Павел Щербаков , 11 . 02 .201 4 , Киев

Использование современных информационных систем и технологий в логистике : Лучшие практики Европы

Павел Щербаков, 11.02.2014, Киев

U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I 702 00 Ostrava I Czech Republic I www.u-sluno.cz

EBA - Цепочка поставок 1

http://www.u-sluno.cz/

Page

СОДЕРЖАНИЕ

Логистика как неотъемлемая часть Цепочки поставок

Внутри-складская логистика

Транспортная логистика

Значимость Логистики для Ритейловых и Оптовых компаний

Информационные системы способствующие систематизации

процессов и снижению операционных затрат

Технологии по увеличению эффективности Логистики


Page

Логистика – часть Цепочки поставок


Page


EBA - Цепочка поставок

Внутри-складская

4

WMSWMS

Page



Транспортная

5

Page

Способы управления запасами

Магазин 3

Магазин 2

Магазин 1

Head Office

Склад

Склад

Поставщик 1 Поставщик 2

• Прямые поставки


Page


Магазин 3

Магазин 2

Магазин 1


• Стандарт


Head Office

Склад

Склад


7

Page


Магазин 3

Магазин 2

Магазин 1



• Мульти-подбор


Head Office

Склад

Склад


8

Page


Магазин 3

Магазин 2

Магазин 1




• Мульти-разгрузка


Head Office

Склад

Склад


9

Page


Магазин 3

Магазин 2

Магазин 1





• Mix


Head Office

Склад

Склад


10

Page


Магазин 3

Магазин 2

Магазин 1

• Прямая поставка




• Mix

• Трансферт


Head Office

Склад

Склад


11

Page


Магазин 3

Магазин 2





• Mix

• Трансферт

• Cross-dock

Магазин 1

Head Office

Склад

Склад



Page


Внутри-складская логистика базируется на управлении процессами в складе, такими как:

Прием

Отборка

Пополнение

Хранение

Контроль

Отгрузка

Переучет

Коррекция остатков

Блокировка остатков

Cross-Dock / Pick-by-line


Page


Между переходом от плана к действию присутствует анализ

Анализ существующих процессов

Систематизация основных данных

Управление ассортиментам склада

Управление картой склада

Формализация процессов на складе

Распределение ответственности между сотрудниками

Построение системы мотивации

ABC анализ выкладки товара

Определение принципов отбора/хранения (Кросс-Док)

Формализация взаимоотношений Поставщик-Дистрибутор-Ритейл

14EBA - Цепочка поставок

Page



Прием

Размещение


Отборка

Контроль

Погрузка

Концепция методичного анализа процессов

15

Page

Базовые процессы


Прием

Размещение


Отборка

Контроль

Погрузка

П Е Р Е У Ч Е Т

К А Р Т А С К Л А Д А

16

Page

Базовые инструменты для анализа

Использование инструментов для построения причино-следственных связей для:

Поиска критических процессов, которым стоит уделять внимание

Расчет затрат на изменение

Flying Logic


Page

Базовые инструменты для анализа

Использование инструментов для построения причино-следственных связей для:

Группировка критических явлений

Поиска зависимости между процессами

Mindjet


Page

Базовые инструменты для мотивации

Использование ХХХХХХХХХХХХХХХ для мотивации персонала

Что нами движет сегодня?

Почему мы идем на работу?

Чем наш сегодняшний быт отличается от рабовладельческого?


Page

Базовые инструменты для мотивации

Использование Excel и Монитора для мотивации персонала

Как? - Психология в управлении

Социум – общаться

Социум – быть как все или выделяться

Деньги

Это все дает:

Само организованная община

Само организованное

предприятие


Page

Инструменты для склада

Разработка правил выкладки товара в складе на основании:

Укладываемости товара

Веса

Объем

Типа упаковки

Хрупкости – Чипсы сверху

Выкладке в магазине

Slotting


Page

Карта склада: Зоны хранения

Стандартная стеллажная зона

22Карта склада

Page


Массовые зоны


Page


Штабельная зона


Page


Накопительная зона


Page


Часто встречающиеся проблемы в складах:

