - ( - penetration testing, pentest), : - - ,
, - .
- - -, . - - . - , , -, .
- , .. , , , -. , - , - -, - PCI DSS. 11.3 - ,
- .
- - . () , , -. , - , , - - .
- , , . , PCI DSS, - , . , , , , - . , - -, -, .
, : , .
- . -
: ?
, -, , - .
, , .
Stonesoft - , . .
, - Stonesoft , - .
, , Stonesoft Corporation
-
2013 117upgrade
UPGRADEUPGRADE
: , -
- -, - -, - , , -. .
- - , - , , . , , -.
- . - - , - . () . , - - , , -
. - ! ( ). ! - - , . ! . - !, , , . , - , - ( ).
- USB-, - - . ! - - , Linux, , - -. , , . - - .
! :
; - ; ; , ; .
, ! , . , ( -) - !, . , , ( - !). 63- .
, ( -), . , , . - - .
! ( -) -WEB.
! - , .
, ! , - . - ! . .
-
118 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
C
: , -
- - 161 - . . (: ) . - .
. -- - . , , . 161- - - .
, - , , , - , , . - : ,
, - - , , .
- , . -. - . , , -, . , , ( , ). , , -, , - . , - , .
-, ? ? . - ,
, .
. - , -. - - , -, . . - .
- , -. , , , , -. , , . -, - () -. - ( ) -, .
, -, , - -. , , . - - all inclusive, . - .
- , , . - . - (). , - SMS-. -, , -: . SMS-
-
2013 119upgrade
UPGRADEUPGRADE
. SMS- SMS- - .
: - , - , - . ? ? , , , .
, - : , - , , . , , . , - , . , - - - IP-, , , - - , IP-. - , . . , -, - - , - . - . .
, - - - . - : , . .
, , , . . - , . : , , , , , , , -. . - , . , , , , , -. , - , - , .
- , - . . , - - , , , , . - , , , : - . -, .
, -, . , .
, , , , , . , , ( , , ), .
: , -, . , . , -, 100% - , - . , , - , , , , - .
-. , . . - , - , .
, - B - , C, D .. , -, -? - .
, - - .
-
120 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
: , - Radian-QS; , - ; , -
-. Cards Business Review, - 19% -, 18,3%, 17,8%, 9% 5,9%. , , 1,7% .
. - -
, , - , - .. , , , , .
- : - - .
(Automatic Teller Machine, ATM) - , - .
-
-. , ATM, 2015 .
, -. -, . (), -, . - .
, - .
, Radian-QS
,
,
-
2013 121upgrade
UPGRADEUPGRADE
ATM-. -, , , - . - , ( ), ( , , ). - - , - .
-, . , - - , - . - ( ), PIN ( ), ( - ), - ( ), , - - . (, ), - -: -. - - .
- -. - , - . ( ) - - - . , - .
- , , - . . .
, , - . 20 - CPK+ TMD Security a . - . CPK+ - -, -, .
- , . , , - - ( , ). , - -. - .
-
Intel, Microsoft Windows TCP/IP. , .
, - , , () .
RBS WorldPay 2009 , 280 15 , - - .
. . - - , . - . - , .
, DieBold Agilis, - . , - . PIN-. - - .
- - MasterCard . , - .
Diebold - , -
, SOLIDCORE APTRA
,
-
122 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
- . , , , , -. .
- ? . - - ( - ). - , - . , , .
- , , - , -, NCR ATM. -, Solidcore Aptra - NCR, -, .
-, Solidcore Aptra - , - . , Solidcore Aptra , - , . -, , .
-, - ATM-.
- .
, - , , - , - , ATMIA European ATM Security Team, - .
, - FortConsult A/S, . , -, FortConsult A/S EAST -, - , - , .
, POS (POINT OF SALE),
- , , , , - , . , , , , , .
: -, , -, - , -, -
.
, , - -: , , . -, POS- - ( , , - ), , . , , .
, : , - , - . , .
, - , , , . - -, - , . - - , - , - .
, , - . - , , -, -.
,
,
-
2013 123upgrade
UPGRADEUPGRADE
Skype
: , -
Skype , , -, . Skype , - , -, - .
Skype - - , . - - - Skype . Skype- ( - ), , . - Skype -, -.
- Skype - - -, Skype , Skype - , - , , Skype.
- DeviceLock 7.2 Endpoint DLP Suite, - Skype - - , . , - Skype, - , - , - - .. - - , DeviceLock () SNMP-. - -
.
, , DeviceLock - Skype - - Skype - , -. DeviceLock DLP-, - Skype, .
, , - , Skype . , - web-, , , , FTP- , - - . - . , - , .
DeviceLock 7.2 - - , - , - . , - DeviceLock - , BYOD - -.
Skype . - Skype
-
124 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
ASV-: PCI DSS
: , -
- , , -, .. - - .
- - - PCI DSS . -, - , . - Attestation of compliance. , -- . , - , -, - - ASV-.
, Attestation of compliance -
, , . PCI DSS - - .
- -- - , ASV-. - , , - 11.2 - PCI DSS, - . ASV- - ASV Program Guide, PCI Security Standards Council. ASV- -, Approved Scanning Vendor.
, :
-; , ; , - - ; DNS- .
- DNS-, - - IP- , DNS-. - ASV- DNS-.
- :
- - -, DNS-; DNS- - .
- , --
-. - ASV-, , DNS-, - -.
- ASV- - PCI DSS . , ASV- - 161- - . - .
584 - ( 4) , - . - - - .
382- - - ( 2.16.2) - - .
, . , ASV- - : - , - - - .
-
2013 125upgrade
-
126 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
:
, . - , - - . , - : - .
, - - , - , -, - , online-, , .. C . - , - . -- -, Visa MasterCard 40%.
, NFC (near field communication . .), , - 10 . NFC- - , .
NFC , Json & Partners Consulting -
SMART , - -. -, - -. , NFC - c 2004 , NFC 20062008 .
, NFC , , , - (, , , -, ..), . , NFC- - ARPU (average revenue per user - . .). NFC- , - , , .
, - , , - . , .
, - -, . , - -
, , , , .
, - , , , - , - . - , , , , . iPhone, iPad, - , . , - - . - .
- , . -, - - . - , -? . , - .
-, -
,
-
2013 127upgrade
UPGRADEUPGRADE
- . - , , , - ..
-, , - , .
-, - . , . - 2012 3645 , - - , 2011 2123.
- ,
.
- - - . , - : - - , - . - , , , , . - -, , -, ,
. , - .
, - . , , - , .
- , - - . - , - , - , -, , - . , - -, - .
, - PayOnline
, - 1958 . - . , - , - .
, - , - , . , , - .
- - : 30% , 2012 550 . - terra incognita , .
, - , . , - . SaaS- - , , - -- , . SaaS- - PayOnline, - - - .
SaaS- ( ) . , - .
-
128 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
-
:
, - 20 , , - . - : . . - , , , - . - - - .
: ?
. : - , - , , - 1012 . - - - - : - - .
, 70% , - 25 , , -, - . - 300 ,
32 . - - - - .
- - , . , , , - , - - , - , ? - , - , - ? - - , ?
: , , . - - , -, - T-. , - ?
. : , , , - , -, , - . - , - , , - 70%. -
. :
-
2013 129upgrade
- , .
( ), - - . , . - - -, , , -. , -, , - .
: -: 140 200 - , 1,4
. : ! : - , , - . , - , , , - - . T-, , . - .
, - , . , - . - , . , : - , . , : , -, - , .
: . ?
. : .
-
130 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
, , -BP . 2,5 . - . -, , - , , - , .
: , , , - , - -, ? - , , -, ?
. : - - - - . , - , - , - -. , , , , , , .
- , cash management, -. .
-, -
. , - , - , . : , MasterCard Visa, - - , , , , . , , .
: ? - ?
. : , - , - , -. , , -, , , , - -, - .
-. - , - -. , , - , .
: - , - ?
. : - : - - , 35 , , - , - .
- - SMS, .
- - - - . , - -, , - .
, -. . - - , - -, , , - -. -, - . - - - - .
-
131upgrade 2013
-
132 2013upgrade
UPGRADEUPGRADE
call-
:
- - - . - call-. - - , -, , , call-.
- call- - -, , - . call- - , , , - . call- , - , , , - . call-, - , - - .
- , call- , , -. , - , - -, - . call- . , - , - , .