Нехватка мест хранения

Малое количество мест отборки

Большое количество половинчатых мест отборки

Большие трудозатраты на пополнение


A B CA A

Несколько паллет в глубину Укладка сендвич паллет в стеллаж

Несколько паллет в ячейки отбора по одному артикулу

Page

Трудозатраты на складе во времени


Приемка 10%

Расстановка5%

Пополнение 8%

Отборка46%

Контроль 13%

Отгрузка11%

Контроль остатков 4%

Прочие операции 3%

Page

Трудозатраты на складе во времени


Производительность отборки

Качество отборки

Процесс отборки товарахарактеризуется:

кол-во строк/паллет/шт в час

кол-во ошибок на единицу отборки

Page

Производительность отборки


Время

Кол-во отобранноготовара, пал

1

2

nОтборка товара с места отборкиПеремещение от одного отборочного места к другомуРазмещение подготовленной паллеты на доке отгрузки

Процессы на складе: Получения задания для отборки товара, регистрация отборщика в системе, печать стикера

Page

Анализ затрат времени на отборку


"Эффективное" время

68%

"Потерянное" время

32%

Page

Основные ошибки при отборке товара:Отобран неправильный товар

Перепутан ряд в складе

Перепутан уровень отборки

Перепутано отборочное место

Не правильно отобрано количество товара

Отобрано большее/меньшее кол-во единиц отборки

Отобрана неверная единица отборки (шт, суб-коробка, коробка)


Page

Расчет затрат на складскую логистику

Как правило, Складская логистика ведет себя как структура тратящая деньги (кроме 3PL, 4PL)

Увеличение эффективности Логистики возможно при условии выделения ее в отдельную структуру – 4PL, 3PL

Возможен расчет себестоимости затрат при условии регистрации всех операций

Система расчета цены складских операций ведет к контролю затрат, создания KPI на каждому организационно/ административном уровне


Page



Прогнозирование


Округление заказов

Page

Взаимодействие с прогнозированием


Соответствующие остатки

Знания о потребности покупателя

Затраты на хранениеЗатраты на логистику

Точность прогнозиров

ания

Высокая активность

1

1

На данный момент: Качество прогноза: низкое Затраты на логистику: высокиеУровень запаса: высокий

2

2

После оптимизации: Качество прогноза: хорошее Затраты на логистику: сниженыУровень запаса: минимиз.

Page

Факторы влияющие на прогноз

Сезонность

Артикула управляемые в рамках сезонных групп

В рамках одной ТТ или группы ТТ

Автоматическая коррекция

Контроль «анормальных» значений (Разовые закупки)

Недостающие продажи (на основании прогноза продаж, или средней

потребления магазина)

Особенные недели (Пасха, НГ, Рождество и т.д.)

Промоакции (прямое и не прямое влияние)

Новые артикула(введение)

Замена

Аналогичные артикула

Ручная коррекция

На основании исторических данных и прогноза


Page

Факторы влияющие на заказ


Минимальная потребность

Округление

Инвестирование Безопасностьинвестиции

Оптимизация работы с прайсами поставщика

Ограничения по Складу/Финансам

Оптимальная частота заказов

Ограничения на уровне поставщиков

Ограничение на уровне товара

Отслеживать уровень запаса

Ошибки прогноза

АВС анализ

Service Level

Оптимальная частота заказов

Время доставки поставщиком

Прогнозируемый спрос

Page

Увеличения эффективности загрузки


Принципы округления – до полного грузовика

Itemsbase need +1 day +2 days +3 days +4 days +5 days

Final order

i1 5 7 7 8 9 10 10

i2 4 5 9 10 10 12 12

i3 0 0 1 1 1 3 2

i4 7 7 7 8 8 9 9Total in

pallets 16 19 24 27 28 34 33

В этом случае, необходимо увеличить запас на 5 дней в итоге 33 паллеты

Округление осуществлено с 34 до 33 на менее ходовом товаре

Page

Увеличения эффективности загрузки

Принципы округления – оптимальная частота

Необходимо определить оптимальную частоту заказов на поставщика с учетом затрат на закупку, стоимость хранения, стоимости капитала и прогноза

График иллюстрирует годовые затраты на основании частоты заказа

Оптимальная частота заказа, текущая частота, минимальный размер


Page



Маршрутизация




Округление заказов

Page

Транспортная логистикаКлючевыми факторами транспортной логистики являются:

Время

Качество

Цена

Тип

Маршрутизация грузопотоков

Сеть Распред центров и Кросс-Док площадок


Page

Инструменты для Транспортной логистики


Выбор поставщика

Track & Tracing

Автоматическая сверка счетов

Статистика

Моделирование

Контракты

Расчет тарифов

Web-портал поставщиков

Отгрузка

KPI

Планирование

Резервирование слотов на складе

Контроль погрузки/выгрузки

Влияние на экологию

Планирование маршрутов по картам

Баланс тары

Он-лайн тендер

Оптимизация маршрутов

Инструменты оптимизации

Автоматическая сверка счет-фактур

Интеграция с системой перевозчика

Трекинг поставок

Выбор оптимального перевозчика

Управленческие

General

Бюджетирование Статистика на основе BI

Контроль входящего потока Сквозная система контроля

Управление прайс листами

Бюллетени Курьеров

Page

Обработка входящих грузопотоков


Транспортная Компания

(поставщика/заказчика/3PL)

ЗаказчикЗаказ

Поставщик

Подтверждение заказа

Время доставки

Подтверждение времени

Заказ на транспортERP

Уведомление о поставке

Поставка

Подтверждение Выполнения поставки

Создание/регистрация в системе

КомуКопия

Контроль доставки

ERP

Контроль взаиморасчетов

Page

Обработка исходящих грузопотоков


Центральная система компании/исходный источник данных

Собственный парк ТС/Аутсорсинг

Резервация доков

на загрузку

Сопровод. документац.

ДоставкаПланирование

маршрутов

Контракты

Тарифы

Запрос на доставку

Маршруты ТоварФинансовый контролинг

Запрос на транспорт

Предвар. фактурация

Проблем. вопросы, счета

Планирование Доставка

Подтверждение Номера/водитель

Page

Транспортная логистикаТранспортная логистика должна учитывать:

Пропускную способность места погрузки (техника, люди)

Ограничения места выгрузки (окна, пандусы, допуски)

Обработка заказов с учетом доступного транспорта и существующих заказов

Управление доступными транспортными средствами

Тип - Собственный/ Аренда

Грузоподъемность / Объем

Вид

Затраты на КМ /рейс / заказ


Page

Оптимизация маршрутов


Page

Контроль загруженности транспорта


Page

Контроль плана с фактом


Page

КонтрольКонтроль времени приезда

Контроль остановок

Контроль маршрутов

Контроль GPS

Контроль КМ – план / факт


Page







Округление заказовУправление ка

тего

риями

Page

Управление категориями

Изучение потребности клиента

Изучение Дерева Принятия Решения

Оптимизация Категории

Снижение количества артикулов на полке

Снижение трудозатрат на пополнения товара на полке

Плановые изменения ассортимента

Введение планограмм

Заведение процессов «Ввода/Вывода товара»

Использование данных с «полки» в Автозаказе


Page

Управление полкой


Есть возможность проверить соотношения доли в выкладке к продаже в разрезе определенных свойств товаров

Доли продаж рынка могут предоставить аналитические компании либо поставщики

Зеленый

Черный

Другой

М Доля выкладки

Доля продаж

сети

Доля продаж рынка

Зеленый 7,8 37,5% 40% ???Черный 10 48,1% 48% ???Другой 3 14,4% 12% ???

Page

Управление полкой


Page

Системы управления Логистикой

Существует несколько способов систематизации процессов:

Собственная разработка

Решение из «Коробки»

Настраиваемое решение


Page

Системы управления Логистикой

Сравнение различных подходов использования информационных систем


Page

Современные технологииWMS Системы

TMS Системы

Системы управления процессами в он-лайн:

Радио

ГОЛОС

Систем прогнозирования

Система управления категориями

Конвейера


Page

НАШИ КЛИЕНТЫ

EBA - Цепочка поставок 56U&SLUNO Company Profile 56

Page

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ВНИМАНИЕ

Узнать больше о возможностях U&SLUNO Вы сможете связавшись с нами в течение мероприятия.

www.u-sluno.eu


http://www.u-sluno.eu/

Павел Щербаков , 11 . 02 .201 4 , Киев

Documents